Маркетинговые исследования лекарственных средств для лечения ринитов, представленных на Российском фармацевтическом рынке



 

Насморк или ринит – воспаление слизистой оболочки носовой полости с усилением отделения слизи. В зависимости от характера ринит может быть острым или хроническим, катаральным или гнойным. Причинами насморка может стать инфекция (вирусная или бактериальная), аллергия, нарушение иннервации сосудов слизистой оболочки носа, передозировка альфа-адреномиметиков, входящих в состав капель для носа (рикошетный ринит). Из заболеваний насморком сопровождаются острые вирусные инфекции, воспалительные заболевания придаточных пазух носа, бронхиальная астма, пылинозы, ряд паразитарных заболеваний (гельминтозы) с общей аллергизацией организма[5, с. 20].

Исследование российского рынка лекарственных средств для лечения ринитов проводился по официальным справочным изданиям : Регистр лекарственных средств России (2018 год), Государственный реестр лекарственных средств (2018 год), справочник синонимов лекарственных средств (2018 год).

Спектр лекарственных препаратов для лечения насморка на современном фармацевтическом рынке весьма широк.

Все средства от насморка можно разделить на следующие группы[21. С. 98- 99 ].

Сосудосуживающие препараты от насморка. Уменьшая просвет капилляров слизистой оболочки носа, уменьшают ее отек, восстанавливая проходимость носовых ходов.

1. Альфа1-адреномиметики (фенилэфрин или мезатон). Стимулируют альфа1-адренорецепторы в гладких мышцах мелких артерий слизистой оболочки носа, вызывая сосудистый спазм. Назначаются при вирусных и аллергических ринитах.

2. Альфа2-адреномиметики. Действуют на альфа2-адренорецепторы, расположенные в постсинаптических мембранах сосудистых стенок, вызывая сужение артерий, преимущественно артериол, прекапиллярных сфинктеров и вен. Уменьшают приток крови к венозным синусам. Снижают отечность слизистой носа. Эффект более продолжительный, чем у альфа1-адреномиметиков. Из побочных эффектов следует отметить сухость слизистой и жжение при длительном, более 7 дней, приеме. При бесконтрольном длительном приеме эффект препаратов снижается до полного отсутствия. Назначаются при острых ринитах, синуситах вирусной и аллергической природы.

3. Бета-адреномиметики (эпинефрин). Аналог адреналина. Неизбирательный адреномиметик, кроме бета рецепторов стимулирует и альфа рецепторы гладких мышц. Не применяется при хроническом насморке. Применение ограничено.

4. Средства, способствующие выделению норадреналина (эфедрин). Эфедрин растительный алкалоид. Вытесняет норадреналин в нервных синапсах, за счет чего снижается напряжение гладких мышц сосудистой стенки, увеличивается просвет сосудов, снижается отек слизистой оболочки. Препарат вызывает зависимость. Малоиспользуемая группа.

Наиболее эффективными считаются препараты следующих групп:

На основе нафазолина – Санорин, Нафтизин, Нафазолин-Ферейн. Эффект после закапывания или впрыскивания спрея наступает спустя 3-5 минут и продолжается до 6 часов. Не рекомендуется применять эти капли детям младше 3-х лет, во избежание раздражения слизистой и угнетения центральной нервной системы.

На основе ксилометазолина – Галазолин, Отривин, Ксимелин, Тизин Ксило. Препараты этой группы экономичны и безопасны, также они обладают более продолжительным действием, до 12 часов подряд. Для взрослых пациентов капли и спреи выпускаются в концентрации 0,1%, для детей – 0,05%.

На основе оксиметазолина – Називин, Назол Адванс, Оксиметазолин. Препараты этой группы действуют против заложенности 6-8 часов подряд, а удобство их заключается в точной дозировке, предназначенной для разных возрастов пациентов. Детям до года рекомендуется закапывать 0,01% средство, начиная от года и до 6 лет подходят капли, содержащие 0,025% активного вещества, а взрослым назначают препарат в 0,05% концентрации

Хороший эффект показывают препараты на основе трамазолина, например, Лазолван Рино. Это средство не раздражает слизистую и спасает от заложенности на 8-10 часов.

Популярны также капли, содержащие фенилэфрин – Назол Кидс и Назол Бэби, предназначенные для детей от 6 лет и от рождения до 6 лет соответственно.

