Анализ воздействия современных культурных технологий на деятельность российских библиотек

Использование новых форм работы в деятельности российских библиотек: вторичный анализ данных

Современная библиотека, её назначение, функции, интерьер, конкурентоспособность являются сегодня предметом активного обсуждения и горячих споров. Продолжающаяся оптимизация учреждений бюджетной сферы привела к значительному сокращению числа библиотек – этому не помешали ни Год культуры, ни Год литературы. Число библиотек в России ежегодно сокращается примерно на 1 тыс., и сегодня не превышает 39 тыс. [7]. Процесс этот, к сожалению, активно продолжается. Угроза «оптимизации» коснулась даже двух национальных библиотек – РГБ и РНБ.

В разработанной Министерством культуры РФ «Стратегии государственной культурной политики на период до 2030 года» [6] библиотеки упоминаются только в констатирующей части, где отмечено, что они практически полностью находятся на содержании государства, так как на 98% финансируются из бюджета.

Сокращение количества библиотек в ходе оптимизации бюджетной сферы и реформы бюджетного сектора объясняется снижением численности населения, в том числе проживающего в сельской местности, распространением домашних форм проведения досуга, развитием информационнокоммуникационных технологий.

В перспективной части названного документа библиотеки не упоминаются вовсе. Почему? Значит ли это, что им в современном обществе нет места, или настало время их трансформации в «многофункциональные культурнообразовательные центры», как это обозначено в «Стратегии…»?

Полагаю, что слухи о гибели библиотек несколько преувеличены, а вот процесс трансформации требует осмысления и оценки. Волна модернизации библиотек, прокатившаяся по крупным городам, реализация проекта «Сельская библиотека нового типа» подарили надежду на возрождение и сохранение библиотек, но наряду с этим остаётся нерешённым ряд вопросов, которые нельзя оставить без внимания.

Библиотека, имеющая многовековую историю, пережившая все социальные потрясения, представлялась незыблемым гарантом развития цивилизации, так как она кумулирует всю память человечества, зафиксированную в документах. Кажется несколько странным, что сегодня, когда мир в буквальном смысле задыхается от избытка информации, именно мемориальная функция библиотек, связанная не только с сохранением, но и с упорядочением документов и информационных потоков, оказалась под угрозой. Всемирная паутина создала иллюзию доступности информации в любое время и в любом месте, поэтому библиотечный фонд, ограниченный количественно и качественно, стал восприниматься как раритет. Сегодня библиотека утрачиваем культуру работы с печатной книгой, культуру поиска и переработки (а не компиляции!) информации, культуру генерирования идей.

Безусловно, документный фонд как элемент библиотеки не может не изменяться. Согласитесь, что сегодня, когда времена книжного дефицита канули в Лету, читатель, приходя в библиотеку, хочет получить не любую книгу, а ту, которую приятно взять в руки (если речь не идёт о раритетах, представляющих научную или культурную ценность). Он хочет иметь возможность читать те журналы и газеты, которые ему интересны, а не те, которые может позволить себе выписать библиотека в рамках весьма скромных средств, выделенных ей на подписку. Статистика показывает, что в большинстве сельских библиотек комплектование сведено к минимуму, а из подписки осталось 2–3 названия.

В некоторых регионах и городские филиалы находятся не в лучшем положении. Но если в городе в случае закрытия одной библиотеки или отсутствия в ней нужных изданий можно поехать (пойти) в другую, то на селе такой альтернативы нет. Между тем в Конституции РФ прописано, что каждый гражданин имеет право «на участие в культурной жизни и пользование учреждениями культуры, на доступ к культурным ценностям» [4].

Освобождение фондов библиотек от ветхой и устаревшей литературы необходимо, но это – одна сторона вопроса. Вторая – пополнение фонда новой литературой, которая нужна современному читателю. Рискну предположить, что сокращение числа бумажных книг в общедоступных библиотеках может способствовать росту интереса к ним (помните, запретный плод сладок?). Главное, чтобы к этому моменту книги в библиотеках ещё остались!

Как правило, оставляет желать лучшего и материальнотехническая база многих библиотек: в них давно не было ремонта, не обновлялась мебель, часто есть проблемы с отоплением, весьма скромная техническая составляющая. А если вспомнить, что в связи с оптимизацией многие из них стали работать не полный рабочий день (и не всегда в удобное для населения время), учесть новые нормативы Минкультуры России, то становится очевидным: у этих библиотек практически нет шансов на выживание.

Ещё один повод для дискуссий – изменение функционала библиотеки. В условиях оптимизации, когда каждое учреждение должно ежедневно доказывать свою конкурентоспособность, готовность оперативно реагировать на изменения, происходящие в социуме, библиотеки не могут оставаться прежними. Сегодня у каждого человека появляется возможность выбора форм организации собственного досуга, он хочет получать качественные услуги и не готов делать это по старинке. В такой ситуации у библиотек нет выбора: либо в ся отрасль, вкл юч а я профессиона льное обр азование, погибнет, либо найдёт новые смыслы и новые пути развития.

