Сущность и содержание приемов инновационного управления (менеджмента)

Прием инновационного управления (менедж­мента) — это способ воздействия субъекта управления на управляемую подсистему объект управления (инновации, инновационный процесс и отношения на рынке реализации инновации). Все приемы инновационного менеджмента основаны на де­нежных отношениях, возникающих в процессе движения инноваций на рынке. Воздействие приемов инновационного менеджмента может быть на­правлено на область производства и/или продажи нововведения. Отсюда их можно разделить на следую­щие группы:

1. Приемы, воздействующие только на производство инноваций, име­ют своей единственной целью создание нового продукта или новой опе­рации (технологии) с высокими качественными параметрами. К этим приемам относятся бенчмаркинг и маркетинговый приём управления.

2. Приемы, воздействующие как на производство, так и на реализа­цию, продвижение и диффузию инновации: инжиниринг инновации, реинжиниринг инновации, брэнд-стратегию инновации.

3. Приемы, воздействующие только на реализацию, продвижение и диффузию инновации: ценовой прием управления, фронтирование рынка, мэрджер. Глав­ная цель всех приемов этой группы — это ускорение продажи иннова­ций с наибольшей выгодой и эффективностью как в текущий момент времени, так и с большей отдачей от этой продажи в будущий период.

6.1.1. Маркетинговый прием управления

Маркетинг инноваций имеет дело только с новыми продуктами и новыми технологиями (операциями).

Маркетинг инноваций — это процесс, который включает в себя пла­нирование производства инноваций, исследование рынка, налажива­ние коммуникаций, установление цен, организацию продвижения ин­новаций и развертывания служб сервиса.

Маркетинговая деятельность в области инноваций означает управление спросом на инновации на основе классификации спроса, анализа рыночных возможностей, разработки и применения маркетин­говых комплексов (ценовая политика, коммуникационная политика, диффузия инноваций).

Маркетинг инноваций — это целевой маркетинг. Он основан на выборе определенного сегмента рынка с последующей разработкой инноваций и комплексов маркетинга применительно к данному сег­менту.

6.1.2. Инжиниринг инноваций

Инжиниринг (англ. engineering — изобретательность, знание) означает инженерно-консультационные услуги по созданию новых объектов или крупных проектов. Инжиниринг инноваций — это комплекс работ и услуг по созданию инновационного проекта, включающий в себя создание, реализацию, продвижение и диффузию определенной инновации.

Инжиниринг инноваций имеет свои специфические особенности: он воплощается не в вещественной форме продукта, а в его полезном эффекте. Этот полезный эффект мо­жет иметь материальный носитель в виде документации, черте­жей, планов, графиков и т. д. или не иметь такого носителя, на­пример, обучение персонала, консультации и т. п.;

На практике оказание инжиниринговых услуг зачастую сочетается с продажей ноу-хау. Это ведет к смешению понятий «инжиниринговые услуги» и «обмен технологиями». В действительности инжиниринго­вые услуги — это способ передачи новых технологических и других зна­ний, а сами услуги представляют собой товар, отличный от технологии.

6.1.3. Реинжиниринг

Реинжиниринг затра­гивает инновационный процесс, направленный как на производство новых продуктов и операций, так и на их реализацию, продвижение, диф­фузию.

Американский ученый М. Хаммер, вводя в научный оборот термин «реинжииниринг», дал ему такое определение: «Реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и ради­кальное перепроектирование деловых процессов для достижения рез­ких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельно­сти компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы».

В управлении инновацией реинжиниринг связан с определенной це­лью, стоящей перед инновацией: с текущей или со страте­гической потребностью в нововведениях.

Исходя из этого различают:

1) кризисный реинжиниринг;

2) реинжиниринг развития.

Кризисный реинжиниринг вызывается резким падением объема продажи продукта в связи со снижением спроса на него или в связи с падением имиджа продавца инновации, что является сви­детельством тенденции к снижению конкурентоспособности товара на рынке, а возможно, и к банкротству продавца. Поэтому возникает по­требность в немедленном проведении мероприятий по ликвидации на­метившегося кризиса.

