Актуальность системного анализа для данной организации
Цель ТССА – изучение закономерностей, построение и формирование систем, методов, их анализа, применение изученных закономерностей в построении оптимальных структур организации.
Для анализа я выбрала микроэкономический объект – предприятие, торгующее в сфере организационной техники «Lex». Мне кажется интересным и близким моей специальности рассмотрение объекта, одновременно связанного и с продажами, и с IT-технологиями.
Поиск путей решения найденной проблемы актуален для данного предприятия, т.к. путём системного анализа его организации я выявила ряд проблем в управлении персоналом, а также предложила методы их разрешения.
^ Макромодель объекта и элементов внешней среды
В качестве системы рассматривается микроэкономический объект. Я выбрала микроэкономический объект предприятие по продаже оргтехники «Lex».
^ Оргтехника (организационная техника) – комплекс технических средств для подготовки документов (напр., пишущие машины), их копирования, обработки, хранения и автоматического поиска (напр., механизированные картотеки, поисковые системы), для чертежных работ (напр., чертежные, штриховальные приборы) и счетных операций (напр., электронные калькуляторы, микро-ЭВМ), внутриучрежденческой связи и др., используемых в целях механизации и автоматизации управленческих и инженерно-технических работ.
П остроение дерева целей и функций предприятия
|
|
Для построения дерева целей и функций необходимо определить:
· внутреннюю структуру организации
· её взаимосвязь с внешней средой.
Влияние внешней среды на данную систему очень велико. Оно исходит от правовых, политических, экономических, социальных, и других факторов. Внешняя среда состоит из действующего законодательства РФ, состояние спроса на товар, поставщиков фирм производителей и т.п. Также косвенно влияет такой фактор, как степень развития IT-технологий и крупных производителей.
Внутреннее воздействие оказывают структура предприятия и уровень подготовки специалистов.
Информационные потоки:
· развитие крупных производителей
· развитие IT-технологий
· органы государственной власти и органы местного самоуправления. В частности, Федеральная налоговая служба.
Материальные потоки:
· поставщики
· доход от реализации продукции
· заказы на поставку партий для юридических лиц.
Целевая функция системы микроэкономического объекта
Одной из наиболее важных функций управления является повышение эффективности функционирования объекта (работы предприятия).
^ Показатели качества и эффективности функционирования объекта:
- действенность
- экономичность
- качество оргтехники
- прибыльность (доходы/расходы)
- качество труда
- внедрение новшеств
|
|
^ Дерево целей и функций представляет собой упорядоченную иерархию целей и функций, выражающую их соподчиненность и внутреннюю взаимосвязь.
Дерево целей – иерархическая структура в виде графа (дерева), отражающего зависимость и соподчиненность основной и вспомогательных целей (подцелей). Главным принципом построения дерева целей является переход от глобальной цели к совокупности более мелких подцелей.
Основная цель. Предприятие функционирует за счёт своих средств, соответственно главной целью функционирования является получение прибыли.
Огромнейшее значение прибыли в развитии предприятия определяет необходимость непрерывного управления ею в целях роста эффективности хозяйственной деятельности. Управление прибылью представляет собой процесс выработки и принятия управленческих решений руководством предприятия по всем основным аспектам ее планирования, формирования, распределения и использования. Все управленческие решения, касающиеся прибыли, взаимосвязаны и оказывают влияние на конечные результаты деятельности предприятия.
Изменение прибыли связано с разностью между доходами и расходами. Если доходы растут быстрее расходов, прибыль, очевидно, возрастет, и наоборот, если рост расходов опережает рост доходов, то величина прибыли падает.
|
|
Подцели:
1. Соблюдение государственных нормативов коммерческой по реализации оргтехники – это цели, определяемые вышестоящими системами.
2. Минимизация цены закупок в соотношении «цена – качество» – эти цели инициируются самой системой управления предприятием.
3. Расширение рынка сбыта – эта цель инициируется начальством предприятия.
4. Улучшение складских помещений и качества обслуживания – эти цели инициируются самой системой управления организацией.
Жизненный цикл дерева целей и функций определяется этапами управления закупкой и реализацией продукции:
1. Проведение маркетинговых исследований на предмет необходимости повышения объемов закупок и выявления их объёмов продаж.
2. Распределение персонала и полезного пространства.
3. Контроль над соблюдением технологий обслуживания.
4. Организация удобной реализации товара.
5. Поддержка отечественного производителя.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 284; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!