Некоторые препараты сочетают в себе комбинацию нескольких действующих веществ, например, трамазолин и фенилэфрин (Адрианол), нафазолин и антазолин (Санорин Аналергин), фенилэфрин и диметинден (Виброцил).

Использовать сосудосуживающие средства не рекомендуется дольше 5 дней подряд, без предварительной консультации с врачом, поскольку насморк может быть вызван аллергическим или бактериальным возбудителем, в таком случае лечение простыми каплями не даст нужного эффекта и поспособствует переходу ринита в хроническую форму.

2. Антибактериальные препараты. Лекарства от насморка с антибактериальным эффектом предназначено для купирования микробной инфекции, которая вызвала ринит, а также для терапии ее осложнений (гайморита и синусита).

Последствия инфекционного насморка требуют также назначения антибиотиков внутрь или в виде инъекций, если же осложнений нет, достаточно будет местного применения спреев и аэрозолей с антибактериальным эффектом.

Наиболее эффективными врачи считают следующие препараты:

Изофра. Медикамент в виде спрея, в состав которого входит антибактериальный компонент фрамицетин. Средство эффективно останавливает размножение и рост патогенных микробов, назначается при инфекциях верхних дыхательных путей.

Перед впрыскиванием Изофры носовые ходы следует очистить от слизи и промыть солевым раствором, затем распылить препарат в каждую ноздрю по 1-2 раза, трижды в сутки.

Отсутствие положительного эффекта говорит о том, что возбудитель инфекции устойчив к действующему веществу, и препарат нужно заменить.

Полидекса. Эффективно борется с воспалением в носу благодаря активным веществам неомицину и полимиксину.

В ЛОР практике это средство против насморка используется для лечения синуситов и отитов разной этиологии, впрыскивание проводится 2-3 раза

синуситов и отитов разной этиологии, впрыскивание проводится 2-3 раза в сутки детям и 4-5 раз взрослым.

Нельзя применять антибиотик для ингаляций, поскольку так он вызовет сильную аллергию.

3. Противовирусные средства. Данная группа средств от насморка применяется при ослабленном иммунитете, если необходимы профилактические меры против заражения респираторной инфекцией.

Они приводят в действие активные клетки иммунной системы, что позволяет остановить размножение вирусов и облегчить протекание болезни, если она уже началась.

Самые популярные и эффективные средства от вирусного ринита:

Интерферон. Выпускается в виде порошка, который нужно разбавлять кипяченой водой до отметки на стеклянной ампуле, либо назальных капель.

Он повышает защитные силы, активизирует местный иммунитет, останавливает размножение вирусов.

Использовать Интерферон не стоит чаще чем раз в полгода, иначе организм не будет производить собственный интерферон и останется беззащитным перед инфекциями.

Виферон. Для интраназального применения выпускается в форме мази и геля. Средство необходимо наносить на слизистую носовых ходов до 4 раз в сутки, это обеспечит местную борьбу с вирусами и повышение иммунитета.Благодаря аскорбиновой кислоте и интерферону человеческому в составе не только останавливает размножение микроорганизмов, но и ускоряет процесс выздоровления.

Ингарон. Порошок для приготовления жидкого раствора по типу Интерферона.

Вызывает разрушение клеток вируса, повышает устойчивость слизистой к внедрению патогенных микроорганизмов.

Дозировка устанавливается врачом, препарат вводится 1 раз в сутки.

4. Противоаллергические препараты.  1. Блокаторы гистаминовых рецепторов способствуют снижению воздействия гистамина, медиатора воспаления. Тормозят аллергические реакции, сопровождающиеся расширением сосудов, отеком слизистой оболочки носа. Уменьшают или устраняют слизистое отделяемое из носа, чихание, зуд слизистой. Сфера применения - аллергические риниты, устранение аллергического компонента воспаления при острых вирусных ринитах и синуситах. В настоящее время применяются препараты 2 и 3 поколений, лишенные таких побочных эффектов как сонливость, угнетение ЦНС, увеличение времени реакции.

Таблетированные препараты азеластин, акривастин, астемизол, лоратадин, левокабастин, диметинден, оксатамид, терфенадин, цетиризин, эпинастин, дезлоратадин, левоцетиризин, норастемизол, каребастин, фексофенадин.

