Команда проекта изменений в организации
А. выполняет функции по подготовке персонала к проведению изменений
Б. выполняет функции, ориентированные на задачу и поддержание персонала
В. выполняет функции по оценке уровня сопротивления изменениям и его снижению
Г. выполняет функции, связанные с обоснованием и реализацией предложений по изменению
Подвергаемый изменению - это
А. человек или группа, на которых оказывается влияние изменений
Б. представитель фирмы, оказывающей услуги по проведению изменений
В. человек или группа, отвечающая за проведение изменений
Г. человек или группа людей, которые разными способами стимулируют проведение изменений
В команду проекта организационных изменений
А. могут входить только представители фирмы, оказывающей услуги по проведению изменений
Б. могут входить только специалисты предприятия
В. могут входить специалисты предприятия и представители фирмы, оказывающей услуги по проведению изменений
Проводник изменений - это
А. человек или группа, на которых оказывается влияние изменений
Б. представитель фирмы, оказывающей услуги по проведению изменений
В. человек или группа, отвечающая за проведение изменений
Г. человек или группа людей, которые разными способами стимулируют проведение изменений
Основные формы сопротивления изменениям
А. слухи, утаивание информации
Б. открытая, закрытая
В. сопротивление подчиненных, сопротивление руководителей
|
|
|
Г. забастовки, увольнения, неподчинение
Классификация причин сопротивления изменениям
А. представляет интерес для студентов
Б. имеет практическое и теоретическое значение
В. не имеет смысла при планировании изменений
Г. представляет интерес для ученых
Основные методы снижения сопротивления изменениям
А. материальное и моральное стимулирование
Б. информирование и общение; участие и вовлечение; помощь и поддержка; переговоры и В. соглашения; манипуляция и кооптация; явное и неявное принуждение
Г. издание приказов, распоряжений
Д. увольнение, понижение по должности
Основные уровни сопротивления изменениям
А. высший, средний, низовой
Б. сильный, слабый
В. явный, неявный
Г. индивидуальный, групповой, системный
Сопротивление изменениям
А. вызывается субъективными причинами
Б. свойственно консерваторам и колеблющимся
В. результат плохого менеджмента
Г.всегда сопутствует любым изменениям
Д. выражает негативное отношение подчиненных к руководителю
Основные виды сопротивления изменениям
А. сопротивление подчиненных, сопротивление руководителей
|
|
|
Б. индивидуальное, групповое, системное
В. открытое и закрытое
Г. логическое, социологическое, психологическое
Аналитическая стратегия организационных изменений используется
А. при необходимости поддержки получателей изменений, ожидаемом сильном сопротивлении
Б. при недостатке информации, власти и полномочий у агентов изменений, ожидаемом сильном сопротивлении
В. при необходимости поддержки заинтересованных сторон, ожидаемом сильном сопротивлении
Г. при решении технических проблем
Д. в кризисных ситуациях, жестких условиях
Директивная стратегия организационных изменений используется
А. при недостатке информации, власти и полномочий у агентов изменений, ожидаемом сильном сопротивлении
Б. при необходимости поддержки получателей изменений, ожидаемом сильном сопротивлении
В. при необходимости поддержки заинтересованных сторон, ожидаемом сильном сопротивлении
Г. в кризисных ситуациях, жестких условиях
Д. при решении технических проблем
Стратегия соучастии организационных изменений используется
А. при необходимости поддержки получателей изменений, ожидаемом сильном сопротивлении
Б. при недостатке информации, власти и полномочий у агентов изменений, ожидаемом сильном сопротивлении
В. в кризисных ситуациях, жестких условиях
Г. при необходимости поддержки заинтересованных сторон, ожидаемом сильном сопротивлении
Д. при решении технических проблем
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 529; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!