Психология информационной среды
В современном мире быстрыми темпами происходит качественное изменение окружающей человека информационной среды, которая стремительно развивается и становится все более разнообразной. Этот процесс затрагивает все сферы общественного и индивидуального бытия и носит мировой характер. В настоящее время люди и государства связаны между собой сложными системами информационно-коммуникативных потоков, для которых расстояния не имеют существенного значения, а жизнедеятельность людей становится все более зависимой от информации и современных информационных технологий.
Информационная среда включает в себя информационные потоки и информационные влияния разного рода, которые испытывает человек, характеризуется совокупностью динамических факторов, способных оказывать на человека прямое или косвенное, немедленное или отдаленное воздействие. Она выступает тем средством, с помощью которого общество транслирует человеку нормы, ценности, установки и стереотипы поведения. Адекватность, полнота информационных воздействий на сознание обеспечивает образ реальности, когнитивную модель мира и ситуации, понимание себя и своих возможностей. Фундаментальное свойство информации (применительно к человеку) заключается в том, что, оторвавшись от объекта отражения, она существует самостоятельно, становится содержимым памяти, т. е. самостоятельно участвует в психических процессах, трансформируется в представления, знания, умения, навыки. Потребность в информации является необходимой базовой потребностью личности, а информационные воздействия — это необходимое условие существования общественного и индивидуального сознания, формирования человека и его нормальной жизнедеятельности.
|
|
|
Следует заметить, что информационное воздействие всегда носит психологический характер и определяет поведение человека опосредованно, через психические механизмы головного мозга. Информационные воздействия достигают эффекта, когда они изменяют, переструктурируют психологические свойства, состояния и модели поведения личности.
Анализ научной литературы показывает, что основными факторами информационной среды, которые могут стать факторами риска, а следовательно, источниками информационно-психологической опасности, являются:
1) объем, полнота, количество циркулируемой информации, точность, доступность, своевременность поступления к реципиентам;
2) адекватность эргономических характеристик информации и их потоков перцептивным параметрам органов чувств, свойствам внимания, памяти, мышления, диспозициям личности, поведенческим стереотипам, социально-психологическим установкам общества (соответствие кодов сообщений паттернам восприятия, наличие или отсутствие дефицита времени и перегрузки оперативной памяти человека, организация информационных потоков в соответствии с алгоритмами деятельности и т. д.);
|
|
|
3) наличие в информационных потоках специфических элементов, целенаправленно изменяющих психофизиологическое состояние больших масс людей, или лиц, принимающих важные для социума решения;
4) наличие в информационной среде (или «примешивание» к информационным потокам) модифицированных физических носителей информации, воздействующих непосредственно на физиологические носители (световые, звуковые, электромагнитные воздействия).
К основным факторам информационно-психологического риска, присущим самому человеку, относят:
1) незрелость личности, выражающуюся в неспособности к самостоятельному, осознанному выбору информации, релевантной своим изменениям, убеждениям и планам;
2) установки личности на конформизм, подражательство, на готовность к восприятию манипулятивных информационных воздействий;
3) негативно измененное функциональное состояние головного мозга и психики;
|
|
|
4) состояние социума, способствующее повышенной внушаемости, массовому заражению идеями, призывами, исходящими от харизматической личности, и вызываемое на психофизиологическом уровне хроническим или острым психоэмоциональным стрессом, фрустрацией, тревожностью.
Окружающая человека информационная среда неоднородна, имеет различную скорость протекания информационных процессов и информационно-психологического воздействия. В ней в интегрированном виде и разнообразных сочетаниях одновременно функционируют информация, которая адекватно отражает существующий мир, а также деформированная, искаженная информация. Это обусловлено как сложностью самого процесса познания, неполнотой наших знаний о мире, так и пристрастностью, субъективностью порождающих ее людей. Для личности может представлять информационно-психологическую опасность деятельность различных группировок и объединений людей, в частности политических партий, общественно-политических движений, националистических и религиозных организаций, финансово-экономических и коммерческих структур, лоббистских и мафиозных групп, людей с парапсихологическими способностями, членов оккультных организаций, а также лиц, использующих скрытое программирование через источники информирования.
|
|
|
Негативные информационно-психологические воздействия - это прежде всего манипулятивные воздействия на личность, на ее представления и эмоционально-волевую сферу. Манипуляция сознанием - это специфическая форма управления людьми путем навязывания им идей, установок, мотивов, стереотипов поведения, выгодных субъекту воздействия, или скрытое психологическое принуждение личности.
Исследователи выделяют три уровня манипулирования:
- первый уровень - усиление существующих в сознании людей нужных идей, установок, мотивов, ценностей, норм;
- второй уровень связан с частными, малыми изменениями взглядов на то или иное событие, процесс, факт, что также оказывает воздействие на эмоциональное и практическое отношение к конкретному явлению;
- третий уровень - коренное, кардинальное изменение жизненных установок путем сообщения объекту новых, сенсационных, необычных, драматических, чрезвычайно важных для него сведений.'
Сегодня возникает проблема сложности контроля за динамичностью и расширением информационной среды. Неконтролируемый информационный поток не только создает угрозу для развития личности, но и обостряет чувство одиночества, создает дефицит живого общения, что может привести к утрате навыков культурного общения между людьми. Воздействие информации на сознание ведет к изменению образа мира людей и перепрограммированию их сознания.
В современную теорию и практику активно входит понятие «информационный стресс», когда человек не справляется с поиском нужного алгоритма, с поставленной задачей, не успевает принимать верные решения в требуемом темпе. В. А. Бодров выделяет следующие причины развития информационного стресса:
1) непосредственные (информационные): семантические (высокая субъективная сложность задачи, высокая ответственность задания, противоречивость информации, недостаточный контроль за ситуацией, непредсказуемость развития ситуации и т. п.); операциональные (дефицит информации, избыточность информации, низкая вероятность поступления значимой информации и т. п.); временные (дефицит времени, аритмичность или высокий темп предъявления информации, большая длительность воздействия нагрузки и т. п.); организационные (объективная неопределенность момента предъявления информации, неправильный выбор необходимой информации, отвлечение внимания и т. п.);
2) субъектные, которые определяют возможности возникновения, регуляции и преодоления стрессовых ситуаций (профессиональные, физиологические, психологические);
3) сопутствующие (средовые), которые предполагают развитие стрессовых состояний.
Особый интерес представляют данные о том, что индивидуальная выраженность неблагоприятных влияний информации в большой степени зависит от осознания человеком своей ответственности за себя, за окружающих, от его психологической установки. Опасные для человека состояния могут возникнуть на разных этапах информационного процесса: поиска, хранения, использования информации.
Самыми распространенными средствами передачи информации являются бумажные и электронные документы, основой которых служит текстовая информация. Закономерностью общественного развития является преобладание и резкое увеличение доли информации, получаемой из информационных электронных источников, нежели из непосредственного опыта и личного общения. Через электронные ресурсы человечество оперативно получает богатую информацию путем слухового и зрительного восприятия. К электронной информационной среде в первую очередь относят электронные средства массовой информации (телевидение и радиовещание), глобальные компьютерные сети общего пользования, производство (в том числе серийное копирование) и реализацию свободно распространяемых анимационных, мультимедийных продуктов, компьютерных игр и программ. Серьезность и опасность такого положения заключается в том, что существующие информационные технологии (как звуковые, так и визуальные) позволяют воздействовать на сознание человека, минуя контроль его разума.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 666; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!