Адреса н реквизиты Арендодателя
Арендодатель
Общество с ограниченной ответственностью «Инженерный центр «Технологии информационной безопасности»
Юридический адрес: 123100, г. Москва, ул. Мантулинская, д. 7, стр. 3.
Почтовый (адрес местонахождения) адрес: 121351, г. Москва, ул. Коцюбинского, д 4.
ОГРН 1147746047734,
ИНН 7703804791 КПП 770301001 Р/С 40702810600010004281 в АКБ «ПЕРЕСВЕТ» (АО) БИК 044525275 К/С 30101810145250000275 http:// car5.ru - E-mail: info@car5.ru
Генеральный директор
ООО «Инженерный центр
«Технологии информационной безопасности»
Розе Андрей Сергеевич
Приложение № 1 к Договору Каршеринга CAR5
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ КАРШЕРИНГА CAR5
1. Требования к Клиенту.
1.1. лицо обладает правом управления ТС в соответствии с требованиями действующего законодательства;
1.2. отсутствуют предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации противопоказания для управления ТС;
1.3. возраст Клиента составляет не менее 21 (двадцати одного) года;
1.4. водительский стаж Клиента (категории Б; в латинской транслитерации - В) составляет не менее 2 (двух) лет;
1.5. соответствует требованиям, предъявляемым действующим законодательством Российской Федерации к лицу, которое вправе управлять ТС.
Лицо не вправе управлять ТС в соответствии с Договором в случае его несоответствия требованиям, указанным в настоящем разделе, а также в случае, если оно находится в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения.
|
|
|
Указанные требования к Клиенту не являются исчерпывающими. Арендодатель вправе не заключать Договор с лицом, не соответствующим указанным в настоящем разделе требованиям, равно как в случае, если у Арендодателя есть основания полагать, что Клиент (потенциальный клиент) может допустить нарушение Договора. В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации Арендодатель свободен в заключении Договора и заключение Договора не является его обязанностью.
2. Срок аренды ТС
2.1. Срок аренды ТС измеряется в секундах. При этом время аренды для целей оплаты по Тарифам округляется до минуты в большую сторону. Так, в случае, если время аренды составляет 1 минута и 1 секунда, в целях Договора оно округляется до 2 минут.
2.2. Моментом предоставления ТС Клиенту является нажатие Клиентом кнопки «Начать аренду» и/или резервации (бронирования) ТС Клиентом, за исключением случаев бесплатного Бронирования.
2.3. Моментом возврата ТС Клиентом Арендодателю - окончание Сессии аренды ТС в соответствии с условиями Договора либо прекращение аренды ТС по иным основаниям.
3. Запреты и ограничения
3.1. Запрещается:
* передавать ТС в пользование третьим лицам;
|
|
|
* использовать ТС в учебных целях;
* использовать ТС в состязаниях/соревнованиях (в том числе неофициальных), пари, конкурсах, испытаниях любого вида;
* использовать ТС в коммерческих целях (для извлечения выгоды), в качестве такси;
* использовать ТС для перемещения крупногабаритных вещей, опасных материалов;
* использовать ТС для езды вне дорог (п. 1.2 ПДЦ);
* использовать ТС для буксировки;
* использовать ТС для транспортировки грузов, за исключением поклажи: пакетов, сумок, чемоданов, саквояжей, дипломатов;
* использовать ТС для транспортировки животных, за исключением транспортировки животных в закрытых переносках, обеспечивающих отсутствие непосредственного контакта животных с ТС;
* изменять какие-либо характеристики ТС, производить улучшения/ухудшение ТС;
* передача управления ТС третьим лицам;
* курение в ТС, распитие алкогольных напитков, употребление наркотических средств;
* транспортировка лиц в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
* загрязнение ТС в период Сессии аренды ТС. К загрязнению относится также оставление посторонних вещей в ТС после окончания Сессии аренды;
* оставление ТС вне допустимого места парковки (п. 2.7 Договора), на подземных парковках, на тротуарах, на территории закрытой или специализированной парковки, на территории частной парковки, на территории, для доступа в которую необходимо разрешение, на любой иной территории платной парковки, не входящей в зону платной городской парковки города Москвы, утвержденной Постановлением Правительства Москвы от 17.05.2013 г. № 289-ПП «Об организации платных городских парковок в городе Москве»:
|
|
|
* завершение на территории закрытой или специализированной стоянки, на территории, для доступа в которую необходимо разрешение:
* использовать ТС за пределами более 30 (тридцати) километров от Московской кольцевой автомобильной дороги;
* нарушение технических требований к эксплуатации ТС, установленных производителем ТС;
* демонтаж, отключение либо порча оборудования транспортного средства:
* заправка ТС топливом, не предназначенным для арендуемого ТС;
* оставление ТС с открытыми дверями, окнами, багажником, капотом.
