Приостановление (заморозка) карты посетителя
Nbsp; Правила фитнес центра «Реформа» (Рассказово) 1. Правила Фитнес-центра «Реформа»
Оформление и оплата
2.1. Оформление
2.2. Оплата
2.3. Карта посетителя
2.4. Приостановление (заморозка) Членства
2.5. Досрочное прекращение Членства
3. Правила пребывания в Фитнес-центре
3.1. Страхование от несчастных случаев
3.2. Ваше здоровье
3.3. Допуск в Фитнес-центр
3.4. Этикет в Фитнес-центре
3.5. Ваше первое посещение
3.6. Ознакомление с правилами
3.7. Групповые занятия
3.8. Тренажерный зал
3.9. Сауна
4. Дополнительные услуги
4.1. Гардероб, шкафчики
5. На территории Фитнес-центра посетитель вправе воспользоваться услугами наших контрагентов
6. Разное
6.1. Разовый визит
6.2. Запрет проведения тренировок посетителями
6.3. Фото- и видеосъемка на территории Фитнес-центра
6.4. Ответственность
7. Часы работы Центра
Ваши предложения
1. Правила Фитнес-центра «Реформа»
В фитнес-центре «Реформа» (Центр) установлены правила («Правила»), обязательные для всех Клиентов (Посетителей). Просим Вас внимательно ознакомиться с правилами и соблюдать их.
Цель правил - создание безопасных и комфортных условий для тренировок. Если кто-либо из Посетителей нарушает Правила, Администрация Центра вправе потребовать от данного Посетителя Центра воздержаться от нарушения и/или отказаться от исполнения Договора.
Термины и понятия, используемые в договоре, Правилах Центра, документах, прейскурантах:
Приобретение Карты - заключение договора на оказание услуг. Активация карты (начало срока оказания услуг) - первое посещение Центра для получения услуг или наступление предусмотренных Договором событий, с которым стороны связывают момент начала оказания услуг. Персональная тренировка - индивидуальная тренировка с персональным инструктором Центра. В персональную тренировку Посетителя Центра (в зависимости от требований) входят: составление индивидуальной тренировочной программы, помощь и контроль со стороны инструктора на всем протяжении тренировочного процесса.
Бизнес класс. Фан-Центр - платное групповое занятие, предоставляемое инструкторами групповых программ для Посетителей. Программа занятий составляется с учетом пожеланий и целей клиентов.
Зона Центра - обособленная территория для проведения специализированных мероприятий или оказания услуг.
Приостановка (Заморозка) - приостановление получения услуг Центра по предварительному заявлению Посетителя Центра, на срок не менее 7 календарных дней, с последующей пролонгацией срока действия договора.
Секция - дополнительная платная услуга в форме индивидуальных или групповых посещений занятий (тренировочная группа и\или команда), комплектуемых с учетом пола, возраста и уровня спортивно-технической подготовки.
2. Оформление и оплата
2.1. Оформление
Посещение центра - это право пользоваться услугами, предоставляемыми Центром, в соответствии с видом приобретенного Абонемента, а также право участвовать в массовых Центрных мероприятиях, организуемых для Посетителей. Участие в массовых внутриЦентрных мероприятиях может быть ограничено временем пребывания в Центре, согласно вида абонемента. Ваше Право посещать Центр является персональным (именным). Срок действия Членства ограничен сроком действия договора Виды Абонемента:
• Без ограничений - право получения услуг Центра в любое время в пределах установленного режима работы Центра без ограничения по количеству посещений.
• Ограниченное членство - право получения услуг Центра с ограничениями по дням недели, времени суток и количеству посещений в соответствии с условиями договора В соответствии с видом приобретенной карты Посетитель Центра имеет право на получение следующих услуг:
1) Занятия в:
- Тренажерном зале,
- Кардио зоне,
- Зоне единоборств
2) Групповые занятия по физической культуре и спорту в тренировочном зале по расписанию. Расписание ежемесячно обновляется администрацией Центра. Занятие проводится, если на нем присутствует 3 и более Посетителя Центра. Если количество присутствующих на занятии менее трех Посетителей, занятие отменяется.