Трансформация библиотек в многофункциональные культурнообразовательные центры (как это прописано в «Стратегии государственной культурной политики на период до 2030 года») привела к смещению «центра тяжести» в сторону мероприятий, нетипичных для библиотек. Это вызвало неоднозначную реакцию в профессиональном сообществе. До сих пор высказываются сомнения по поводу нужности «Библионочи», этичности чашки кофе и перекусов в книжном пространстве, правомерности создания в библиотеках досуговых площадок, обоснованности изменения классического библиотечного пространства и превращения его в яркое, креативное и комфортное.

Пожалуй, именно с «Библионочи» началось осознание того, что библиотеки могут если не всё, то очень многое. Её внедрение в практику работы заставило искать способы не только привлечь посетителей в столь необычное время, но и заинтересовать настолько, чтобы им захотелось вернуться.

Несмотря на скепсис некоторых коллег, число участников «Библионочи» ежегодно растёт, и сегодня это одно из самых посещаемых и самых ожидаемых событий. Более того, ночное время всё чаще стало использоваться библиотеками и для других форм работы (например, во Владимирской областной библиотеке для детей и молодёжи уже прижились «Ночь перед экзаменом» и музыкальнолитературный клуб «Темнота – друг молодёжи»).

Повседневная библиотечная жизнь в последние годы изменилась до неузнаваемости: наряду с традиционными книжными мероприятиями в библиотеках появились квесты, театры книги, карнавалы, фестивали, ярмарки идей, виртуальные путешествия, библиопродлёнки, игротеки – всего и не перечислишь.

Тишина в библиотечных залах, которая так манила истинных книголюбов и так часто была предметом иронии и насмешек, сегодня уходит в прошлое. В современных библиотеках шумно, весело, многолюдно и… непривычно. Конечно, можно сетовать по поводу того, что традиционная книжная культура вытесняется гаджетами, комиксами, играми и другими отнюдь не книжными атрибутами, но следует признать, что эпоха информационных технологий не уничтожила книжную культуру, а трансформировала её, подарила новые возможности развития.

Функционал современной библиотеки давно вышел за привычные рамки, но он обусловлен, в первую очередь, потребностями социума, привыкшего получать максимум услуг в одной точке. Выступая 9 ноября 2016 г. на заседании Правительства России, губернатор Владимирской обл а сти С. Ю. Орлов а отметила: «Сегодн я библиотеки стан овятся д ос уг овыми центрами, обладающими самыми широкими информационными возможностями» [1].

Значит ли это, что библиотека в погоне за читателем должна полностью перечер кн уть весь накопленный опыт и сосредоточить внимание на поиске новых форм работы? Думаю, не стоит забывать, что все посетители – люди разные, со своими потребностями, интересами, запросами. Одни приходят почитать, другие – пообщаться с друзьями, третьи – чемуто научить ся. Поэтому не могу согласиться с мнением профессора В. К. Клюева: выступая на семинаре в Библиотеке им. Н. А. Некрасова, он сказал, что библиотекам «не надо формировать читательскую культуру и приобщать к чтению» [3]. А кто, если не библиотеки, будет это делать? Почему книжные магазины, кафе, театры, ночные клубы, учреждения культуры клубного типа, парки этим занимаются, а библиотека, по мнению Владимира Константиновича, «не востребована в этом качестве»? Разве «Библионочь», конкурсы буктрейл еров, литературны е кл убы, электр онные викт орины, квесты – это не приобщение к чтению, не формирование читательской культуры? Давайте отдадим эту функцию тем, кто уже пытается её выполнять, и распишемся в собственном бессилии, а заодно дадим лишний повод усомниться в будущем библиотеки как социального института.

Да, сегодня приобщение к чтению – далеко не единственная функция библиотеки, но отказаться от неё – значит признать ненужность чтения, книги и, в конечном счёте, образования и культуры. Поиск новых форм работы в этом направлении, умение удивлять, отказ от сложившихся стереотип ов, исп ольз ов а ние современных техн ол огий – вот ч то сегодня необх одимо в библиотеках. Полагаю, что новый функционал должен дополнять эту функцию, а не исключать её.

Трансформация библиотек в многофункциональные досуговые центры неизбежно повлекла за собой изменение их пространства, структуры, интерьера, дизайна. Принцип «бедненько, но чистенько» сегодня не актуален! Посетители библиотеки хотят видеть не только новые книги, журналы, соврем енн ую технику, но и уютное, комфортное, открытое информационн ое пространство, в котором приятно находиться. Споры по поводу того, что должно быть в современной библиотеке, а чего быть не должно, в профессиональном сообществе ведутся уже давно.

Учитывая многообразие потребностей посетителей, полагаю, что сегодня в библиотеках может быть всё, что не противоречит здравому смыслу. Борис Куприянов, выступая 13 апр. 2017 г. во Владимире (в рамках дискуссионного проекта «Зерно»), привёл в качестве примера опыт библиотек Англии, которые, наряду с другими функциями, занимаются светской регистрацией однополых браков [8]. Не думаю, что это пример для подражания, хотя, без условно, библиотека, яв ляясь социальнокульт урным инс тит ут ом, должна реагировать на наиболее острые социальные вопросы, такие как адаптация мигрантов, профилактика ра зличного рода зависимостей, социальная реабилитация лиц с ограниченными возможностями здоровья. При этом В. К. Клюев, отвечая на вопрос о том, почему он в своей лекции не упомянул о работе библиотеки с инвалидами, ответил: «Прежде всего библиотека должна работать с ныне активными, социально перспективными гражданами» [3]. Конечно, с ними работать легче и интереснее, но имеет ли право библиотека оставаться в стороне от этой проблемы? Возникает вопрос: подразумевают ли предложенные в образовательном и профессиональном стандартах компетенции гуманное отношение к человеку? Если нет – грош цена таким стандартам.

