Закономерности запоминания и сохранения информации
Память состоит из трех основных процессов: запоминания, сохранения и последующего воспроизведения информации (кроме них есть еще узнавание, припоминание).
Один из самых первых исследователей памяти Герман Эббингауз (кстати, именно он открыл закон «7 ± 2»), экспериментируя на самом себе, проверял, сколько повторений потребуется для запоминания без специальных приемов набора бессмысленных слогов и насколько прочным будет это запоминание. Он обнаружил, что быстрее всего забывание происходит в течение первого часа после предъявления материала (теряется почти 60 % информации). Потом процесс забывания замедляется. Через шесть дней остается уже не более 20 % от общего объема информации, и эта часть сохраняется в памяти достаточно прочно.
Впрочем, эта закономерность относится к запоминанию бессмысленного материала. На уроках же и во время выполнения домашних заданий нам приходится запоминать информацию совершенно иного рода, требующую понимания и обдумывания.
Воспроизведение информации
Одна из задач памяти – как можно лучше сохранять имеющиеся знания и опыт. Ведь со временем воспоминания портятся, тускнеют, бледнеют краски, разрушается цельность впечатления. Но даже если удается сохранить информацию, что в ней толку, если страдает другой процесс памяти – воспроизведение.
Представим огромный экран. На нем с невероятной скоростью сменяются разнообразные картины: какие-то пейзажи, лица, страницы книг, звучат обрывки фраз, разговоров, какие-то цифры, даты, изречения, инструкции по пользованию электроприборами и последние сообщения телевизионных дикторов, строение рибосом живой клетки и правила игры в волейбол, мотив популярного шлягера с видеоканала и формулировки законов физики, стук трамвая, крики чаек над морем и многое другое.
|
|
|
Во всем огромном количестве информации, которая хранится в сокровищницах памяти, бывает очень трудно найти то, что необходимо именно сейчас, в данную минуту. Случается, что мы очень долго вспоминаем нужное слово, или имя, или адрес, а через какое-то время ставшая уже ненужной информация как бы сама собой всплывает в памяти. Но, как говорится, дорога ложка к обеду. Поэтому если мы говорим о хорошей памяти, то подразумеваем не только ее способность быстро и много запоминать, долго и прочно хранить, но главное – точно и вовремя воспроизводить.
Поиск нужной информации в памяти у некоторых людей похож на бесплодные рыскания по огромному складу, где предметы свалены в кучи без всякой системы, и предположить, где может находиться нужная вещь, совершенно невозможно. Следовательно, эффективность нахождения информации тесно связана с тем, насколько хорошо организован материал в памяти, по каким правилам он «сархивирован». При этом большое значение имеет система классификации материала. Скажем, название известного романа Л. Н. Толстого, формулировка теоремы косинусов и местонахождение на карте мыса Горн требуют обращения к разным контекстам, в которые встроены перечисленные элементы.
|
|
|
Вполне вероятно, что в поисках ответа, допустим, на первый вопрос мы мысленно обратимся к своеобразному «каталожному ящику» нашей памяти, помеченному названием «литературные произведения». А может быть, мы вспомним обложку недавно прочитанной книги Толстого. Или в голове прозвучит голос учительницы литературы, произносящий название романа. Ответы на другие вопросы нам потребуется искать в других контекстах.
В памяти важны три качества: быстрота запоминания, его прочность и проворство припоминания.
Иммануил Кант
Как полагают американские психологи, именно роль контекстов в воспроизведении нужной информации определяет тот факт, что нам легче узнать какой-то элемент среди других, предъявляемых вместе с ним, чем вспомнить что-то без специальных опорных точек или объектов для сравнения. Процесс узнавания мы иногда путаем с процессом воспроизведения. Частый случай: ученик перед началом урока бегло просматривает страницы параграфа – «А, ну это я знаю!». Но почему-то во время ответа на уроке ничего не может воспроизвести. В чем же дело? В том, что он обманулся, приняв узнавание материала за его знание, то есть за способность к воспроизведению. По мнению Д. Ф. Хэтча, у стариков ослабление памяти связано именно с нарушением способности к воспроизведению того материала, который в ней хранится. Ведь при этом способность к узнаванию у стариков почти не изменяется. Поэтому они легко читают любые тексты, но часто с трудом вспоминают нужное слово в разговоре. Отсюда американскими специалистами был сделан вывод, что именно узнавание, а не вспоминание является более чувствительным показателем фактического объема усвоенного материала. Известный канадский психолог Жо Годфруа пишет: «Тесты на выбор правильных ответов вернее отражают уровень знаний, чем прямые вопросы, при которых подчас можно отделаться простым повторением заученных слов из лекции или учебника».
