Часть III . Семь этапов исследований с помощью интервью
ванных структур и техник для построения опросников и количественного анализа существенно ниже, чем при использовании неструктурированного интервью.
Одним из включенных в опросник высказываний было взятое из интервью утверждение о существовании связи между говорливостью и оценками. Это утверждение цитировалось выше (глава 1, «Беседа как исследование»). Высказывание, приведенное в таблице 5.1, было разбито на два пункта опросника. В таблице 5.1 приведены данные о проценте учеников, согласившихся с этими двумя пунктами (239 человек). Получается, что большинство учеников согласны с первой частью высказывания — что оценка отражает, много ли говорит человек при ответе, — и не согласны со второй частью высказывания — будто оценка отражает то, насколько ты согласен с мнением учителя.
Этот пример демонстрирует и силу и слабость обоих методов. Интервью выявило интересные убеждения относительно того, какое поведение ведет к хорошей оценке, в то время как использование опросника позволило установить, насколько распространенным является данное убеждение в
Таблица 5.1
Глава 5. Выбор темы и планирование...
От утверждения интервью к пунктам опросника
Высказывание, взятое из интервью
Ученик: Оценки часто несправедливы, потому что очень часто — очень часто — они измеряют только то, как много ты говоришь и насколько ты согласен с мнением учителя
|
|
|
Показатели частоты выборов в%от 239 человек
„ Полностью ., Полностью
Пункты опросника Согласен Не согласен
согласен не согласен
Оценки часто являются выражением того, насколько много ты говоришь в классе Оценки часто являются выражением того, насколько ты согласен с мнением учителя
20
62
20
15
57
19
88
массе учеников. Опросник не воспроизводил высказывания ученика, но интервьюер может уточнить силу соответствующих убеждений и получить конкретные примеры, подкрепляющие эти утверждения (см. контекст этого высказывания в главе 1, «Беседа как исследование»).
В ретроспективе видно, что исследование влияния оценок с помощью интервью могло бы принести еще больше ценных знаний, если бы число интервью было меньше, но их делали бы более долгими, более интенсивными. Опросник, созданный на основе интервью, можно было бы использовать для проверки степени распространенности феноменов, обнаруженных в ходе интервью, а меньшее количество качественных интервью можно было бы подвергнуть более детальной интерпретации.
|
|
|
Выбор темы
Ключевыми вопросами планирования исследовательского интервью являются вопросы «что?», «зачем?» и «как?».
; • Что: сбор предварительной информации о предмете исследования.
• Зачем: уточнение цели исследования. •ь
• Как: обзор данных о различных техниках проведения интервью и способах анализа, и принятие решения о том, какие именно из них применить, чтобы получить искомые знания.
Слово метод изначально имеет значение «путь к цели». Чтобы найти или указать путь к цели, необходимо знать саму цель. При планировании проекта исследовательского интервью необходимо знать содержание и Цели исследования, чтобы принимать осознанные решения относительно использования того или иного метода на разных этапах исследования. Консультации по проекту исследовательского интервью иногда принимают форму изучающего «контр-интервью». Консультанту сначала нужно уяснить, тщательно расспрашивая исследователя, какова тема исследования и основные вопросы, которые предполагается изучить в процессе исследовательского интервью, и лишь затем можно обратиться к специальным вопросам использования методов. Существует стандартный ответ на вопрос о планировании качественного интервью: «Все зависит от темы и Цели исследования». Для того чтобы осмысленно ставить вопрос «как?», прежде должны быть получены ответы на вопросы «что?» и «зачем?».
|
|
|
Часто III . Семь этапов исследования с помощью интервью
СОДЕРЖАНИЕ
Нынешние исследования с помощью интервью часто начинаются без теоретического осмысления темы исследования и даже без обзора литературы по вопросу. Одно из определений науки гласит, что наука есть систематическое продуцирование новых знаний (глава 4, «Научный статус интервью»). Как исследователю, так и читателю очень трудно определить, являются ли знания, полученные в ходе интервью, новыми, а следовательно, и определить научное значение исследования, если никак не представлены уже существующие знания по теме исследования. Теоретическая наивность, объединяющая многие прикладные проекты исследований с помощью интервью, не обязательно присуща качественным исследованиям. Вклад 3. Фрейда и других психотерапевтов в теорию свидетельствует о высоком потенциале теории, основанной на качественном интервью.