Появление в библиотеках кафе и других подобных уголков – это вполне нормальное явление, обусловленное естественными физиологическими потребностями человека. (Мы же не возмущаемся изза того, что в библиотеках есть туалеты, скорее, нас возмутит их отсутствие или ненадлежащее состояние.) Конечно, запах борща и жареной рыбы – не лучшие ароматы для библиотеки, но чай, кофе, выпечка, бутерброды – вполне допустимы. Давно известно, что ароматы кофе и свежей выпечки – самые привлекательные для человека, а возможность перекусить в библиотеке – повод оставаться в ней надолго.

Студия звукозаписи, кинозал, игротека, тренажёрный зал, место для занятия рукоделием – почему бы и нет? Когда позволяют площади, всё это может быть в библиотеке, ведь, если эти услуги не окажем библиотека, за нас это сделают другие.

Отдельный разговор – торговля в библиотеке. Не секрет, что сегодня многие дома и дворцы культуры сдают свои площади в аренду для всевозможных ярмарок (шуб, мёда и т.п.). Да, это статья дополнительного дохода, но как это работает на имидж учреждения культуры? Увы, отрицательно. Что может продаваться в библиотеке? Книги, канцтовары, флешкарты, сувениры (с символикой библиотеки, города или сделанные руками её читателей и сотрудников), картины, фотоработы, материалы для рукоделия, которому можно обучить ся в библиотеке. Это недолжно быть самоцелью, но допустимо как одна из сопутствующих функций.

Современной библиотеке тесно в замкнутом пространстве – она активно осваивает территорию за пределами собственных стен. Книжные ярмарки, фестивали, парады литературных героев, квесты, литературные троллейбусы, вагоны и станции метро, экскурсионные литературные маршруты, буккроссинг, флешмоб, литературные парки, бульвары, скамейки, поляны, – чего только не придумывают работники библиотек, чтобы быть «ближе к народу». Во Владимире в рамках «Библионочи» в 2017 г. впервые прошёл «ВелоЛитКвест», и, вполне возможно, скоро литературные велопробеги станут привычной формой работы библиотек.

Несмотря на изменения, происходящие в библиотеках, разговоры об их кризисе продолжаются на разных уровнях. Чего ещё не хватает современной библиотеке, чтобы стать местом притяжения для абсолютного большинства граждан? Рискну предположить: свободы и доброжелательности. Библиотека – учреждение с многовековым и традициями, от которых отказаться очень сложно (прежде всего психологически). Наверное, поэтому так непросто приживаются в библиотеках элементы новой жизни – как структурные, так и функциональные.

Может быть, по этой же причине так трудно перейти от дидактики к дружелюбному диалогу с пользователями. Чего стоят такие «инновации», как «День прощёного читателя» или «День библиотечной амнистии»? Нелишне напомнить, что библиотеки существуют на средства налогоплательщиков, а библиотека почему-то великодушно их «амнистируем». Не абсурдно ли это?

И, наверное, самый острый вопрос – кадры. В одной из своих статей А. В. Соколов пишет о «депопуляции библиотечной профессии», отмечая, что «средний возраст профессиональных библиотекарей библиографов приближается к пенсионном у порогу и только 4, 0% выпускниковв ысшей библиотечной школы планируют связать свою биографию с библиотечным делом» [5. С. 3]. К этому следует добавить, что процент специалистов, имеющих высшее и среднее библиотечное образование, ничтожно мал, а молодые сотрудники библиотеки – это, скорее, исключение, чем правило. Они приходят и, увы, уходят.

«Безошибочным индикатором низкой культуры нации является социальное положение работников культуры и, в частности, нищенская заработная плата библиотекарей», – пишет А. В. Соколов [5. С. 5]. Какой бы интересной ни была работа в современных библиотеках, получать заработную плату ниже прожиточного минимума – это унизительно! А именно так оценивается труд молодых сотрудников библиотек в большинстве российских регионов. Можно ли при этом надеяться на значительный приток молодых кадров? Полагаю, ответ очевиден.

В п осл ед ние годы мног о пиш ут о не обх одим ости пр офессиона льной ориентации на библиотечную профессию, но, думаю, сегодня и она не поможет. Современные выпускники школ весьма прагматичны, и, выбирая профессию, они прежде всего прогнозируют собственное благополучие в будущем. Не думаю, что зарплата на уровне прожиточного минимума является пределом их мечтаний. Отсюда – проблемы качества набора в профильные вузы и колледжи, отсутствие конкурса среди абитуриентов, низкая мотивация студентов. Если раньше более мотивированными на успешную учёбу были студенты заочной формы обучения, то процесс оптимизации библиотек лишил многих из них (особенно работающих в сельских библиотеках) уверенности в собственном профессиональном будущем и мотивации к освоению профессии. Ещё одна проблема профессионального образования – пресловутые цифры госзадания, изза которых учебному заведению приходится бороться за каждого студента, даже если ему абсолютно не хочется учиться или он профнепригоден. Не способствуют качеству подготовки библиотечных кадров чехарда с образовательными стандартами, постоянное сокращение часов на изучаемые дисциплины, закрытие или слияние профильных кафедр и факультетов в вузах, проблемы с преподавательским составом, большая нагрузка и низкая заработная плата педагогов.

