Тема 2. Организация, как объект стратегического менеджмента
Конспект лекций
Тема 1. Системная характеристика стратегического менеджмента
Менеджмент (англ. management) – управление производством; совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
Проблема нахождения методов и форм эффективного менеджмента осознавалась уже классиками дисциплины. Среди них: А. Файоль или Ф. Тейлор, Гант, Эмерсон и др.
Решение проблемы эффективно управления лежало в расширении сферы управленческих исследований и совершенствовании их методов и техники.
Так возникли школы и направления в менеджменте, которые делали акценты:
– на мотивации и взаимоотношениях людей в процессе труда (школа человеческих отношений и психологическая школа),
– совершенствовании организационных структур (системный анализ, структурно-функциональный подход),
– оптимизации трудовых процессов (научная организация труда), организационной культуре, коммуникациях и т.д.
Стратегический менеджмент – это процесс планирования, определения и осуществления деятельности фирмы в долгосрочной перспективе с учётом внешнего влияния.
В условиях рыночного отношения ни одна организация не может эффективно развиваться без анализа и учёта всех её изменений в будущем. Стратегический менеджмент разработан в индустриально развитых странах на базе «риск» менеджмента и инновационного менеджмента. Его теория и практика соединяют предвиденье будущего фирмы и реальный трезвый взгляд на сегодняшнее состояние.
|
|
В процессе становления и развития стратегического менеджмента были пройдены следующие этапы:
1.Бюджетирование и контроль. (20-30 –е. гг. 20 в.). Среда организации читалась стабильной, т.е. рассматривались проблемы, которые чётко поддаются расчёту и прогнозированию.
2.Долгосрочное планирование. (50-60 –е. гг. 20 в.). Основывалось на выявлении текущих изменений в фирме. Учитывались экономические, финансовые показатели, и их связь с факторами внешней среды. При этом выявились приблизительные направления развития в будущем. В России этот этап характеризуется пятилетним планированием всей экономики страны.
3.Стратегическое планирование. (60-70 –е. гг. 20 в.). Учитывались факторы внешней и внутренней среды обитания фирмы, определялись сильные и слабые стороны фирмы. Тем не менее, стратегическое планирование не делало выводы т.е не давало конкретных результатов.
4.Сам стратегический менеджмент. (70-80 –е. гг. 20 в.). Стали устанавливать ясные цели перед всеми подразделениями и пути эффективного достижения этих целей. Подробно изучаются элементы внешнего воздействия.
|
|
В стратегический менеджменте нет чётких схем, правил и графиков, но используется интуиция, мнение, иррациональные подходы ко многим проблемам.
Цели – результаты и последствия, желательные для организации; критерии оценки деятельности организации и ее развития.
На этапе постановки целей миссия бизнеса трансформируется в конкретные результаты и итоги, к которым стремится организация. Постановка и контроль целей помогает отслеживать прогресс в деятельности организации.
В постановке целей участвуют все менеджеры компании и несут ответственность за их достижение.
Каждому подразделению компании нужны конкретные, измеряемые цели, чтобы достичь глобальных целей компании.
Применяются два типа оценки работы – финансовые результаты и стратегические результаты, причем решающая роль отводится первым. Для этогоопределяются:
Финансовые цели – это финансовые результаты и итоги деятельности: рост доходов, уровня окупаемости инвестиций, достаточное поступление наличности, кредитоспособность. Стратегические цели связаны с повышением конкурентоспособности и улучшением положения на рынке: увеличение доли рынка; опережение конкурентов по качеству продукции, инновационным разработкам, издержкам и т.д.
|
|
Финансовые и стратегические цели должны быть краткосрочными и долгосрочными.
Информация о внутренней среде фирмы необходима менеджеру, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет лучше уяснить цели и задачи организации. К внутренней среде относят:
производство: объем, структура, темпы производства; номенклатура продукции предприятия; обеспеченность сырьем и материалами, местонахождение производства, техническая оснащенность и т.д.;
персонал: структура, потенциал, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров и т.д.;
организация управления: организационная структура, система управления; уровень менеджмента; фирменная культура; престиж и имидж фирмы и т.д.;
маркетинг: товары, произведенные фирмой, доля на рынке; возможность собирать необходимую информацию о рынках; каналы распределения и сбыта и т.д.;
финансы и учет: финансовая устойчивость и платежеспособность; прибыльность и рентабельность; собственные и заемные средства и их соотношение и т.д.;
|
|
Анализ внешней среды позволяет организации своевременно спрогнозировать появление угроз и возможностей, разработать стратегию, которая позволит организации достигнуть целей и превратить потенциальные угрозы в выгодные возможности. К внешней среде относят:
экономические факторы – инфляция, налоговая ставка и т.д.;
политические факторы – нормативными актами местных органов власти и центрального правительства; уровнем развития правового регулирования экономики; кредитной политикой местных властей и т.д.;
рыночные – изменение демографических условий; уровень доходов населения и их распределение; жизненные циклы различных товаров и услуг; уровень конкуренции в отрасли и т.д.;
технологические – технология производства; в конструкционные материалы; в применении компьютерной техники для проектирования новых товаров и услуг и т.д.;
фактор конкуренции – предполагает постоянный контроль со стороны руководства организации за действиями конкурентов;
социальные – включают изменяющиеся общественные ценности, установки, отношения, ожидания и нравы;
международные – отслеживается ситуация, которая складывается на международном рынке, политика правительств других стран.
Управление включает такие функции, как анализ, прогнозирование, планирование, стимулирование, организацию, учет, контроль и регулирование производственных и других экономических процессов.
Основными этапами стратегического управления являются:
1. Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы.
2. Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности.
3. Определение стратегии достижения целей деятельности.
4. Разработка и реализация стратегии.
5. Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий.
Тема 2. Организация, как объект стратегического менеджмента
Слово «стратегия» происходит от греческого – искусство или наука быть полководцем. История свидетельствует, что талантливые и удачливые полководцы большое значение придавали правильному построению обеспечения армии, решениям, когда вступать в битву, когда вступать в переговоры. Использование понятия стратегии не является прерогативой древних греков. В Древнем Китае в 480 до н. э. была написана книга под названием «Искусство стратегии». Стратегии придавался смысл нормы оптимального поведения. В настоящее время существует несколько определений термина «стратегия»:
Стратегия организации – это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 1210; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!