Организационная структура менеджмента

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 8Следующая ⇒

Организационная структура менеджмента – совокупность органов управления, между которыми существует определенная взаимосвязь, необходимая для выполнения функции управления с целью достижения прибыли предприятия. Структура формируется на основании функции управления. Структура управления: уровень (иерархия управления (с верху в низ), звено (горизонталь управления совокупность национальных отделов предприятия), связи (какую информацию получает отдел, а какую выдает).

Факторы формирования организационной структуры:

1) На нее оказывает влияние формализация управления (чем выше сверху предложений, тем более организовано управление)

2) Степень децентрализации и централизации управления.

3) Сложность предприятия.

Основные принципы, влияющие на организационную структуру:

1) разделение труда (специализация)- в соответствии с этим принципом все работники выполняют ту работу, в которой они более квалифицированы;

2) иерархия (директор®зам.директор®начальник цеха®мастер®рабочий) данная цепь описывает отношение прав и ответственностей, объединяющее руководителей и подчиненных связями, которые охватывают всю организацию;

3) единство распорядительства - каждый работник организации ответственен перед одним начальником;

4) коммуникационные каналы - отражает функциональные связи. Приказы, распоряжения идут сверху вниз, а вся остальная информация наоборот.

Организационные структуры управления строятся на определении направлении функциональных подсистем. В практике управления встречаются различные комбинации организационных структур.

Виды организационных структур:

1) механистическая (является жесткой иерархией, характеризуется большим числом подразделений, высокой степенью формализации, ограниченной информационной сетью, низкий уровень участия персонала предприятия в принятии решений);

2) органическая (является гибкой, адаптивной формой управления, для нее характерно небольшое число управленческих уровней, правил и инструкций, большая самостоятельность в принятии решений на низовых уровнях).

Управление как процесс

Выполнение функций менеджмента предполагает затраты времени и ресурсов. Ограниченность ресурсов требует эффективного их распределения и использования с учетом взаимозависимости и взаимосвязанности функций управления. Именно поэтому все проблемы управления рассматриваются через призму управленческих процессов, т. е. последовательности действий по преобразованию ресурсов в результаты. Некоторые примеры: процессы коммуникационные и принятия управленческих решений, производственные (технологические) процессы и процесс закупок, и множество других.

Методы управления

Экономический метод управления основан на знании и сознательном использовании объектов экономических законов.

Он характеризуется:

- свободой субъекта и объекта, достаточной для реализации их интересов в договорном процессе;

- выполнение договорных обязательств.

Достоинства метода: стимулируется проявление инициативы, реализуется творческий потенциал работников на основе удовлетворения материальных потребностей. Недостатки: остаются неудовлетворенными многие потребности, лежащие вне сферы материального интереса, что снижает мотивацию.

В систему экономических методов входят практически все рычаги механизма хозяйствования:

- методы планирования;

- система ценообразования;

- система кредитования;

- финансирования;

- налогообложения;

- анализ хозяйственной деятельности;

- распределение доходов и прибыли;

- оплата труда;

- материальное стимулирование.

Социально-психологические метод управления представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовом коллективе, а также на социальные процессы, протекающие в нем. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с целью превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Приемы носят личностный характер (личный пример, авторитет).

Главная цель – положительный социально-психологический климат в коллективе.

Основное средство воздействия на коллектив – убеждение. Понимание руководителем биологической природы и внутреннего мира личности помогает ему подобрать наиболее эффективные формы сплочения и активизации коллектива.

Объектом руководства является взаимоотношения работников. СПМ позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения.

Для того чтобы эффективно осуществлять социальные методы, используют следующие виды сбора информации:

- интервьюирование;

- анкетирование;

- изучение документов;

- самонаблюдение;

- эксперимент.

Стили управления

Стиль управления - выбор системы методов и приемов, которые использует менеджер при работе с подчиненными. От выбора стиля зависит авторитет руководителя.

Стиль формируется под влиянием следующих факторов:

- от профессиональной подготовки;

- от объективности и ответственности руководителя;

- практический опыт работы или навыки;

- жизненные установки и ценности;

- психологические свойства личности.