4. Порядок регистрации и авторизации
4.1. В целях обеспечения возможности совершения действий, направленных на выбор, бронирование ТС, использование ТС в рамках Договора, используются сервисы Сайта, а также Мобильное приложение СAR5.
|
|
|
4.2. Посредством Сайта и Мобильного приложения СAR5 возможно осуществление выбора, бронирования ТС, совершения действий в рамках Сессии аренды, а также совершение иных действий с ТС, предусмотренных Договором и технически обеспечиваемых соответственно Сайтом и Мобильным приложением СAR5.
4.3. Использование сервисов Сайта и Мобильного приложения СAR5 возможно только при условии Регистрации Клиента как пользователя на Сайге или в Мобильном приложении СAR5 и Авторизации соответственно на Сайте или в Мобильном приложении СAR5 в соответствии с установленными Сайтом или Мобильным приложением СAR5 последовательностью действий.
4.4. Для Регистрации Клиента на Сайте или в Мобильном приложении СAR5 Клиент предоставляет требуемую информацию о себе, в том числе свои персональные данные:
* фамилию, имя, отчество;
* номер мобильного телефона, зарегистрированного на Клиента;
* e-mail;
* кодовое слово.
Также Клиент при Регистрации посредством технических возможностей Сайта или Мобильного приложения СAR5 направляет Арендодателю сканы копий (фото) паспорта и водительского удостоверения.
После указания данных, перечисленных в настоящем пункте, и направления скан копии (фото) документов Клиенту посредством SMS-сообщения направляются Сгенерированный пароль для доступа в Личный кабинет. Сгенерированный пароль может быть изменен Клиентом на Пароль. На данном этапе (после предоставления данных и до окончания процедуры Регистрации) Клиент вправе в ограниченном объеме пользоваться сервисами Сайта и Мобильного приложения СAR5: доступ к Личному кабинету, изменение Сгенерированного пароля, привязывание дополнительной банковской карты к сервисам Сайга и Мобильного приложения СAR5 для произведения оплаты по Договору.
4.5. После получения Сгенерированного пароля и открытия ограниченного доступа к сервисам Сайта и Мобильного приложения СAR5, Пользователь может привязать к сервисам Сайта и Мобильного приложения СAR5 свою банковскую карту (VISA пли MASTERCARD), с которой будут списываться денежные средства в оплату по Договору, и которая допускает совершение интернет-платежей. Привязка банковской карты осуществляется при взаимодействии (переадресация с Сайта или Мобильного приложения СAR5) Пользователя с банком-партнёром Компании).
4.6. Клиент соглашается с тем, что при привязке (интеграции) банковской карты Клиента с сервисами Сайта пли Мобильного приложения СAR5 банк-партнёр Арендодателя в качестве проверки возможности списания денежных средств с банковской карты Клиента осуществляет списание с банковской карты Клиента денежной суммы, не превышающей 50 рублей, с возвратом ее на банковскую карту Клиента в течение 24 часов.
4.7. Арендодатель в течение 24 часов проводит проверку представленных Клиентом данных. По результатам рассмотрения данных Клиента службой безопасности. Клиент информируется о возможности заключить Договор посредством присоединения (п. 2.12 Договора) с указанием вариантов подписания и направления Арендодателю Подтверждения присоединения к Договору, либо об отказе в заключение Договора.
Варианты подписания и направления Арендодателю документов о присоединении:
* непосредственное подписание документов о присоединении к Договору в месте нахождения Арендодателя:
* использование курьерской службы, определенной Арендодателем, для направления надлежащим образом оформленных документов о присоединении к Договору;
* через офисы партнеров Арендодателя.