3) Посещение душевой и сауны
4)Дополнительные фитнес услуги:
- Авторские уроки
- Мастер-классы,
- Занятия в мини-группах, спортивные секции Бизнес класса помеченные «$»;
Посещение Членом Центра занятий или пользование услугами, не предусмотренными его видом Карты, оплачивается согласно действующим тарифам Центра (Прейскуранта)
При желании Посетителя Центра возможна замена абонемента на более длительный срок путем взаимозачета истекших дней действующего абонемента в счет нового и доплаты от клиента в соответствии с действующими расценками.
Во время проведения в залах (зонах) Центра занятий Бизнес класса посещение зала (зоны) ограничено.
Возрастное ограничение по посещению Центра: в соответствии с законодательством РФ.
2.2. Оплата
Оплата производится в размере, порядке и сроки, определенные договором или действующими прейскурантом и правилами Центра. Нарушение порядка оплаты основных и дополнительных услуг, является основанием досрочного расторжения договора по инициативе Центра в одностороннем внесудебном порядке.
2.3. Карта посетителя
Карта посетителя является подтверждением Абонемента и права на пропуск в Центр.
При заключении Договора Посетитель Центра получает во владение и пользование именную Карту посетителя.
Для оформления и выдачи Карты необходимо сфотографироваться у консультанта по продажам. Посетитель Центра не имеет право передавать свою Карту посетителя третьим лицам. В случае утери/порчи Карты Членом Центра повторная выдача Карты осуществляется на основании письменного заявления Посетителя Центра. Повторная выдача Карты является дополнительной услугой. Стоимость дополнительных услуг указана в действующем Прейскуранте.
Виды Центрных карт: дневные или неограниченные по времени. Время посещения Центра по дневным картам в будни 7-16 часов, в выходные 7-22 часов.
Приостановление (заморозка) карты посетителя
Приостановить (заморозить) оказание услуг имеют право только посетители, владеющие следующими видами абонементов:
- абонемент 6 месяцев (Дневной)
- абонемент 6 месяцев (Без ограничений)
- абонемент 12 месяцев (Дневной)
- абонемент 12 месяцев (Без ограничений)
Минимальный срок приостановки Членства - 7 дней. Максимальный - предусмотренный Договором, но в любом случае не более 90 (Девяносто) календарных дней. В течение указанного срока приостановки Центр не оказывает Члену Центра услуги, в том числе дополнительные. В течение срока действия приостановки Посетитель Центра не может посещать Центр. По согласованию с Администрацией Центра возможно приостановление действия годового и полугодового Договора в связи с беременностью и родами Посетителя Центра. В этом случае Члену Центра необходимо предоставить обменную карту установленной формы с отметкой врача (печатью врача и угловым штампом поликлиники) с указанием предполагаемой даты родов. Срок приостановления действия Членства - до 90 дней (З0 дней до предполагаемой даты родов и 60 - после) при отсутствии посещений в это время.
По согласованию с Администрацией Центра возможно приостановление действия годового и полугодового Договора в связи с травмами или тяжелыми заболеваниями Посетителя Центра, возникшими во время действия Договора. В этом случае Члену Центра необходимо предоставить Центру следующие документы:
Для подтверждения факта травмы/заболевания:
- работающему взрослому - больничный лист (копию, заверенную работодателем),
- не работающему взрослому - оригинал трудовой книжки/справку с места обучения:
- ребенку - справку с печатями организации здравоохранения.
Для подтверждения количества дней, запрашиваемых по продлению Абонемента
- больничный лист/справку (выписной эпикриз) с указанием точного диагноза, сроков лечения и рекомендаций ограничения занятий спортом (физических нагрузок)
Рекомендации к занятиям лечебной физкультурой на период восстановления после травм/заболеваний не являются противопоказаниями к посещению спортивного Центра и к продлению Абонемента.
Приостановление (заморозка) права посещения Центра, не используемое в течение срока действия Карты, не заменяется денежной компенсацией и не переносится на другую Карту посетителя.
