Правила приобретения и продления абонементов на групповые занятия
Правила посещения
Детского клуба«ОранжАкваКидс»
Настоящие правила, разработанные в соответствии с нормами законодательства, действующими в сфере оказания услуг, определяют норму поведения посетителей детского клуба «ОранжАкваКидс» и являются обязательными к исполнению.
Все посетители ДК «ОранжАкваКидс» должны уважительно относиться друг к другу и обслуживающему персоналу, не препятствовать занятиям и отдыху других посетителей.
На территории детского клуба (в том числе плавательного бассейна) категорически запрещено:
- находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием медицинских препаратов, понижающих реакцию;
- нецензурно выражаться, грубить сотрудникам детского клуба;
- курить на территории клуба;
- мусорить, портить имущество и инвентарь детского клуба;
- приносить крупногабаритные предметы (спортивный инвентарь), изделия из стекла, продукты питания, пожароопасные и взрывчатые вещества;
- приводить животных;
- входить в любые технические и служебные помещения;
- рисовать на стенах, срывать объявления и указатели;
- рекламировать и продавать товары, оказывать услуги без согласования с администрацией детского клуба.
Режим работы плавательного бассейна «ОранжАкваКидс» устанавливает администрация.
В течение года, администрация ДК оставляет за собой право объявлять нерабочие праздничные и санитарные дни. Информация о прекращении работы детского клуба, а также об изменении в расписании заблаговременно размещается на рецепции у администратора.
|
|
|
Пользование услугами ДК «ОранжАкваКидс» допускается только в часы его работы: с 9.00 до 21.00.
Книга отзывов и предложений находится на рецепции у администратора.
Порядок пользования услугами Детского клуба «ОранжАкваКидс»
1. Посещение плавательного бассейна детского клуба осуществляется на основании: приобретения абонемента, либо разового посещения, приобретенного у администратора Детского клуба
2. Приобретение абонемента или разового посещения детского клуба является подтверждением того, что посетитель ознакомлен с данными Правилами и безоговорочно с ними согласен, а также подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий в бассейне и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих детский клуб вместе с ним.
3. Ответственность за жизнь и здоровье ребенка всецело лежит на сопровождающем его лице.
4. В Приложение №1 к настоящим Правилам приведен Перечень заболеваний, являющихся абсолютными противопоказаниями к занятиям плаванием. При наличии таких противопоказаний, администрация детского клуба вправе отказать посетителю в посещении ДК (плавательного бассейна), и может не допустить (каждый случай решается строго индивидуально), при условии наличия относительных противопоказаний, к занятиям в детском клубе, бассейне.
|
|
|
5. Перед посещением плавательного бассейна необходимо ознакомиться:
· расписанием занятий;
· прейскурантом цен;
· правилами посещения плавательного бассейна;
· правилами пользования абонементами/клубными картами;
· временем работы детского клуба;
· планом экстренной эвакуации из помещений.
6. Продажа разовых посещений плавательного бассейна осуществляется в соответствии с расписанием занятий, за 15 минут до начала занятия.
7. Опоздавшие, более чем на 15 минут, на занятие не допускаются, стоимость занятия не компенсируется.
8. Перед тем, как пройти у стойки администратора, посетитель обязан — сдать в гардероб верхнюю одежду и уличную обувь и проверить наличие необходимых для посещения плавательного бассейна вещей и предметов:
· Сменной обуви (сланцы, шлепанцы), пригодной для посещения бассейна;
|
|
|
· Шапочки для плавания;
· Купальника или плавок для плавания;
· Полотенца;
· Принадлежностей для душа: мыло и губки (предметы гигиены должны быть в пластиковой таре и пакете);
9. Пропуск посетителей в плавательный бассейн осуществляется администратором согласно расписанию работы бассейна, за 15 минут до начала очередного занятия и заканчивается за 5 минут до его начала, при предъявлении абонемента или кассового чека.
10. Вход в раздевалки детского бассейна разрешается только при наличии сменной обуви. В целях предотвращения травматизма на скользких поверхностях и соблюдения личной гигиены, посетители обязаны использовать для передвижения по бассейну обувь на нескользящей резиновой основе.
11. Перед посещением бассейна посетители обязаны принять душ и соблюдать гигиенические требования. Посетителям необходимо иметь при себе шлепанцы, полотенце и принадлежности для душа.