|
|
|
С воспроизведением информации связано явление, получившее название реминисценции. Это явление заключается в отсроченном воспроизведении материала, оказывающемся более полным, ярким и точным, чем воспроизведение сразу (или почти сразу) после получения информации. Скажем, вы долго заучивали литературную цитату, но в точности воспроизвести ее вам так и не удалось. И вдруг без всякого повторения через несколько дней эта цитата как бы сама собой всплыла в вашей памяти. Почему? Существует несколько гипотез о природе реминисценции. Одни ученые считают, что нам порой не удается точно воспроизводить материал непосредственно после заучивания в результате утомления. Восстановив оптимальное состояние, мы воспроизводим материал лучше. Другие специалисты полагают, что существует скрытое повторение материала, продолжающееся после прекращения заучивания и приводящее к позитивным сдвигам в воспроизведении. Третьи объясняют природу реминисценции тем, что запоминанию новой информации мешает интерференция (от лат. inter – «между» и terens – «несущий», «переносящий») – наложение информации на уже имеющуюся в памяти. Со временем эта интерференция уменьшается и то, что запомнилось, проясняется. Однако пока ни одну из гипотез нельзя считать полностью доказанной.
|
|
|
«Дорога ложка к обеду». Как эта поговорка связана с процессами памяти? В каких ситуациях вам удается легко и вовремя воспроизвести нужную информацию?
Забывание
Почему люди забывают? Одну из причин обосновал и объяснил Зигмунд Фрейд. Он считал, что многие факты забывания связаны с особым психологическим защитным механизмом – вытеснением. Те события, которые настолько неприятны, болезненны, связаны с негативными переживаниями, что могут травмировать нашу психику, как бы выталкиваются из области сознания в область бессознательного. Мы забываем часто именно потому, что хотим нечто забыть. И тогда постоянно вылетает из памяти какой-то номер телефона или адрес. Никак не вспоминается имя человека, который чем-то нам неприятен. Стирается в памяти ситуация, в которой мы вели себя неподобающим образом.
Французский психолог Теодюль Арман Рибо открыл важный закон, получивший название закона регрессии: сначала забывается то, что усвоено недавно, потом забывание распространяется на то, что усваивалось раньше. По этой причине некоторые пожилые люди лучше помнят то, что случилось десятки лет назад, чем вчерашние события.
Человек может забывать нужную информацию (или сильно искажать ее) еще и по причине действия механизма интерференции – в результате воздействия (наложения) другого материала, с которым оперирует человек. Это явление происходит, например, в ситуации, когда, описывая приятелю события просмотренного вчера по ТВ фильма, мы привносим в него ситуации из другого фильма, просмотренного незадолго до вспоминаемого. А если мы смотрели подряд несколько похожих друг на друга фильмов, то в голове может возникнуть невообразимая мешанина из имен, ситуаций, фактов именно за счет наложения больших объемов сходной информации друг на друга. Интерференция может проявиться и в случае ссоры с лучшим другом накануне экзамена – какое уж тут запоминание учебного материала!
Колумбийский писатель Габриель Гарсиа Маркес в книге «Сто лет одиночества» представил фантастическую ситуацию постепенной потери памяти жителями города Макондо. Правда, писательское воображение при описании амнезии не было подкреплено знанием закона регрессии, а потому люди в романе сначала забывали свое детство, потом названия предметов, потом – самих себя. Герой романа Хосе Аркадио Буэндиа, пытаясь бороться с потерей памяти, делал надписи на всех предметах, которые его окружали: «стена», «кровать», «корова», «свинья», «часы». У входа в город повесили плакат: «Макондо», другой, побольше, установили на центральной улице, он гласил: «Бог есть». Но скоро Хосе Аркадио понял, что это решает проблему только до тех пор, пока люди помнят буквы. И он задумал создать машину памяти. «Действие ее должно было основываться на принципе ежедневного повторения всей суммы полученных в жизни знаний. Хосе Аркадио Буэндиа представлял себе этот механизм в виде вращающегося словаря, которым человек, находящийся на оси вращения, управляет с помощью рукоятки, – таким образом перед его глазами могут за короткое время пройти все сведения, необходимые для жизни». Изобретателю удалось уже заполнить около четырнадцати тысяч карточек, когда появился старик цыган, вернувший жителям города память.
Эта ситуация очень ярко показывает огромное значение памяти в нашей жизни. Ведь центральная функция памяти заключается в приведении к единству, в связывании в единое целое внутреннего опыта субъекта. Благодаря памяти мы постоянно идентичны сами себе.
Еще одной причиной забывания может выступить отсутствие использования хранящегося в памяти материала (недаром Хосе Аркадио Буэндиа хотел с помощью своей машины все время напоминать людям о накопленных знаниях). Крылатое выражение «Образование – это то, что остается, когда все выученное забыто» не утратило своей истинности. Если знания, полученные в процессе обучения, используются недостаточно или не используются совсем, то они забываются.
Но ошибается тот, кто думает, будто проглоченное забыванием уже никогда не вспомнится. Иногда оно возвращает информацию назад, хотя трудно определить, когда и почему это происходит. Специальные эксперименты, проведенные с людьми в гипнотическом состоянии, показали, что человек может восстановить и воспроизвести практически все, что когда-то воспринимал. Интересно, что отсутствие использования двигательных навыков не приводит к их исчезновению – и без всякого гипноза. Даже если мы двадцать или тридцать лет не садились на велосипед, то мы не утратим своих умений: худо-бедно, но поехать сумеем. Это касается и вязания, и игры на музыкальных инструментах, и рисования.