Реинжиниринг развития вызывается снижением объема продажи продукта (операции) в связи с тем, что действующая структура органи­зации и управления хозяйственным процессом продавца по своему уровню развития уже достигла того определенного предела, выше кото­рого продажа инновации невозможна Реинжиниринг развития рассчитан на внедрение инновации для перспективной перестройки бизнес-процесса. Он предполагает переход от бизнес-процесса к бизнес-процесс-реинжинирингу. Бизнес-процесс-реинжиниринг - оптимизация и управление хозяйственным процессом. Он организо­ван на следующих принципах: 1) ориентация на весь процесс; 2) ориентация на качественный скачок; 3) ликвидация закомплексованности в бизнесе; 4) использование эффективных технологий в бизнесе.

6.1.4. Бенчмаркинг

Бенчмаркинг (англ. bench — место, marking — отметить) - способ изучения деятельности хозяйствующих субъектов, преж­де всего своих конкурентов, с целью использования их положительного опыта в своей работе. Он включает в себя комплекс средств, позволяющих сис­тематически находить, оценивать все положительные достоинства чу­жого опыта и организовывать их использование в своей работе. Он направлен на изучение бизнеса, а применительно к инновациям означает изучение бизнеса других пред­принимателей с целью выявления основополагающих характеристик для разработки своей инновационной политики и конкретных видов инноваций.

6.1.5. Ценовой прием управления

Ценовой прием управления - способ воздействия механизма цен на реализацию иннова­ции.

Цена инновации — это многосторонняя, многопрофильная экономи­ческая категория, обусловленная разнохарактер­ностью самой инновации. Инновация, выступая в качестве рыночного товара, включает в себя имущество (вещь), имущественные права, мате­риализованные услуги, неосязаемые операции. Поэтому цена иннова­ции включает в себя цену вещи, курс валюты или ценной бумаги, про­центные ставки по банковским операциям, тарифы различных взносов.

Внешние ценообразующие факторы инновации: оптимальный (наиболее реально реализуемый) спрос покупателей на конкретную инновацию, платежеспособность этих по­купателей. Это дает возможность установить максимальный уровень спроса на данную инновацию и учесть его при изменении различных характеристик инновации и др.

Внутренние ценообразующие факторы инновации или ее продавца: себестоимость отдельных видов продукта, имеющих вещную форму, затраты продавца на прода­жу инновации, объем выручки (или прибыли), который необходимо получить от реализации инновации, и др.

Ценовая политика - система основных принципов и правил, используемых для установления цен. Она играет чрезвычайно важную роль при продвижении и диффузии инновации и определяет цель, кото­рую продуцент или продавец инновации хочет достичь с помощью ме­ханизма цен и включает в себя этапы:

• определение цели ценовой политики в отношении конкретной инновации;

• оценку спроса на данную инновацию в данный период времени и в перспективе с учетом изменений условий хозяйственной ситуа­ции;

• анализ и оценка производственного и экономического потенциа­ла предприятия;

• изучение работы конкурентов, их цен, характеристик продукта и т. п.

6.1.6. Фронтирование рынка

Фронтирование рынка или фронтинг (от англ. front — выходить на) — это операция по захвату рынка другого хозяйствующего субъекта или зарубежного рынка. Выход на рынок, уже занятый другим хозяйствующим субъектом, или на зарубежный рынок продавец инновации начинает с решения главной задачи: по какой цене продавать данную инновацию? Подход с целью продать эту инновацию на каких угодно условиях, лишь бы ее купили, является наиболее ошибочным. Единственным преимуще­ством такого подхода может служить то, что продавец заявляет о себе, то есть предоставляет информацию о своем существовании.

Принцип «неважно по какой цене, но лишь бы продать» ведет к край­не невыгодным сделкам и подрывает будущий престиж инвестора-про­давца. Возможный покупатель инновации может усомниться в ее каче­стве. Кроме того, неоправданно низкая цена продукта может иметь характер прецедента. Инвестор-покупатель и в дальнейшем будет пы­таться купить у этого продавца любую инновацию по низкой цене.

Второй важной задачей, решаемой при захвате рынка, является ана­лиз будущего рынка своей инновации.

Захват зарубежного рынка следует начинать с экспортного марке­тингового исследования данного бизнеса — это ис­следование возможностей реализации своих новых продуктов на зару­бежных рынках.

