Самостоятельная работа студента по предмету.
Югорский государственный университет
Кафедра педагогики и психологии
Еремеева Л.И.
Практикум по конфликтологии в социальной работе
Направление подготовки
39.03.02 «Социальная работа»
Ханты-Мансийск
2017
Введение
Целями освоения дисциплины «Конфликтология в социальной работе» являются формирование целостного представления о социальном конфликте и путях его разрешения; овладение основными методами разрешения конфликтов социальными работниками в профессиональной деятельности.
Методические рекомендации студентам.
Приступая к изучению данной учебной дисциплины необходимо: ознакомиться с учебной программой, учебно-тематическим планом проведения занятий, формами контроля; внимательно изучить планы, перечень заданий к семинарским и практическим занятиям; ознакомиться со списком основной и дополнительной литературы; изучить вопросы для самостоятельной работы над курсом и направление тематики для реферативных и курсовых работ.
На семинарских и практических занятиях есть возможность выбора разных форм работы: выступление по вопросам, включенным в план занятия; подготовка индивидуального задания в виде доклада; подготовка специальных заданий к семинару; участие в обсуждении основных вопросов, дискуссиях; дополнения, вопросы;
выполнение практических заданий; анализ статей, решение конфликтных ситуаций.
|
|
|
Виды самостоятельной работы по изучению дисциплины: работа с Интернет – ресурсами, подбор и классификация материалов в электронной, профессиональной папке; написание реферативных работ; конспектирование основных источников; работа с периодической печатью.
Практические и семинарские занятия
Семинарское занятие 1
Тема:Феноменология конфликта
Вопросы для обсуждения
1.Конфликт как социальный феномен.
2. Классификация конфликтов.
3. Причины социальных конфликтов
4. Структура и динамика конфликта
Доклады
1. Общая теория конфликта.
2.Последствия социальных конфликтов.
Самостоятельная работа:
Ключевые понятия: конфликт, конфликтология, конфликтофобия.
Задания к занятию
1.1.Выписать определение ключевых понятий в словарь.
1.2.Создать электронную, профессиональную папку по дисциплине. Внести в нее программу курса, вопросы для самостоятельного изучения, список основной и дополнительной литературы к курсу.
1.3.Подготовить вопросы по плану семинарского занятия.
Практическое занятие 2
Тема: Стратегии и тактики поведения в конфликте
Вопросы для обсуждения
1.Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Модель стратегий разрешения конфликта Кеннета У.Томаса – Ральфа Х. Килманна.
|
|
|
2.Тактики поведения оппонентов в конфликтах.
3.Выбор стратегии поведения в конфликте.
4. Изучение стратегий поведения в конфликте по методике Томаса – Килманна.
Самостоятельная работа
Ключевые понятия: стратегия, тактика поведения в конфликте, соперничество, сотрудничество, компромисс, уход, приспособление.
Задания к занятию.
2.1. Выписать определение ключевых понятий в словарь.
2.2. Проведите ретроспективный анализ собственного поведения в конфликтах, определите, какую стратегию вы выбираете чаще, а какую реже всех остальных.
2.3. Подготовить вопросы по плану семинарского занятия.
Практическое занятие 3
Тема: Технология разрешения и урегулирования конфликта
Вопросы для обсуждения
1. Выбор формы разрешения или урегулирования конфликта.
2. Методы разрешения конфликта.
3. Переговоры как метод разрешения конфликта.
4.Медиация как особая формапереговоров.
Доклады
1..Гарвардский метод принципиальных переговоров.
2.Профилактика конфликта – одно из направлений профессиональной деятельности специалиста в социальной сфере.
Самостоятельная работа
|
|
|
Ключевые понятия:диагностика конфликта, формы, методы разрешения и урегулирование конфликтов, медиация.
Задания к занятию
3.1. Выписать определение ключевых понятий в словарь.
3.2. Найти в учебных пособиях, периодической печати 1-2 примера анализа и решения конфликтной ситуации.
3.3. Подготовить вопросы по плану семинарского занятия.
Практическое занятие 4
Круглый стол. Тема:Сферы конфликтного взаимодействия
Вопросы для обсуждения
1.Производственные конфликты. (1 микрогруппа)
2.Политические конфликты. (2 микрогруппа)
3. Межэтнические конфликты. (3 микрогруппа)
4. Экономические конфликты. (4 микрогруппа)
5. Мотивационные конфликты (5 микрогруппа)
Задания к занятию.