А потому не отчаивайтесь: в сложных ситуациях, например на экзамене, вы можете, способны вспомнить все, что учили.
Зная причины забывания, можно использовать эти знания в ситуациях, когда необходимо что-то забыть. С кем из нас не случалось: навязчивый мотивчик настолько прочно застревал в голове, что, казалось, заплатил бы что угодно, лишь бы он вылетел из памяти? Для избавления от надоевшего мотива можно, например, использовать интерференцию – мысленно (или вслух) спеть какую-нибудь другую песенку.
Приведите примеры из собственной жизни, когда вы сталкивались с процессом вытеснения. А какие приемы есть у вас для того, чтобы забыть что-то ненужное?
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
А бывает, что нужно что-то забыть так, чтобы при необходимости суметь вспомнить. Немецкий психолог Ф. Лезер советует в таких случаях снабжать информацию, которую нужно временно забыть, словесной «биркой» с ответами на три вопроса:
♦ «Что хранится?» (краткая суть информации);
♦ «Где хранится?» (область, к которой относятся сведения);
♦ «Как вспомнить?» (введение опорного сигнала – «бирки»).
Оставив в памяти только «бирку», можно браться за следующий материал. Теперь, когда потребуется вспомнить, нужно будет, начиная с «бирки», повторить процедуру в обратном порядке.
Забывать нужно и тогда, когда требуется найти решение какой-либо нестандартной задачи. Наша память о привычных, традиционных способах решения задачи или использования предмета может помешать увидеть ситуацию по-новому. Учителя в связи с этим хорошо знают, что куда проще чему-нибудь научить, чем переучивать.
Нарушения памяти
Память является важнейшим процессом, позволяющим человеку сохранить накопленный им жизненный опыт и использовать его в дальнейшем. По своей сути память направлена в будущее. Знания личности об окружающей среде, о других людях, о себе самой являются важнейшим условием понимания ею своего места в предметном и социальном мире, определяют возможность ее развития и реализации. Получается, что именно память отвечает за то, чтобы пронести через годы представление о себе как об уникальном Я, сохранить идентификацию с самим собой и на этой базе строить свои личностные отношения с людьми.
А что может произойти с личностью человека в случае нарушения или потери памяти? Специалистами выделяются следующие нарушения в деятельности памяти: амнезии (забывание произошедших событий), агнозии (нарушения зрительного, слухового или тактильного восприятия, при которых человек не способен узнавать предметы и людей), апраксии (забывание способов осуществления определенных действий), афазии (забывание слов, нарушения речи).
Американские психологи Г. Глейтман, А. Фридлунд и Д. Райсберг описывают следующий уникальный случай пациента Х. М., у которого в результате операции на мозге возникла так называемая антероградная амнезия. После операции, которую Х. М. перенес в возрасте 29 лет, он помнил все, что происходило с ним раньше, и у него нормально функционировала кратковременная память. Однако теперь у него практически полностью исчезла возможность пополнять свою долговременную память. Он не узнавал людей, которых впервые встретил уже после операции, никак не мог запомнить своего нового адреса и пути к дому. Когда ему сказали, что его дядя умер, он был глубоко потрясен, но сразу же забыл об этом. Через некоторое время он поинтересовался, когда дядя придет навестить его, и ему снова сообщили о смерти дяди. Это повторялось несколько раз, и каждый раз его переживание горя было столь же сильным, как и впервые после получения трагического известия. При этом не пострадал его интеллект: он мог читать, писать и принимать участие в разговоре.
При ретроградной амнезии, напротив, страдают целые блоки памяти. В результате человек порой забывает даже собственное имя или, например, способ обращения с вилкой. Следует помнить, что такая амнезия может стать следствием хронической алкогольной интоксикации.
Что-то с памятью моей стало:
То, что было не со мной, – помню…
Из старой песни
Агнозии, по-видимому, связаны с тем, что информация определенной модальности не расшифровывается мозгом. Так, при слуховой агнозии музыкант не узнает хорошо знакомую ему мелодию, но легко называет ее при чтении партитуры.
При апраксии, то есть разрушении умений осуществлять определенные действия, человек часто оказывается беспомощным даже при выполнении таких действий, как, скажем, открывание двери с помощью ручки.
Афазии – расстройства речи – обычно вызываются повреждением тех отделов мозга, которые отвечают за речевые функции. При этом тоже страдает механизм расшифровки либо письменной, либо устной речи. Исследователи полагают, что такие нарушения определяются работой отделов левого полушария мозга.
Впрочем, и великолепная память вовсе не является залогом проявления яркой и самобытной личности. Судьба того бывшего репортера Ш., щедро одаренного уникальной памятью, наглядно показывает, что если не уметь ею правильно распорядиться, то она не приведет к появлению нового гения. Ведь Ш. так и остался просто удивительным казусом в истории психологической науки – и не более того. Выполните следующие задания:
закончите предложение «Хорошая память – это…»;
опишите такое замечательное явление, как очень хорошая память. Какими свойствами она обладает? Как проявляется?
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 752; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!