ТЕМА 8: УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ

б) Адаптація до культурних змін:

• Здатність інтегруватись з персоналом іншої культури

• Здатність розуміти розвиток у країні-господарі

• Здатність вирішувати проблеми з різними мережами і перспективами

• Відчуття кращої точки в іншій культурі, політиці, релігії і етики в адаптації до індивідуальних відмінностей.

• Гнучкість в оперативних справах при нестачі помічників і інформації

в) Незалежність і самозабезпеченість:

• Потреба у помічниках і наставлених

• Досвід самостійної роботи (домашній чи зарубіжний)

• Досвід проектного менеджменту

• Хобі

• Активність на підприємстві

• Громадська діяльність

Г) Фізичне та емоційне здоров'я

• Співвідношення стану здоров'я і умов праці

• Психологічна спроможність пристосуватись до іншої культури

• Здатність справитись із культурним шоком

Д) Вік, досвід, освіта

• Балансування між віком і досвідом

• Ступінь освіти, бажано післявузівський

• Критичне значення міжнародного досвіду

Е) Мовний тренінг

• Знання англійської мови

• Знання інших мов

С) Мотивація до зарубіжного призначення

• Віра у важливість роботи за кордоном

• Очікування пригод і цікавої діяльності

• Можливості кар'єри

• Зростання винагород

Ж) Сімейний стан і залежність

• Задоволення сімейним життям

• Здатність сім'ї знижувати рівень стресу

• Здатність сім'ї адаптуватись до нової культури

З) Здатності лідерства

• Можливості продовження "домашнього" лідерства в зарубіжній діяльності

• Специфічні риси лідерства, що необхідні для успішної діяльності в країні призначення.

Фактори, що впливають на зарплату при зарубіжних призначеннях:

- особистість;

- країна;

- вартість життя;

- підвищення посадового статусу;

- компенсація утруднень зарубіжного відрядження;

- валюта;

- віддаленість району.

Проблеми репатріації експатріантів:

• Реадаптація до життя в домашній країні

• Особисті фінансові проблеми

• Просування по службі

• Відносини з колишніми колегами

Рис. 8.1. Вплив роботи за кордоном на кар'єру керівників американських компаній

Джерело: Дэниеле Джон Д., Радеба Ли X. Международный бизнес:

внешняя среда и деловые операции. Пер. с англ., 6-е изд.- М.: "Дело ЛТД", 1994, с. 705

Таблиця 8.2.

Типові витрати на товари і послуги американського експатріанта

(одруженого з двома дітьми) в Токіо (в дол. США)

Джерело: Дениэлс Джон Д., Радеба Ли X, с.708

Дві основні функції міжнародної професійної підготовки

• Формування у всіх менеджерів єдиного глобального підходу до розв'язання проблем

• Навчання менеджерів розв'язання конкретних проблем, що виникають в діяльності експатріанта у країні перебування (господаря).

Причини тренінгу MNCS

1) Організаційні причини

• Команії прагнуть підвищити ефективність зовні шньоекономічних операцій

• Подалання етноцентризму, опанування менеджерами цінностей інших країн

• Поліпшення комунікацій між головним офісом і закордонними філіями (підлеглими)

2) Людські причини - причини, пов'язані з персоналом:

• Поліпшення здатності до ефективної взаємодії завдяки розвитку таких якостей: ввічливість, пунктуальність, тактовність, акуратність, чутливість, надійність, толерантність, вразливість

• Ігнорування рішень менеджерів нижніх рівнів

• Поліпшення загального управлінського стилю

Трудові відносини в міжнародному контексті

• Підходи до трудових відносин у різних країнах (умови і оплата праці і ін.)

• Міжнародні профспілкові організації

• Виробнича демократія

• Стратегічні підходи до міжнародних трудових відносин

Дві основні форми участі працівників в управлінні міжнародною компанією:

• спільне прийняття рішень (codetermination) - участь представників трудового колективу у засіданнях ради директорів з правом вето, або без нього;

• гуртки якості (quality countrol circle) - регулярні збори робітників, на яких обговорюються і вирішуються проблеми на своїх робочих місцях.

Вплив міжнародних компаній на послаблення позицій профспілок при обговоренні колективного договору:

• міжнародна диверсифікація мнк;

• загроза вивезти підприємство (і робочі місця) за кордон;

• складні структури і механізми підпорядкованості.

Питання для самоконтролю:

1. Відмінність ринків праці у країнах-базування.

2. Переміщення працівників між підрозділами компанії, що розташовані в різних країнах.

3. Відмінність практики управління людськими ресурсами в різних філіях.

4. Національна орієнтація персоналу у практиці діяльності ТНК.

5. Джерела людських ресурсівТНК.

6. Критерії відбору персоналу для міжнародних призначень:

7. Фактори, що впливають на зарплату при зарубіжних призначеннях.

8. Форми участі працівників в управлінні міжнародною компанією.

Тематика рефератів:

- Специфіка трудових відносин у різних країнах

- Міжнародні профспілкові організації

- Виробнича демократія і транснаціоналізація виробництва і капіталу

- Стратегічні підходи до міжнародних трудових відносин

Мы поможем в написании ваших работ!