2. Стабилизаторы мембран тучных клеток (кромогликат натрия, кромоглин, кромолин, кромогексал, ломузал). Противодействуют выделению из тучных клеток медиаторов воспаления.

Среди таких лекарств можно выделить:

Аллергодил – спрей с содержанием азеластина. Блокирует гистаминовые рецепторы, уменьшая зуд и жжение в носу, избавляя от чихания и ринореи.

Эффект препарата проявляется через 15 минут после введения в носовые ходы и продолжается до 12 часов.

Тизин Аллерджи – содержит левобластин, вещество, обладающее антигистаминным эффектом. Через 5 минут после распыления способствует уменьшению зуда, количества слизистых выделений, избавлению от заложенности и отека слизистой.

Кромогексал – средство от аллергического насморка на основе кромоглициевой кислоты. Больше подходит для профилактики сезонного ринита, поскольку хороший эффект от применения заметен через несколько дней. Вводится в каждый носовой ход по 1 дозе, содержащей 2,8 мг действующего вещества, до 6 раз в сутки, в зависимости от тяжести симптомов.

Виброцил – спрей, содержащий фенилэфрин и диметинден, обладает комплексным действием против насморка и аллергии. Эффективно устраняет отечность слизистой носа и околоносовых пазух, не действуя на функции ресничного эпителия. Это хорошее средство от хронического насморка, также используется после оперативных вмешательств на ЛОР органах.

Санорин Аналергин – препарат назального применения на основе нафазолина и антазолина. Оказывает выраженное действие против отеков, зуда и жжения в носу, устраняет чихание и ринорею. Эффект наступает через 10 минут после распыления на слизистую и длится около 6 часов. Показан при ринитах разной этиологии, особенно аллергической.

Передозировка антигистаминных средств вызывает сонливость, угнетение сознания, выраженные аллергические реакции и прочие опасные побочные действия, поэтому использовать их нужно только по назначению врача и строго в указанных дозировках.

5. Гормональные препараты. Применение гормональных средств при насморке обусловлено тяжестью его протекания и необходимостью введения дополнительного количества кортикостероидов, вырабатываемых надпочечниками человека, через слизистую носа.

Благодаря иммунодепрессивному, десенсибилизирующему и противовоспалительному действию, такие препараты быстро избавляют от хронического и тяжело протекающего насморка различной этиологии.

Применяются они в терапии круглогодичной и сезонной аллергии, полипоза носа, гайморита и синусита.

Яркими представителями гормональных назальных средств выступают следующие спреи:

Фликсоназе – препарат для местного использования на основе флутиказона. Обладает выраженным противоаллергическим и противовоспалительным действием. Показан детям, начиная от 4-х лет и взрослым, беременные используют его после назначения врачом.

Назонекс – дозированный аэрозоль, содержащий мометазон. Хорошо борется с ринитом аллергической и вазомоторной природы, устраняет отечность слизистой, останавливает выработку слизистого секрета в носу, избавляет от зуда, чихания, жжения.

Беконазе – спрей на основе беклометазона. Применяется при выраженном воспалении слизистой носа и признаках аллергического ринита, используется не только для лечения, но и для профилактики сезонной сенсибилизации.

Насобек – аэрозоль, в состав которого входит беклометазон. Вводится только интраназально, обладает мощным противовоспалительным и противоаллергическим действием. Назначается пациентам старше 6-ти лет.

Альдецин – аналог спреев на основе беклометазона, успешно применяется для лечения аллергического насморка (как сезонного, так и протекающего круглый год, с периодами ремиссий и обострений). Не назначается детям младше 6-ти лет и кормящим матерям, при беременности вопрос о необходимости применения решается врачом.

6. Не сосудосуживающие средства. Поскольку заложенность носа – главный спутник насморка, практически все пациенты для облегчения состояния сразу бегут в аптеку за сосудосуживающим средством, применяя его без рекомендации врача, бесконтрольно и не соблюдая дозировку.

Длительное использование таких средств, особенно при неуточненной форме ринита, приводит к осложнению в виде медикаментозного насморка (зависимости от сосудосуживающих капель).

В итоге капилляры носа теряют способность самостоятельно возвращаться в привычное состояние, а применением сосудосуживающих средств не приносит облегчения, наоборот, после окончания действия, сосуды еще сильнее расширяются.

Чтобы избавить пациента от такого состояния, врачи назначают препараты с противоположным эффектом.