И, наконец, налицо диссонанс между меняющимися библиотеками и неуспевающим за этими изменениями профессиональным образованием. Для того чтобы привлечь абитуриентов и заинтересовать профессией, учебные заведения, готовящие кадры для библиотек, и библиотеки этих учебных заведений должны быть оснащены по последнему слову техники.

Качество образования необходимо измерять не количеством бумаг, меняющихся стандартов и придуманных компетенций, а реальной компетентностью выпускников. Практикумы в лучших библиотеках, мастерклассы библиотечных специалистов, привлечение их к преподаванию отдельных дисциплин, возможность знакомиться со всеми технологическими новинками в библиотеке учебного заведения – вот что поможет сократить разрыв между теорией и практикой.

Анализ применения современных культурных технологий в деятельности Иркутской областной государственной универсальной научной библиотеки имени И. И. Молчанова-Сибирского: результаты социологического исследования

У Иркутской областной государственной универсальной научной библиотеки им. И. И. Молчанова-Сибирского большая, яркая история. История библиотеки берет свое начало 25 (13) марта 1861 года.

В Иркутской летописи, составленной Н. С. Романовым, значится: «13 марта открыта (временно помещается в Иркутск женском училище, на мелочном базаре, в доме купца Забелина Иркутская публичная библиотека; по понедельникам, от 6 до 10 час. дня, допускаются для чтения книг, газет и журналов бесплатно все желающие. Чтение производится в общей комнате за общим столом. Желающие взять книгу на дом заявляют об этом дежурному распорядителю. Лица, неизвестные распорядителю, должны внести в залог цену книги. Книга должна быть возвращена через три дня. <…> Громкие разговоры в общей комнате во время чтения не разрешены. Курить можно».

Сегодня библиотека проводит более 500 мероприятий в год – международные научно-практические конференции, семинары, акции, встречи, презентации, выставки книг, выставки картин художников и др. ИОГУНБ принимает активное участие в значимых для культурной жизни Иркутской области событиях, представлена в интернет-пространстве. Основой развития ИОГУНБ является проектный подход.

Главной стратегической целью развития ЦБС является обеспечение каждого жителя города возможностью свободного доступа к информации на основе информационных технологий в обслуживании. Поэтому большое внимание уделяется созданию электронных информационных ресурсов.

Основой библиотечного краеведения является формирование фонда документов краеведческой тематики и информирование пользователей о краеведческих материалах с помощью средств библиографии, массовых мероприятий, с использованием средств информационно-коммуникативных технологий (ИКТ). Новые информационные технологии оказали существенное влияние на изменения в традиционных составляющих библиотечного краеведения. Компьютеризация раскрыла принципиально новые возможности как в использовании традиционных каталогов и картотек и создании их аналогов в электронной форме, так и в формировании новых информационных ресурсов.

Краеведческий фонд ЦБС включает более 9 тыс. экз. документов, основным хранилищем которых является центральная городская библиотека. С целью совершенствования обслуживания уже десять лет ведутся две электронные базы данных по краеведению: «Город Иркутск» и «Иркутской области». Благодаря им выполняется более тысячи запросов читателей: «Герб и флаг города Перми», «Герб, флаг и гимн города Иркутска», «Герои Иркутска района, в честь которых названы улицы города», «Памятники города Иркутска», «Улицы города Иркутска», «Микрорайоны города Иркутска», «Полезные ископаемые Иркутска», «Река Кама». Много заявок литературоведческого характера: «Жизнь и творчество Л. И. Кузьмина», «Творчество Л. И. Давыдычева», «Жизнь и творчество В. И. Воробьева». Приходит много запросов на историческую литературу о нашем крае и художественные произведения местных авторов.

Большую роль в приобщения читателей к истории области, популяризации книг о крае играет издательская деятельность библиотек, которая стала возможной только с приходом в библиотеки ИКТ. Специальное программное обеспечение и множительная техника позволяют создавать яркие, привлекательные издания любого формата и тиражировать их для раздачи читателям, участникам мероприятий, для пополнения краеведческого фонда. Выбор темы изданий определяется приоритетными направлениями работы библиотек, социальной значимостью и актуальностью.

29–30 ноября 2017 г. на базе государственного бюджетного учреждения культуры «Иркутская областная государственная универсальная научная библиотеки им. И. И. Молчанова-Сибирского» состоялись I краеведческие чтения «Краеведение Приангарья». Краеведческие чтения были организованы и проведены в соответствии с утвержденным Губернатором области планом основных мероприятий, посвященных празднованием 80-летия образования Иркутской области, в рамках реализации культурнопросветительского проекта «Калейдоскоп Приангарья».