Существуют два метода выхода на рынок:

1) собственное предпринима­тельство, то есть собственные индивидуальные действия продавца;

2) совместное предпринимательство, то есть действия продавца в со­трудничестве с местными продавцами.

В настоящее время фронтирование широко применяется на междуна­родном страховом рынке и на рынке международных банковских услуг.

6.1.7. Мэрджер

Мэрджер (фр. maied, лат. major — старший, большой, более поздний) означает поглощение фирмы более сильной компанией.

Причиной мэрджера на рынке, как правило, является ситуация, ког­да продукт довольно высокого качества, предлагаемый компанией к ре­ализации, продается медленно из-за противодействий конкурентной фирмы.

Мэрджер проводит поглощающая компания в отношении приобре­таемой фирмы и включает в себя действия компании по следующим этапам.

1 этап. Анализ финансовой устойчивости и платежеспособности фирмы, намеченной к поглощению (то есть приобретаемой фирмы).

2 этап. Оценка перспектив развития фирмы и ее возможностей на данном рынке, а также результативности работы фирмы в выбранной области деятельности.

3 этап. Оценка финансовых возможностей компании в отношении данной фирмы.

4 этап. Принятие компанией решения о поглощении фирмы.

5 этап. Выбор формы мэрджера.

6 этап. Проведение процедуры поглощения фирмы в соответствии с выбранной формой мэрджера.

Возможны три формы мэрджера.

1. Компания покупает имущество фирмы, то есть ее здания, поме­щения, другие объекты недвижимости, оборудование, транспорт и другие основные фонды и нематериальные активы.

2. Компания выпускает свои акции для обмена их на акции фирмы.

3. Компания покупает крупный пакет акций фирмы, дающий ей право на управление фирмой. Сосредоточив в своих руках кон­трольный пакет акций фирмы, компания становится для нее ма­теринской (или головной) компанией, а сама фирма превраща­ется в дочернее предприятие. Таким образом, образуется холдинговая компания. Холдинговая компания представляет собой головную компанию, владеющую контрольным пакетом акций других акционерных обществ и специализирующихся на управлении этими обществами (то есть своими дочерними предприятиями).

Первые две формы мэрджера означают поглощение фирмы компа­нией. Третья форма — это слияние фирмы с компанией в новую компа­нию.

Цель мэрджера заключается в синергизме. Синергизм (греч. syner-geia — сотрудничество, содружество) означает явление в деловой прак­тике, когда эффект общего результата превосходит сумму отдельных эффектов, входящих в этот результат. Причинами возникновения синергизма могут быть:

1. Вертикальная интеграция хозяйственного процесса означает, что как приобретаемая фирма, так и по­глощающая ее компания, находятся на разных уровнях техноло­гической цепочки хозяйственного процесса.

2. Горизонтальная интеграция хозяйственного процесса означает, что фирма и компания идентичны по на­правлению деятельности. У них имеются неиспользованные произ­водственные ресурсы или маркетинговые возможности. Она осуществляется в форме создания холдинга по типу на­личия материнской компании и дочернего предприятия и способствует сокращению производственных издержек, мобильности в распределении финансовых ресурсов.

3. Финансовые возможности приобретаемой фирмы (она может иметь неиспользованные возможности для по­лучения кредита или для осуществления эмиссии ценных бумаг).

4. Диверсификация — это рассеивание инвестиционного (а в данном случае и инновационного) риска, рас­пределение капитала между различными объектами вложения, которые непосредственно не связаны между собой. В области инновации диверсификация направлена на снижение степени риска нововведений путем приобретения фирмы, специ­ализирующейся в области деятельности, отличной от деятельности компании.

5. Недооценка фирмой своей реальной рыночной стоимости. Это проявляется прежде всего в том, что она не определяет цену своей фирмы, а также не следит за ее динамикой. Такое положение слу­жит, как правило, стимулом для компаний, приобретающих фир­мы, и особенно для холдинговых компаний.

6. Избыток (то есть излишек) денежных средств у поглощающей компании, которые она хочет использовать через при­обретенную фирму.

 

---

Дата добавления: 2018-05-01; просмотров: 465; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!