2.5. Досрочное прекращение Членства
Досрочное прекращение Членства в Центре возможно в следующих случаях:
- по инициативе Центра в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Членом Центра условий настоящего Договора и/или Правил Центра:
- по инициативе Центра в одностороннем внесудебном порядке;
- неоплата Посетителем услуги, при установленной Договором рассрочке оплаты, в срок более чем на 4 (Четыре) календарных дня;
- по соглашению сторон;
- по инициативе Клиента (п 1 ст 782 Гражданского Кодекса РФ).
При досрочном расторжении Центр осуществляет Члену Центра возврат денежных средств исходя из уплаченной им суммы (в соответствии с прайс- листом) за не оказанные но оплаченные Членом Центра услуги.
3. Правила пребывания в Фитнес-Центре
3.1. Страхование от несчастных случаев
Центр рекомендует, а Посетитель Центра вправе заключить от своего имени и за свой счет в качестве страхователя и выгодоприобретателя Договор добровольного страхования от несчастных случаев и болезней.
3.2. Ваше здоровье
Просим Вас внимательно относиться к состоянию Вашего здоровья. Во избежание получения физической травмы Посетитель Центра обязан соблюдать правила посещения всех зон Центра и рекомендации инструкторов (сотрудников) Центра Правила посещения зон Центра находятся в визуально доступном для Посетителя Центра месте (информационный стенд) в каждой из зон. Посетитель Центра обязан письменно предупреждать Центр о наличии имеющихся заболеваний (в том числе скрытых), а также о наличии медицинских противопоказаний, которые могут сделать оказываемые по Договору услуги небезопасными для здоровья Посетителя Центра Центр не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Посетителя Центра, если это произошло в результате острого заболевания, несчастного случая, обострения хронического заболевания. Необходимо уведомлять персонал Центра о любых случаях ухудшения самочувствия, случившегося во время Вашего пребывания в Центре, а также о любых ограничениях к занятиям физической культурой и спортом. При наличии ограничений к занятиям физической культурой и спортом, подтвержденных справкой врача, Центр может по просьбе Посетителя Центра разработать индивидуальную программу занятий на основании справки врача и указанных в ней рекомендаций.
При наступлении беременности Посетитель Центра обязан поставить в известность Инструкторов Центра, Центр и предоставить справку из женской консультации о сроке и течении беременности.
3.3. Допуск в Центр
При посещении Центра, Посетитель Центра обязан при входе предъявить свою Карту посетителя на рецепции Центра и зарегистрироваться. В случае если Карта посетителя не изготовлена -предъявить документ, подтверждающий приобретение Членства. В данном случае также необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность с фотографией (паспорт, водительское удостоверение).
При входе в Центр следует надевать бахилы или переодевать уличную обувь.
Клиенты обязаны соблюдать чистоту и нормы гигиены во всех помещениях Центра, бережно относиться к имуществу Центра.
На территории Центра запрещается:
- курить, находиться в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотики и не рекомендованные лечащим врачом медикаменты, оскорблять посетителей
и персонал Центра, провоцировать или участвовать в драке, совершать иные противоправные действия, нарушающие общественный порядок, угрожающие жизни и здоровью, имуществу, затрагивающие честь и достоинство любых лиц, находящихся на территории Центра, включая персонал Центра;
- приносить и/или хранить любые виды оружия, легко воспламеняющиеся, ядовитые, взрывчатые вещества.
- приносить пищу на тренировочную зону и в раздевалки;
- приводить с собой животных;
- самостоятельно пользоваться кондиционерами, музыкальной и другой аппаратурой Центра;
- препятствовать соблюдению режимов уборки и проветривания в помещениях Центра;
- входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение;
- приносить и пользоваться в помещениях Центра электробытовыми приборами.
-использовать помещения Центра и прилегающие территории в политических и религиозных целях, в т ч проведения собраний, митингов, обрядов и т.п.
3.4. Этикет в Фитнес-Центре
Форма одежды
Для тренировок в Центре необходимо иметь предназначенную для этого обувь и одежду. Верхняя и нижняя части тела должны быть закрыты (используйте футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, в душевых необходимы сланцы).
