Практическое задание к темам Развитие малого предпринимательства – мировые и отечественные тенденции и проблемы, Преобразования и изменения в организациях: реорганизация, слияния.
Организационно-правовые формы организации в РФ и критерии их выбора для организации.
Задание 1. Ответьте на вопросы
1.1. Как разделяются функции между собственником и руководителем в условиях рынка?
1.2. Охарактеризуйте субъекты экономических отношений на малых и средних предприятиях.
1.3. По каким признакам выделяются малые предприятия?
1.4. Каковы тенденции развития малых предприятий в России?
Задание 2. Выберите организационно-правовую форму:
- для небольшого магазина бытовой техники;
- мастерской по ремонту обуви;
- крупного предприятия, производящего обувь;
- стоматологической клиники;
- строительной организации.
Ответы обоснуйте.
Задание 3.
Задания:
· определите проблему, с которой столкнулась данная компания;
· оцените степень централизации в компании до кризиса и после;
· предложите меры по выходу из создавшейся ситуации и оцените их с точки зрения централизации.
Ситуация: предоставление скидок в компании «Стройматериалы»
Компания «Стройматериалы» являлась известной торгово-промышленной компанией в сфере строительных материалов. Компания насчитывала в своей структуре двадцать филиалов по всей стране. Основным направлением в сфере продаж являлась оптовая продажа строительных материалов и снабжение ими строительных организаций. Структура системы продаж выглядела следующим образом. Директору по маркетингу подчинялись два зональных менеджера, ответственных за продажи на юге и севере страны. Каждому зональному менеджеру были подчинены руководители десяти филиалов в различных регионах. Каждому руководителю филиала подчинялись от трех до пятнадцати торговых представителей в отдельном регионе, в зависимости от размера филиала. Каждый торговый представитель имел право предоставлять скидку покупателям в размере до 3%, руководитель филиала – до 5%, зональный менеджер – до 8%. В случае необходимости решение об увеличении скидки принималось директором по маркетингу.
|
|
|
Во время кризиса после дефолта директор по маркетингу принял решение, что все предложения об уменьшении цены должны представляться ему для утверждения. Это объяснялось необходимостью принятия жестких мер экономии во время кризиса. Данное решение привело к следующим последствиям. Когда во время переговоров обсуждалась цена, торговый представитель не называл окончательную цену и говорил о необходимости согласования цены с руководством. После переговоров он отправлял по факсу срочное сообщение с подробным описанием обстоятельств сделки для возможно более скорого утверждения директором. Запросы о скидках поступали директору по маркетингу большим потоком. Ему часто приходилось выезжать в командировки, и запросы от представителей стали скапливаться у него на столе. В запросах упоминались имена клиентов, которых он никогда не знал, приводились доводы для скидки, которые казались ему неубедительными. На анализ ситуации и принятие решения у директора по маркетингу уходило еще некоторое время. После принятия решения оно проходило через зональных менеджеров и руководителей филиалов пока не попадало к торговому представителю. Тогда торговый представитель связывался с клиентом, чтобы сообщить окончательное решение о цене. Но часто он слышал в ответ: «Увы, слишком поздно, мы нашли другого поставщика». Такое положение не замедлило сказаться на выполнении плана по продажам. Когда квартальные отчеты о продажах поступили директору по маркетингу, он был крайне возмущен невыполнением плановых показателей по зонам и филиалам. Он посчитал главной причиной неумение торговых представителей вести переговоры и производить продажи. Тогда он подготовил соответствующее распоряжение об обучении торговых представителей эффективным продажам. Однако система предоставления скидок клиентам осталась прежней. [6]
|
|
|
|
|
|
Практическое задание к темам Основные элементы систем управления организацией. Зависимости, законы и принципы организации.
Задание 1. Ответьте на тестовые вопросы (может быть 1 и более верных ответов). На каждый ответ дайте обоснование.
| 1. Положения универсальные для различных регионов расположения организаций и ее сферы деятельности - это | |||
| а) механизм действия закона | в) общая части закона + | ||
| б) механизм использования закона | г) особенная часть закона | ||
| 2. К элементам, образующим потенциал организации относятся | |||
| а) производительность | г) внутренняя среда | ||
| б) внешняя среда | д) перспективы развития | ||
| в) микроклимат в коллективе | е) имидж ж) кадры | ||
| 3. Процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-то материальной системы, происходящий постепенно или скачкообразно называется | |||
| а) синергией | в) экспертная власть | ||
| б) развитием | г) власть, основанная на вознаграждении | ||
| 4. Страхование ресурсов и рисков имеет прямое отношение к реализации закона | |||
| а) синергии | в) развития | ||
| б) самосохранения | г) пропорциональности-композиции | ||
| д) социальной загрузки | |||
| 5. Закон _________ опирается на принципы инерции, эластичности, непрерывности и стабилизации
| |||
| а) синергии | в) развития + | ||
| б) самосохранения | г) пропорциональности-композиции | ||
| д) социальной загрузки | |||
| 6. Изменение потенциала системы начинается спустя некоторое время после начала воздействия со стороны внешней или внутренней среды и продолжается некоторое время после их окончания – это формулировка принципа | |||
| а) эластичности | в) непрерывности | ||
| б) инерции | г) стабилизации | ||
| 7. Реклама – главное приложение закона | |||
| а) синергии | в) информированности-упорядоченности | ||
| б) самосохранения | г) пропорциональности-композиции | ||
| д) социальной загрузки | |||
| 8. Каждая организация стремиться достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех стадий жизненного цикла - это формулировка закона | |||
