Механизмы организационной культуры
Любая культура, в том числе и организационная, реализуется через какие-то механизмы. В принципе механизмов реализации может быть множество, но среди них можно выделить важнейшие:
· Лидерство. Именно лидеры устанавливают основные нормы и правила поведения в организации. Способность лидера оценивать, контролировать и поддерживать окружающих людей, намеренное влияние на их трудовые роли, обучение и тренировки, критерии вознаграждения и продвижения по службе – это всё реальные механизмы формирования и поддержания организационной культуры.
· Отбор и социализация. При отборе персонала должен соблюдаться принцип совместимости новых сотрудников с организационной культурой и традициями предприятия. На практике для этого используются различные методы: тестирование, собеседование, пробное обучение и т.п. Но как бы не был эффективен подбор и отбор персонала, новые сотрудники всегда должны проходить адаптацию к организационной культуре предприятия. Эти вопросы решает социализация (буквально превращение человека в члена социума). Обычно она проходит в три этапа. На предварительном этапе работник знакомится с организацией и со своим рабочим местом ещё до поступления на работу. На втором этапе он сравнивает свои ожидания с новой реальностью и принимает окончательное решение о месте своей работы. На третьем этапе происходит собственно адаптация, то есть согласование своих интересов и ожиданий с новой реальностью.
|
|
|
· Обучение персонала – важнейший механизм организационной культуры, так как с его помощью работники воспринимают и осваивают политику и идеологию организации, систему её приоритетов, защиты ценностей и мотивации, адаптации и интеграции. Обучение может быть непрерывным или периодическим. Однако в любом случае оно должно быть достаточным, чтобы работники знали не только свои непосредственные обязанности, но и сферу своей деятельности в целом, что позволит им творчески решать свои задачи.
· Организационные структуры (см. раздел 2.4). С их помощью поддерживаются отношения внутри организации и отношения организации с внешней средой. Как правило, организационные структуры в большой степени являются продуктом организационной культуры, но и организационная культура также зависит от организационной структуры.
· Оформление физической среды, то есть здания, обстановка, обустройство рабочих мест и мест отдыха и многие другие материальные факторы, являясь элементами организационной культуры, в большой степени определяют поведение работников в организации.
Вопросы и задания
Вопросы для самоконтроля:
|
|
|
1. Что такое организационная культура?
2. Основные принципы организационной культуры?
3. Основные функции организационной культуры?
4. Специальные функции организационной культуры?
5. Механизмы организационной культуры и формы их проявления?
Задания для самостоятельной проработки:
1. Проявление функций организационной культуры в конкретной организации (выбор организации и функций производится самостоятельно).
2. Проявление механизмов организационной культуры в конкретной организации (выбор организации и механизма производится самостоятельно).
ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ
План:
3.6.1. Понятие предприятия как производственной организации.
3.6.2. Цели и задачи, системы и технологии функционирования
предприятия.
Понятие предприятия как производственной организации
Современную производственную организацию, то есть организацию, производящую готовый продукт или услугу, принято называть производственным предприятием или просто предприятием.
Как правило, предприятия являются коммерческими организациями, то есть функционируют для получения прибыли. Однако есть множество предприятий, главным образом, государственных или муниципальных, которые прибыли не приносят и, более того, требуют дотаций для своего нормального функционирования. Их работа необходима для решения каких-либо важных задач или, как принято говорить, для выполнения общественно важных функций. Примерами предприятий, выполняющих общественно важные функции являются предприятия, обеспечивающие нормальную жизнь города (водоснабжение, общественный городской транспорт, ЖКХ и т.п.) и предприятия, обеспечивающие обороноспособность страны, которые прибыльными не являются.
|
|
|
Все предприятия действуют по общей схеме, которая изображена на рис. 3.6.1. Из приведённой схемы видно, что предприятие для своего функционирования берут из окружающей среды необходимые ресурсы: трудовые, финансовые, материальные, энергетические и информационные. Перечисленные ресурсы потребляются всеми предприятиями без исключения. Различие заключается только в их количестве и качестве. Ресурсы окружающей среды, попадая во внутреннюю среду предприятия, подвергаются трансформации (переработке) с целью получения необходимого продукта или услуги. Для этого используются внутренние возможности предприятия: знания, опыт и навыки работников предприятия (персонал), имеющееся оборудование, здания и сооружения (фонды) и накопленный опыт по решению производственных задач в виде конструкторских проектов, технологических процессов и организационных схем (информация).
|
|
|
В результате своей деятельности предприятие на выходе выдаёт товар (продукцию и/или услуги), которые реализует на рынке. Но на современном рынке просто так товар продать сложно – нужна в качестве сопровождения соответствующая информация о его цене, качестве, возможностях, о том, какие свои проблемы покупатель сможет решить, приобретая этот товар и т.п.
Рис. 3.6.1. Схема функционирования предприятия
Появляясь на рынке и, соответственно, в обществе любой товар определённым образом изменяет жизнь этого общества. В подавляющем большинстве случаев эти изменения практически не заметны, так как общество обычно оказывается достаточно подготовленным к ним. Однако бывает, когда общество оказывается совершенно не готово воспринять новую продукцию, способную существенно изменить его жизнь. Тогда предприятие, если оно хочет продавать свой товар без последствий, должно выработать определённые правила социального поведения в связи с этим товаром и позаботиться об их распространении в обществе. Примером внедрения в российское общество принципиально нового товара без разработки соответствующих правил социального поведения является мобильная телефонизация. Прошло уже более десятка лет, но до сих пор российское общество не может так трансформировать свою культуру и поведение своих членов, чтобы использование мобильных телефонов одними не вызывало непонимание и раздражение у других. Поэтому предприятие, выпуская свой товар на рынок, должно думать не только об объёмах продаж, но и о тех изменениях, которые он вызовет в социальном поведении населения.
Реализация товара на рынке приносит предприятию доход. Если доход превышает в сумме плату за ресурсы и налоги и сборы, то предприятие получает прибыль. Если не превышает, то для нормального функционирования предприятия нужны дотации, то есть денежные вливания из других источников.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 215; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!