Примерные практические задания, включаемые в билеты при проведении промежуточной аттестации (зачета)
1. Определите культуры следующих стран по признаку полихронности и монохронности: Белоруссии, Грузии, Армении, Турции, Эстонии.
2. Определите по признакам низкоконтекстность и высококонтекстность культуры следующих стран: Германии, Франции, Англии, США, Канады, Японии.
3. Проанализируйте ситуацию:
Мальчик, сын японского дипломата, работающего в США, учится в американской школе. Во время перемены он, по мнению учителя, повел себя некорректно по отношению к другим ученикам. Учитель отвел ученика в угол и стал говорить ему, что он повел себя неправильно. Во время беседы мальчик смотрел в пол и молчал. На вопрос учителя, понял ли мальчик суть его замечания, ребенок продолжал смотреть в пол и молчать. После беседы учитель пожаловался директору на некорректное поведение ученика и его неуважение к учителю. Мальчик же, придя домой, рассказал о ситуации родителям, те посчитали, что учитель повел себя не совсем правильно, и пожелали встретиться с директором школы.
Опишите структуру конфликта и его причины. Почему этот конфликт можно считать межкультурным? Как, по вашему мнению, воспринимают эту ситуацию учитель и родители ученика? Какую стратегию разрешения конфликта следует выбрать, учитывая причины ситуации, а также принятые в соответствующих культурах способы разрешения конфликтов?
4. Проанализируйте ситуацию:
Представитель бельгийской фирмы, работавший в Таиланде, был недоволен своей секретаршей, которая постоянно опаздывала на работу. Он знал, что в Бангкоке проблемы с транспортом, но однажды утром, когда секретарь снова опоздала, он не выдержал и разразился недовольной тирадой на виду у всех. Затем отвел девушку в сторону и предупредил, что, если она будет и впредь опаздывать, она может потерять работу. В тот же день девушка подала заявление об увольнении.
|
|
|
Какие культурные особенности не были учтены в данной ситуации? Какие способы оптимизации межкультурной коммуникации можно использовать в данной ситуации?
5. Проанализируйте ситуацию:
Глава производственного предприятия в Ирландии, ирландец, ушел на пенсию. На его место был назначен швейцарец. Через некоторое время он с неудовольствием отметил, что ирландцы слишком часто устраивают перерыв на кофе. Вместо двух 10 мин. перерывов, как принято в Швейцарии, ирландцы ходили пить кофе, когда им вздумается, и проводили в столовой минут по 20. Ни с кем не посоветовавшись, директор отдал приказ открывать столовую только на время обеда и установить автоматы с кофе. Через некоторое время руководитель обнаружил, что производительность на предприятии поползла вниз.
С чем связано снижение производительности? Как деятельность руководителя влияет на корпоративную культуру и межкультурную коммуникацию?
|
|
|
6. Проанализируйте ситуацию:
Англичанин Пол, уже долгое время работающий в Германии, встретился со своей соотечественницей Анной. Он начал ей рассказывать о компании, в которой работает, а Анна демонстрировала неподдельный интерес и проявляла дружеское участие, задавая вопросы по ходу беседы. По мере того как она его расспрашивала, Пол все больше раздражался и позже сказал, что она вела себя бестактно.
Выявите трудности, возникшие в ходе коммуникации, и их возможные причины и способы преодоления.
7. Проанализируйте ситуацию:
В холле одного из московских учреждений люди стояли в ожидании лифта. Среди них была молодая русская женщина Светлана и осетин средних лет Асламбек. Приходит лифт, и в открывшиеся двери одновременно пытаются войти и женщина, и мужчина. Они сталкиваются, Светлана все же проходит вперед, а Асламбек, уверенный, что почетное право первым проходить в двери принадлежит мужчине, остается в недоумении.
Как Вы думаете, почему Асламбек остался в недоумении? Опишите возникшие затруднения в межкультурной коммуникации, их причины и возможности преодоления.
|
|
|
8. Прочитайте эпизод, который приводит писатель И.М. Губерман.
Дело происходило в Советском Союзе в тридцатые годы. На банкете после симпозиума сидели рядом российский профессор Авербух и американец Клайн. После банкета Клайн сказал, что восхищается Авербухом, и, между прочим, упомянул: «Только он у вас не особенно здоровый, вывихнутый немного. Очень часто говорит не то, что думает». На следующий день утром Авербух сказал тому же человеку: «Милый этот Клайн — просто прелесть, какая умница, только ведь заметно– свихнувшийся — что думает, то и говорит».
Проанализируйте межкультурную коммуникацию и особенности представителей разных культур.
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 774; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!