СОДЕРЖАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Основные элементы, отражающие содержание коммерческой дея- тельности, представлены в табл. 1.
Таблица 1
Содержание коммерческой деятельности
Наименование этапа | Содержание этапа |
1. Информационное обеспечение коммерческой деятельности | 1.1.Информация о спросе и предложении, конъюнктуре рынка 1.2.Информация об объемах и структуре производства и предложения 1.3.Информация о товаре 1.4.Информация о потребителе 1.5.Информация о конкурентах 1.6.Изучение потенциальных возможностей торговых организаций |
2. Определение потребности в товарах | 2.1.Определение емкости рынка, его сегментов 2.2.Обоснование объемов поставки и структуры ассортимента 2.3.Определение сроков поставки и размеров единовременных партий |
3. Выбор партнеров для установления хозяйственных связей и каналов продвижения | 3.1.Изучение источников поступления, поставщиков, их возможностей 3.2.Экономическое обоснование выбора поставщиков и оптимального варианта продвижения товара 3.3.Распределение между партнерами функций по продвижению товаров на рынок |
4. КД по установлению хозяйственных связей между партнерами | 4.1.Выбор формы хозяйственных связей 4.2.Разработка проекта договора 4.3.Переговорный процесс по согласованию условий договора 4.4.Подписание договора |
5. Организация оптовых закупок товаров | 5.1.Обоснование, отбор организационных форм закупок 5.2.Организация оптовых закупок 5.3.Документальное оформление закупок 5.4.Контроль исполнения договора |
6. Коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров | 6.1.Выбор формы оптовой продажи 6.2.Разработка и подписание договора поставки 6.3.Организация оптовой продажи 6.4.Документальное оформление оптовой продажи 6.5.Контроль исполнения договора поставки |
7. Коммерческая деятельность по организации розничной продажи товаров | 7.1 Изучение спроса покупателей 7.2 Формирование ассортимента товаров магазина 7.3 Определение партий и частоты завоза товаров 7.4 Выбор форм и методов продажи 7.5 Стимулирование увеличения объемов продаж 7.6 Мерчендайзинг |
Окончание табл. 1
|
|
Наименование этапа | Содержание этапа |
8. Рекламно- информационная работа | 8.1.Обоснование целесообразности использования рекламы 8.2.Выбор вида рекламы и рекламных средств 8.3.Разработка рекламной программы 8.4.Оценка эффективности рекламы 8.5.Формирование имиджа |
9. Сервисное сопровождение | 9.1.Отбор услуг, пользующихся спросом 9.2.Оказание услуг в допродажный период 9.3.Услуги в период продажи товаров 9.4.Послепродажные услуги 9.5.Сервисное обслуживание |
10. Управление товарными ресурсами | 10.1.Формирование товарных ресурсов 10.2.Поддержание товарных ресурсов в соответствии со спросом и требованиями рынка 10.3.Маневрирование, нормализация товарных запасов 10.4.Коммерческая деятельность по ускорению оборачиваемости товаров |
|
|
РОЛЬ КОММЕРЦИИ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ПРОЦЕССА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ
В государственном стандарте Российской Федерации ГОСТ Р 51303- 99 «Торговля. Термины и определения» товародвижение определено как процесс физического перемещения товаров от производителя в места про- дажи или потребления.
Товародвижение процесс доведения товаров от предприятий- изготовителей через предприятия оптовой и розничной торговли до потре- бителей.
Он включает не только физическое перемещение товаров, но и опе- рации, связанные с их хранением, подсортировкой, предпродажной подго- товкой.
Рациональная организация процесса товародвижения – одна из важ- ных функций торговли, от которой зависит качество торгового обслужива- ния населения, а также время оборота товарно-материальных ценностей. Поэтому товародвижение предполагает создание технологической цепи, звеньями которой являются предприятия поставщики, оптовые базы, роз- ничные магазины, посредники.
|
|
На организацию процесса товародвижения оказывает влияние сле- дующие факторы, которые:
§ Производственные (приближение производственных предприятий к источникам сырья, специализация производственных предприятий, сезонный характер производства);
§ Транспортные (состояние транспортных путей сообщения, виды транспорта, используемые для перевозки товаров);
§ социальные (доходы населения);
§ торговые (размеры, специализация и размещение предприятий тор- говли, степень сложности ассортимента товаров и их свойства, уро- вень организации товароснабжения розничной торговой сети).
В основу рациональной организации процесса товародвижения должно быть положено соблюдение следующих основных принципов:
§ применение кратчайших путей движения товаров;
§ установление оптимальной формы и звенности движения товаров с широким применением централизованной доставки товаров в роз- ничную торговую сеть;
§ выбор рациональных транспортных средств и эффективное их ис- пользование;
§ широкое применение тары-оборудования и средств механизации по- грузочно-разгрузочных и складских работ;
§ постоянное совершенствование и оптимизация технологической це- пи товародвижения.
|
|
В практике организации товародвижения находят применение две его формы: транзитная и складская.
Транзитная форма заключается в завозе товаров в розничную торго- вую сеть непосредственно с производственных предприятий. Она приме- няется преимущественно по товарам простого ассортимента, которые не требуют подсортировки.
Складская форма товародвижения находит применение в основном при доставке в розничную торговую сеть товаров сложного ассортимента. При этом товары с целью их подсортировки следуют через складские зве- нья. Различают однозвенную и многозвенную складские формы товаро- движения.
Коэффициент складской звенности определяют по следующей фор-
муле:
К = Т опт.скл.
зв Т
(1)
розн.
где Топт.скл. – товарооборот оптово-складской;
Трозн – товарооборот розничный.
При организации товародвижения важное значение имеет правиль- ный выбор транспортных средств и эффективное их использование, широ- кое использование в процессе товародвижения тары-оборудования и меха- низации погрузочно-разгрузочных работ.
Коммерческая деятельность осуществляется на всем пути продвиже- ния товара на рынок. Систематизация коммерческих операций, обслужи- вающих различные этапы товародвижения, представлена в табл. 2.
Таблица 2
Группировка коммерческих операций по основным этапам товародвижения
Группы коммерческих операций | Содержание коммерческих операций |
1. Коммерческие операции, осуществляемые при взаимоотношениях торговли с предприятиями - изготовите- лями товара | 1.1. Обоснование потребности в товарах, разработка потребительского заказа 1.2. Выбор поставщика и канала продвижения товара 1.3. Установление хозяйственных связей 1.4. Контроль исполнения договорных обязательств 1.5. Воздействие на изготовителей по вопросам выпуска необходимых рынку товаров |
2. Коммерческие операции, регулирующие взаимоотно- шения оптовой и розничной торговли | 2.1. Формирование ассортимента оптовой базы с учетом спроса зоны деятельности 2.2. Заключение договоров поставки с розничными торговыми организациями 2.3. Коммерческая деятельность по организации товароснабжения 2.4. Контроль за выполнением договоров по поставке товаров в розницу |
3. Коммерческая деятельность в розничной торговле | 3.1. Изучение спроса 3.2. Формирование ассортимента товаров в магазинах 3.3. Выбор методов продажи товаров и расчетов за них 3.4. Активизация продажи и стимулирования сбыта 3.5. Формирование имиджа |
4. Коммерческие операции, необходимые на всем пути продвижения товара от изготовителя до конечного потребителя | 4.1. Информационное обеспечение коммерческой деятельности 4.2. Управление товарными ресурсами 4.3. Рекламно-информационная работа 4.4. Услуги, сервисное обслуживание |
Дата добавления: 2020-11-27; просмотров: 125; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!