В соответствии с рекомендациями органам государственной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления «Модельный стандарт деятельности общедоступно библиотеки» (2014 г.) краеведение должно входить в число приоритетных содержательных направлений работы публичных библиотек, как универсальных научных, так и городских, районных, сельских. Сегодня можно отметить высокий уровень краеведческой деятельности в библиотеках городов Ангарск, Братск, Усть-Илимск, Аларского, Братского, Заларинского, Качугского, Куйтунского, Нижнеилимского муниципальных районов. В работе краеведческих чтений приняли участие директор Белгородской государственной универсальной научной библиотеки Н. М. Рожкова, зам. директора, руководитель Центра краеведческой информации Омской государственной областной научной библиотеки им. А. С. Пушкина А. П. Сорокин, зав. отделом краеведческой информации Государственной универсальной научной библиотеки Красноярского края Н. В. Фефелова, представители и близких, и самых отдаленных муниципальных образований Иркутской области, всего 106 человек.

Чтения были организованы с целью продемонстрировать лучшие образцы, формы и методы работы общедоступных библиотек в заданном направлении, что, навзгляд, удалось. Вместе с тем чтения показали, что во многих общедоступных библиотеках области краеведческая деятельность ведется на формальном уровне. По итогам краеведческих чтений и в соответствии с планами ГБУК ИОГУНБ как методического центра региона был принят ряд решений, к реализации которых библиотеки приступят в 2018 г.

Освоив издательскую деятельность и учитывая её основной недостаток – большие финансовые расходы при тиражировании, библиотека решили сделать следующий шаг на пути распространения краеведческой информации среди как можно более широкого круга читателей – создание электронных краеведческих ресурсов. База данных для этого у нас уже была создана в результате восьмилетней исследовательской работы сотрудников библиотеки, библиографического изучения многих краеведческих источников. Постепенно накопленная информация оформлялась в тематические справочно-библиографические издания, из которых сложился данный ресурс.

Мы занимаемся созданием краеведческих электронных ресурсов потому, что испытываем недостаток краеведческих изданий, которые удовлетворили бы наших пользователей. Не редки в библиотечной практике случаи, когда искомая информация находится в разных источниках. Сведения отрывочны и дополняют друг друга. В такой ситуации электронные краеведческие ресурсы незаменимы: пользоваться ими удобно и библиотекарю, и читателю, они легко копируются на любой носитель и, соответственно, легко распространяются.

Нашим первым опытом в этом направлении в 2016 году стал электронный справочник «Город Иркутск» на электронном оптическом диске. Он создан в формате Adobe PDF и оснащён интерактивными оглавлениями, именными и предметными указателями. Пусковая страница создана в программе PowerPoint с использованием гиперссылок. Сохранение информации в электронном неизменяемом формате имеет ряд преимуществ: экономия места и времени, текст выглядит одинаково на большинстве компьютеров, содержимое нельзя легко изменить, бесплатные средства просмотра доступны в Интернете. Кроме того, в данном формате легко настраиваемый и разнообразный набор инструментов, простая и быстродействующая система гиперссылок и поисковиков.

Издание выполняет миссию сохранения исторической памяти города и может быть использовано в учебных целях для изучения предмета краеведения в средних общеобразовательных школах, высших и средних профессиональных учебных заведениях, оно полезно широкому кругу читателей – всем, кому небезразлична история нашего города. Подобранный иллюстративный материал, фотографии – уникальная возможность для проведения современных медиа-мероприятий. В этом справочнике представлена практически вся краеведческая база, накопленная в центральной библиотеке к данному времени: «Памятные даты города», «Улицы нашего города», «Памятники города Иркутска», «Учебные заведения г. Иркутска», «Стихи о городе», «Почетный гражданин Иркутска муниципального района», «Почетный гражданин Иркутска городского поселения», «Иркутские авторы». Данный компакт-диск вобрал в себя десятки наших изданий и стал фирменной продукцией нашей ЦБС. библиотека дарим его гостям из других городов, библиотекарям других ЦБС нашего области. Создав краеведческий электронный ресурс, библиотека с его помощью расширили круг читателей, выйдя за пределы нашего района.

Успешный опыт с созданием электронного справочника убедил нас в том, что библиотека готовы выйти со своей краеведческой базой данных в пространство Интернета. В ноябре 2011 года открылся сайт «ИОГУНБ» ( https://www.irklib.ru/afisha/). На 01.05.2019 он содержит 1136 страниц, 830 из которых наполнены информацией по краеведению. Три полных года работы сайта дали ГБУК ИОГУНБ дополнительно 12 500 виртуальных пользователей. Благодаря сайту библиотека смогли выложить все наши краеведческие БД для широкого использования. Качественное информационное наполнение этого блока – результат восьмилетней и постоянно продолжающейся работы сотрудников центральной библиотеки и отдела правовой информации. На сайте представлены ресурсы по истории города и района.

Пополнение сайта актуальной информацией идёт постоянно.

На сайте библиотеки опубликовано за год 925 материалов (объем публикаций незначительно увеличился по сравнению с 2016 г.). Были созданы разделы «80 лет Иркутской области», «80 лет Валентину Распутину», «Святитель Иннокентий (Вениаминов), страничка информационной услуги «”Молчановка” в смартфоне». С января по декабрь 2017 г. на официальном сайте ИОГУНБ было 46350 визитов (посещений), из них новых посетителей 45418. Больше всего было посещений в ноябре – 6 494, в марте – 5877, в феврале –5 694. Меньше всего было посещений в июне – 2 840. Кроме главной страницы, наиболее посещаемыми разделами сайта являются: «Афиша мероприятий», «Контакты» и «Структура библиотеки», «Вакансии». Больше всего посещений – по запросам из поисковых систем. Такой же показатель (36 %) у прямых заходов. Среднее время нахождения посетителя на сайте – 3,5 минуты. Самый популярный поисковый запрос «библиотека молчанова-сибирского», второй по популярности запрос «иогунб им молчанова-сибирского». Еще пользователи ищут сайт библиотеки по словам «молчановка библиотека сайт» и просто «молчановка». 30,7 % пользователей сайта – люди в возрасте от 24 до 35 лет. 23,3 % – возраст пользователей составляет 45–54 лет.