Стиль управления должен удовлетворять основным требованиям:

- обоснованное распределение полномочий и ответственности между отдельными звеньями и работниками аппаратного управления;

- поручения выполнения задач с учетом навыков подчиненных;

- внимательное отношение к подчиненным;

- сплочение коллектива;

- проявление воли и настойчивости при организации управленческих решений.

Автократический стиль управления, при котором менеджеры приказывают и не спрашивают мнение тех, кто выполняет приказы. Руководитель концентрирует власть в своих руках, единолично решает все вопросы, навязывая свою волю подчиненным.

Признаки авторитарного стиля:

- использует наказание;

- оказание психологического давления;

- применение приказов и распоряжений;

- постоянный контроль и требовательность к подчиненным;

- нетерпимость критики в свой адрес, критика подчиненных;

- при принятии решений нет свободы и инициативы;

- избегает не формального общения с подчиненными;

- его интересует только производственные показатели, а не взаимоотношения между людьми;

- в коллективе не благоприятный психологический климат.

Демократический стиль управления при этом стиле проявляется сотрудничество при принятии решений.

Признаки:

- подчиненные привлекаются к принятию решений;

- демократичность воспитывает у подчиненных инициативу и самостоятельность, использует поощрения и убеждения;

- высокая степень децентрализации полномочий;

- демонстрирует превосходство над подчиненными, информирует о положение дел в коллективе, о предстоящих трудностях;

- контролирует работу подчиненных, отмечая положительные и отрицательные результаты;

- подчиненные мотивирует потребностями более высокого уровня.

Либеральный стиль управления характеризуется невмешательством руководства в дела коллектива, он доверяет все решения вопросов подчиненным, мало проявляет инициативу, соглашается с любым мнением подчиненным. Полная свобода у подчиненных, безразличие его к критике, не заботится о персонале. В организации, где руководитель - либерал, часто важные вопросы решаются без его участия.

Бюрократия – особая система в управлении организацией; бюрократический, когда руководитель вовсе устраняется от дел, передавая их в руки «выдвиженцев». Последние от его имени управляют коллективом, применяя при этом все более и более авторитарные методы. Сам он при этом делает вид, что власть находится в его руках, а на деле становится все больше и больше зависимым от своих добровольных помощников.

Сочетание стилей руководства – в чистом виде стили руководства обычно не встречаются. В реальной жизни в поведении каждого руководителя наблюдаются черты, присущие различным стилям руководства, при доминирующей роли какого-либо одного из них. Руководителю трудно выработать стиль руководства, удовлетворяющий всех членов подчиненного ему коллектива. К тому же одни и те же приемы воздействий на подчиненных могут получить как у руководителя, так и у подчиненных совершенно разные оценки. Но это не значит, что стиль руководства непременно формируется стихийно. Каждый руководитель располагает возможностями добиваться этого целенаправленно. Успешность выбора стиля руководства определяется тем, в какой степени руководитель учитывает традиции коллектива, готовность и способность подчиненных к исполнению его решений.[3]

В связи с вышесказанным можно подвести итог:

1. Подготовка современных менеджеров-профессионалов невозможна без знания истории развития менеджмента. Менеджмент развивался на протяжении веков, прежде чем превратился в самостоятельную отрасль знания, науку.

2. Рыночная экономика требует адекватной ей системы управления, которая должна претерпеть радикальные преобразования вместе со всем обществом. В условиях перехода к рыночным отношениям важнейшим фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории, практики управления и систем качества.

3. Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Таким образом, менеджмент и управление в современной управленческой литературе рассматриваются как взаимозаменяемые понятия.

Любая деятельность требует управления. Менеджмент - это особый вид деятельности, специфический характер которой связан с выполнением управленческих действий - функций управления. Впервые состав управленческих функций был предложен Анри Файолем: "Управлять - это значит предвидеть, планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать".

Менеджмент нередко отождествляют с людьми (менеджерами), профессионально выполняющими управленческие функции. Как субъекты управления, менеджеры играют в организации ряд ролей.

В зависимости от позиции менеджера в организации, характер реализуемых функций может быть различным, но каждый менеджер при этом принимает решения на основе собранной информации и руководит организацией выполнения принятого решения, взаимодействуя с персоналом.

Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 352; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 123 4 5 6 7 8 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!