Все они имеют гормональную основу, но позволяют устранить симптомы медикаментозного ринита на начальных стадиях, когда еще не требуется хирургическое вмешательство: Фликсотид; Авамис; Тафен Назаль; Назарел; Ринокленил.

Эти препараты не только приводят в тонус сосуды носа, но улучшают всасываемость и эффект средств, применяемых для комплексной терапии ринита.

7. Растворы морской соли от насморка. Лучшее средство от насморка на его начальной стадии – это солевой раствор. Все врачи твердят пациентам о том, что при первых симптомах ринита не стоит сразу использовать сосудосуживающие и прочие препараты, сначала нужно попробовать обойтись промыванием обычной поваренной солью, либо приготовить раствор из морской соли, купленной в аптеке.

Процедура поможет разжижить слизь, скопившуюся в носовых ходах, вывести ее наружу, а также продезинфицировать слизистую оболочку.

Аква Марис – в его составе содержится вода Адриатического моря, благодаря чему препарат способствует нормализации работы ресничных клеток, снижению вязкости секрета, выведению из полости носа аллергенов, бактерий и вирусов, очищению ткани и снижению отечности. Также в составе присутствуют полезные элементы магний, хлор, натрий, кальций и прочие.

Маример – изотонический раствор морской воды, который применяется для лечения и профилактики ЛОР инфекций, аллергического насморка, острых бактериальных патологий носа и околоносовых пазух. Позволяет смыть с поверхности слизистой вредоносных агентов (вирусов, бактерий, аллергенов), избавить человека от заложенности и чрезмерной выработки слизи.

Долфин – это препарат в виде порошка, который после смешивания с

кипяченой водой используется для промывания носа. Помимо морской соли, он содержит экстракты шиповника и корня солодки, что обеспечивает разжижающий, противовоспалительный, антимикробный и иммуномодулирующий эффект. Система для промывания оснащена удобной насадкой, которая регулирует поступление раствора в полость носа и не создает лишнего давления.

Также при лечении насморка успешно применяются изотонические растворы Хьюмер, Аквалор, Риностоп Аква и даже простой Натрия хлорид (физраствор).

Для борьбы с ринитом необходимо проводить промывание носа регулярно, а при необходимости использования дополнительных средств, вводить их после применения солевых растворов (это повысит их всасываемость и эффективность).

8. Лекарства от насморка с эфирными маслами. Некоторые средства для лечения ринита содержат в составе эфирные масла растений, обладающих антимикробным, противовоспалительным, иммуномодулирующим и противовирусным действием.

Помимо выполнения этих функций, натуральные эфироли помогают смягчать и восстанавливать слизистую ткань носовых ходов, во избежание ее излишнего раздражения.

Пиносол. Cодержит экстракты эвкалипта, сосны и пихты, а также вспомогательные вещества тимол, гвайазулен и витамин группы Е.

Капли отлично снимают отечность ткани, облегчают дыхание, способствуют разжижению слизи, оказывают противовоспалительный эффект.

Витамин Е – компонент, восстанавливающий поврежденные ткани слизистой, ускоряющий их регенерацию и оказывающий антиоксидантное действие. Капли применяются даже у детей и беременных женщин, что говорит об их безопасности и не токсичности.

Эвкасепт. Это капли, аналогичные по составу и действию препарату Пиносол, но стоят они гораздо дешевле (около 40 рублей), что делает их эффективным и недорогим средством для борьбы с ринитом.

Растительные экстракты, входящие в состав, не вызывают привыкания, поэтому их можно применять довольно длительное время.

Опасность средства, содержащие масло эвкалипта представляют лишь для аллергиков, у которых может наблюдаться непредвиденная реакция на использование Эвкасепта. Поэтому перед применением необходима консультация врача-аллерголога.

Санорин. Это капли с комбинированным действием, они обладают сосудосуживающим и смягчающим эффектом.

Также средство эффективно снимает отечность слизистой, действует на патогенных микроорганизмов, вызывая их гибель.

Многие пациенты оценили восстановление эпителия носа и мощный противомикробный эффект во время использования препарата.

Назол Адванс. Спрей на основе оксиметазолина, с добавлением эвкалиптола (концентрированного экстракта эвкалипта). Оксиметазолин обладает длительным действием, он облегчает дыхание на 12 часов подряд, а экстракт растения борется с размножением вирусов и бактерий в полости носа, снимает воспаление, разжижает вязкий секрет и способствует его выведению наружу. Препарат отличается мощным эффектом, поэтому его нельзя применять дольше 3 дней подряд.

