Качество торгового обслуживания
Затраты времени покупателей
ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЛЕНОВ |
Связан с условиями труда работников
Санитарно-гигиенические
И эстетические
ОБЩЕСТВА |
Технико- организационные
Социально- психологические
.
Рис. 1.2. Характеристика аспектов эффективности торговли
Критерий – это целевой показатель, по которому можно судить о достижении определенного уровня эффективности. Для любого предпри-ятия критерием экономической эффективности служит увеличение всего того, что представляет для него ценность в настоящем или будущем, т.е. увеличение богатства [26. С. 211].
В качестве критерия эффективности может выступать как максими-зация эффекта при заданных затратах, так и минимизация затрат на дости-жение заданного эффекта.
11
Критерии оценки эффективности закладываются авторами в самом
ее понятии и наборе показателей, ее характеризующих.
В начале п. 1.1 рассмотрено понятие эффекта, однако до сих пор мы не касались второго показателя, с которым должен соотноситься результат для определения эффективности. Исходя из определения эффективности, в качестве такого показателя выступают «ресурсы» или «затраты».
В общем понимании, «ресурсы – это есть то, без чего вообще невоз-
можна деятельность…, средство и источник сил, необходимой информа-ции, вещества и энергии, обеспечивающих целереализацию» [28. С. 302].
|
|
С позиций экономики, это «примененные ресурсы – реальный капи-тал, который измеряется в стоимостной форме и включает величину ос-новных и оборотных средств». Затратами считают «потребленные ресурсы
– т.е. затраты живого и овеществленного труда в виде издержек обраще-
ния» [35. С. 111].
При оценке экономической эффективности товарного обращения следует проводить разграничение затрат и соизмерять соответственно эф-фективность использования авансированной и потребленной стоимости, так как необходимо знать как текущие затраты и соответственно себестои-мость полученной единицы эффекта, так и то, как используются ресурсы и какова ресурсоемкость созданной единицы эффекта.
Многообразие форм, в которых выступают затраты, равномерность их осуществления предопределяют существование в экономической ли-тературе двух подходов к измерению эффективности: затратного и ре-сурсного (рис. 1.3).
Затратный подход построения показателей эффективности нацеленна характеристику эффекта деятельности предприятий, получаемого с ка-ждой единицы совокупных затрат или отдельно затрат живого или овеще-ствленного труда. В общем виде показатель эффективности потребленных ресурсов рассчитывается как отношение реализованной продукции или
|
|
12
прибыли от реализации продукции к стоимости потребленных ресурсов (затрат). На предприятиях торговли в качестве показателя реализо-ванной продукции может приниматься товарооборот в ценах реализации, в качестве прибыли от реализации продукции – прибыль от продаж. По-требленные ресурсы (или затраты) в торговом предприятии рассматрива-ются как издержки обращения.
Подходы к определению эффективности
Деятельности предприятия
Затратный подход
Характеристика эффекта деятельности предприятия, получаемого с каждой единицы совокупных или отдельных затрат
Ресурсный подход
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 327; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!