4.8. В случае если Клиент предоставляет недостоверную информацию или нечитаемую информацию, либо если у Арендодателя есть основания полагать, что представленная Клиентом информация недостоверна. Арендодатель вправе по своему усмотрению заблокировать доступ Клиента к использованию сервисов (либо их отдельных функций) Сайта и (или) Мобильного приложения СAR5, связанных с исполнением Договора, а также удалить Учетную запись Клиента.
4.9. После получения Арендодателем подписанного Клиентом Подтверждения присоединения к Договору, производится окончание Регистрации Клиента и осуществляется активизация Учетной записи.
4.10. По окончании Регистрации Клиента, доступ к сервисам Сайта и (или) Мобильного приложения СAR5 осуществляется при введении Логина и Пароля (Сгенерированного пароля).
4.11. Авторизация осуществляется при введении Логина и Пароля (Сгенерированного пароля). Арендодатель вправе установить требования к Паролю и не допускать к использованию Пароли, не соответствующие таким требованиям.
4.12. После Авторизации Клиента на Сайте или в Мобильном приложении СAR5 Клиент вправе использовать сервисы Сайта и Мобильного приложения СAR5, предоставляющие возможность выбора, бронирования, аренды свободного транспортного средства в соответствии с Договором.
4.13. Клиент обязуется самостоятельно сохранять в тайне сведения о Логине и Пароле (Сгенерированном пароле), а также иные персональные данные, в том числе те, посредством которых может быть получен доступ к сервисам Сайта или Мобильного приложения СAR5 от имени Клиента. В случае утраты Логина. Пароля (Сгенерированного пароля). Кодового слова или при наличии оснований полагать, что этими данными (а также иными персональными данными) завладело третье лицо, Клиент обязан с использованием контактных данных, указанных им при Регистрации, подать Арендодателю запрос о блокировании Учетной записи и выбрать другой Пароль, а по согласованию с Арендодателем, также Логин. Запрос о блокировании Учетной записи рассматривается Арендодателем в течение 1 (одного) часа с момента направления запроса. Все риски, вытекающие из невыполнения данного обязательства Клиентом, лежат на Клиенте.
4.14. По окончании Регистрации все вызовы в Информационной центр Арендодателя осуществляются с зарегистрированного и подтвержденного Контактного номера мобильного телефона, либо иного телефона при условии предоставления Клиентом личных данных и Кодового слова Клиента.
4.15. Клиент может изменить Контактный номер мобильного телефона, предоставив соответствующее письменное заявление Арендодателю лично либо путем его направления почтовым отправлением. В случае направления указанного заявления почтовым отправлением Клиент должен самостоятельно убедиться, что почтовое отправление получено и обработано Арендодателем. Арендодатель уведомляет Клиента об изменении Контактного номера мобильного телефона путем направления SMS- сообщения на новый Контактный номер мобильного телефона.
4.16. Клиент подтверждает, что все действия, совершенные с использованием Учетной записи Клиента после Авторизации Клиента на Сайте или в Мобильном приложении с использованием Логина и Пароля Учетной записи Клиента, являются действиями Клиента.
5. Порядок бронирования ТС. Начало и окончание Сессии аренды
5.1. Клиент выбирает любое свободное ТС на Сайте или посредством Мобильного приложения СAR5, определяя местонахождение ТС, при этом руководствуясь принципом достаточности денежных средств на своей банковской карте для оплаты аренды ТС.
5.2. Клиент осуществляет Бронирование посредством направления заявки на Сайте или посредством Мобильного приложения СAR5. После выбора ТС Клиент нажимает кнопку «Забронировать», после чего ТС считается забронированным.
5.3. Первые 30 минут Бронирования выбранного ТС, с момента фиксации соответствующей заявки Клиента, являются бесплатными.
5.4. В случае, если в течение 30 минут с момента фиксации соответствующей заявки Клиента Сессия аренды ТС не была начата. Бронирование продолжается в платном режиме по Тарифу «Ожидание».
