Движение кадров в дачном отеле «Истра Холидей» в 2002-2006 гг.



Наименование          
п/ п показателя 2002 г. 2003 г.   2004 г. 2005 г. 2006 г.
1 Списочная численность   176 208 247 257
  на начало отчетного          
  периода          
2 Принято за отчетный          
  период 181 45 66 36 21
  в т.ч. с увеличением          
  объемов   32 39 7 21
3 Уволено за отчетный          
  период 5 13 27 26         20
  в т.ч. по сокращению          
  численности - - - -  
  из них с сокращением объемов - - - -  
4 Списочная численность          
  на конец отчетного          
  периода 176 208 247 257 258

Персонал организации характеризуются составом и структурой кадров, численностью по категориям работающих, обеспеченностью кадрами по составу; образовательным уровнем, уровнем текучести; уровнем организации работ по повышению квалификации, подготовке и переподготовке кадров; эффективностью использования трудовых ресурсов, уровнем выполнения планов социального развития, социальной структурой трудового коллектива, уровнем производительности труда и размерами фонда заработной платы, экономической эффективностью мероприятий по социальному развитию трудового коллектива, эффективностью мероприятий по совершенствованию организации труда, уровнем нормирования труда, формами разделения и кооперирования труда, условиями труда, организацией охраны труда.

Важнейшей характеристикой состояния кадров на предприятии является их динамика которая учитывается с помощью следующих показателей:

1. количество работников на начало и конец года (среднесписочная численность);

2. общее число уволенных (поступивших).

Коэффициент текучести рассчитывается по следующей формуле:

,

где УР – число уволенных по собственному желанию и по инициативе администрации;

РО – среднесписочная численность работников.

Используя формулу, была рассчитана текучесть кадров в дачном отеле «Истра Холидей» за период 2003-2006 гг. (табл. 5).

Таблица 5

Анализ текучести кадров в дачном отеле «Истра Холидей»

Показатель

2003

2004

2005

2006

Списочная численность на начало года

176

208

247

257

Списочная численность на конец года

208

247

257

258

Среднесписочная численность за период

192

227,5

252

257,5

Число уволенных за период

13

27

26

20

Коэффициент текучести кадров, %

6,77

11,86

10,31

7,76

 

В дачном отеле «Истра Холидей» применяется иерархический тип структуры управления, принципами которого служат следующие положения: четкое разделение труда, а как следствие из этого, необходимость использования квалифицированных специалистов по каждой должности; иерархичность управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим уровнем; наличие формальных правил и норм.

Организационная структура управления предприятием в основном линейно – функциональная, но в результате увеличения иерархичности усилилась необходимость в координации деятельности на всех уровнях.

Связь структуры с ключевыми понятиями управления – его функциями, целями, процессом, людьми и их полномочиями – свидетельствует о ее огромном влиянии на все стороны работы организации. Структура управления отражает цели и задачи организации, подчинена производству и меняется вместе с ним (таблица 6).

Таблица 6

Структура численности и заработной платы дачном отеле «Истра Холидей» на 01.01. 06 г.

№ п/п Наименование профессии Сред­ний разряд

Численность

Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.

            Норма тивная Факти ческая тарифная фактическая
 1 2 3 4 5 6 1
1 Административно управленческий персонал   41 41 6,5 6,5
  в т.ч. аварийно ремонтных служб          
2 Основные производственные работники (ниже основные профессии)          
2.1 ведущий специалист   26 26 3,8 3,8
2.2 специалист I категории   78 78 3,5 3,5
2.3 Сотрудники службы приема   99 99 2,8 2,8
  Итого:   203 203 3,6 3,6
3 Рабочие вспомогательных производств          
3.1 водители   4 ^4 3,8 3,8
3.2 уборщики   9 9 1,7 1,7
  Итого:   13 13 3,1 3,1
  Всего:   257 257 4,1 4,1

 

Численность персонала на данный момент составляет 257 человек, при этом распределение по половому признаку приходится примерно пополам. Возраст сотрудников составляет в большинстве своем от 21 до 40 лет. В основном это люди, имеющие семью.

Так как основным мотивом (исход из опроса) люди считают заработную плату в дачном отеле «Истра Холидей» используется обычная для такого рода предприятий система оплаты труда. Уровень заработной платы в дачном отеле «Истра Холидей» находится на достаточно невысоком уровне. При проведении опроса персонала, направленного на выявление недостатков системы мотивации, выяснилось, что основные жалобы и недовольство вызывает распределение заработной платы. По результатам опроса выяснилось, что система оплаты труда не выполняет своей мотивирующие функции. Работник не замечает влияния качества своего труда на размер получаемой оплаты труда.

Тем не менее, в рамках программ адаптации, а также в целях повышения эффективности работы персонала, необходимо осуществить инвестиции в процесс обучения, а также установить четкую взаимосвязь между вложениями в обучение персонала и в отдачу предприятию от таких вложений.

С этой целью в дачном отеле «Истра Холидей» в качестве эксперимента был открыт корпоративный учебный центр в составе кадровой службы предприятия.

При создании учебного центра и расчете инвестиций в его развитие были выделены следующие статьи затрат:

- эксплуатационные (подготовка помещения, оборудования, зарплата сотрудников Учебного Центра);

- аутсорсинг образовательных услуг (привлекаемые тьюторы, учебные пособия);

- формирование учебных материалов, обобщающих знания и опыт компании;

- разработка методологии обучения, мониторинг профилей компетентности;

- дополнительная мотивация персонала к обучению.

Конечно, не все перечисленные виды затрат обязательны для всех компаний (например, кто-то может обойтись без аутсорсинга или затрат на дополнительную мотивацию персонала), но этот перечень наиболее полон и, кстати, позволяет избежать некоторых типичных ошибок в расчетах особенно в том случае, когда к очному обучению добавляется дистанционное.

Но рациональное распределение ресурсов - далеко не все, что требуется для организации корпоративного учебного центра. Одна из самых важных и сложных задач в этом процессе - определение наиболее точных способов измерения экономической эффективности. В компании «Истра Холидей» на их поиск и анализ ушло достаточно много времени, и к моменту запуска внутрифирменного Учебного Центра в 2006 г. были выработаны определенные методики. Сказать, что они идеальны и охватывают абсолютно все аспекты оценки экономической эффективности обучения персонала, было бы, наверное, слишком смело. Но, во-первых, для подтверждения успешности проекта их оказалось достаточно, а во-вторых, система оценок продолжает развиваться.


Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 186; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!