ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГОЙ «ЗАМОРОЗКА»
11.1. Услуга «Заморозка» дает право Члену Клуба временно приостановить течение срока действия договора, а также дает право Члену Клуба временно приостановить течение срока действия документа, которым оформлена дополнительная услуга на срок от 5 (пяти) календарных дней. В этом случае срок действия договора оказания услуг, а также срок действия документа, которым оформлена дополнительная услуга, продлевается на срок в течение, которого действовала услуга «Заморозка».
11.2. Услуга «Заморозка» является дополнительной услугой Клуба, оплачиваемой согласно Прейскуранту.
11.3. Чтобы воспользоваться услугой «Заморозка» Член Клуба должен подать заявление о предоставлении услуги, в котором указать дату начала её действия и оплатить денежные средства в кассу Клуба в размере, предусмотренном Прейскурантом. Указанное заявление и оплата услуги должны быть получены Клубом не позднее одного дня, предшествующего дню, начиная с которого Член Клуба желает приостановить течение срока действия договора и документа, указанного в п.11.1. настоящих Правил. Клуб не предоставляет данную услугу «задним числом».
11.4. В случае наступления беременности Член Клуба имеет право на получение 180 (ста восьмидесяти) дней «Заморозки» за счет Клуба, но не более одного раза в течение срока действия договора. В этом случае Член Клуба должен подать заявление о предоставлении услуги, в котором необходимо указать основание для бесплатного предоставления услуги в течение 30 (тридцати) дней после рождения ребенка. При этом администрация Клуба вправе потребовать от Члена Клуба представления письменных доказательств, свидетельствующих о рождении ребенка (оригинал свидетельства о рождении). В случае непредставления таких доказательств в установленные администрацией Клуба сроки, Члену Клуба может быть отказано в бесплатном предоставлении услуги. Чтобы воспользоваться данной услугой Член Клуба должен подать заявление об оказании услуги, в котором указать дату начала её действия. Услуга «Заморозки» в данном случае может быть предоставлена задним числом.
|
|
|
11.5. Начало срока действия услуги «Заморозка» исчисляется со дня, указанного в письменном заявлении Члена Клуба, но не ранее дня получения Клубом соответствующего письменного заявления.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГОЙ «ПЕРСОНАЛЬНАЯ НЯНЯ»
12.1. Услугой может воспользоваться Клиент Клуба в период своего нахождения в Клубе. Услуга предоставляется детям возрастом от 12 месяцев.
12.2. Услуга предоставляется согласно расписанию, составленному на неделю. Запись на оказание услуги осуществляется предварительно в детской игровой комнате Клуба, при согласовании с воспитателем детской игровой комнаты, не позднее, чем за 12 часов до начала ее предоставления.
|
|
|
12.3. Отмена Услуги или ее перенос (с сохранением оплаты) может быть произведен не менее чем за 6 часов до начала ее предоставления. При пропуске указанного срока стоимость Услуги не возвращается, услуга считается оказанной. Клиент соглашается с принятием предварительного звонка от Воспитателя для подтверждения времени предоставления услуги.
12.4. Услуга «Персональная няня» предоставляется детям (ребёнку) на территории детской игровой комнаты Клуба.
12.5. Услуга «Персональная няня» является дополнительной услугой Клуба, оплачиваемой согласно Прейскуранту. Предусмотрена почасовая оплата за услугу, час является не делимым и оплачивается в полном объеме с первой минуты пользования услугой.
12.6. Продолжительность предоставления услуги не может превышать 2-х часов. Необходимый гигиенический уход за ребёнком (смена подгузника, мытьё рук, умывание и т.п.) во время предоставления данной услуги, осуществляется персональной няней. Одноразовые подгузники клуб не предоставляет.
