Практические уроки от таксистов и взломщиков



 

Лондонским таксистам для получения разрешения на работу требуются годы интенсивного обучения и развития различных навыков, включающих умение ориентироваться в двадцати пяти тысячах улиц города. Психолог Кэтрин Вулетт и ее команда провели исследование с целью выяснить, могут ли знания таксистов быть полезны в других, более общих ситуациях.

Помимо таксистов в нем принимали участие и обычные люди – они составляли контрольную группу. Сначала их попросили просмотреть видеоролики о маршрутах в некоем ирландском городе, незнакомом им. Затем по результатам просмотра они должны были пройти тест: нарисовать маршруты, указать ориентиры, определить расстояния между объектами. И таксисты, и участники из контрольной группы одинаково хорошо справились с большинством заданий, но таксисты гораздо лучше определили новые маршруты. Эти результаты говорят о том, что свои умения таксисты могут применять и в более общих ситуациях. Годы обучения с помощью намеренной практики помогают им подготовиться к решению ситуационных задач и в незнакомых местах.

У взломщиков, как выяснилось, есть много общего с таксистами, по крайней мере в смысле развития мастерства. Исследователи опросили пятьдесят воров, заключенных в тюрьму, каждый из которых совершил по меньшей мере двадцать взломов за последние три года. Исследователей интересовало, какую технику обыска дома использовали взломщики. Более трети из них описывали ее как обычную процедуру, многие использовали слова «автоматически» и «инстинктивно». Выяснилось, что в среднем опытному вору требуется не более двадцати минут, чтобы найти в доме все ценное, что можно вынести. В основной своей массе воры утверждали, что почти не думают о том, как они это делают. Годы тренировки в аналогичных домах с похожей обстановкой и вещами сформировали у них способность включать «автопилот», отправляясь на дело. С точки зрения развития мастерства эти результаты говорят нам о многом.

 

Напутственные слова

 

Тренеры любят говорить своим игрокам: «Работай лучше!» Прекрасная фраза для завершения этой главы. «Счастливый» мозг действительно хочет работать, но когда мы «ныряем» в новое дело, не имея ни цели, ни направления, то ожидать можно только плохих результатов: вполне вероятно, нас ждет «выгорание», крушение иллюзий и, в конце концов, провал. Гораздо лучше будет на раннем этапе сосредоточить внимание на важных моментах и искать именно то, что поможет сделать практическую деятельность более целенаправленной и целесообразной.

 

Часть VI. Действие, только действие

 

Глава 15. Осторожно: пропасть!

 

Действие – это ваш характер.

Ф. Скотт Фитцджеральд

 

Я стою возле гастрономического прилавка в супермаркете. Рядом со мной еще пять или шесть покупателей, и все мы наблюдаем одну картину: в огромной духовке на вертелах вращаются цыплята-гриль с золотистой корочкой. Время на таймере говорит о том, что до готовности осталось всего три минуты. Подходят другие люди. Я подбираюсь поближе к прилавку. Другие покупатели тоже наступают. В воздухе чувствуется напряжение; мои нервы сдают, сердце начинает колотиться быстрее. Я пытаюсь осмыслить происходящее и спрашиваю себя, почему я все это чувствую. Все стоящие у прилавка видят, что в духовке предостаточно цыплят: хватит всем. Но даже если и не хватит – мы ведь в супермаркете, где полно другой еды. Голод никому не грозит. А кроме того, мы ведь взрослые люди и сможем справедливо поделить цыплят, когда они будут готовы. Никому не придется бороться за еду или рисковать жизнью ради спасения семьи. И все-таки напряжение растет.

Я точно знаю, что инстинкт невозможно отключить: мозг повышает общий энергетический уровень организма и бдительность, чтобы обеспечить получение еды, за которой я пришел. Это запрограммировано в моем мозгу и весьма эффективно во многих случаях. Что же остается мне? Разобраться в ситуации и понять, почему моя реакция ей не соответствует, а затем попытаться расслабиться.

Этот простой пример наглядно показывает нам, что необходимо для эффективного решения проблем «счастливого» мозга: во-первых, повысить уровень осознанности, во-вторых, предпринять действие. Осознание своего поведения – ключевой шаг к действию, так как оно инициирует изменение мышления. Для этого всегда требуется пауза и тщательный анализ. Именно поэтому научная помощь гораздо полезнее, чем само помощь. Предоставляя научные материалы, когнитивная наука помогает укрепить осознанность и перейти к действиям. Я, естественно, не утверждаю, что наука может предоставить абсолютно точные руководства к действию. Но очень надеюсь, что знания, почерпнутые из этой книги, пригодятся вам в дальнейшем. Жизненно важно помнить, что всегда существует пропасть между знанием и действием и что ее придется преодолевать.

В этой главе я предложу вам несколько советов, основанных на полученных знаниях. Многие из них соотносятся с темами из предыдущих глав; некоторые покажутся вам новыми.

 

Замедлите бег.

Стольких проблем можно избежать, если на секунду остановиться и разобраться в ситуации. Конечно, в некоторых случаях останавливаться некогда, нужно сразу реагировать. Но в общем и целом у нас обычно бывает гораздо больше времени, чем мы готовы уделить принятию решения. Применение ментального «тормоза» поможет вам в ситуации, которая может легко выйти из-под контроля (к примеру, столкнувшись с кем-то на дороге, вы распаляетесь, и начинается гневная перебранка). Пауза дает вам некоторое время для того, чтобы обдумать все аспекты происходящего. Достаточно всего секунды, чтобы задать себе вопрос: нужно ли совершать это действие, которое может привести к непоправимым последствиям? Например, стоит ли отвечать на электронное письмо, если вы за рулем? Может, лучше подождать того момента, когда вы сможете полностью уделить внимание письму, не разрываясь между двумя задачами? Такой совет является, наверное, самым главным посылом данной книги. Если бы каждый из нас уделял больше времени обдумыванию действия, это принесло бы пользу всем нам.

 


Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 130; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!