Органическая организационная структура и командная деятельность. Типы командообразований в органах государственной власти и управления (социология управления)
Органические структуры подразделяются на проектные и матричные структуры.
Проектная структура – это временная организация, создаваемая для решения конкретной задачи. Ее члены – высококвалифицированные специалисты различных областей, собранные вместе для осуществления сложного проекта. Когда проект завершен, группа распускается: часть специалистов уходит на свои прежние рабочие места, а часть – в новую проектную команду.
Потребность в создании проектной структуры может возникнуть при внедрении новых технологий, структурной реорганизации предприятия в связи с переводом на прогрессивные формы хозяйствования.
Матричная структура создается путем совмещения двух видов структур: функциональной и дивизиональной. Она предусматривает двойное подчинение: руководителю функционального подразделения и руководителю проекта.
В последнее время в зарубежных странах широкое распространение получили такие подходы к организации структуры управления, как командный и сетевой.
Командная структура предполагает создание рабочих и управленческих команд из сотрудников различных функциональных отделов, которые берут на себя ответственность за деятельность группы и совместно работают над решением поставленных задач. Как правило, члены команды подотчетны «своим» функциональным отделам, но в то же время они отчитываются и перед группой, один из членов которой выполняет функции непосредственного руководителя. Подобные команды могут создаваться на всех уровнях управления предприятием.
|
|
|
Командная структура построена по принципу проектной структуры, но ее отличие в том, что она постоянная, а не временная.
Самый новый подход к построению организационной структуры предприятия – сетевая структура, которая рассредоточивает свои основные функции (производство, сбыт, финансы, маркетинг) между отдельными, работающими по контракту компаниями. В качестве брокера (посредника) выступает небольшая головная организация, основная задача которой состоит в координации деятельности заинтересованных сторон. Данная структура наиболее приемлема международным операциям.
Лидерство как компетенция командообразования. Управленческий инструментарий лидера в команде(социология управления)
Компетенции лидера в области командообразования и поддержания высокой эффективности командной работы включают:
• знания теории групп (основ социальной психологии) – см. тему 5 "Формирование группового поведения";
• знание теории, признаков, этапов и факторов развития группы и превращения группы в команду;
• знание, умение определять и изменять состояние таких ключевых параметров группы, как:
|
|
|
– единство целей и ценностных ориентаций;
– социально-психологический климат;
– совместимость членов группы;
– сплоченность членов группы;
– уровень их разнообразия как залог креативности принимаемых решений;
– ролевые предпочтения и ролевое распределение в команде;
• управление командой на разных этапах ее развития;
• методы эффективной организации труда и активизации коллективной умственной деятельности;
• основы диагностики и урегулирования конфликтов;
• устранение девиаций в групповом поведении.
Инструменты лидера
Особого внимания заслуживают инструменты, владение которыми позволяет лидеру помочь группе продуктивно преодолеть очередной этап решения проблем и приблизиться к креативному результату на каждом этапе.
Если взять за основу этапы научного подхода к решению проблем (он иногда называется "аналитический метод решения проблем"), то этапы и некоторые методы выглядят следующим образом:
1. На стадии сбора данных для анализа ситуации лидер определяет источники данных и методы их обработки, превращения в информацию, в знания. Уместны такие методы, как PEST и SWOT-анализ, анализ конкурентных сил Портера, факторностоимостной, логический и т.п. виды анализа данных.
|
|
|
2. На стадии формулировки стратегии лидер организует формулировку "умных" целей (SMART), миссии, видения будущего в стратегическом плане и определение критериев достижения целей.
3. На стадии выдвижения и формулировки альтернатив, вариантов решения проблемы лидер организует этот процесс.
4. Выбор варианта основывается на сравнительной их оценке с учетом критериев: затрат, результатов, последствий, быстроты, качества и т.п.
5. На этапе разработки плана реализации альтернативы и его выполнения лидер эффективно использует арсенал методик из области экономики и менеджмента.
6. Оценка и интерпретация результатов требует организации активной коллективной умственной деятельности.
На всех стадиях процесса решения проблем лидер применяет инструменты, методы активизации психических процессов, мыслительной деятельности, запуска групповой креативности, выбирая наиболее подходящие и при этом опираясь на свою личную креативность.
Речь идет о большой группе методов, наиболее распространенные из которых:
• мозговой штурм и его модификации;
• метод номинальных групп;
|
|
|
• метод Дельфи;
• метод фокальных объектов;
• метод аналогии, метод синектики;
• метод "Шесть шляп мышления";
• метод "Коучинг";
• списки контрольных вопросов;
• морфологический анализ;
• функциональный анализ;
• метод "Пять почему";
• метод структуризации;
• метод парных сравнений;
• экспертные методы.
Как видим, общий объем компетенций, которыми должен владеть современный лидер в организации, исключительно велик и сложен, поэтому, заботясь об обеспечении планов развития страны, ее руководству следует в первую очередь обратить внимание на подготовку лидеров, способных разрабатывать и реализовывать эти планы на всех уровнях управления бизнес-организациями.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 970; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!