Засвидетельствован факт несвоевременной передачи документации от начальника складского комплекса к руководству.
⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 5
Принято решение о недостаточной квалификации обслуживающего персонала (кладовщики, грузчики).
Рекомендации по устранению несоответствий
В соответствии с актом о несоответствиях были установлены следующие рекомендации об их исправлении: установка новой системы кондиционирования, введение штрафов за несвоевременную сдачу отчетов о проведенной работе, проведение обучающего курса занятий для обслуживающего персонала, ужесточение отбора новых сотрудников.
Матрица ответственности за выполнение корректирующих мероприятий
| Проводимый процесс | Участник процессов | |||
| Высшее руководство | Служба качества | Руководитель подразделения | Начальник отдела кадров | |
| Установка новой системы кондиционирования | Р | - | О | - |
| Введение штрафов за несвоевременную сдачу отчетов о проведенной работе | Р,О | - | У | - |
| Проведение обучающего курса занятий для обслуживающего персонала | Р | У | О | У |
| Ужесточение отбора новых сотрудников | Р | - | У | О |
План контроля за выполнением корректирующих мероприятий
| Проверяемый элемент качества | Время проведения контроля | |||
| 15.03.2010 | 01.04.2010 | 20.04.2010 | 01.05.2010 | |
| Эффективность новой системы кондиционирования | + | |||
| Система штрафов за несвоевременную сдачу отчетов о проведенной работе | + | |||
| Эффективность обучающего курса занятий для обслуживающего персонала | + | |||
| Качество отбора новых сотрудников | + | |||
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 175; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!