Виды работы в течение дня (описать):



_____ _____________________________ _____________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Тема 5. Проведение маркетинговых исследований по изучению поставщиков, потребителей, конкурентов организации.

 

Задание.  Обозначьте задание работодателя по проведению вами исследований (по вашему выбору) с целью:

изучения эффективности поставщиков, с которыми взаимодействует организации; определения потребительской оценки имиджа организации или спроса на предлагаемую ею продукцию (товары, услуги);

изучения влияния конкурентов на деятельность организации.

Запишите задание работодателя на мини исследование по выбранному направлению:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

Произведите сбор необходимой информации. Укажите, какая информация вам понадобится, и какие источники вы будете использовать для ее получения? 

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Составьте таблицу сравнительного анализа (по поставщикам или конкурентам). Сделайте выводы.

 

 

Вывод:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Разработайте анкету опроса потребителей на заданную работодателем проблему (форму покажите в приложении). Укажите количество опрошенных. Представьте результаты в виде диаграммы. Сделайте выводы по результатам опросов.

 

Диаграмма

 

Выводы: _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Тема 6. Анализ организации взаимоотношений с различными юридическими партнерами, контролирующими и иными органами.

Задание. С какими организациями взаимодействует предприятие?

Составьте классификацию этих организаций по их видам, используя таблицу следующей формы:

Вид организации Область деятельности
контролирующие организации: область контроля:
и т.д.  

Сделайте выводы об эффективности взаимодействия организации с данными юридическими партнерами, контролирующими и иными органами (имеются ли нарушения, предписания и т.д., причины, меры по устранению).

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Виды работы в течение дня (описать):

_____ _____________________________ _____________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Тема 7. Оформление документов по ведению деятельности.

Документы по ведению деятельности организации:

__________________________________________________

________________________________________

________________________________________

_________________________________________

Задание. Проанализируйте содержание документов, которые используются организацией в деятельности.

1. Вид документа, значение:

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Вид документа, значение:

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Вид документа, значение:

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Вид документа, значение:

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Указанные документы, а также другие их виды представьте в приложении. Сделайте выводы о правильности их оформления.

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Тема 8. Определение ресурсов, необходимых

Для организации работы.

Задание. Какие виды ресурсов использует организация в своей работе?

Укажите виды ресурсов, основных поставщиков. Какие еще ресурсы необходимы организации? Определите пути экономии ресурсов организации.

Виды ресурсов Основные поставщики Пути экономии
     
     
     
     
     
     
     
     

 

 

Тема 9. Разработка рекламного объявления о вакантной должности с учетом требований организации. Документальное оформление взаимодействия кандидатов с работодателем.

Задание. Какие требования предъявляет организацияуправленческому персоналу?

Профессиональные:

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Деловые и личностные качества:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Разработайте рекламное объявление на вакантную руководящую должность (представьте его в приложении).

Какие документы оформляются при приеме сотрудника на работу?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Представьте в приложении образец трудового договора или контракта, заключаемого с новым сотрудником.

 

 

Тема 10. Анализ эффективности организации работы с клиентами. Разработка предложений по ее совершенствованию.

Задание. Организуйте на своем рабочем месте наблюдения за построением взаимоотношений сотрудников организации с ее клиентами или потребителями. Проведите блиц-опросы клиентов о качестве их обслуживания с акцентом на культуру поведения продавца (сотрудника).

 

По результатам своих наблюдений и опросов сделайте выводы:

 

 

Результаты наблюдений:

Положительные стороны Отрицательные стороны
     
     
     
     
     

 

Выводы:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Предложите систему мер по совершенствованию работы организации работы с клиентами. Обсудите с руководителем полученные результаты и свои рекомендации. Зафиксируйте его мнение, оценку:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

Виды работы в течение дня (описать):

_____ _____________________________ _____________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Тема 11. Диагностика корпоративной культуры организации.

Задание. Какие элементы корпоративной культуру организации вы можете выделить.

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Тема 12. Анализ эффективности управления и разработка мероприятий по проведению инновационных изменений в организации.


Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 439; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!