ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Правила посещения
Детского Развлекательного Центра «КВАЗАР»
Для всех посетителей Детского Развлекательного Центра «КВАЗАР» ознакомление с настоящими правилами является обязательным условием.
Администрация Детского Развлекательного Центра «КВАЗАР» убедительно просит соблюдать Правила посещения и оказания услуг. Несогласие и несоблюдение данных правил посетителями дает право администрации отказать в предоставлении услуг либо досрочно расторгнуть договор на предоставление услуг.
Организация работы Детского Развлекательного Центра «КВАЗАР»
1.1 Детский Развлекательный Центр «КВАЗАР» работает с понедельника по пятницу с 11.00 до 20.00, с субботы по воскресенье и праздничные дни с 10.00 до 20.00 без обеденного перерыва и выходных дней, исключение могут составлять государственные праздники (по решению руководства)
1.2 Каждый понедельник с 10.00 - 11.00 – санитарный час
1.3 Центр может быть закрыт на запланированное мероприятие, при предупреждении посетителей не менее чем за неделю.
1.4 Вход посетителей в Детский Развлекательный Центр прекращается за 40 минут до закрытия
Порядок посещения
2.1 Посещение ПЛАТНОЕ для посетителей игровых площадок. Без оплаты Центр могут посещать дети – инвалиды (при предъявлении удостоверения) и именинники (только в день рождения) при предъявлении документа.
Родители или сопровождающие ребенка (совершеннолетние) лица могут находиться на территории игровой зоны (первый уровень лабиринта) бесплатно. На одного ребенка, допускается ОДИН сопровождающий, который не вправе пользоваться игровым оборудованием.
|
|
|
2.2 Условием предоставления услуг Детского Развлекательного Центра «КВАЗАР» является ознакомление посетителями с настоящими правилами и проведении оплаты за предоставление услуг с выдачей кассового чека. Отказ посетителей от ознакомления с правилами дает администрации центра право отказать в предоставлении услуг.
Все посетители в обязательном порядке регистрируются в Журнале посетителей, письменно подтверждая, что с Правилами посещения и оказания услуг ознакомлены, и вся ответственность за жизнь и здоровье ребенка лежит на них.
2.3 Детский Развлекательный Центр «КВАЗАР» могут посещать дети от 0 года, в сопровождении родителей или лиц, сопровождающих их и дети с 10 лет с предоставлением расписки (соглашение) установленного образца от родителей с согласием на посещение центра.
Персонал Детского Развлекательного Центра «КВАЗАР» не несет ответственность за детей, находящихся на территории центра без присмотра родителей или сопровождающих лиц. Центр не оказывает услугу присмотра за детьми.
|
|
|
2.4 Посетителям необходимо придерживаться общепринятых норм и правил поведения, бережно относится к имуществу центра, соблюдать чистоту и порядок.
ЗАПРЕЩЕНО входить на территорию центра с детскими колясками и велосипедами (нужно оставлять их в специально отведенном месте). Родители и дети должны оставлять одежду, пакеты, сумки в гардеробе или специально оборудованных шкафчиках. Малышам, при необходимости, надеть памперс!
ЗАПРЕЩЕНО находиться на игровых площадках в уличной обуви или босиком. Посещение игровых зон и аттракционов центра допускается только в носках. На батутное поле и скалодром посетители допускаются в спортивной одежде.
ЗАПРЕЩЕНО употребление пищи на территории игровых площадок. На территории центра предусмотрены специальные Зоны (столики), где можно это сделать.
2.5 Вход на территорию Центра лицам, находящимся в алкогольном опьянении, СТРОГО ЗАПРЕЩЕН, а также курение, употребление алкоголя и наркотических веществ на территории Детского Развлекательного Центра «КВАЗАР» СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО!!!
2.6 ЗАПРЕЩЕНО использование на территории Центра пиротехники и фейерверков.
2.7 Игровая зона Детского Развлекательного Центра оснащена системой видеонаблюдения. Родители и сопровождающие ребенка лица дают согласие на отслеживание себя и своего ребенка при помощи видеокамер.
|
|
|
2.8 В центре разрешается проводить фото и видеосъемку. Родители или другие находящиеся с ребенком сопровождающие лица, при посещении Центра, дают согласие на фото и видеосъемку себя и ребенка другими посетителями и на доступ к фотографиям на сайте и в социальных сетях, а также использования фотографий и видеоматериалов в рекламных целях.
2.9 В случае повреждения имущества Центра администрация вправе потребовать возмещение ущерба в полном объеме
2.10 Центр и его персонал не несут ответственность за возможные несчастные случаи с посетителями, за исключением случаев, обусловленных повреждениями игрового оборудования. Посетитель должен незамедлительно известить работника Детского Развлекательного Центра «КВАЗАР» если произошел несчастный случай и посетитель получил повреждение, либо выяснилось другое опасное обстоятельство (затопление, пожар и прочее)
2.11 В игровом зале за соблюдением данных правил и соблюдением требований безопасности следит дежурный или администратор Центра, который вправе делать замечания ребенку или родителю/сопровождающему лицу. В случае игнорирования замечаний дежурный или администратор Центра вправе попросить нарушителя покинуть Центр без возмещения денежных средств, потраченных на билет.
|
|
|
ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1 Администрация центра вправе отказать в предоставлении услуг в следующих случаях:
- наличия в Центре посетителей в количестве, превышение которого не позволит предоставить услуги на должном уровне или создаст возможность возникновения чрезвычайной ситуации, способной причинить ущерб жизни или здоровью посетителей, сотрудников, либо вреда имуществу центра;
- наличия у ребенка признаков заболевания;
- несоблюдение посетителями санитарных норм и требований личной гигиены;
- при прибытии ребенка в Центр без сопровождения взрослого и отсутствии расписки установленного образца.
4. ПРАВА РОДИТЕЛЕЙ ИЛИ СОПРОВОЖДАЮЩИХ РЕБЕНКА ЛИЦ:
- Получать необходимую информацию об услугах ДРЦ «КВАЗАР»;
- Сопровождать детей при необходимости на игровой площадке (первый уровень лабиринта, игровая зона);
- Вносить предложения по организации досуга своих детей.
Для обеспечения безопасности и обеспечения комфортного пребывания в Детском Развлекательном Центре «КВАЗАР» просим Вас следить за своими детьми.
Желаем вам приятного отдыха!
Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 154; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!