12.7. Администрация вправе отказать Клиенту в предоставлении услуги «Персональная няня».
|
|
|
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КЛУБА ДЛЯ ДЕТЕЙ
13.1. Член Клуба в возрасте от 3 до 13 лет включительно имеет право находиться на территории клуба в часы работы клуба при условии посещения групповых занятий по расписанию или при условии пользования дополнительными услугами: персональный тренинг, детская игровая комната, персональная няня, бар.
Пропуском в клуб является клубная карта.
После предъявления клубной карты на рецепции клуба, ребенок обязан пройти на территорию детской игровой комнаты.
Детское расписание может иметь сокращенный формат в период праздников, каникул, летних месяцев.
Клуб имеет право заменять урок и/или тренера, заявленного в детском расписании.
13.2. Член Клуба должен иметь при себе чистую спортивную форму, соответствующую виду занятия: спортивная одежда и закрытая спортивная обувь для посещения занятий в зале; купальный костюм, шапочка, резиновые тапочки, плавательные очки для посещения занятий в бассейне.
13.3. На занятиях Члены Клуба находятся без сопровождения Законного представителя. Присутствие Законного представителя допускается только на одном – двух занятиях (после предварительного согласования с Администрацией) и на открытых уроках.
|
|
|
13.4. Член Клуба имеет право посещать занятия в соответствии с возрастной категорией.
Ребенок допускается к групповым занятиям в бассейне только после прохождения инструктажа с тренером, который должен выявить уровень подготовки ребенка для определения его в группу для начинающих или подготовленных Членов Клуба.
После определения ребенка в группу, он имеет право посещать занятия в бассейне ТОЛЬКО в соответствующей группе.
Перевод ребенка из группы для начинающих Членов Клуба в группу для подготовленных Членов Клуба возможен только на основании письменного заявления родителя. Решение о переводе ребенка из группы в группу согласовывается с тренером ребенка и руководителем подразделения.
13.5. Законный представитель обязан приводить ребенка в Клуб не ранее чем за 30 минут до начала занятия и передавать воспитателю в детскую игровую комнату. Законный представитель обязан встретить Члена Клуба (в течение 30 минут) после окончания занятия у детской игровой комнаты.
13.6. В течение времени оказания услуг Члену Клуба третьи лица, сопровождающие Члена Клуба в Клуб, не могут находиться на территории Клуба в случае, если они сами не являются Клиентами Клуба.
13.7. На занятиях детям не разрешается «давать сдачи», нападать друг на друга, портить и/или ломать результаты труда других детей. Это требование продиктовано соображениями безопасности каждого ребенка. При неадекватном поведении Члена Клуба он снимается с занятия, Законный представитель или лицо, его заменяющее, должен забрать ребенка, если он не может это сделать сразу, то ребенок передается в детскую игровую комнату.
13.8. Перед началом занятий необходимо представить справку, выданную Члену Клуба детским терапевтом, с разрешением посещения занятий. Предоставить результаты обследования Члена Клуба в возрасте до 10 лет на энтеробиоз и яйцаглист каждые 3 (три) месяца.
13.9. Законный представитель и Член Клуба обязаны соблюдать все рекомендации инструктора спортивно-оздоровительной группы. Законный представитель обязан знакомиться с информацией, размещенной на информационных стендах, выполнять требования персонала Клуба при нахождении на территории Клуба. Законный представитель обязан своевременно сообщать об изменении своих контактных данных.
13.10. При пользовании услугами Клуба Членами Клуба в возрасте от 3 до 13 лет включительно не разрешается:
13.10.1. Во время занятия заглядывать в зал, отвлекать детей и инструкторов. Инструкторы готовы беседовать с Законным представителем о ребенке до начала занятия или после окончания занятия;
13.10.2. Находиться в воде бассейна в любой обуви;
13.10.3. Приводить на занятия Члена Клуба с выраженными признаками заболевания (температура, сыпь, жидкий стул, насморк, кашель и др.). В противном случае Клуб имеет право отказать Члену Клуба в посещении занятия;
13.10.4. Приводить и забирать Члена Клуба третьим лицам, не достигшим 18-летнего возраста или имеющим отклонения в состоянии здоровья, а также лицам, находящимся в состоянии любого вида опьянения;
13.10.5. Принимать пищу в местах, предназначенных для занятий, в зонах отдыха, раздевалках и детской игровой комнате. Воспользуйтесь услугами бара. Использовать жевательную резинку и т.п. во время занятия, тренировок. Посещать турецкую парную. Посещать инфракрасную сауну.
