Создание секторов, отделов и других подразделений
Определим сектор как группу рабочих с одним руководителем. Сектора группируются в более крупные структурные единицы. Проблема состоит в определении принципов группировки работ в сектора, а секторов — в отделы и более крупные структурные единицы. Почему, например, элемент К должен входить в G, а не в F или Е.
Классический подход различает четыре фактора, которые влияют на решение рассматриваемой проблемы.
Диапазон контроля. Группировка не должна приводить к перегрузке руководителя большим числом подчиненных. Этот предел именуется диапазоном контроля.
Экономичность масштаба. Объединение однородных работ может дать экономию средств вследствие расширения масштабов производства.
Координация. Группировка должна обеспечить координацию работ, и, при прочих равных условиях, выбранный вариант должен минимизировать проблемы координации.
Содержание работы. Содержание работ должно учитываться при выборе структурного уровня их подчинения. «Ключевые» работы, например, требуют внимания на высшем уровне, поэтому их необходимо группировать непосредственно под высшим руководством.
Перечисленные факторы могут действовать в противоположном направлении; например, группировка, улучшающая координацию, может противоречить варианту максимальной экономии от увеличения масштабов деятельности[16].
Диапазон контроля
Еще Файоль и Урвик выступали за строгое соблюдение верхнего предела числа подчиненных у одного руководителя. Урвик, консультант по управлению, утверждал, что идеальное число подчиненных у всех высших руководителей: должно быть равно четырем, хотя на самом нижнем уровне организации, на который делегируется ответственность за выполнение конкретных задач, а не за руководство, это число может составить восемь или двенадцать[17]. Это положение приобрело известность как принцип диапазона контроля.
|
|
|
Проблеме диапазона контроля классическая школа уделяет большое внимание на том основании, что руководитель должен иметь время для координации и контроля работы своих подчиненных. В. Грейкунас, французский математик и консультант по управлению, утверждал, что фактором, ограничивающим диапазон контроля, является число контролируемых отношений, а не просто число работ и подчиненных работников[18].
4. Специфика управления книгоиздательским предприятием
Был рассмотрен ряд общих принципов управления, взгляды классической школы. Однако, как несложно догадаться, каждое предприятие имеет свои особенности, которые необходимо учитывать руководителям. Особенности управления зависят от многих факторов. Это, в первую очередь, отрасль в которой действует организация, качественные характеристики товаров и (или) услуг, которые производит предприятие, его миссия, цели, задачи. Все это непосредственное влияет на управление таким предприятием. Так же следует учитывать структуру рынка, на котором действует предприятие, качество и количество конкурентов.
|
|
|
В книжном бизнесе состав общих функций управления «выглядит следующим образом: прогнозирование (научно-техническое и социально-экономическое), планирование (научно-техническое, социально-экономическое и организационное), организация (имеет несколько значений). Активизация (стимулирование, мотивация), координация и контроль»[19]. Как видим, этот состав практически не отличается от перечня функций, который дал Файоль.
«Практический смысл общих функций состоит в том, что они охватывают весь цикл управления издательством — от постановки целей, задач в планировании до последующего учета и контроля фактических результатов. Многообразие конкретных функций связано с выполнением общих функций. Конкретные функции с разной степенью дробности (что находит отражение в их формулировках) отражают потребности (текущие и перспективные) управления издательством»[20].
|
|
|
Если говорить о прогнозах, планировании в издательском деле, то оптимальный срок здесь варьируется от 9 месяцев (среднее время подготовки издания к печати и собственно процесс печатания) до 2—3 лет, если говорить о заказе книги автору.
Для производственных (заказ материалов, согласование сроков печатания типографиями) и художественных отделов (подготовка иллюстрация, разработка дизайна обложки и т.д.) планируемый срок может составлять 1 и 2—3 месяца соответственно.
Что касается организационной структуры управления в издательском деле, то прослеживается следующий состав и соподчиненность: директор издательства руководит топ-менеджерами, отвечающими за свои подразделения (на примере издательства «Эксмо»).
Издательство «ЭКСМО»
Дирекция компании 
Дирекция по общественным и корпоративным отношениям
Администрация дирекции по финансам
Дирекция по финансам
Дирекция по брендингу и рекламе
Группа по работе с подписными изданиями
Редакция № 1
Редакция № 2
Редакция № 3
Редакция № 4
Художественная редакция
Отдел снабжения
Дирекция по производству
Отдел международного авторского права
|
|
|
Дирекция бизнес-администрирования
Дирекция по персоналу и организационному развитию
Административный отдел
Центр аналитических исследований
В свою очередь, в каждом подразделении есть менеджеры среднего звена, ответственные за работу своего отдела (на примере Художественной редакции издательства «Эксмо»).