Препараты от насморка на основе эфирных масел – это хорошее подспорье в терапии заболевания. Но для лучшего эффекта необходимо предварительно установить тип возбудителя и дифференцировать ринит от аллергического или вазомоторного, поскольку в таком случае одного снятия заложенности будет недостаточно.

9. Фитопрепараты. Так называют средства натурального происхождения, способствующие быстрому устранению признаков ринита.

10. Таблетированная форма. Помимо местного применения природных экстрактов лечебных растений, врачи назначают растительные препараты в виде таблеток.

 Циннабсин. Это гомеопатическое средство используется даже при синуситах, вызванных бактериальной инфекцией, снимает воспаление, снижает секрецию слизи в пазухах, облегчает дыхание и повышает местный иммунитет.

Среди гомеопатических средств, предназначенных для лечения насморка, выделяют:

Эуфорбиум Композитум – капли и спрей для местного лечения ринита, даже в сложных и запущенных формах, сопровождающихся сухостью и атрофией слизистой. Препарат не обладает сосудосуживающими свойствами, оно лечит причину насморка, поэтому его применение длительное.

Ринитол Эдас-131 – очищает носовые ходы от вязкой и густой слизи, действует как средство профилактики осложнений насморка.

Делуфен –спрей, безопасный для лечения пациентов всех возрастов. Обладает активностью против вирусов, бактерий и аллергенов, лечит даже хронические формы насморка.

Афлубин-Назе– спрей от ринитов, гайморитов и синуситов. В его состав входят компоненты ртути, поэтому использование средства противопоказано пациентам, не достигшим 12-ти летнего возраста и страдающим от патологий щитовидной железы.

11. Препараты для ингаляций. Лечить насморк при помощи ингалятора – это эффективно, надежно и безопасно. Если используется небулайзер, препараты потребуются без содержания эфирных масел и взвешенных частиц, поскольку при попадании в органы дыхания, они закупоривают просветы бронхов и вызывают их обструкцию.

Назальные препараты (R01) являются второй по величине АТС-группой 2-го уровня в сегменте «Препаратов для лечения заболеваний респираторной системы». В структуре продаж данного сегмента назальные препараты составляют 22% в стоимостном и 34% в натуральном выражении.

 В таблице 2 представлены результаты исследования российского рынка лекарственных средств для лечения ринитов на российском рынке согласно АТС-классификации [36 ].

 

Таблица 2 - Структура ассортимента лекарственных средств для лечения ринитов по группам ATC-классификации на российском рынке

Код

Описание

Количество наименований ЛС

МНН

Торговые наименования

абс. % абс. %

R – Препараты для лечения заболеваний респираторной системы

81 100 187 100
R01AA Симпатомиметики 15 19 72 39
R01AC Противоаллергические препараты (исключая кортикостероиды) 5 6 6 3
R01AD Кортикостероиды 17 21 23 12
R01AX Прочие препараты для местного применения при заболеваниях носа 10 12 29 16
R06AX Антигистаминные препараты системного назначения другие 34 42 57 30

 

Исследование рынка ассортимента лекарственных средств по ATC-классификации позволил распределить 187 торговых наименований из 188 (1 лекарственное средство не имеет кода, так как является гомеопатическим).

Из группы R большинство препаратов симпатомиметики и системные антигистаминные препараты - 39% и 30%.

По данным агентства, DSM Group Выделены главные бренды на российском рынке деконгестантов в стоимостном выражении за 9 месяцев 2018 года таблица 3 [37 ].

 

Таблица 3 - Главные бренды на российском рынке деконгестантов в стоимостном выражении за 9 месяцев[1]

Позиция в рейтинге Динамика позиции Бренд Доля' 18 Динамика продаж
1  1 Нафазолин-DF 13,6% 5,3%
2 1 Називин 13,5% 30,5%
3  5 Снуп 8,7% 148,7%
4 7 Назаксил 7,1% 241,1%
5 ↓-4 Ксимелин 6,7% ↓-62,8%
6 1 Золотая звезда 6,3% 67,2%
7 2 Галозалин 5,5% 67,3%
8 ↓-4 Нафтизин 5,3% 4,4%
9 ↓-5 Отривин 5,3% 4,4%
10 ↓-4 Санорин 4,3% 9,9%
11 5 Ринофлуимуцил 3,4% 201,0%
12 ↓-2 Ринозол 3,2% 16,4%
13 2 Назол 2,5% 100,6
14 4 Полидекса 1,8% 84,4%
15 6 Отризол 1,8% 230,4%