5.5. Клиент вправе произвести отмену Бронирования в любой момент до начала Аренды на Сайте, пли посредством Мобильного приложения СAR5. Отмена Бронирования в указанном случае осуществляется бесплатно. После отмены Бронирования ТС становится доступным для Бронирования другим клиентам.
5.6. После отмены второго Бронирования (с последней завершенной Сессии аренды) без начала Сессии аренды следующее Бронирование Клиента будет начато в платном режиме по тарифу «Ожидание» с первой минуты без применения бесплатного периода длительностью 30 минут. Возможность Бронирования с бесплатным периодом активируется через 24 часа с момента последней отмены Бронирования.
5.7. Для разблокировки дверей ТС и совершения действий, предусмотренных п. п. 5.16-5.19 Правил
Клиент нажимает в Мобильном приложении кнопку «Начать аренду». В течение 3 (трех) минут с момента нажатия кнопки «Начать аренду» в целях осуществления Клиентом действий, указанных в п. п. 5.16-5.19 Правил арендная плата (плата за бронирование ТС) не начисляется.
5.8. Нажатием в Мобильном приложении СAR5 кнопки «Подписать», Клиент подтверждает выполнение действий, указанных в п. п. 5.16-5.19 Правил, а также подтверждает прием ТС. Выполнение данного действия Клиентом приравнивается к приему ТС по акту приема-передачи и не требует оформления каких-либо дополнительных документов.
5.9. В исключительных случаях, когда нет возможности использовать Мобильное приложение, альтернативно п. 5.8 Правил, подтвердив голосом открытие ТС посредством использования Информационного центра Арендодателя. Клиент подтверждает прием ТС. Выполнение данного действия Клиента приравнивается к приему ТС по акту приема-передачи и не требует оформления каких-либо дополнительных документов. Из ТС можно выйти, не прекращая Сессии аренды, при этом необходимо заглушить двигатель, перевести рычаг трансмиссии в режим «Р», поднять стекла всех дверей, выйти из ТС. закрыть двери и в Мобильном приложении СAR5 нажать кнопку «Закрыть и перевести в режим «Ожидание» пли посредством Информационного центра Арендодателя закрыть ТС, следуя инструкциям оператора Информационного центра Арендодателя. В этом случае ТС автоматически закрывается. Открыть ТС можно при помощи Мобильного приложения СAR5.
5.10. Прекращение Сессии аренды ТС осуществляется при условии выключения двигателя ТС и перевода рычага трансмиссии в режим «Р», поднятия стекол всех дверей. После выхода из ТС Клиент нажимает в Мобильном приложении СAR5 кнопку «Завершить аренду», в этом случае ТС автоматически закрывается. С момента нажатия кнопки «Завершить аренду» заканчивается Сессия аренды ТС.
5.11. Оставление ТС допускается только с соблюдением требований, установленных Договором, порядком действий, установленных Правилами (режим «Ожидание» или завершение Сессии аренды), на парковочных местах в пределах Третьего Транспортного кольца, допустимых ПДД, за исключением подземных парковок, на тротуарах, на территории закрытой или специализированной парковки, на территории частной парковки, на территории, для доступа в которую необходимо разрешение, на любой иной территории платной парковки, не входящей в зону платной городской парковки, определенной Постановлением Правительства Москвы от 17.05.2013 г. № 289-ПП «Об организации платных городских парковок в городе Москве», в пределах города Москвы и Московской области («Ожидание») и город Москва в пределах ТТК (завершение Сессии аренды).
5.12. Срок Сессии аренды ТС исчисляется с момента нажатия в Мобильном приложении СAR5 кнопки «Начать аренду», до фактического прекращения Сессии аренды конкретного ТС Клиентом. Фактическое прекращение Сессии аренды подтверждается нажатием в Мобильном приложении СAR5 кнопки «Завершить аренду», а также иными способами, предусмотренными Договором в зависимости от оснований прекращения аренды. Запрещается/не допускается окончание Сессии аренды ТС во время эвакуации ТС, на штрафной, специальной стоянках. В этом случае ТС не считается переданным Клиентом Арендодателю.
