Продажа товара, подлежащего декларированию соответствия
Продажа товара без декларации о соответствии: акта фитосанитарного контроля мало
Предприниматель, продававший товар без декларации о соответствии и без правильно оформленного ценника, был привлечен к административной ответственности.
Суд признал правомерным решение административного органа.
Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
Продажа продуктов без декларации о соответствии, удостоверяющей безопасность товара, также противоречит действующему законодательству. Имеющийся акт государственного карантинного фитосанитарного контроля свидетельствует о том, что продукция растительного происхождения не создает риск проникновения на территорию России и (или) распространения на ней вредных организмов. Сведения о том, что реализуемая продукция исследована на вкус, запах, внешний вид, их физико-химический состав, на чистоту и фальсификацию указанный акт не содержит, в связи с этим он не является документом, удостоверяющим качество и безопасность товара.
(Источник: Постановление Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 26 марта 2010 г. по делу N А63-16712/2009)
|
|
|
Предварительный договор купли-продажи
В предварительном договоре не должно быть условий, нарушающих права потребителей
Придя к выводу, что условия соглашения противоречат законодательству о защите прав потребителей, Управление Роспотребнадзора привлекло общество к административной ответственности.
Суд первой инстанции с позицией административного органа не согласился. Было установлено, что заключенное между физическим лицом и обществом соглашение по своей природе является предварительным договором, в нем, действительно, содержатся условия, нарушающие права физического лица как потребителя. Между тем основной договор - договор купли-продажи заключен не был. Следовательно, отсутствует состав административного правонарушения.
Окружной суд решение отменил, поскольку, как следует из норм ГК РФ, предварительный договор, заключенный между сторонами, также как и основной договор, должен соответствовать требованиям действующего законодательства, в том числе Закону о защите прав потребителей.
(Источник: Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 31 августа 2010 г. N Ф09-6804/10-С1)
Продажа товара дистанционным способом
|
|
|
О правовой природе передачи почтой каталогов потенциальным покупателям
Между налоговой инспекцией и обществом (продавцом) возник спор о правовой природе передачи почтой каталогов потенциальным покупателям. По мнению инспекции, такая передача является безвозмездной сделкой.
Суд с позицией инспекции не согласился, обратив внимание на следующее.
Особенностью дистанционного способа розничной купли-продажи товаров (что имело место в рассматриваемом случае) является заключение договора купли-продажи путем направления почтой или иным образом потенциально возможным покупателям - физическим лицам брошюр, проспектов, каталогов, буклетов (далее - каталоги), содержащих существенные условия договора купли-продажи.
Такие каталоги являются предложением сделать заказ на покупку. Принятие предложения в виде заполнения вложенного в каталог бланка заказа и направление заполненного бланка заказа продавцу следует рассматривать как акцепт. С момента получения от физического лица заполненного бланка заказа договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным.
Тот факт, что один из потенциальных покупателей, получив каталог, не станет делать заказ на перечисленные в нем товары, не делает его автоматически одаряемым "бесплатным" каталогом. Основная цель дарения - подарить определенную вещь, которая нужна одаряемому лицу. При дистанционном способе продажи, если заказ не будет сделан, полученный каталог совершенно не нужен физическому лицу - его получателю, то есть отсутствует экономический смысл и цель этой якобы безвозмездной сделки. Следовательно, каталоги в рассматриваемом случае не являются товаром.
|
|
|
(Источник: Постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 8 декабря 2010 г. N КА-А40/15275-10)
Отсутствие непосредственного контакта потребителя с товаром до заключения договора - основной признак продажи товара дистанционным способом
Административный орган, установив, что в рекламе товаров при дистанционном способе их продажи отсутствуют сведении о продавце, привлек рекламораспространителя к административной ответственности.
Не согласившись с данным решением, рекламораспространитель обратился в суд, который обратил внимание на следующее.
Особенности правового регулирования договора купли-продажи дистанционным способом закреплены в ст. 497 ГК РФ и ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей. Из данных статей можно сделать вывод, что рассматриваемый договор характеризуется двумя отличительными признаками: во-первых, отсутствие прямого, непосредственного контакта потребителя с товаром либо его образцом до заключения договора и в момент его заключения, и, во-вторых, средства ознакомления с товаром: каталоги, буклеты, проспекты, фотоснимки, средства связи и так далее.
|
|
|
Согласно п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
В данном случае договор купли-продажи был заключен в момент заказа покупателем товара по телефону и исполнен в момент его доставки по месту жительства покупателя. Таким образом, покупатель не мог непосредственно ознакомиться с товаром до заключения договора купли-продажи.