| а) синергии | в) развития | ||
| б) самосохранения | г) пропорциональности-композиции | ||
| д) социальной загрузки | |||
| 9. Постоянное исследование систем управления и формирование стратеги развития организации – практическое приложение закона | |||
| а) единства анализа и синтеза | в) развития | ||
| б) самосохранения | г) пропорциональности-композиции | ||
| д) социальной загрузки | |||
| 10. Законы своеобразия, социальной гармонии, социальной загрузки относятся к | |||
| а) основополагающим законам организации | г) частным законам | ||
| б) законам организации второго уровня | д) объективным законам | ||
| в) специфическим законам социальным организаций | е) субъективным законам | ||
| 11. Конституция РФ относится к | |
| а) основополагающим законам организации | г) частным законам |
| б) законам организации второго уровня | д) объективным законам |
| в) специфическим законам социальным организаций | е) субъективным законам |
| 12. Любой работник наиболее полно воспринимает ту информацию, на которую он настроился и к которой приготовился – это формулировка закона, относящегося к | |
| а) основополагающим законам организации | г) частным законам |
| б) законам организации второго уровня | д) объективным законам |
| в) специфическим законам социальным организаций | е) субъективным законам |
| 13. К частным законам организации относят | |
| а) законы, которые действуют в конкретной организации | г) закон своеобразия |
| б) законы, которые действуют во всех материальных системах | д) закон приоритета целого над частью |
| в) законы, которые действуют в конкретной ситуации | е) закон устойчивости информации |
| 14. К специфическим законам организации относятся | |
| а) законы, которые действуют в конкретной организации | г) закон своеобразия + |
| б) законы, которые действуют во всех материальных системах | д) закон приоритета целого над частью |
| в) законы, которые действуют в конкретной ситуации | е) закон устойчивости информации |
| 15. Знание и исполнение каких законов обязательно для организации | |
| а) закон организации | в) зависимость |
| б) закон для организации | д) нормативный документ |
Задание 2. Разбор организационной ситуации.
Ситуация: компания «ЛУКОЙЛ»
| Элементы внутренней среды | Значимость элемента |
Задания:
1. определите общие характеристики компании «ЛУКОЙЛ», запишите их;
2. определите элементы внутренней среды компании «ЛУКОЙЛ», занесите в таблицу;
3. оцените значимость каждого из элементов внутренней среды по десятибалльной шкале при помощи таблицы;
4. определите характеристики каждого из отмеченных элементов внутренней среды компании «ЛУКОЙЛ», запишите эти характеристики ниже таблицы.
Компания «ЛУКОЙЛ» – одна из крупнейших международных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний. Основными видами деятельности Компании являются разведка и добыча нефти и газа, производство нефтепродуктов и нефтехимической продукции, а также сбыт произведенной продукции. Основная часть деятельности Компании в секторе разведки и добычи осуществляется на территории Российской Федерации, основной ресурсной базой является Западная Сибирь. «ЛУКОЙЛ» владеет современными нефтеперерабатывающими, газоперерабатывающими и нефтехимическими заводами, расположенными в России, Восточной Европе и странах ближнего зарубежья. Основная часть продукции Компании реализуется на международном рынке. «ЛУКОЙЛ» занимается сбытом нефтепродуктов в России, Восточной и Западной Европе, странах ближнего зарубежья и США.
«ЛУКОЙЛ» является второй крупнейшей частной нефтегазовой компанией в мире по размеру доказанных запасов углеводородов. Доля Компании в общемировых запасах нефти составляет около 1,3%, в общемировой добыче нефти – около 2,3%. Компания играет ключевую роль в энергетическом секторе России, на ее долю приходится почти 19% общероссийской добычи нефти и 18% общероссийской переработки нефти. По состоянию на начало 2007 г. доказанные запасы нефти Компании составляли 15 927 млн барр., газа – 26 597 млрд. фут, что в совокупности составляет 20 360 млн. барр.
В секторе разведки и добычи «ЛУКОЙЛ» располагает качественным диверсифицированным портфелем активов. Основным регионом нефтедобычи Компании является Западная Сибирь. ЛУКОЙЛ также реализует проекты по разведке и добыче нефти и газа за пределами России: в Казахстане, Египте, Азербайджане, Узбекистане, Саудовской Аравии, Иране, Колумбии, Венесуэле, Кот-д’Ивуаре, Ираке.
В 2005 году с введением в эксплуатацию Находкинского месторождения Компания начала реализацию газовой программы, в соответствии с которой добыча газа будет расти ускоренными темпами. Ресурсной базой для реализации этой программы являются месторождения Большехетской впадины, Каспийского моря и Центрально-Астраханское месторождение в России, а также международные газовые проекты: Кандым – Хаузак – Шады в Узбекистане и Шах-Дениз в Азербайджане.
ЛУКОЙЛ владеет нефтеперерабатывающими мощностями в России и за рубежом. В России Компании принадлежат четыре крупных НПЗ – в Перми, Волгограде, Ухте и Нижнем Новгороде, и два мини-НПЗ. Совокупная мощность российских НПЗ составляет 44,1 млн. т/год нефти. Зарубежные НПЗ Компании расположены на Украине, в Болгарии и Румынии, их совокупная мощность составляет 14,0 млн. т/год нефти. В 2006 году на собственных заводах Компании было переработано 48,9 млн. т нефти, в том числе на российских – 39,5 млн. т.
По состоянию на начало 2007 года сбытовая сеть Компании охватывала 19 стран мира, включая Россию, страны ближнего зарубежья и государства Европы (Азербайджан, Беларусь, Грузия, Молдова, Украина, Болгария, Венгрия, Финляндия, Эстония, Латвия, Литва, Польша, Сербия, Румыния, Македония, Кипр, Турция), а также США, и насчитывала 200 объектов нефтебазового хозяйства и 5 793 автозаправочных станций (включая франчайзинговые).
Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 937; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!