Рекомендуется не тренироваться босиком, в пляжных или домашних тапочках и т. п., исключения составляют специальные классы (например: йога). Перед занятиями не
рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом Одежда должна быть чистая, опрятная.
Личная гигиена
Необходимо соблюдать общие нормы гигиены. Просим обязательно на тренировках и занятиях пользоваться полотенцами, перед посещением сауны пользоваться душем с применением моющих средств и мочалки. Рекомендуем использовать индивидуальные питьевые бутылки.
Соблюдение тишины
На территории Центра соблюдайте правила поведения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим Вас Посетителям Центра и обслуживающему персоналу Центра. Взаимоуважение - залог комфорта для каждого Посетителя Центра
Центр стремится обеспечить спокойную обстановку для своих Членов Любые публичные акции, несогласованные с Центром, запрещены. Под публичными акциями понимается такжераспространение разного рода листовок, проведение рекламных кампаний, видио- и фотосъемку в политических или коммерческих целях.
Музыка в Центре
В Центре предусмотрено наличие музыкального оборудования, позволяющего обеспечить музыкальное сопровождение. Выбор произведений для музыкального сопровождения осуществляется Центром.
К сожалению, невозможно, чтобы то или иное музыкальное сопровождение нравилось каждому Члену Центра В связи с этим, ответственный сотрудник не может устанавливатьмузыку по заказу каждого обращающегося. Если общее музыкальное сопровождение Вам мешает, рекомендуем при себе иметь портативный проигрыватель с наушникамипользоваться им по мере необходимости. При этом мы всегда рады Вашим пожеланиям по музыкальному сопровождению в Центре.
3.5. Ваше первое посещение
При первом посещении Центра вы обязаны:
- ознакомиться с фитнес-программами и расписанием групповых занятий, предлагаемых в Центре;
- ознакомиться с правилами посещения помещений и зон Центра,
- иметь при себе документ удостоверяющий личность и временную или постоянную Карту посетителя.
Не стесняйтесь задавать вопросы персоналу Центра, ведь Ваш результат - наша работа. Наши консультанты и инструкторы всегда рады помочь Вам.
3.6. Ознакомление с правилами
До начала занятий в Центре Вам необходимо ознакомиться с правилами посещения Зон Центра, правилами посещения групповых занятий, правилами пользования тренажерами, иным спортивным оборудованием и инвентарем, инструкцией по технике безопасности их использования.
3.7. Групповые занятия
Перед началом групповых занятий необходимо ознакомиться с Правилами посещения групповых занятий и соблюдать их при проведении занятий. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Центром. Следите за информацией на стендах. Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий. Не рекомендуется приходить на занятия позже чем через 10 (десять) минут после начала занятия Инструктор имеет право не допустить Посетителя Центра на занятие в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может быть опасным для здоровья Посетителя Центра.
Рекомендуется посещать занятия, соответствующие Вашему уровню подготовленности и состоянию здоровья. Описание занятий (с указанием требуемого уровня
подготовленности) Вы можете взять в холле Центра на стенде. Резервировать места в залах проведения групповых занятий запрещено. После окончания занятия необходимо
выключить(привести в безопасное нерабочее состояние), вернуть спортивный инвентарь в отведенные для этого места. Во время тренировки воздержитесь от пользования мобильным телефоном. Использовать на занятии собственную хореографию, игнорировать указания инструктора, выполнять упражнения без соответствующей команды
запрещено. Это может быть опасно для Вашего здоровья.
3.8. Тренажерный зал
Перед началом занятий в тренажерном зале необходимо ознакомиться с правилами посещения тренажерного зала. Перед началом занятий на тренажерах просим Вас
ознакомиться с инструкцией данного тренажера и следовать инструкции по технике безопасности. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования по техническимпричинам (ремонт профилактические работы). Перед началом занятий убедитесь, что тренажер (иное спортивное оборудование) находится в исходном безопасном и/или. выключенном состоянии. При окончании занятий тренажер (иное спортивное оборудование) необходимо выключить (привести в безопасное нерабочее состояние).
