Миссия, видение, философия организации.
Миссия — основная цель организации, смысл и причина её существования, помимо зарабатывания денег. Определяется на этапе становления организации и редко меняется.
Обычно миссия формулируется в двух вариантах. Короткий вариант миссии представляет собой 1—2 коротких предложения — брендовый слоган организации, направленный, прежде всего, на формирование имиджа организации в обществе. Второй — расширенный вариант. Чаще всего формулируется для внутреннего пользования и должен подробно раскрывать все необходимые аспекты миссии:
1. цель функционирования организации
2. область деятельности организации
3. философия организации
4. методы достижения поставленных целей
5. методы взаимодействия организации с обществом
На основе миссии компании формируются её видение и философия.
Видение — это мечта, это представление собственников и топ-менеджеров о компании в будущем, идеал или мечта, который компания стремится осуществить. Видение вносит ясность в представления о целях и направлении движения компании, создает перспективу, придает смысл и значение повседневной деятельности, подвигает персонал к действию.
Философия — совокупность внутриорганизационных принципов, моральных и административных норм, система ценностей и убеждений, добровольно разделяемая всеми сотрудниками и посвященная глобальной цели организации.
Соблюдение философии гарантирует успех и благополучие во взаимоотношениях персонала и, следовательно, эффективного развития организации.
|
|
|
Стратегические и оперативные цели организации.
Стратегические цели — результаты, которых организация хочет достичь в будущем. Долгосрочные, оформленные, официальные. Постановка стратегических целей базируется на миссии организации. Направленность: внутрь и вовне организации.
После того, как все стратегические цели сформированы, их объединяют в группы по компании в целом и по подразделениям. Руководитель подразделения выстраивает работу своего подразделения, распределяя стратегическую цель своего подразделения на тактические цели (задания) своих подчиненных. Иерархическое выстраивание дерева целей должно быть сформировано так, чтобы стратегические цели предприятия трансформировались в конкретные тактические цели (задачи) каждого конкретного сотрудника.
Оперативные цели - конкретные результаты, ожидаемые от отделов, рабочих групп и сотрудников. Решение ежедневных, текущих задач. Направленность: внутрь организации.
Цель оперативного управления – формирование бесперебойной работы вверенной руководителю службы, согласованной работы со всеми остальными подразделениями предприятия. Важную роль в оперативном планировании играют графики работы. Оперативное планирование должно быть строго привязано к бюджету, поскольку для обеспечения каждого вида деятельности необходимо точное распределение ресурсов.
|
|
|
Принципы формирования организационных структур
Организационная структура управления - форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения их должностные лица наделяются определенными правами на распоряжения ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за ним функций.
Принципы формирования организационной структуры:
1. Организационная структура управления должна, прежде всего, отражать цели и задачи организации, т е быть подчиненной производству и его потребностям.
2. Следует предусматривать оптимальное разделение труда между органами управления и отдельными работниками, обеспечивающее творческий характер работы и нормальную нагрузку, а также надлежащую специализацию.
3. Формирование структуры управления надлежит связывать с определением полномочий и ответственности каждого работника и органа управления, с установлением системы вертикальных и горизонтальных связей между ними.
|
|
|
4. Между функциями и обязанностями, с одной стороны, и полномочиями и ответственностью с другой, необходимо поддерживать соответствие, нарушение которого приводит к дисфункции системы управления в целом.
5. Организационная структура управления призвана быть адекватной социально-культурной среде организации . Попытки слепо копировать структуры управления, успешно функционирующие в других социально-культурных условиях, не гарантируют желаемого результата.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 254; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!