Молодые люди от 18 до 24 лет составляют 20 % пользователей сайта. Чаще всего на сайт библиотеки заходят с ПК (77,7 %), но неуклонно растет и число пользователей смартфонов – 19,3% 17 (+5% по сравнению с 2016 г.). Показатель отказов – 18 %, что свидетельствует о том, что информацию на сайте ИОГУНБ пользователи считают релевантной, интересной.

«Вконтакте»

К концу 2017 г. количество участников в группе библиотеки «Вконтакте» составило 5 923 участника. Прирост участников группы составил 20 % по сравнению с прошлым годом. Можно увидеть планомерное увеличение количества участников группы с периодическими скачками роста в феврале и в октябре. Именно в эти месяцы в библиотеке проходили «Библиовечеринки».

Таким образом можно сделать выводы, что проведение крупных мероприятий библиотеки оказывает влияние на увеличение интереса к библиотеке в пространстве медиакомуникаций. Также в апреле, в период подготовки и проведения «Библионочи», наблюдается более высокая интенсивность роста числа подписчиков.

Показатель посещаемости группы библиотеки «Вконтакте» остается стабильным. Самая высокая посещаемость за месяц наблюдается в апреле (2 842 посетителя), в июле (2 718) и в октябре (2 603 посетителя). Самая низкая была в январе 2017 г. (1 870 посетителей). Суточная посещаемость выросла, и средний ее показатель составляет 200 уникальных посетителей. При этом средний суточный охват составляет примерно 1 500 пользователей Вконтакте. Максимальный месячный охват в марте (11 492 пользователя) и в октябре (11 099 пользователей). Менее всего пользователей увидели записи группы в июле (6 248 пользователей). В 2017 г. произошло значительное изменение в соотношении числа пользователей, просматривающих посты группы библиотеки с мобильных устройств, к числу пользователей, получающих информацию с персональных компьютеров. Просмотры с мобильных устройство – 68,29 %, просмотры с компьютеров – 31, 7 %. Что касается аудитории посещаемости, то там ситуация несколько иная.

Наибольшая посещаемость наблюдается среди подписчиц от 21 до 24 лет. Далее следуют группы женщин от 18 до 21 лет, от 24 до 30 лет и от 35 до 45 лет. Среди подписчиков-мужчин наибольшей популярностью библиотека пользуется у возрастной категории от 21 до 27 лет. В марте 2017 г. группа библиотеки была подключена к приложению «Рассылки сообщений» (приложение для массовых рассылок подписчикам). На данный момент на рассылку от группы подписаны 214 подписчиков

Facebook

Страница в Facebook развивается медленнее, чем Вконтакте, но служит более читаемой площадкой для блоггинга (по сравнению со страницей в ВК, блоггинговые посты там пользуются меньшей популярностью). За год количество подписчиков страницы выросло с 722 до 914. Эти показатели по сравнению с показателями прошлого года растут все так же планомерно. Средний дневной «охват» – 415 пользователей. Этот же показатель в 2016 г. составил 283 пользователя (максимальный 17 мая – 2 255 человек). Этот рост можно связать с введением в работу контента нового типа: блога библиотекарей. Средний дневной показатель по просмотрам страницы – 41 человек. Разделы, привлекающие наибольшее внимание пользователей – это главная страница группы и мероприятия. Основной источник переходов на страницу – это поиск непосредственно в Facebook и виджеты на сайте библиотеки. Основную аудиторию страницы библиотеки в Facebook составляют женщины от 25 до 44 лет, 13 % – женщины от 45 до 54 лет.

Зеркальная ситуация среди мужской аудитории, при том, что мужчины составляют в общем меньшую часть аудитории страницы библиотеки. Наиболее популярна страница библиотеки у мужчин в возрасте от 25 до 44 лет. Электронная библиотека «Хроники Приангарья» (i.irklib/hronp) В 2016 г. электронная библиотека была полностью обновлена. Была добавлена возможность поиска по текстам отсканированных документов. В 2017 г. принципиальных изменений на сайте не произошло, но специалисты старались максимально разнообразить и расширять то, что на нем уже есть. В 2017 г.: – удвоили количество оцифрованных книг – их счет пошел на седьмую сотню; – добавили почти 100 новых наименований и 37 тыс. отдельных выпусков газет и журналов – теперь их 291 и 117 тыс. соответственно; – детально описали более 5 тыс. статей из газет, журналов и сборников со ссылками на их полные тексты в сети; – обработали и включили в базу еще почти тысячу негативов из архива фотокорреспондента ТАСС по Восточной Сибири Э. Д. Брюханенко.

