Управление инновациями (инновационный менеджмент)
Известно, что задача повышения эффективности и качества организации в настоящее время в значительной мере предполагается решать за счет инноваций. Об этом вполне определенно было заявлено президентом России на заседании Президентского совета по развитию местного самоуправления в Новочеркасске 1.02.08):«Инновационная экономика – это наша столбовая дорога». Об этом же говорилось на Форуме Российского союза промышленников и предпринимателей – РСПП в Краснодаре 31.01.08: «… в себестоимости продукции ведущих мировых корпораций доля инноваций составляет больше половины. И мы должны реализовать такой подход».
Вначале раскроем термин «инновация» и его содержание.
Термин «инновация» предполагает два понятия. Во-первых, это новшество, т.е. новый (усовершенствованный) продукт, услуга, технология и т.п., внедренные в производство, потребление, общественную жизнь, на рынок. Во-вторых, это сам процесс осуществления изменений. Объективно эти два понятия неразделимы, поскольку появление нового продукта требует изменения технологии его производства.
Инновация создается в результате исследований и открытий. Ее основное свойство – новизна, которая оценивается по техническим параметрам и конечной результативности.
Инновации классифицируются:
- по масштабам распространения (мировые, национальные, отраслевые, локальные, связанные с организацией или ее отдельными подразделениями);
|
|
|
- по сфере применения (производственные, управленческие, рыночные, потребительские и пр.);
- по видам (научные, технические, технологические, экологические, экономические: освоение новых рынков сбыта, источников ресурсов, методов стимулирования и т.д.);
- по характеру генерирования и внедрения (быстрые, замедленные, затухающие, нарастающие, равномерные, скачкообразные);
- по степени прогрессивности (радикальные, делающие прорыв в теории или практике: например, микропроцессор; модифицирующие, улучшающие что-либо внутри существующих систем, обеспечивающие адаптацию базовых нововведений в изменяющейся среде и их поддержку; комбинированные);
- по характеру связи с предшествующими образцами (открывающие новые направления в человеческой деятельности: например, самолет; заменяющие: электровоз и тепловоз вместо паровоза; отменяющие: бумага вместо пергамента; возвратные: современные парусные суда, дирижабли); имитирующие, в том числе ретроспективные, возвращающие к исходным идеям: образцы моды);
- по целям (для восстановления и сохранения функций существующей системы и ее основных свойств; для временного приспособления системы к количественным и качественным изменениям среды; для коренной перестройки системы и создания ее нового варианта с изменением всех или большинства первоначальных свойств при сохранении ее прежнего принципа функционирования; для создания системы нового вида, что предполагает ее коренные изменения, но при сохранении прежнего принципа функционирования; для создания системы нового рода путем полного изменения принципа ее функционирования);
|
|
|
-по результативности (завершенные и незавершенные, если остановлены на промежуточной стадии; успешные и неуспешные;
-по степени новизны, т.е. по совокупности свойств, характеризующих радикальность изменений (абсолютные, т.е не имеющие аналогов и относительные, которые могут быть частичными, т.е. отдельными новыми элементами, и условными, как новое сочетание прежних элементов).
Потребность в инновациях возникает под влиянием как внешних, так и внутренних факторов.
К внешним относятся конкурентная борьба, задачи завоевания новых рынков, изменение политической, демографической, правовой ситуации и т.п.; к внутренним – неблагоприятные условия труда, рост непроизводственных затрат и пр.
|
|
|
Новшествами, как правило, нельзя воспользоваться без специальных знаний. Важную роль в реализации новшеств играет, так называемое, ноу-хау (знание, как действовать, что делать) – информация, необходимая для их практического применения (технологические, конструкторские, управленческие, организационные и прочие секреты).
Основными признаками ноу-хау считаются промышленная и коммерческая ценность и конфиденциальность, обусловленная тем, что ноу-хау в большинстве случаев не охраняется патентами.
Любая инновация (новшество) имеет свой жизненный цикл, который состоит из трех основных периодов:
- от начала разработки до выхода на рынок (при этом новшество может устареть, а нововведение еще не начаться);
- от выхода на рынок до снятия с производства;
- от снятия с производства до прекращения эксплуатации у потребителей.
Таким образом, полный жизненный цикл новшества имеет две основные стадии – его создания и использования. Последняя в свою очередь, состоит из этапов производства и сбыта и послепродажного обслуживания.
Следует отметить, что инновации порождают и некоторые весьма серьезные проблемы. Они ведут к досрочному моральному устареванию элементов существующей производственной системы при сохранении их нормального физического состояния, требуют осуществления нововведений в смежных областях, что нарушает стабильность в ней. Ввиду наличия таких аспектов процесс внедрения и реализации инноваций должен быть управляемым.
|
|
|
Управление инновациями – одно из направлений стратегического управления, которое осуществляется высшим руководством организации и определяет основные направления в научно-технической, производственной и организационной ее деятельности, в области разработки и внедрения новых услуг и продукции, совершенствования уже существующих и снятия и реализации устаревших. В чем же заключается управление инновациями?
Управление инновациями как часть стратегического управления основывается на исследованиях возможностей по реализации продукта, финансовом анализе, анализе структуры персонала, на внутренней культуре и имидже организации. Затем эти данные систематизируются и выявляются приоритетные направления деятельности организации, создаются новации. На данной основе с помощью НИОКР разрабатываются новые виды деятельности, товары и технологии – то, что мы уже назвали инновациями.
Затем инновации всесторонне оцениваются, и главным образом – с точки зрения экономической эффективности. При положительном результате начинается процесс создания нового продукта (услуги) или внедрения технологии и ограниченного применения с целью тестирования (проверки, испытаний и пр.). По результатам тестирования принимается решение о внедрении продукта в массовое производство. Данный процесс должен быть непрерывным, т.к. научно-технический прогресс не стоит на месте, требования потребителей постоянно повышаются. От слаженности работы данных этапов зависит оперативность внедрения инноваций, а следовательно, и эффективность деятельности организации в данных условиях.