5.13. При Бронирован™ ТС посредством Мобильного приложения СAR5 доступна возможность использования бесплатного сервиса активации аварийного сигнала, забронированного ТС (периодическое мигание габаритных сигналов ТС) для более удобного поиска ТС.
Бронирование ТС посредством Информационного центра Арендодателя
5.14. В исключительных случаях при невозможности использовать Сайт или Мобильное приложение СAR5, Клиент вправе совершить действия, предусмотренные п. п. 5.9-5.13 посредством обращения с Контактного номера мобильного телефона Клиента в Информационный центр Арендодателя по телефону +7 495 151-05-50, сообщить о возникших проблемах. Клиент обязан действовать в соответствии с инструкциями диспетчера.
5.15. В целях Идентификации Клиента при звонке в Информационный центр Арендодателя может потребоваться сообщение персональных данных, а также Кодового слова. Оператор Информационного центра Арендодателя предлагает Клиенту ближайшее свободное ТС, указывает его местоположение и, при удачном бронировании ТС, сообщает Клиенту о факте Бронирования.
Действия перед началом Сессии аренды
5.16. До начала Сессии аренды ТС Клиент обязан осмотреть ТС на предмет как внешних повреждений, повреждений внутри салона, в т. ч. загрязнений салона, наличия (повреждения) регистрационных и страховых (ОСАГО) документов на ТС (в бардачке ТС), топливной карты, стандартного автомобильного набора (аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки), всех аксессуаров и дополнительного оборудования в т.ч. ковриков, ключей от ТС, специального оборудования (п. 2.8.7 Договора), регистрационных знаков ТС, и, в случае выявления повреждений, зафиксировать повреждения с помощью фотографий и сообщить о повреждениях и (или) об отсутствии указанных документов Арендодателю через Информационный центр Арендодателя. Фотографии с фиксацией повреждений направляются посредством электронной почты в Информационный центр Арендодателя на адрес: info@car5.ru. Не уведомление о внешних повреждениях, повреждениях внутри салона, в т.ч. о загрязнении салона или иных недостатках ТС, отсутствии или повреждении регистрационных и страховых (ОСАГО) документов на ТС означает, что Клиент принял ТС в надлежащем состоянии без внешних повреждений, сколов, царапин, с наличием всех указанных в настоящем пункте документов.
5.17. Использование ТС при выявлении внешних повреждений или недостатков, равно как и при отсутствии (повреждении) регистрационных или страховых (ОСАГО) документов на ТС, топливной карты - не допускается без уведомления Арендодателя. Оценка повреждений осуществляется в соответствии с Инструкцией по определению нормального износа.
5.18. В случае если внешние повреждения иди недостатки ТС, отсутствие или наличие повреждений документов и предметов, указанных в п. 5.1 б Правил, не были выявлены Клиентом, Клиент совершает действия, предусмотренные п. 5.8 Правил (приемка ТС посредством нажатия кнопки «Подписать»).
5.19. По получении сообщения о наличии повреждений ТС, а равно о мусоре в салоне ТС, внутренних повреждениях ТС. отсутствии документов, указанных в п. 5.16 Правил - и препятствующих эксплуатации ТС, Клиент отказывается от приемки ТС (нажатие кнопки «Отказаться»), а Арендодатель может предоставить другие варианты ТС, свободные для использования в соответствии с Договором.
Действия в случае возникновения ДТП:
5.20. В случае возникновения ДТП, Клиент обязуется совершить все необходимые действия,
предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации. Договором и Правилами страхования в отношении участника ДТП. В дополнение к указанным действиям. Клиент обязуется незамедлительно известить Арендодателя (Информационный центр) о ДТП и следовать инструкциям Арендодателя.
6. Заправка ТС
6.1. Заправка ТС осуществляется Арендодателем, либо Клиентом по топливной карте Арендодателя только при условии согласования с Информационным центром Арендодателя.
6.2. Клиент обязан осуществить заправку ТС самостоятельно в случае, если в течение Сессии аренды в ТС загорелась лампочка датчика топлива. Заправка, осуществляемая Клиентом самостоятельно, осуществляется по топливной карте Арендодателя. Для осуществления заправки. Клиент звонит в Информационный центр Арендодателя с Контактного номера мобильного телефона Клиента и сообщает о необходимости произвести заправку ТС. Оператор Информационного центра Арендодателя сообщает Клиенту о способах заправки ТС и ближайших заправочных станциях.