Довод заявителя жалобы о том, что у покупателя имелась возможность ознакомиться с товаром на торговой площадке, учтен быть не может, так как реклама не содержала сведений о том, где покупатель может ознакомиться с товаром.
(Источник: Постановление Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 28 января 2011 г. по делу N А69-1251/2010)
Возврат товаров, купленных дистанционно: что учитывать?
Покупатель обратился в суд с целью вернуть свои деньги за мебель, приобретенную у предпринимателя дистанционно (по каталогу).
Согласно доводам истца после покупки мебели, имеющей надлежащее качество, он обратился в семидневный срок к продавцу, потребовав забрать данный товар и вернуть деньги. Однако в этом было отказано.
Суды двух инстанций поддержали позицию покупателя.
СК по гражданским делам ВС РФ отправила дело на новое рассмотрение и отметила следующее.
Закон о защите прав потребителя предусматривает правила, касающиеся дистанционного способа продажи товаров.
Так, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после вручения - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен при определенных условиях (сохранены его товарный вид, потребительские свойства т. п.).
При этом потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если эта продукция может быть использована исключительно приобретающим его лицом.
С учетом этого надо было проверить довод продавца о том, что спорный мебельный комплект имеет индивидуально-определенные свойства.
Кроме того, нужно было учитывать Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичную продукцию.
В этот перечень входит и мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Помимо этого, нужно было проверить еще один довод, который имеет существенное значение для разрешения спора. Истец указывал на то, что при заключении договора продавец не предоставил необходимую и достоверную информацию о товаре. Поэтому данная мебель не отвечает потребностям покупателя.
Между тем по закону потребителю в момент доставки должна предоставляться письменная информация о товаре, а также о порядке и сроках его возврата.
(Источник: Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 16 июля 2013 г. N 18-КГ13-50)
Гарантия качества
Продавец не вправе устанавливать условия прекращения действия гарантии, если ее установил производитель товара
Суд признал не соответствующим действующему законодательству условие договора купли-продажи о том, что гарантийные обязательства прекращаются в случае, если транспортное средство эксплуатируется длительное время с максимальными нагрузками, перегрузом или в сложных условиях (пуск холодного двигателя, частые остановки, езда с прицепом, езда по холмистой местности, повышение загрязнения воздуха, наличие в воздухе песка и высокое содержание пыли и т. д.).
В соответствии с ГК РФ и Законом о защите прав потребителей в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Условие о возможном прекращении действия гарантии ущемляет права потребителя: прекращая действие гарантии, продавец лишает возможности покупателя в будущем обратиться за гарантийным ремонтом в случае обнаружения производственного дефекта. Гарантия установлена производителем и продавец не вправе ее прекращать по своему усмотрению.
(Источник: Постановление Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 9 марта 2011 г. по делу N А27-9310/2010)
Обязательно ли приносить упаковку для гарантийного обслуживания?
В суде рассматривалось дело о соответствии законодательству о защите потребителей условий договора о том, что гарантия распространяется только при предъявлении верно заполненного, заверенного печатью продавца гарантийного талона от компании-производителя, а также при наличии изделия в полной комплектации, включая упаковочные принадлежности (коробка, картонные и пластиковые вставки); при отсутствии на гарантийном талоне подписи продавца или печати магазина в гарантийном обслуживании может быть отказано.
Суд признал данное условие ущемляющим права покупателя-потребителя. В частности, было обращено внимание на то, что положения ГК РФ и Закона о защите прав потребителей не связывают наступление гарантийных обязательств с передачей продавцу товара в полной комплектности, включающей упаковку.
(Источник: Постановление Федерального арбитражного суда Дальневосточного округа от 21 июля 2010 г. N Ф03-4623/2010)
Продажа товаров по образцам
Продавец обязан предоставить сертификат или декларацию о соответствии по требованию покупателя
Проверяя решение административного органа на предмет его соответствия закону, суд обратил внимание на следующее.
Продавец был привлечен к ответственности по статье 14.4 КоАП РФ за продажу товара без документов, подтверждающих его соответствие установленным требованиям (сертификат или декларация о соответствии).
В силу пункта 4 статьи 7 Закона о защите прав потребителей не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, обеспечивающим его безопасность для жизни, здоровья потребителя. Из пункта 12 Правил N 55 следует, что продавец обязан довести до сведения покупателя вышеуказанную информацию путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия. Ознакомление же потребителя с сертификатом соответствия и товарно-сопроводительными документами предполагает наличие встречного требования потребителя. Между тем материалами административного дела не подтвержден факт предъявления потребителем такого требования. Следовательно, оснований для привлечения к административной ответственности продавца нет.
(Источник: Постановление Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 20 декабря 2010 г. по делу N А25-533/2010)
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 244; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!