Значительная часть любого проекта интервьюирования должна быть проработана прежде, чем включится магнитофон, записывающий первую беседу. На этом этапе строится концепция и теоретическое понимание исследуемого феномена, создается база для пополнения и интеграции знаний. Понимание содержания темы исследования — «Что?» — затем будет влиять на «Как?», на множество решений, которые нужно принимать относительно методов. Знание феномена необходимо, чтобы иметь возможность ставить значимые вопросы, касаются ли они сущности красоты, истины или блага, как в сократическом диалоге, тактики гроссмейстера в чемпионате или течений рок-музыки в интервью с подростками.
|
|
|
Близкое знакомство с содержанием исследования достигается не только знакомством с литературой и теорией. Немного повращавшись в среде, где будет проводиться интервью, можно вникнуть в особенности конкретного языка, в повседневные проблемы, в распределение власти и таким образом обрести ощущение того, о чем будут говорить интервьюируемые. Для антропологических исследований это особенно важно — знание иной культуры необходимо для постановки вопросов.
Одна из причин проведения полевых исследований состоит в необходимости проверить, насколько абстрактны самые конкретные из ваших концепций и вопросов, придуманных дома, в библиотеке. Когда я впервые приехал в Бразилию, то проехал 2000 миль на север центральной части страны и остановился в маленьком городке, так как слышал, что там до сих пор живут индейцы. Помню ощущение невероятного возбуждения: я бросился на улинУ> метался по городу до тех пор, пока не нашел эту группу индейцев, подошел
Глава 5. Выбор темы и планирование...
101
прямо к ним — и не знал, что сказать. Я хотел спросить: «У вас есть система половин? (специальный тип родственных отношений)». И это было бессмысленно. Фактически, чтобы найти способ задать вопрос о том, есть ли у этих людей система половин, понадобилось четыре месяца (см. Lave, Kvale, 1995. P. 221).
Влияние теоретической концепции содержания на выбор методов можно продемонстрировать на примере воображаемого интервью с учеником относительно смысла насмешек. Разные теории будут приводить к тому, что акценты будут расставлены по-разному — на таких феноменах, как чувства, опыт, поведение, — а также будет рассматриваться разное время — прошлое, настоящее или будущее. Скажем, школьный психолог интервьюирует ученика, на которого жалуется учитель, — он постоянно дразнит других и таким образом нарушает работу класса. Интервью может проходить в роджерианской клиент-центрированной манере, в психоаналитической фрейдистской, в подходе модификации поведения Скиннера.
В роджерианском подходе вопросы будут касаться того, что переживает и чувствует ученик, когда дразнит других; будут также предприняты попытки через вопросы детализировать и дифференцировать смысл этих переживаний, чтобы помочь ученику выразить свои чувства. Во фрейдистском подходе вопросы будут направлены на межличностную эмоциональную динамику ученика и его семейную ситуацию. С этой точки зрения будут адекватными вопросы, проясняющие, связаны ли между собой насмешки в школе и похожие эпизоды в семье и в соперничестве с братьями и сестрами. При скиннеровском подходе важной будет информация о том, что усиливает данное поведение; то есть, что случается после того, как он Дразнит других. Реакции других на поведение существенно усиливают социальное научение, и вопросы будут направлены на то, чтобы выяснить реакцию других учеников и учителя на насмешки, короче: «Каковы непосредственные последствия насмешек?».
Задавая в ходе интервью разные вопросы, можно получить информацию, необходимую для интерпретации смысла насмешек в контексте разных теорий. Три подхода, упрощенно представленные здесь, будут фокусироваться соответственно на актуальных чувствах и переживаниях, на Истории семьи и эмоциональной динамике, на будущих поведенческих следствиях. Эти теоретические подходы освещают разные аспекты значения насмешек. Если теория не вводится вплоть до стадии анализа (то есть ^подключается» уже после проведения интервью), то можно упустить информацию, соответствующую теоретической интерпретации.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 181; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!