ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ «МАРКЕТИНГ»
⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2
1. Определение и сущность маркетинга. Роль маркетинга в экономике.
2. Основные виды маркетинга.
3. Концепции и средства маркетинга.
4. Функции и субъекты маркетинга. Содержание маркетинговой работы.
5. Концепция и состав системы маркетинговой информации. Классификация информации, используемой в маркетинговых исследованиях.
6. Процесс маркетинговых исследований. Исследование рынка и исследование потенциальных возможностей фирмы.
- Маркетинговая среда фирмы. Основные факторы микросреды.
- Факторы макросреды и реакция на них.
- Модель поведения потребителя. Основные факторы, определяющие поведение покупателя.
- Потребность и потребитель. Виды потребностей. Материализации потребностей на рынке. Классификация потребителей.
- Процесс принятия решения о покупке товара.
- Особенности принятия решения о покупке товара-новинки.
- Основные характеристики товара в маркетинге.
- Классификация товарных групп в системе маркетинга
- Рыночная атрибутика товаров.
- Понятие конкурентоспособности товара и ее составляющие.
- Составляющие понятия качества товара в системе маркетинга.
- Жизненный цикл товара и его фазы.
- Стратегии маркетинга на этапах жизненного цикла товара.
- Разработка новых товаров. Процесс развития нового продукта и реализация инновационной политики.
- Процесс принятия товара потребителем. Факторы, влияющие на процесс принятия инноваций.
- Сущность услуг и их классификация.
- Маркетинговая деятельность в сфере услуг. Предоставление сопутствующих услуг.
- Рыночная система. Рынок как объект маркетинга. Типы и виды рынков.
- Содержание понятия «емкость рынка», формула ее подсчета.
- Сегментирование рынка. Позиционирование товара на рынке.
- Понятие целевого рынка. Стратегии охвата. Принципы выбора целевого сегмента рынка.
- Методы проведения опросов при изучении покупательского спроса.
- Понятие цены. Виды цен.
- Установление исходной цены товара. Факторы ценообразования.
- Стратегия и тактика ценообразования.
- Товарные стратегии. Матрица Бостонской консалтинговой группы.
- Глобальные маркетинговые стратегии.
- Каналы распределения, товародвижения и сбыта товаров: сущность, функции, структура.
- Организация сбытовой сети: традиционная, вертикальная, горизонтальная и комбинированная маркетинговые системы.
- Управление каналами распределения. Конфликты в каналах распределения.
- Комплекс маркетинговых коммуникаций. Стратегии маркетинговой коммуникации.
- Личные и безличные коммуникации. Прямой маркетинг.
- Личная продажа как форма коммуникационного процесса.
- Реклама. Значение рекламы для экономики. Виды рекламы. Участники рекламного процесса.
- Разработка рекламы.
- Товарный знак, его роль в современных условиях. Фирменный стиль.
- Паблик рилейшинз. Цели и задачи ПР. Инструменты ПР. Формы ПР – сообщений.
- Стимулирование сбыта. Цели и средства стимулирования сбыта. Контроль и оценка результатов стимулирования.
- Виды стимулирования. Особенности стимулирования сотрудников сбытовой службы предприятия и торговых посредников.
- Розничная торговля: сущность, формы и виды.
- Оптовая торговля.
- Место маркетингового подразделения в фирме. Его обязанности, возможности и структура.
- Виды организационных структур маркетинговой службы, их особенности.
- Контроль маркетинговой деятельности. Типы контроля.
|
|
|
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 205; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!