Среди пополнений существенно выделяются книги. Две новые коллекции: «Тропы Прибайкалья», которая пополняется за счет отчетов о прохождении туристических маршрутов, переданных в областную библиотеку Иркутской маршрутно-квалификационной комиссией Федерации спортивного туризма России, и «Столетию революции» – подборка разновременной литературы о событиях 1917–1922 гг. на территории Иркутской области, существенно расширяют круг потенциальных читателей ЭБ. Большое достижение 2017 г., то что к процессу пополнения базы данных подключились районные библиотеки Иркутской области. Наши коллеги из Саянска, Шелехова, Нукутского, Черемховского, Аларского, Заларинского, Жигаловского и Усть-Кутского районов отсканировали и передали более 11 тыс. номеров своих местных газет.

По сравнению с 2016 г. возросла популярность сайта. За этот год его почти 40 тыс. раз посетили 12 тыс. уникальных пользователей, а у страницы «Хроники Приангарья» в Facebook теперь более 500 подписчиков.

Для расширения возможностей удовлетворения информационных запросов специалистов и научных работников библиотека организует и оплачивает доступ к ресурсам, создаваемым другими информационными центрами. Всего в 2017 г. библиотека оформила подписку на доступ к двум электронным базам данных (БД): – «Электронная библиотека диссертаций» (Российская государственная библиотека);

– Электронная библиотека «ЛитРес»;

– Виртуальные тренажеры и электронные книги для изучения английского языка, разработанные издательством Pearson (лицензия на использование контента в платформе «Аггрегион» – «Кофе и книга»). Предоставлялся доступ читателей к ранее преобретавшимся базам данных (без обновления): – «Электронная библиотека Российской национальной библиотеки, фонд авторефератов» (изд-во электронных информационных ресурсов «РусАР»);

– «ТехЭксперт: электронная система нормативно-технической документации»;

– научная электронная библиотека «eLIBRARY.RU» (до 31.03.2015г.);– Polpred.com;

– НЭИКОН («ИВИС»).

Организация доступа к базам данных правовой информации осуществляется в рамках сотрудничества с компаниями, предоставляющими справочно-правовые системы (СПС) в регионе.

Пользователи ИОГУНБ имеют доступ к двум основным СПС: «Консультант Плюс», «Гарант». С 5 по 7 апреля Фонд Михаила Прохорова в рамках открытого благотворительного конкурса «Новая роль библиотек в образовании», при организационной поддержке и на базе ГБУК ИОГУНБ, проводил проектно-аналитический семинар для учреждений культуры и образования по теме «Библиотеки и школы: современная "эко-система". Новые проблемы, новые подходы, новые идеи».

Основными целями проведения семинара были активизация проектной активности библиотек в связи с объявленным конкурсом «Новая роль библиотек в образовании», повышение уровня проектной культуры потенциальных участников конкурса, освоение участниками семинара методологии представления проектной идеи в формате проектной заявки, презентация наиболее актуальных инновационных направлений деятельности библиотек (российский и зарубежный опыт).

Спикерами семинара были:

- Ольга Валентиновна Синицына, искусствовед, член Экспертного Совета Фонда Прохорова, независимый эксперт по библиотечному и музейному развитию и международному культурному сотрудничеству, член Президиума АДИТ, член ИКОМ, член Совета Ассоциации менеджеров культуры;

- Эксперт и преподаватель Президентской программы переподготовки руководителей в сфере культуры «Управление в сфере культуры» РАНХиГС при Президенте РФ;

- Николай Евгеньевич Прянишников, архитектор, руководитель направления «Культурный менеджмент» в МВШСЭН, руководитель Круглого стола по библиотечной архитектуре и дизайну РБА, Председатель Совета партнерства Ассоциации менеджеров культуры. Эксперт и преподаватель Президентской программы переподготовки руководителей в сфере культуры «Управление в сфере культуры» РАНХиГС при Президенте РФ;

- Александр Алексеевич Артамонов, магистр менеджмента культуры (Манчестерский университет), ведущий аналитик отдела музейных проектов Московского центра музейного развития, член Президиума АДИТ, эксперт Творческой группы «Музейные решения», эксперт в области применения ИКТ в сфере культуры;

- Ирина Владимировна Щербакова, научный сотрудник, Институт развития образования НИУ ВШЭ Высшая школа Экономики. Эксперт Президентской программы переподготовки руководителей в сфере культуры «Управление в сфере культуры» РАНХиГС при Президенте РФ;

- Елена Владимировна Лерман, журналист, директор Академии «Гражданское общество», специалист в области международного сотрудничества, руководитель Библиотеки – общественного центра им. Я. Смелякова, г. Дзержинский (Московская область), руководитель проекта «Библиотечные мастерские», эксперт семинаров для библиотерарей в рамках конкурса «Новая роль библиотек в образовании» Фонда Михаила Прохорова.

Участниками семинара стали 59 специалистов учреждений культуры и образования г. Иркутска и Иркутской области.

На сайте размещена реклама этой страницы. Теперь на YouTube библиотека представляет свои видеоролики о мероприятиях, прошедших в ЦБС, свои буктрейлеры, свои видео по истории города. Создаём видеоролики в основном в программе Pinnacle Studio.видеоролик, вместе с другими роликами-победителями, был показан 22 июня на площади Победы, сделав нашими читателями всех зрителей кинофестиваля. Год работы нашей «ютубовской» страницы принёс ГБУК ИОГУНБ 1879 новых виртуальных посетителей.