( примечание ↑ - рост позиции; ↓- снижение позиции)

 

Рынок деконгестантов в разрезе брендов в стоимостном выражении за период YTD Сентябрь’18 выглядит следующим образом: лидером стал препарат компании «DOSFARM» – «Нафазолин-DF» с долей рынка 13,6%. С незначительным отставанием в 0,1% вторую позицию занял бренд «Називин®».

А вот бренд «Ксимелин®» компании Takeda спустился в рейтинге с первой позиции на 5 место в результате сокращения продаж на 63% в сравнении с периодом YTD Сентябрь’18. Выделяется среди брендов на рынке деконгестантов отечественный бренд «Назаксил®», достигнувший значительного роста продаж – более чем в 3 раза! Стоит отметить, что на рынке деконгестантов в этом году лидирующую позицию заняла отечественная продукция в стоимостном выражении – 30%, перехватив инициативу у немецкой продукции.

В срезе формы выпуска, российский рынок деконгестантов практически пополам делят две формы: капли и спрей. Лидером среди препаратов в форме выпуска капли в стоимостном выражении в этом году стал бренд «Називин®» компании «Merck» с долей рынка 23%, а вторую позицию занял бренд «Нафазолин-DF». Лидер среди препаратов в форме выпуска спрей стал бренд «Снуп®» компании «STADA» с долей рынка в размере 17%[ 37 ].

В ценовом разрезе рынок местных сосудосуживающих лекарственных средств можно поделить на 3 группы: до 70 рублей, от 70 до 140 рублей и дороже 140 рублей. Первая ценовая группа на рынке по доле продаж в натуральном выражении – 79%. Вторая ценовая группа на рынке (ценовая категория от 70 до 140 рублей) с долей рынка 16%. В данной ценовой категории лидер по объему продаж в натуральном выражении – бренд «Називин®». В ценовой категории дороже 140 рублей лидер по объему продаж в натуральном выражении – бренд «Отривин®».

Доля средств для увлажнения слизистой оболочки носа и удаления инфекционных агентов вместе со слизистыми выделениями или ирригационно-элиминационные препараты (далее – ИЭП) на рынке препаратов для местного лечения ринита за период YTD Сентябрь’18 составила 31%. Прирост емкости продаж ИЭП за период YTD Сентябрь’18 в сравнении с прошлым годом составил 25%. Основой рынка ИЭП являются препараты, содержащие морскую воду. Незначительная доля рынка у препаратов, содержащих раствор натрия хлорида на рынке – 0,4%. Усугубило положение препаратов, содержащих раствор натрия хлорида, сокращение продаж. Так емкость продаж препаратов, содержащих раствор натрия хлорида, сократилась на 37% в сравнении с продажами прошлого года.

Для написания данной выпускной квалификационной работы была разработана концепция маркетингового исследования, представленная на

рисунке  приложение А.

Изучив поставленные вопросы сделаны следующие выводы:

1. История маркетинга значительно более древняя, чем может показаться на первый взгляд. Некоторые элементы маркетинга появились одновременно с возникновением рынка и коммерции (посредничество, оптовые и розничные торговцы и структуры, ценообразование).

Этап, первый. Это время отличается тем, что конкуренция среди покупателей была больше чем между производителями.

Вторым этапом считают промежуток 50–60 годов XX века, в этот период признали маркетинг как науку управления.

В третьем этапе была основана маркетинговая философия. Это стало основой общения фирмы с потребителем.

2. Развитие теории маркетинга подтверждает, что во всем мире он рассматривается как сложное, многоплановое и динамичное явление. Этим объясняется большое количество толкований данного термина (в настоящее время их около 2000).

3. Результатом маркетинговых исследований может быть информация двух основных видов:

1. Первичные данные – информация, собранная впервые для какой-либо цели. Получается в ходе специального маркетингового исследования.

2. Вторичные данные – это информация, которая уже где-то существует, будучи собранной для других целей. Такая информация часто позволяет провести предварительный этап исследования

 


Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 1240; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!