4.1.Используя Интернет-ресурсы дополнить электронную папку материалами по данной проблеме.
4.2. Создать микрогрупп по пяти направлениям вопросов круглого стола.
4.3. Подготовить вопросы по плану занятия.
Практическое занятие 5
Тема: Семейные конфликты
Вопросы для обсуждения
1. Супружеские конфликты.
2. Конфликты во взаимодействии родителей и детей.
3. Разбор конфликтных ситуаций.
Доклады.
1.Психологическое консультирование конфликтных семей.
2.Роль социального работника в процессе урегулирования семейных конфликтов
|
|
|
Самостоятельная работа:
Ключевые понятия: семейный конфликт, кризисные периоды развития семьи, дисгармония семьи, стиль отношений в семье.
Задания к занятиям.
5.1.Используя Интернет-ресурсы дополнить электронную папку материалами по данной проблеме.
5.2. Подобрать в психолого-педагогической литературе описание семейного конфликта и предложить варианты его разрешения.
5.3. Подготовить вопросы по плану занятия.
Практическое занятие 6
Тема: Конфликты в педагогическом коллективе
Вопросы для обсуждения
1.Причины возникновения, структура и классификация.
2.Конфликтологическая служба в социально-педагогическом процессе: проблемы и перспективы управления конфликтом.
3. Конфликты между учителем и учениками.
Доклады.
1. Роль педагога в регулировании конфликтов и формировании у учащихся навыков конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.
2. Школьное посредничество в разрешении конфликтов.
Практическое занятие 7
Тема:Профилактика конфликтов в социальной работе
Вопросы для обсуждения
1. Профилактика конфликта как направление профессиональной деятельности социального работника.
2. Предпосылки предупреждения конфликта.
3. Технология предупреждения конфликтов в социальной работе.
Доклады.
1. Критерии и уровни конфликтной компетентности личности.
2.Стрессы и механизмы психологической защиты в конфликтной ситуации.
Ключевые понятия: профилактика, прогноз конфликта, психологическая защита, конфликтная компетентность.
Задания к занятиям.
11.1.Используя Интернет-ресурсы дополнить электронную папку материалами по данной проблеме.
11.2. Подобрать в научной литературе описание социально- психологических технологий предупреждения конфликтов.
11.3. Подготовить вопросы по плану занятия
Практическое занятие 8
Коммуникативный тренинг.«Основы делового сотрудничества». Сотрудничество как оптимальный тип взаимодействия в конфликтном взаимодействии. Профессионализм делового сотрудничества.
Техника проведения конструктивного диалога. Техника эффективного взаимодействия. Анализ и самоанализ поведения субъекта в профессионально-деловом общении.
Критерии оценки:Развернутый ответ студента должен представлять собой связное, логически последовательное сообщение на заданную тему, показывать его умение применять определения, правила в конкретных случаях.
Критерии оценивания:
1) полнота и правильность ответа;
2) степень осознанности, понимания изученного;
3) языковое оформление ответа.
3 балла ставится, если: студент полно излагает материал, дает правильное определение основных понятий; обнаруживает понимание материала, может обосновать свои суждения, применить знания на практике, привести необходимые примеры не только из учебника, но и самостоятельно составленные; излагает материал последовательно и правильно с точки зрения норм
литературного языка.
2 балла ставится, если: студент полно излагает материал, дает правильное определение основных понятий, но допускает 1-2 ошибки, которые сам же исправляет;
обнаруживает понимание материала, может обосновать свои суждения, применить знания на практике, привести необходимые примеры только из учебника; допускает 1-2 недочета в последовательности и языковом оформлении излагаемого материала.
1 балл ставится, если: студент излагает материал неполно и допускает неточности в определении понятий или формулировке правил; не умеет достаточно глубоко и доказательно обосновать свои суждения и привести свои примеры; излагает материал непоследовательно и допускает ошибки в языковом оформлении излагаемого материала.
0 баллов ставится, если: студент не знает большей части соответствующего вопроса, допускает ошибки в формулировке определений и правил, искажающие их смысл; не может обосновать свои суждения и привести свои примеры; беспорядочно и неуверенно излагает материал.
Самостоятельная работа студента по предмету.
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 491; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!