Инновационные технологии в управлении персоналом.
Инновационные технологии (в том числе управления персоналом) – это, прежде всего комплекс методов, которые направлены на поддержание этапов внедрения и реализации конкретного нововведения (инновации). В узком смысле инновационной можно назвать любую не получившую массового распространения технологию минимизации издержек и повышения производительности системы.
С целью эффективной деятельности система управления персоналом должна содержать в себе оптимальные методы и технологии, которые совпадают с принципами, лежащими в ее основе. При этом, инновационные технологии в управлении персоналом можно рассматривать как:
- новые, повышающие эффективность деятельности организации, приемы управления человеческими ресурсами (собственно инновационные технологии кадрового менеджмента). К ним можно отнести новые (ноу-хау) способы воздействия на персонал. Так, например, появление новых способов коммуникации (телефон, интернет и пр.) привело к резкому росту эффективности деятельности организаций за счет увеличения скорости передачи информации в пространстве и времени);
- традиционные технологии внедрения инноваций в работу с персоналом организации (традиционные управленческие технологии внедрения инноваций) - предполагает использование в рамках старой процедуры нового элемента управления. Например, традиционная процедура отбора сотрудников в резерв управленческих кадров может быть дополнена инновационной методикой выявления генетических маркеров лидерства (если таковые будут обнаружены).
|
|
|
Реализовываться инновации в системе управления персоналом могут в следующих формах:11
- с постепенным усовершенствованием отдельных качеств работы персонала (текущие);
- в форме конструктивного, скачкообразного совершенствования всей системы управления персоналом в целом (прорывные).
При этом, поступательное улучшение не сопряжено с резкими изменениями итогов деятельности персонала организации, оно как правило никак не затрагивает структурные изменения. В самом общем виде его можно представить, как долговременное постоянное улучшение с привлечением предельного числа сотрудников. Прорывное же совершенствование системы управления персоналом, обычно затрагивает не только улучшаемые стороны деятельности работников, но также и всю систему управления персоналом в целом. Наглядно система работы с инновациями в управление персоналом, базирующаяся на разграничении инноваций на текущие и прорывные, показана на рис.
Современная направленность инноваций в управлении персоналом связана со следующими основными задачами:
|
|
|
1) улучшение продуктивности деятельности; 2) эффективное обучение и развитие персонала; 3) улучшение рабочих взаимоотношений и создание творческой среды; 4) улучшение качества жизни; 5) стимулирование конструктивных идей; 6) лучшее использование мастерства и способностей людей; 7) повышение восприимчивости и адаптивности персонала к нововведениям.
В качестве основных технологий, основанных на применении информационных технологий, можно назвать:
1. Удаленный доступ и онлайн взаимодействие для решения типовых задач в области кадрового менеджмента (собеседование через Skype, заполнение электронных бланков анкет, трансляция электронных копий персональных документов, дистанционное обучение и т.д.).
2. Создание баз данных учета и контроля кадровой статистики (трудовой дисциплины, динамики кадрового состава, анализа качества персонала и т. д.).
3. Проведение видеоконференций и вебинаров с участием сотрудников удаленных подразделений.
4. Каскадирование значимой информации (новостей) на персональную электронную почту сотрудников.
5. Развитие интерактивных приложений внутренней сети (Интранет) для оперативного сбора обратной связи, развития участия сотрудников в обсуждении значимых проблем.
|
|
|
Существуют следующие виды инновационных технологий: тренинг (подготовка кадров и инкубация малых предприятий), внедрение, консалтинг, инжиниринг и трансферт.
Таким образом, технологизация процессов управления кадрами позволяет решить ряд новых задач, при этом создает новые возможности, в том числе:
а) для руководства: повысить результативность работы фирмы в результате точной расстановки кадров; уменьшить период принятия управленческих решений и осуществлять контроль их исполнения; понизить расходы и провести их полный учет на управление персоналом.
б) для менеджеров по персоналу: значительно уменьшить трудоемкость работ; автоматизировать кадровый документооборот и подготовку внешней и внутренней отчетности; увеличить эффективность производительность труда и исполнительскую дисциплину.
Информационные технологии, с целью решения задач управления кадрами, формируют следующие инновационные возможности:
- ускорение бизнес-процессов фирмы, связанных с автоматизацией рутинных процессов рекрутмента;
- уменьшение трудоемкости многих видов работы с кадрами; - возможность индивидуализации кадровой работы;
- расширение штата за счет «удаленных» и мобильных сотрудников.
При этом, несмотря на достоинства информационных технологий, они не могут автоматизировать абсолютно все функции управления персоналом. Есть немало задач которые автоматизации не подлежат. Это, прежде всего все то, что сопряжено с психологией, т.к. можно подготовить техническое задание и запрограммировать что угодно, но не взаимоотношения.
Дата добавления: 2020-04-08; просмотров: 226; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!