Социально-психологические методы управления



Социально-психологические методы управления – способы и приемы воздействия на процесс формирования и развития коллектива, на социальные процессы внутри коллектива, на регулирование взаимоотношений между ними путем создания благоприятного психологического климата. Предназначены социально-психологические методы управления для воздействия на социально-психологические отношения между людьми. Социально-психологические методы управления включают:
1. формирование трудовых коллективов,
2. установление социальных норм поведения,
3. введение системы социального регулирования,
4. социальное стимулирование,
5. удовлетворение социальных потребностей,
6. создание и поддержание соц.благоприятного климата.

Социально-психологические методы управления связаны с др. методами управления: моральное поощрение, социальное планирование, убеждение, внушение, личный пример.

Социально-психологические методы управления представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовом коллективе, а также на социальные процессы, протекающие в нем. Социально-психологические методы управления основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с целью превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Главная цель – положительный социально-психологический климат в коллективе. Основное средство воздействия на коллектив – убеждение. Объектом руководства является взаимоотношения работников.

Проблемы планирования в современных условиях хозяйствования неразвитость рынков, маркетинга, государственн6ого регулирования, менеджмента.

Большинство предприятий осуществляют свою производственную и коммерческую деятельность крайне неэффективно. Этому есть объективные, не зависящие от предприятия, причины, так и субъективные:

-Отсутствие на предприятиях служб и подразделений, основной задачей которых являлась бы разработка стратегических планов деятельности хозяйствующего субъекта

-Сохранение, принципов деятельности отделов снабжения и сбыта, адаптированных к условиям командно-административной экономики,

-Отсутствие квалифицированных кадров, способных моделировать поведение предприятия в современных условиях хозяйствования сказались на конкурентоспособности отечественных предприятий.

Существует необходимость корректировки принципов деятельности предприятия. Прежде всего, это необходимость повышения эффективности системы планирования на предприятии. Принципы комплексности и оптимальности принимаемых решений оказывают важное теоретическое и практическое значение на совершенствование планирования деятельности хозяйствующего субъекта. Особенности системы планирования на промышленных предприятиях на современном этапе тесно связаны с изменением стратегических ориентиров в их деятельности.

Основными экономическими целями предприятия в рыночных условиях являются повышение эффективности производства, максимизация прибыли, завоевание новых рынков и удовлетворение потребностей коллектива. Возрастает влияние фактора хозяйственного риска, проявляются преимущества свободного ценообразования, предприятия стоят перед необходимостью самостоятельного выбора поставщиков и потребителей Функционирование промышленных предприятий обусловливает необходимость реализации принципиально нового подхода к решению задач в системах стратегического, прогнозного и внутрифирменного планирования производства и реализации готовой продукции. Эта новизна заключается в применении адекватных рыночной экономике систем оценочных экономических и финансовых показателей, использования современных подходов к решению оптимизационных плановых, управленческих, предпринимательских, коммерческих, финансовых и инвестиционных задач, а также в обосновании их экономической эффективности.

19.Типы и процедура планирования деятельности организаций торговли.

Планирование – способ, с помощью которого руководство обеспечивает единое скоординированное направление усилий всех сотрудников на достижение общих целей организации.

Стратегический тип плана. долгосрочный сроком до 15-20 лет, решается на высшем уровне управления. Процедура планирования :

 -анализ среды внешней и внутренней;

 - формирование целей;

 - выбор стратегии развития;

- реализация принятых решений;

- контроль за выполнением поставленных целей. 

Тактический тип – среднесрочный – определение промежуточных целей на пути достижения стратегий-их целей и задач.

Оперативный – краткосрочный- все стандарты деятельности . описание работ, которые вписываются в такую систему, при которой каждый направляет свои усилия на достижение общих и главных целей предприятия.

Стратегическое планирование в менеджменте организаций торговли.

Стратегическое планирование-генеральная программа действий и выявления приоритетов с целью достижения общих целей. Основывается на определенной миссии, цели организации, оценке внешней и внутренней среды, выявлении сильных и слабых сторон организации, анализе стратегических альтернатив, выборе стратегии, реализации стратегии и её оценке.

Миссия –общая цель,определяющая направление деятельности организации.

Цели организации определяются исходя из общей миссии, должны быть достижимыми, конкретными, измеримыми во времени, организация должна определить, когда должен быть получен результат.

Оценка внешней средыпозволяет выявить внешние угрозы и предусмотреть дополнительные меры по предотвращению непредвиденных операций.

Изучение стратегических альтернативопределяет какую стратегию выбирает организация: ограниченный рост, рост, сокращение или сочетание всех 3-х стратегий.

После выбора стратегии идет реализация стратегии она преобразует план в действие, которое способствует выполнению поставленных целей. Реализация осуществляется на основе разработанной тактики, политики, процедурах и правилах фирмы


Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 411; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!