13.10.6. Самостоятельное посещение тренажерного зала. Посещение тренажерного зала возможно только в рамках проведения персональной тренировки, где с учетом возраста Члена Клуба может быть ограничено использование тех или иных тренажеров, иного оборудования и т.д.
ЦЕНА УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
14.1. Стоимость Основных услуг, предусмотренных п.2.4.1. настоящих Правил, определяется Прейскурантом стоимости основных услуг Клуба. Общая стоимость Основных услуг, предусмотренных п.2.4.1. настоящих Правил, указывается в договоре оказания услуг, заключенном между Исполнителем и Клиентом.
14.2. Стоимость Дополнительных услуг, предусмотренных п.2.4.2. настоящих Правил, определяется Прейскурантом стоимости дополнительных услуг Клуба. Стоимость той или иной Дополнительной услуги указывается в дополнительном соглашении к договору, отдельном договоре оказания услуг, кассовом чеке, клип-карте или ином документе, позволяющем достоверно установить стоимость Дополнительной услуги. Стоимость Дополнительных услуг не включена в стоимость Договора. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно от оплаты стоимости Основных услуг.
14.3. В зависимости от длительности срока пользования Основными услугами, продолжительности Клубного Членства, приобретаемой единовременно совокупности Основных и Дополнительных услуг, а также количества Дополнительных услуг к стоимости Основных и/или Дополнительных услуг может применяться система скидок (специальная цена). Предоставление специальной цены для Основных и/или Дополнительных услуг является правом Клуба и реализуется последним по своему усмотрению. Информация о скидках, их размерах и т.д. указывается в Таблицах скидок, являющихся приложением к Прейскуранту стоимости основных услуг и Прейскуранту стоимости дополнительных услуг.
14.4. Прейскурант стоимости основных услуг и Прейскурант стоимости дополнительных услуг, а также Таблицы скидок размещаются на рецепции Клуба. Клиент оплачивает услуги до начала оказания Исполнителем услуг (предварительная оплата). Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях Российской Федерации.
14.5. Оплата Основных услуг, предусмотренных п.2.4.1. настоящих Правил, производится Клиентом путем внесения 100 % предоплаты общей стоимости услуг, указанной в договоре оказания услуг. При оплате стоимости Основных услуг в договоре оказания услуг может быть предусмотрена рассрочка платежа сроком до 4 -х месяцев. В случае предоставления рассрочки платежа сумма ежемесячного платежа, подлежащего уплате, указывается в договоре оказания услуг.
14.6. Оплата Дополнительных услуг, предусмотренных п.2.4.2. настоящих Правил, производится Клиентом путем внесения 100% предоплаты стоимости Дополнительной услуги, указанной в документе, подтверждающем её оформление. При оплате стоимости Дополнительных услуг рассрочка платежа не предоставляется. Член Клуба имеет право вносить денежные средства (депозит) на свой лицевой счет для оплаты Дополнительных услуг Клуба. При оказании услуги её стоимость списывается из суммы депозита.
14.7. Расчеты между сторонами по оплате стоимости Основных и/или Дополнительных услуг производятся, как наличными денежными средствами в кассу Исполнителя, так и безналичным способом, то есть путем перечисления денежных средств на указанный Исполнителем расчетный счет. Обязательства Клиента по оплате услуг считаются исполненными при поступлении денежных средств в кассу Исполнителя или на расчетный счет Исполнителя.
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 63; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!