Анкета-опросник руководителя и администрации организации с целью уточнения дополнительных сведений о деятельности организации
1. Пользуетесь ли Вы уважением у Ваших подчиненных? Оцените степень уважения по пятибалльной шкале: 1 2 3 4 5 Почему Вы так считаете?
2. Для подразделений, работающих с внешними партнерами – кто является для Вас «поставщиком»? Обобщите по группам продукции или услуг.
3. Какие критерии для оценки поставщиков Вы применяете? Обведите кружочком номер критерия. 1. 2. 3. и т.д.
4. Что бы Вы хотели улучшить, что Вам для этого надо и от кого это зависит?
5. По каким параметрам Ваши потребители оцениваете Вашу работу внутри фирмы, что Вы им поставляете? Раскройте по каждому потребителю.
6. Каким образом Вы формируете свои финансовые планы и финансовую политику? Опишите структуру своего бюджета, если он есть.
7. Каковы Ваши принципы Формирования и распределения ФОТ? Подробно опишите.
8. Каковы Ваши планы(цели) на ближайший год, за счет каких источников Вы планируете их выполнить(достичь)?
9. Что бы Вы хотели улучшить или изменить, что Вам для этого надо и от кого это зависит?
10. Каковы Ваши планы на ближайший год по развитию производства, информационных сетей, коммуникаций, новых технологий? Как они состыкуются с планом развития всего предприятия?
11. Что Вы хотите получить в результате модернизации производства, зачем это нужно и какими параметрам Вы оцениваете полезность улучшений?
12. За счет каких средств и ресурсов Вы планируете проводить эту работу, кто Вам для этого необходим? Перечислите подробно по всем пунктам, чтобы было можно включить их в план развития фирмы.
|
|
|
13. Что вы подразумеваете под понятием «качества продукции, работы и услуг» в отношении Вашего предприятия, в отношении к лично Вашей работе. Попробуйте сформулировать лично для себя основные параметры(критерии) этих понятий применительно к своей работе и работе своей фирмы.
14. Что бы Вы хотели улучшить в работе и в продукте своего предприятия в области качества. Что Вам для этого надо и от кого это зависит?
15. Как Вы оцениваете укомплектованность Вашей организации по пятибалльной системе? 1 2 3 4 5
16. У Вас есть необходимость в повышении квалификации сотрудников и расширения их знания о своей работе? Да Нет
17. Обеспечат ли Ваши сотрудники достижение тех целей, которые Вы ставите перед подразделением в будущем году? Да Нет
18. Оцениваете по пятибалльной системе удовлетворенность персонала:
1) своей работой 1 2 3 4 5 2.5.2.
2) зарплатой 1 2 3 4 5 2.5.3.
3) моральным климатом в коллективе 1 2 3 4 5 2.5.4.
4) бытовыми условиями на производстве 1 2 3 4 5
19. Можете ли Вы самостоятельно изменить/повысить степень удовлетворенности работников по вышеуказанным критериям? Да Нет
|
|
|
Если «да», опишите, что бы Вы хотели сделать, каким образом, какие Вам для этого необходимы ресурсы и/или полномочия?
Если нет, то от кого в настоящее время зависит решение подобных вопросов? Как это должно быть в соответствии со структурой компании? Как это происходит фактически? (Опишите подробно по всем проблемам)
20. Каковы Ваши критерии оценки работы сотрудников?
21. Информируете ли Вы людей о политике фирмы? Да Нет Если «да», то, как вы это делаете?
22. Применяете ли Вы методы стимулирования хорошей работы и инициатив сотрудников? Да Нет Если «нет», то почему? Если «да», то какие? Какие считаете необходимым применять? Что Вам для этого необходимо? Где Вы планируете взять необходимые ресурсы?
23. Что Вы делаете для сплочения людей и повышения их лояльности к фирме? Какими способами Вы для этого пользуетесь? Приведите пример.
24. Знают ли Ваши сотрудники, как оцениваются их знания и навыки? Да Нет Если «нет», то почему?
Если «да», то откуда они об этом знают?
25. Знают ли Ваши сотрудники, какие перспективы профессионального роста они имеют? Да Нет Если «нет», то почему? Если «да», то откуда они об этом знают?
Дата добавления: 2020-11-23; просмотров: 292; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!