6.3. В исключительных случаях по согласованию с оператором Информационного центра Арендодателя возможна самостоятельная заправка Клиентом ТС без использования топливной карты.
6.4. Арендодатель не компенсирует затраты Клиента на заправку. При этом в случае пополнения ТС топливом Клиентом самостоятельно посредством использования топливной карты Арендодателя, Арендодатель учитывает на Бонусном счете Клиента эквивалент 15 минут по тарифу «Аренда» за каждый факт заправки (раздел 7 Правил). В случае пополнения ТС топливом Клиентом самостоятельно за свой счет (п. 6.3 Правил), Арендодатель помимо бонуса за самостоятельную заправку (15 минут) учитывает произведенные Клиентом расходы на Бонусном счете Клиента в эквиваленте соответствующего количества минут по тарифу «Аренда» (раздел 7 Правил) при условии направления Клиентом на электронную почту Арендодателя info@car5.ru скан копий (фото) кассового чека, полученного на автозаправочной станции, на которой была произведена заправка арендованного ТС надлежащим топливом, и подтверждающего оплату топлива. Иные документы не принимаются. Клиент соглашается с тем, что Арендодатель самостоятельно определяет, сколько топлива было фактически заправлено Клиентом - в соответствии с показаниями датчиков ТС, к которым имеет доступ Арендодатель дистанционно.
6.5. В случае, если самостоятельная заправка ТС осуществляется в нарушение настоящего раздела Правил, в том числе если заправка осуществляется без согласования пли с нарушением указаний оператора Информационного центра Арендодателя либо топливом иной марки, чем АИ-92. либо без предоставления подтверждающих понесенные Клиентом затраты документов, положения п. 6.4 Правил не применяются.
6.6. Клиент несет ответственность в соответствии с Договором.
6.7. Риск последствий несоблюдения указаний оператора Информационного центра Арендодателя о необходимости осуществить дозаправку ТС топливом несет Клиент, в том числе при вынужденном оставлении ТС с нарушениями настоящих Правил.
6.8. На момент окончания Сессии аренды Клиент обязан обеспечить остаток топлива в баке ТС в объеме при котором контрольная лампа уровня топлива не загорается.
7. Бонусы:
7.1. Арендодатель оставляет за собой право устанавливать различные бонусы для Клиентов, выражающиеся в предоставлении определенных Арендодателем льготных условий использования сервиса СAR5 (в том числе, бронирование, аренда и проч.).
7.2. Бонусы не выдаются в денежном эквиваленте. Учет бонусов в рублях осуществляется исключительно в целях удобства учета бонусов.
7.3. Бонусы, выражающиеся в предоставлении дополнительного времени, представляют собой зачисление на Бонусный счет Клиента эквивалента стоимости соответствующего количества минут по тому или иному тарифу в соответствии с условиями бонусной акции.
7.4. Начисление бонусов, как правило, осуществляется в течение суток, следующих за днём выполнения Клиентом условий получения соответствующего бонуса. Использование бонусов, зачисляемых на Бонусный счет, возможно только после их зачисления.
7.5. Если иное не предусмотрено условиями конкретной бонусной акции, при окончании Сессии аренды списание с Бонусного счета эквивалента стоимости минут по тому или иному тарифу осуществляется в первую очередь.
8. Арендодатель
Общество с ограниченной ответственностью «Инженерный центр «Технологии информационной безопасности»
Юридический адрес: 123100, г. Москва, ул. Мантулинская, д. 7, стр. 3.
Почтовый (адрес местонахождения) адрес: 121351, г. Москва, ул. Коцюбинского, д 4.
ОГРН 1147746047734,
ИНН 7703804791 КПП 770301001 Р/С 40702810600010004281 в АКБ«ПЕРЕСВЕТ» (АО) БИК 044525275 К/С 30101810145250000275 http://car5.ru - E-mail: info@car5.ru
Генеральный директор
ООО «Инженерный центр
«Технологии информационной безопасности»
Розе Андрей Сергеевич
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 94; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!