Необходимость инновационной деятельности все чаще требует организационных преобразований в структуре организации, особенно в подсистеме управления. Это обычно выражается в создании самостоятельного отдела по инновационной политике. В свою очередь это приводит к модификации коммуникаций как по вертикали, так и по горизонтали. Вследствие этого управление организацией становится более гибким.
Управление инновациями базируется на ряде принципов. К ним относят:
-системный подход (предполагается, что все подразделения организации рассматриваются как система и результаты деятельности каждого из них могут служить исходным материалом для других; при этом организация активно взаимодействует с внешней средой);
-маркетинговый подход (предполагает ориентацию деятельности организации на потребителя, его предъявляемые и предполагаемые требования);
-функциональный подход (рассматривает продукт как совокупность функций, которые удовлетворяют потребности потребителей; в результате выяснения функций товара, требующих усовершенствования, выбирается наименее затратный и далее идет его разработка);
-воспроизводственный подход (предполагает регулярное возобновление производства товаров, удовлетворяющего потребностям соответствующего рынка с меньшими затратами производства на единицу продукции; в соответствии с данным подходом деятельность организации основывается на опережающей базе сравнения по качеству продукции, технологиям, ресурсоемкости и т.д.);
-нормативный подход (заключается в нормировании всех направлений управленческой деятельности);
-комплексный подход (учитывает все направления управленческой деятельности в их взаимосвязи, начиная от организационно-правовых и заканчивая экологическими);
-интеграционный подход (направлен на исследование и укрепление взаимосвязей между структурными подразделениями управления инновациями и стадиями управления жизненным циклом продукции);
-динамический подход (рассматривает организацию на основе анализа прошлых данных аналогичных объектов, постоянном их развитии, иерархии и изучения причинно-следственных связей);
-процессный подход (опирается на взаимосвязь функций управления);
-количественный подход (заключается в переносе внимания от качественных характеристик к количественным; значительное внимание в рамках данного подхода уделяется прогнозированию);
-административный подход (предполагает жесткую регламентацию всей деятельности фирмы);
-поведенческий подход (основывается на применении принципов школы человеческих отношений, где во главу угла ставится человеческий фактор, предполагающий особо внимательное отношение к персоналу организации);
-ситуационный подход (сосредоточивает свое внимание на возможности применения определенного управленческого решения в зависимости от ситуации).
Основой управления инновациями, как и любого другого управления, является решение руководителя организации на осуществление инноваций. Принятие такого решения является важнейшей, заключительной процедурой в управлении инновациями. Оно должно быть целенаправленным, обоснованным, адресным, директивным и, самое важное, обеспеченным ресурсами. Поэтому инновационное решение должно основываться на научном подходе, всестороннем анализе вариантов и альтернативности выбора.
Инновационные решения принимаются на стратегическом уровне (стратегические решения, принимаемые высшим руководством организации), на концептуальном уровне (концептуальные решения, принимаемые на среднем уровне руководства – руководителями подразделений и административных органов) и на исполнительском уровне (исполнительские решения, принимаемые низшем уровне непосредственными исполнителями конкретных заданий – руководителями творческих групп, низовых лабораторий, производственных участков).
В стратегическом решении закрепляется конкретное инновационное направление. В концептуальном решении определяется принципиальный путь (способ) достижения цели, исполнители и временные параметры (контрольные сроки). Это решение является определяющим. В исполнительском решении определяется конкретные действия по выполнению задания.
Принятию решения предшествует этап прогнозирования. При этом руководители традиционно опираются на опыт прошлого и метод аналогий в будущем. Однако спецификой инновационной деятельности являются наличие повышенного риска и неопределенности. Поэтому нередко такой метод может быть малоэффективен. В этих условиях многие организации переходят к наступательной технологической политике. Она заключается в ориентировании на разные типы инноваций и инновационной деятельности, в стремлении к расширению доли рынка, к выпуску новой продукции, увеличению нормы прибыли и объема продаж. При этом поведение организации может быть активно наступательным, атакующим и умеренно наступательным.
Решение составляет основу этапа планирования. На концептуальном уровне этот этап включает анализ и оценку предполагаемого проекта новшества, внесение его в тематический план, утверждение графика и состава работ по реализации проекта, сметы затрат по проекту, команды проекта и состава подрядчиков, поставщиков и т.д, планирование финансовых потоков для обеспечения проекта, поиски инвестора, разработка плана реализации проекта.
Опыт свидетельствует, что развитие инновационных направлений в деятельности организации формирует предпосылки для ее дальнейшего развития. Так, рассматривая систему обеспечения пожарной безопасности России с точки зрения повышения ее эффективности, следует отметить актуальность реализации инновационного проекта, направленного на внедрение инноваций, задачей которого является создание в России новых высокоэффективных разработок в области пожарной безопасности : средств и систем пожаротушения, огнезащитных составов и материалов и продвижение их на российском и международном рынках. При этом приоритетными направлениями считаются:
-средства пожаротушения, предназначенные для ликвидации масштабных пожаров, с более высокими, чем у действующих аналогов, показателями по дальнобойности при более эффективном расходе воды и реагентов;
-средства пожаротушения для оперативной ликвидации очагов возгорания автоматически или собственными силами, при ограниченном расходе средств подавления огня;
-комбинированные пожарные посты оперативного пожаротушения самого широкого спектра применения, с высокой эффективностью, малым расходом реагентов и воды, наносящие минимальный вред
при работе в помещениях, где находится ценное имущество, книги или картины.
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 71; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!