12. Запрещается переодевать мальчиков старше 4 лет в раздевалке для девочек, а девочек аналогичного возраста в раздевалке для мальчиков.
13. Нахождение в зоне бассейна допустимо только в купальных костюмах и шапочке для плавания. Рекомендуем всем посетителям использовать очки для плавания.
|
|
|
14. Нахождение родителей в зоне бассейна во время тренировок строго запрещено.
15. Запрещается осуществлять видео- и фотосъемки в детском бассейне без разрешения администрации.
Правила приобретения и продления абонементов на групповые занятия
1. Оформление и последующее продление Абонементов на групповые занятия с тренером, осуществляется на рецепции ДК «ОранжАкваКидс»;
2. Перед оформлением Абонемента на посещения детского клуба и на занятия по плаванию необходимо ознакомиться:
- расписанием занятий групп;
- прейскурантом цен на услуги;
- правилами посещения плавательного бассейна.
3. Приобретая Абонемент, клиент подтверждает, что его ребенок не имеет медицинских противопоказаний для занятий в бассейне и полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья своего ребенка, посещающего бассейн;
4. Посещение плавательного бассейна по абонементу осуществляется в строгом соответствии с расписанием (дни, время занятий);
5. При оформлении Абонемента на занятия с тренером детей и подростков, ответственность за их жизнь и здоровье во время занятий несет тренер по плаванию, распоряжениям которого занимающиеся обязаны подчиняться;
6. Абонемент действителен на одно физическое лицо на количество оплаченных занятий с даты первого посещения, посетитель не вправе передавать абонемент иным лицам;
7. Максимальная наполняемость групп определяется администрацией плавательного бассейна, в соответствии с нормами СанПиН;
8. В случае неоднократного недисциплинированного поведения ребенка, тренер по плаванию имеет право отстранить его от посещения, уведомив об этом администрацию плавательного бассейна. Компенсации стоимости занятия в таком случае не производится;
9. В случае прерывания занятия законным представителем ребенка или лицом сопровождающим ребенка, по своей инициативе, занятие считается проведенным;
10. Детский клуб оставляет за собой право замены инструктора, без уведомления посетителей;
11. В целях создания оптимальных условий для процесса освоения с водой, безопасности посетителей, присутствие родителей или сопровождающих лиц на занятиях в группах детей и подростков, допускается только по письменному согласию директора детского клуба «ОранжАкваКидс», по режиму организации открытых занятий, установленного администрацией детского клуба или по предварительному приглашению тренера;
12. Абонемент на групповые занятия с тренером приобретается в определенную группу, с указанием времени и дней недели, в иное время посещение бассейна по Абонементу невозможно;
13. Для записи в группу плавания детей и подростков и оформления Абонемента необходимо иметь:
-справку от врача-педиатра с разрешением посещать бассейн;
-детям до 12 лет включительно, справку с результатами анализа на паразитологическое исследование (яйца гельминтов и энтеробиоз).
Запрещается посещение Детского клуба при наличии у ребенка признаков острого или хронического, инфекционного или кожного заболевания. При несоблюдении данного пункта Клуб вправе отстранить Ребенка от занятий на время, необходимое для восстановления состояния здоровья, что должно быть подтверждено справкой от врача, предоставленной в Клуб;
14. За оплаченные, но пропущенные по уважительной причине занятия, срок действия Абонемента продлевается администратором ДК «ОранжАкваКидс», при предъявлении справки-освобождения от занятий спортом врача-педиатра;
15. При пропуске занятий по причине болезни, тренировки переносятся по предъявлению справки медучреждения, но не более чем на 30дней.
16. После перенесенного заболевания, детей в бассейн принимают только при наличии справки с указанием: диагноза, длительности заболевания, сведений об отсутствии контакта с инфекционными больными, возможностью посещать бассейн.
17. Возврат денежных средств возможен только в течение месяца после окончания срока действия абонемента за фактически пропущенные занятия, при условии предоставления соответствующих документов (справок от врача-педиатра).Сумма к возврату по абонементу рассчитывается: количество фактически использованных занятий умножается на разовую стоимость занятия по прайс-листу, полученная сумма вычитается из стоимости абонемента, разница выплачивается;
18. Повторный перенос или возврат денежных средств за перенесенные, но неиспользованные занятия, не производится;
19. При утере абонемента, дубликат выдается только после оплаты компенсации за утерю.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 76; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!