Таблица 2.1 - Видеоматериалы краеведческого характера

Видео	Просмотров	Дата загрузки
«Война и дети: литературно-историческая композиция». Детская библиотека-филиал № 7	13	15 апреля 2015
Презентация сборника местных авторов «Пусть будет света торжество» в центральной библиотеке	55	1 апреля 2015
Буктрейлер. Пушкин А. С. «У Лукоморья дуб зелёный» в детских рисунках	152	2 января 2015
Вокальный ансамбль ДМШ № 2 «Отрада» в Центральной библиотеке	18	13 декабря 2014
Буктрейлер. Пушкин А. С. «Сказка о рыбаке и рыбке» в детских рисунках	949	14 мая 2014
Иркутск – мой город: песня Марал Якшиевой	232	7 июля 2014
Рисуем Пушкина: фестиваль «Душа в заветной лире»	44	11 мая 2014
Хор Поносова в Центральной библиотеке	28	18 апр. 2014
Фестиваль «Душа в заветной лире»: конкурсы	51	27 апр. 2014
Пушкин А. «Руслан и Людмила» (отрывок), читает Г. Любов на закрытии фестиваля. Ч. 1	42	22 июня 2014
Пушкин А. «Граф Нулин», исп. С. Терентьев на закрытии фестиваля. Ч. 2	11	22 июня 2014
Кузьмин Лев, стихотворение «Счастливый билет и перо-самописка»	20	5 нояб. 2014
«Великая Отечественная: дорогами героя», П. А. Гостев	16	24 марта 2014
«Офицеры: чтобы помнили», площадь Победы в городе Иркутск	22	30 июня 2014
Романсы на стихи поэтов нач. ХХ века в Центральной библиотеке	6	1 нояб. 2014
Военные песни Великой Отечественной в Иркутской ЦБ	40	3 нояб. 2014
Авторское чтение стихов. Станислав Стасов – Иркутск поэт	55	23 марта 2014
Харисов Марат в Иркутской ЦБ (2014, 8 апреля)	125	10 апр. 2014
Всего: 18 видео	1879

Перспективы:

- Продолжение работы по созданию электронных информационных краеведческих ресурсов.

- Выпуск электронного диска «Информационные тематические дайджесты», представляющего коллекцию краеведческих дайджестов.

- Выявление устойчивого спроса по конкретным краеведческим темам для их дальнейшей разработки.

- Дальнейшее освоение интернет-пространства и облачных технологий с целью продвижения чтения и расширения круга наших читателей и предоставления информации о городе Иркутск для всех пользователей Интернета.

- Выявление потенциальных пользователей через социальные сети путём создания в них своих страниц и размещения на них библиографической информации.

Благодаря использованию информационных технологий ГБУК ИОГУНБ удалось модернизировать процесс выполнения справок, ускорить процесс накопления редкой и необходимой нашим читателям информации, усовершенствовать и разнообразить формы хранения и предоставления данной информации, предоставить широкому кругу пользователей доступ к информационно- библиографическим продуктам , сделать доступной для всех пользователей Интернета ценнейшую краеведческую информацию о городе Иркутск и Иркутск районе, собранную благодаря многолетним усилиям сотрудников наших библиотек. А главное, ГБУК ИОГУНБ удалось существенно расширить читательскую аудиторию, сделав сайт для многих пользователей Интернета источником фактографической и библиографической информации. Надеемся, что наше присутствие в интернет-пространстве станет одной из заметных составляющих в огромном электронном ресурсе о Иркутской области.

На основании анализа текущей научной деятельности ИОГУНБ, а также с учетом ее перспективного планирования были выделены несколько основных направлений НИР: краеведческие фонды и материалы; библиотечное краеведение и туризм; книжные памятники и коллекции; научно обоснованная реставрация и консервация фондов; информационно-библиографическое обеспечение гуманитарных исследований; продвижение чтения; музейная деятельность в библиотеках. Основной формой организации научных исследований является проектная деятельность. Также различные исследовательские направления поддерживаются специальными научно-практическими мероприятиями (конференциями, семинарами, круглыми столами), изданиями ИОГУНБ и публикациями сотрудников в научных и профессиональных журналах.

Заключение

Выбор инновационного пути – это выбор осознанного преобразования содержания библиотечной деятельности, предполагающего активность и инициативу всех сотрудников. Наградой на этом очень нелёгком пути явлется возможность постоянного развития, как всего коллектива, так и каждого участника инновационного процесса, реализующего свой творческий потенциал.

Кроме традиционных читателей, которые физически охвачены сферой обслуживания конкретной библиотеки, в нее «входят» через локальные сети или с помощью Интернет люди, которых библиотекарь не знает лично, а лишь обнаруживает их адресные данные на своих серверах. Таких пользователей называют виртуальными. Понятие «виртуальный» здесь рассматривается как «такой объект, который еще не воспринимается, как что-то определенное, но способ-ный при наличии известных условий возникнуть, появиться».

Безусловно, в отечественных библиотеках наступило время перемен, но менять нужно систему в целом, а не отдельные элементы. Вместо стихийной оптимизации следует разработать стратегию развития, а не уничтожения библиотек. Библиотеки должны меняться, не изменяя себе, сохраняя всё лучшее, что было накоплено, и продолжая развиваться.

Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 441; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 1 2 345 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!