Тема 1. Дипломатичний протокол у системі бізнесових відносин
СХІДНОЄВРОПЕЙСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ЕКОНОМІКИ І МЕНЕДЖМЕНТУ
С. Г. Козловська
БІЗНЕС-ДИПЛОМАТІЯ
Методичні вказівки до вивчення дисципліни
Для студентів денної та заочної форм навчання
Спеціальності «Менеджмент»
освітнього ступеня «бакалавр»
Черкаси
2016
Козловська С. Г. Бізнес-дипломатія: методичні вказівки до вивчення дисципліни для студентів денної та заочної форм навчання спеціальності «Менеджмент» освітнього ступеня «бакалавр»/ С. Г. Козловська. – Черкаси : Східноєвропейський ун-т економіки і менеджменту, 2016. – 
24 с. – [Укр. мова.]
Рецензент
В. М. Рудницький, д.т.н., професор Черкаського державного технологічного
університету
Відповідальний за випуск
О. М. Строгалова
Затверджено навчально-методичною радою університету, протокол № 3/15 від 29.10.2016.
© Східноєвропейський університет
економіки і менеджменту, 2016
1. ПОЯСНЮВАЛЬНА ЗАПИСКА
Дисципліна «Бізнес-дипломатія» є вибірковою навчальною дисципліною, яка передбачена навчальним планом підготовки фахівців за першим (бакалаврським) рівнем освітнього ступеня «бакалавр».
Метою вивчення курсу «Бізнес-дипломатія» є оволодіння сучасною практикою та технікою мовлення, логікою ділового мислення, формування комунікативних, організаторських та мотивуючих навичок для використання у професійній діяльності.
|
|
|
Предметом вивчення дисципліни є психологічні технології та їх використання у діловому спілкуванні, оволодіння технікою розмови та методами введення ділових переговорів.
Завданням вивчення дисципліни є теоретична підготовка студентів з питань сутності дипломатичного протоколу у системі бізнесових відносин; формування зовнішнього вигляду як ключа до фінансового успіху; ділового спілкування; організації ділових письмових контактів та ділових зустрічей із зарубіжними партнерами, переговорів, укладання угод, ділових контрактів; основних вимог до організації гостини; мистецтва дарування; європейської культури бізнесу.
Результатом вивчення дисципліни є розуміння студентами того, що бізнес-дипломатія виконує функції не тільки моральної оцінки, але, що важливо, є засобом прийняття рішень,що дає можливість правильно вирішувати бізнесові та управлінські питання, розв’язувати суперечливі та конфліктні проблеми морального характеру.
Студент повинен знати:
- сутність основних понять і категорій бізнес-дипломатії;
- основні ознаки досягнення успіху в бізнесі;
- правила дипломатичного протоколу;
- фактори формування іміджу ділової людини;
|
|
|
- основи ділового спілкування;
- організацію ділових письмових контактів;
- організацію ділових зустрічей із зарубіжними партнерами;
- принципи організації переговорів, особливості укладання угод, контрактів;
- основні вимоги до організації ділової гостини;
- протокол дарування;
- правила ділового етикету зарубіжних країн.
Студент повинен уміти:
- встановлювати та підтримувати ділові відносини, створюючи рівень довіри до організації, формуючи її позитивний імідж;
- впливати на партнерів по діловій сфері;
- попереджати та вирішувати конфлікти;
- організовувати та проводити ділові зустрічі, вести переговори, проводити ділові прийоми, створювати діловий імідж;
- готувати документацію стосовно міжнародного співробітництва;
- правильно використовувати вербальні та невербальні засоби ділового спілкування;
- налагоджувати ефективні комунікації у процесі спілкування;
- вирішувати суперечливі етичні проблеми в бізнесі та організаціях.
Методика вивчення дисципліни базується на поєднанні лекцій, практичних занять, проведенні контрольних заходів, виконанні індивідуального навчально-дослідного завдання, самостійної роботи студентів.
Оцінювання знань і умінь студентів здійснюється під час проведення таких контрольних заходів: поточний контроль (опитування; робота на практичних заняттях; тестові завдання; перевірка завдань самостійної роботи); індивідуальне навчально-дослідне завдання (підготовка доповіді), підсумковий контроль (залік).
|
|
|
НАВЧАЛЬНО-ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН КУРСУ
Тема 1. Дипломатичний протокол у системі бізнесових відносин
Поняття дипломатичного протоколу та ділового етикету. Правила дипломатичного протоколу. Частини дипломатичного протоколу. Етикет. Сучасний діловий етикет.
Етичні кодекси, їх значення у формуванні етичної поведінки ділової людини. Кодекс етики в бізнесі. Типи етичних кодексів. Функції етичних кодексів.
Професійна культура бізнесової діяльності. Ознаки професійної культури бізнесмена.
Основні ознаки успішної ділової поведінки. Ділова етика в українському бізнес-суспільстві.
Література: [1-3, 9, 15, 17, 19, 21].
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 175; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!