Ситуационная (практическая) часть
Ситуационная (практическая) задача
Проанализируйте жизненный цикл продукта или услуги предприятия при помощи модели Т. Левитта. Заполните таблицу.
Оцените, какие меры следует предпринять для совершенствования продукта и технологии.
- Вид продукта;
-Характеристика продукта;
-Пример;
-Возможная реакция потребителя;
-Значение для маркетинга.
Ответ на ситуационную (практическую) задачу
Таблица 2.1-–Характеристика продукта на основе модели Т.Левитта
| Вид продукта | Характеристика продукта | Пример | Возможная реакция потребителя | Значение для маркетинга |
| Родовой продукт | это базовый, качественно определенный продукт, элементарный набор качественных признаков, делающий вещь вещью, т.е. средством удовлетворения конкретной материальной потребности | Минимальный набор ценностей: лампа на кронштейне, который прикрепляется к столу, кнопка для выключения, мощная лампа. | «Этого вполне достаточно для дополнительного освещения» | Определяется минимальный набор требований к товару, что делает его покупаемым. |
| Ожидаемый продукт | включает в себя родовой продукт как минимум плюс все то, что ждет от товара покупатель. В характеристике ожидаемого продукта играет роль ситуативный фактор | возможность регулирования яркости лампы, гибкий кронштейн, позволяющий направить луч света в нужном направлении, возможность прикрепить лампу в нужном и удобном месте | «Неожиданное решение, очень удобно » | Держится на рынке максимальный срок времени имя значительный успех у потребителя |
| Продукт с подкреплением | предложение клиенту нечто сверх ожидаемого, сверх того, что стало привычным, поражая его воображение каким-либо новшеством. | При покупке лампы в подарок набор лампочек | «Это неплохая экономия, к тому же подарок - это всегда приятно»» | Способствует резкому возрастанию продаж и увеличивает престиж магазина |
| Потенциальный продукт | богатство дополнительных приманок, диверсификация «подкреплений» товаров, может до неузнаваемости изменить ядро родового продукта | ламп недорогой ценовой линейки, оригинальный дизайн, получение скидок и бонусов при покупке, гарантия на ремонт. | «Это очень удобно, когда нет под рукой компьютера» | Определение оптимального подхода к реализации электротоваров |
Оцените, какие меры следует предпринять для совершенствования продукта и технологии.
Для усовершенствования настольных ламп можно предложить широкое внедрение SMART-технологий, подключаемых к смартфону или ноутбуку. Управляющая программа предоставляет доступ к широкому спектру функций:
-автоматическая регулировка яркости;
-подбор цветовой температуры светодиодов – от дневного до теплого желтого;
-контурная ночная подсветка при включении режима «Ночник»;
-дистанционное управление через пульт;
Светодиоды, выступающие в качестве источников света у функциональных светильников-десктопов, имеют пролонгированный ресурс эксплуатации – до 50 тысяч часов непрерывного горения на фоне крайне скромных потребностей в электроэнергии. Светодиодные лампы потребляют почти в 10 раз меньше энергии по сравнению с обычными лампами накаливания, но, в отличие от энергосберегающих источников света, не содержат ультрафиолетовой и инфракрасных полос в спектре.
Полное устранение бликов и теней гарантирует максимальный комфорт при выполнении работы, сопряженной с высокими зрительными нагрузками. Благодаря ультратонкому дизайну высокотехнологичный агрегат спокойно размещается и на заваленном папками письменном столе, и на крохотной прикроватной тумбочке.
Список использованных источников
1.Базилевич, А. И. Инновационный менеджмент предприятия: учеб. пособие для высш. учеб. заведений / А. И. Базилевич; под ред. В. Я. Горфинкеля. – М.: ЮНИТИ, 2014. - 231 c.
2.Большаков А.С. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб: Питер, 2016. –411 c.
3.Василевская, И. В. Инновационный менеджмент [Электронный ресурс]: учеб. пособие / И.В. Василевская. - 3-e изд. - М.: ИД РИОР, 2015. –129 c. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=168751
4.Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие для сред. спец. учебных заведений экономического профиля / Е.Е. Вершигора. – М.: Инфра-М, 2014. – 256 c.
5.Инновационный менеджмент [Электронный ресурс]: учебник / В.Я. Горфинкель, А.И. Базилевич, Л.В.Бобков; Под ред. В.Я.Горфинкеля, Т.Г.Попадюк - 3 изд., перераб. и доп. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2016. – 461 c. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=305807
6.Сурин, А. В. Инновационный менеджмент: учеб. для вузов / А. В. Сурин, О. П. Молчанов ; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Фак. гос. упр. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 367 c.
Http://365-tv.ru/index.php/analitika/rossiya/199
8. http://sdamzavas.net/2-77241.html
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 1065; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!