РОЛЬ ПСИХОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
Деканадзе Л.Т.
магистрант
НГПУ им.К.Минина
Аннотация: данная статья посвящена раскрытию роли психологии в менеджменте. Найдены, охарактеризованы и проанализированы основные принципы работы двух наук. Выявлено влияние психологии на развитие науки менеджмента.
Ключевые слова:психология, менеджмент, наука, роль, история, управление, личность, персонал, поведение, психология управления.
Без сомнения, психология – это наука, которая изучает все психологические аспекты, процессы поведения людей и животных. Таким образом психикой можно назвать высшую форму взаимосвязи живых существ с предметным миром, которая выражается в умении контролировать свои способности и побуждения, а также действовать на основе информации о них [1]. С помощью психики человек отражает принципы и закономерности окружающего мира, благодаря этому и является частью единого целого.
В психологию, как и в другие науки проникают различные отрасли научного знания: генетика, юриспруденция, логопедия, антропология, психиатрия, менеджмент и другие. Происходит интеграция классической психологии с восточными практиками. Чтобы жить в гармонии с собой и с окружающим миром, современному человеку необходимо овладение основами психологии [7]. Остановимся на последнем варианте и рассмотрим связь и взаимодействие двух наук: психологии и менеджмента.
Термин «менеджмент» переводится как управление. Данный термин более понятен русскому человеку. Он застрагивает только определенную часть человеческой жизни, направленную на прогнозирование, планирование, координацию, контроль за персоналом, его мотивацией и многое другое. Разумеется, все действия должны быть профессиональными и четкими. Психология играет незаменимую роль в процессах управления [4]. Объяснение тому являются следующие факторы: коллектив, окружающая среда, благоприятные условия труда, взаимоотношение начальства и подчинённого и т.д., наравне с этикой и другими науками, является неотъемлемой частью целостности понятия менеджмента [6].
|
|
|
В той или иной степени, предмет психология управления схож с менеджментом, как иерархией способов управления персоналом, но всё же, имеет кардинальные специфические отличия от него. Данное отличие можно представить следующим образом: если менеджмент учит «что делать», то психология управления так или иначе ориентирована на объяснение того, «как это делать». Главной целью психологии управления является – анализ и описание психологических условий и особенностей управленческой деятельности, приведение их в систему, раскрытие закономерностей и определение причинных связей между ними для разработки практических выводов и рекомендаций. [5]
|
|
|
Психология управления рассматривает такие качества, как мотивация и стимулирование сотрудника. Например, если у работника главной мотивирующей стороной является профессиональный карьерный рост, а на предприятии ему предоставляют узкий спектр обязанностей, на протяжении нескольких лет работы, то сотрудник долго не продержится на данной должности[2]. Верно будет предположить, что главной причиной увольнения сотрудников происходят из-за управленческих ошибок. Чтобы такого не происходило, следует изучать мотивы деятельности каждого работника и управлять сотрудниками так, чтобы максимально удовлетворить потребности каждого, и чтобы определённый сотрудник находился на том месте, где ему комфортно и где психология личности помогает разобраться и расставить все на свои места. [3]
Управленческая психология в первую очередь уделяет внимание расстановке человеческих ресурсов. В бизнесе необходимо понимать, что все люди индивидуальны. Кому-то сложно выдержать рутинную работу и при запуске нового проекта для успешных решений поставленных задач нужны мотивированные сотрудники, а не те, кто горазд для монотонной работы. Различного рода примеры в первостепенную очередь главному менеджеру, начальнику, необходимо учитывать и анализировать ситуацию в коллективе для максимально плодотворного рабочего процесса.
|
|
|
В заключении следует указать, что «Психология управления персоналом» - это наука, которая позволяет формировать благоприятные условия для эффективного развития человеческого ресурса, тем самым выдаёт прогресс и развитие любой организации [8].
Список литературы:
1. Базаров, Т.Ю. Психология управления персоналом: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Ю. Базаров. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 154 c.
2. Белова А.А., Егоров Е.Е. Построение системы нематериальной мотивации персонала гостиничного комплекса / В сборнике: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации сборник статей по материалам II Международной научно-практической конференции. 2015. С. 73-75.
3. Евтихов, О.В. Психология управления персоналом: теория и практика. СПб., - 2010. - 13с.
4. Егоров Е.Е. Развитие мягких навыков в подготовке профессионалов туристской отрасли / В сборнике: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации сборник статей по материалам Международной научно-практической конференции. 2016. С. 180-184.
|
|
|
5. Коноваленко, В.А. Психология управления персоналом: Учебник для академического бакалавриата / М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 477 c.
6. Крайнова О., Егоров Е.Е. Менеджмент в туристской индустрии / Учебное пособие / Москва, 2015.
7. Прохорова М.П., Лебедева Т.Е. Особенности психологического сопровождения процесса командообразования коллектива рекламной компании / Проблемы современного педагогического образования. 2017. № 56-3. С. 321-330.
8. Шкунова А.А., Булганина С.В., Яшкова Н.В. Командообразование как современный метод управления человеческими ресурсами в социальной сфере / Интернет-журнал Науковедение. 2016. Т. 8. № 3 (34). С. 102.
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 1867; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!