Типология управленческих решений
Существует три типа решений, интуитивные, основанные на суждениях и рациональные.
Интуитивное решение — это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. Лицо, принимающее решение, не занимается при этом сознательным взвешиванием "за" и "против" по каждой альтернативе и не нуждается даже в понимании ситуации. С точки зрения статистики шансы на правильный выбор при использовании чистого интуитивного подхода невысоки.[7]
Решения на основе суждений иногда кажутся интуитивными, поскольку их логика не очевидна. Такое решение — это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, руководитель использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Опираясь на здравый смысл, он выбирает альтернативу, которая принесла успех в прошлом. Решение на основе суждения, обладает таким значительным достоинством, как быстрота и дешевизна его принятия. К недостаткам можно отнести то, что данный подход не позволяет принять решение в действительно новой ситуации, поскольку у руководителя отсутствует опыт, на котором он мог бы обосновать логический выбор. Поскольку суждение всегда опирается на опыт, чрезмерная ориентация на последний смещает решения в направлениях, знакомых руководителям по их прежним действиям. Из-за такого смещения руководитель может упустить новую альтернативу, которая должна была бы стать более эффективной, чем знакомые варианты выбора.
|
|
|
Во многих случаях руководитель в состоянии существенно повысить вероятность правильного выбора, прибегая к рациональному решению.
Главное различие между рациональным решением и решением, основанным на суждении, заключается в том, что первое не зависит от прошлого опыта. Рациональное решение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.
Заключение
В заключении можно сделать следующие выводы:
Процесс управления отличается динамичностью. Изменения внешней и внутренней среды порождают необходимость принятия разнообразных управленческих решений.
Управленческое решение - это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. [8]
Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления.
Цель такого решения - обеспечение движения к поставленным перед ним задачам. Поэтому наиболее эффективным управленческим решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.
|
|
|
Типология и классификация, управленческих решений необходима для четкого определения особенностей решений, принимаемых на различных уровнях организации, и на этой основе формулирования требований к работникам, принимающим решения, а также к той информации, которую они должны получать.
В процессе управления организациями принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. Тем не менее, существуют общие признаки, позволяющие это множество определенным образом классифицировать и типологизировать.
Список использованной литературы
1. Андреева, Г.М. Управленческие решения / Г.М. Андреева. - М.: Аспект Пресс, 2012. - 376 с.
2. Володько В.Ф. Управление: Курс лекций. Мн., 2014. – 295 с.
3. Гвишиани Д.М. Организация и управление. Издат.3-е, перераб. – М.: Из-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2011. – 265 с.
4. Герчикова В.Н. Менеджмент. М.: Варна, 2011. – 167 с.
5. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. – М.: МНИИПУ, 2011. – 285 с.
6. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород, 2014. -261 с.
7. Зайцева О.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. М.: Центр, 2014. – 432 с.
|
|
|
8. Зеленцова Л.С. Механизм развития управлением производством. – М.: ГАУ, 2014. – 336 с.
9. Кабаченко Т.С Психология в управлении человеческими ресурсами: учеб. пособие для вузов / Т.С. Кабаченко. - СПб.: Питер, 2011. -400 с.
10. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие для вузов / А.В. Карпов. - М.: Гардарики, 2013. - 582 с.
11. Кашанов, Ф.Ф. Курс менеджмента для высшего управленческого персонала / Ф.Ф. Кашанов. - Можайск, 2013. - 430 с.
12. Леонова А.Б. Менеджмент: хрестоматия / А.Б. Леонова, О.Е. Чернышева. - М.: Радикс, 2011. - 448 с.
13. Малышев К.Б. Методы принятия управленческих решений / К.Б. Малышев. - М.: ПЕР СЭ, 2013. - 140 с.
14. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатина Н.А. Управление организацией; Уч.изд.2-е перераб. и доп. – М.: ИНФРА –М, 2011. – 716 с.
15. Практическая психология для менеджеров: учебник / отв. ред. проф. М.К. Тутушкина. - М.: ИИД Филинъ, 2011. - 336 с.
16. Румянцева З.П., Филинов Н.Б., Шрамченко Т.Б. Общее управление организацией: принципы и процессы: Модульная программа для менеджеров. Модуль № 3. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 720 с.
17. Урбанович А.А. Психология управления. Мн., 2013. – 291 с.
18. Файоль А., Эмерсон Т., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. М.: Инфра-М, 2011. – 195 с.
|
|
|
19. Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 436 с.
[1] Малышев К.Б. Методы принятия управленческих решений / К.Б. Малышев. - М.: ПЕР СЭ, 2013. - 140 с.
[2] Малышев К.Б. Методы принятия управленческих решений / К.Б. Малышев. - М.: ПЕР СЭ, 2013. - 140 с.
[3] Румянцева З.П., Филинов Н.Б., Шрамченко Т.Б. Общее управление организацией: принципы и процессы: Модульная программа для менеджеров. Модуль № 3. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 720 с.
[4] Файоль А., Эмерсон Т., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. М.: Инфра-М, 2011. – 195 с.
[5] Гвишиани Д.М. Организация и управление. Издат.3-е, перераб. – М.: Из-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2011. – 265 с.
[6] Румянцева З.П., Филинов Н.Б., Шрамченко Т.Б. Общее управление организацией: принципы и процессы: Модульная программа для менеджеров. Модуль № 3. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 720 с.
[7] Файоль А., Эмерсон Т., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. М.: Инфра-М, 2011. – 195 с.
[8] Малышев К.Б. Методы принятия управленческих решений / К.Б. Малышев. - М.: ПЕР СЭ, 2013. - 140 с.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 173; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!