Художественная редакция
Администрация художественной редакции
Административная группа
Редакционно-художественный отдел № 1
Редакционно-художественный отдел № 2
Редакционно-художественный отдел № 3
редакционно-художественный отдел № 4
Редакционно-художественный отдел № 5
Для приведенного в пример издательства характерна линейная организационная структура управления, т.е. управление осуществляется с помощью устных и письменных команд, каждое нижестоящее звено имеет только одного руководителя, команды нижестоящим звеньям отдаются последовательно — от вышестоящего к нижестоящим. При этом при увеличении числа звеньев по вертикали снижаются возможности обеспечения управляемости.
Контроль осуществляется, как правило, с частотой 1 раз в месяц и заключается в оценке выполнения плана в процентах.
Заключение
Как видим, классическое разграничение функций управления на предприятии, разработанное А. Файолем, прошло проверку временем (с 1923 г.). Все новомодные теории управления, касающиеся этого вопроса, ничего лучше не смогли предложить. На практике именно классификация управленческих функций по Файолю остается в своей основе без изменений.
Применение теории Файоля в практической работе руководителя даст возможность:
— правильно определять приоритеты в работе, правильно ее планировать;
— быстро и эффективно выполнять корректирующие действия;
— определить решаемые проблемы в их взаимосвязи с другими, а следовательно, найти «точку отсчета» для начала работы и уточнить проблемы;
— оценить целесообразность своих действий;
— уточнить, каких ресурсов не хватает для эффективного решения проблем.
В дальнейшем многие исследователи занимались изученном и теоретическим описанием принципов управленческой деятельности, однако все они были только последователями Файоля, развивавшими, дополнявшими и конкретизировавшими его учение.
Таким образом, классическая школа имеет огромное значение и в настоящее время. Многие принципы управления, как было показано, строятся на основе теории Файоля. Их можно применять и в издательском бизнесе.
Список использованной литературы
1. Басовский Г.Л. Менеджмент: учеб. пособие / Г.Л. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2003.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р. Веснин. — М.: Элит, 2002.
3. Гвишиани Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. — М., 1999.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2001.
5. Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте / У. Дункан. — М.: Дело, 2001.
6. Гибсон Дж. Организации: поведение, структура, процессы / Дж. Гибсон, Дж. Иванцевич, Дж. Донелли; пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2000.
7. Зельдович Б.З. Менеджмент в полиграфии: учебное пособие / Б.З. Зельдович; Моск. Гос. Ун-т печати. — М.: МГУП, 2004. — 400 с.
8. История менеджмента / под ред. Д.В. Валового. — М.: ИНФРА-М, 1997.
9. Комаров Е.И. Эффективное издательство. Менеджмент и маркетинг в издательской деятельности: учебно-методическое пособие для системы повышения квалификации / Е.И. Комаров, Н.П. Маковеев. — М.: Логос: МГУП, 2000. — 240 с.
10. Управление— это наука и искусство : А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. — М.: Республика, 1992.
11. Файоль А. Общая и промышленная администрация. — М.: 1920.
12. Эриашвили Н.Д. Книгоиздание. Менеджмент и маркетинг. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 304 с.
[1] См.: История менеджмента / под ред. Д.В. Валового. — М.: ИНФРА-М, 1997. — С. 33.
[2] Файоль А. Общая и промышленная администрация. — М.: 1920.— С. 11.
[3] См.: Файоль А. Общая и промышленная администрация. Указ. соч..— С. 19.
[4] Управление— это наука и искусство : А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. — М.: Республика, 1992. — С. 10.
[5] См.: Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте / У. Дункан. — М.: Дело, 2001. — С. 36.
[6] См.: Управление— это наука и искусство : А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. Указ. соч. — С. 24.
[7] См.: Басовский Г.Л. Менеджмент: учеб. пособие / Г.Л. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2003. — С. 76.
[8] Гвишиани Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. — М., 1999. — С. 49.
[9] Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. — М.: Элит, 2002. — С. 84.
[10] Файоль А. Общая и промышленная администрация. Указ. соч.— С. 67.
[11] См.: Управление— это наука и искусство : А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. Указ. соч. — С. 44.
[12] Басовский Г.Л. Менеджмент: учеб. пособие. Указ. соч. — С. 105.
[13] См. по: Гибсон Дж. Организации: поведение, структура, процессы / Дж. Гибсон, Дж. Иванцевич, Дж. Донелли; пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2000. — С. 78—79.
[14] См.: Гвишиани Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. — М., 1999. — С. 111—113.
[15] Файоль А. Общая и промышленная администрация. Указ. соч.— С. 97.
[16] См.: Гибсон Дж. Организации: поведение, структура, процессы. Указ. соч. — С. 132—134.
[17] См.: Гвишиани Д.М. Организация и управление. Указ. соч. — С. 176.
[18] Там же. — С. 179.
[19] Комаров Е.И. Эффективное издательство. Менеджмент и маркетинг в издательской деятельности: учебно-методическое пособие для системы повышения квалификации / Е.И. Комаров, Н.П. Маковеев. — М.: Логос: МГУП, 2000. — С. 23.
[20] Там же — С. 23.
Дата добавления: 2018-10-26; просмотров: 308; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!