Если Вы используете оборудование более одного подхода, будьте внимательны к тем людям, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием. Если Вы заметили, что кто-то ждет, когда Вы закончите упражнения, первым предложите заниматься вместе - делать подходы по очереди. Большинство людей ожидают от Вас предложения
потренироваться на оборудовании во время Вашей передышки. После работы со свободными весами, пожалуйста, убирайте диски со штанг, гантели ставьте на гантельную стойку.
Если у Вас возник вопрос, как пользоваться тем или иным тренажером, или любой другой вопрос - обращайтесь к инструктору тренажерного зала - он всегда поможет Вам. В целях гигиены используйте полотенце, открытые части теле не должны соприкасаться с тренажерами. В наших Центрах недопустимы занятия с голым торсом.
3.9. Сауна
Перед посещением сауны необходимо ознакомиться с правилами посещения и выполнять их. При пользовании сауной необходимо
соблюдать правила безопасности. Использование сауны может быть ограничено (технические перерывы для проведения технических и профилактических работ) в соответствии с расписанием, либо по предварительному уведомлению. В сауне запрещается сушить вещи, использовать эфирные масла (настойки для сауны), а также пользоваться кремами, масками, скрабами и иными аналогичными средствами (кофейная гуща и т.п.). В саунах нашего Центра используется сухое тепло, печи не предназначены для полива жидкостями!
Просим Вас соблюдать общепринятые меры предосторожности. Перед посещением сауны с детьми, необходимо посетить с ними туалетную комнату. Перед посещением и после посещения сауны необходимо принимать душ.
Дополнительные услуги
(услуги, не входящие в состав услуг по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий)
- Аренда полотенец;
- Аренда сейфов;
- Аренда шкафчиков;
Наименование, вид и стоимость дополнительных услуг, не включенных в предмет договора, указаны в Прейскуранте и могут быть изменены по усмотрению Центра Условия
и порядок приобретения/пользования дополнительными услугами Посетитель Центра можете уточнить на рецепции.
При приобретении дополнительных услуг необходимо ознакомиться с правилами пользования ими и выполнять данные правила.
Гардероб, шкафчики, сейфы
Полотенца выдаются в специально отведенных местах за дополнительную плату в порядке, установленном в Центре. Перед выходом из Центра использованное
полотенце следует сдавать в специально отведенные места. Просим Вас обращаться бережно с предоставляемыми полотенцами. Полотенца использовать исключительно для гигиены тела, просьба не бросать их на пол и не использовать в качестве лежака в саунах. В случае повреждения/утери Клиент обязан возместить стоимость полотенца.
Верхняя одежда должна сдаваться в гардероб. Шкафчики в раздевалке используются для хранения личных вещей (кроме ценных), одежды и обуви. Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания тренировок в Центре (не распространяется на арендуемые шкафчики). Ценные вещи (т е стоимость которых превышает 5 000,00 тыс. руб и выше, а также важные, раритетные, именные, памятные для Посетителя Центра) необходимо сдать на хранение в сейф. Количество ячеек сейфа ограничено. Администрация Центра не гарантирует постоянное наличие свободных ячеек. Не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные (утраченные, в том числе по причине противоправных действий третьих лиц) вещи Администрация Центра ответственности не несет. По вопросам о забытых вещах просьба обращаться на рецепцию Центра. Забытые вещи хранятся Центром 2 (две) недели. За утерю (порчу) имущества Центра (номерка от гардероба, ключа от шкафчика или ключа от сейфа и др.). Посетитель Центра возмещает их стоимость в соответствии с действующимзаконодательством РФ. Если Клиент при получении имущества Центра не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.
В случае использования членом Центра личной ячейки и при неоплате за ее использование в соответствующий период Центр имеет право освободить данную ячейку от личных вещей Посетителя Центра. При этом хранение извлеченных вещей осуществляется в течении 14 дней, поле указанного срока личные вещи утилизируются Центром без возмещения Члену Центра стоимости утилизированных вещей.
Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 163; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!