Порядок организации взаимодействия
8.1. Отделение осуществляет свою деятельность во взаимодействии с органами и учреждениями социальной защиты населения, образования, здравоохранения, внутренних дел, занятости населения, физкультуры и спорта, культуры учреждениями, осуществляющими социальную работу с населением, общественными и другими организациями, объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.
8.2. Отделение привлекает различные государственные, муниципальные и негосударственные структуры к решению вопросов оказания социальной поддержки гражданам и координации их деятельности в этом направлении (межведомственное взаимодействие).
8.3. Отделение выполняет свои функции в тесном контакте со всеми структурными подразделениями Центра.
Материально-техническое обеспечение
9.1. Материально – техническую основу деятельности отделения составляют закрепленное за ними помещение, мебель, оргтехнику, вычислительную технику, документы, необходимые для выполнения возложенных на отделение задач.
Приложение 3
| УТВЕРЖДЕН приказом министра социального развития Кировской области от 08 ноября 2017 года № 560 | УТВЕРЖДЕН приказом директора КОГАУСО «Белохолуницкий комплексный центр социального обслуживания населения» от 19 октября 2017года № 93 |
ПЛАН
мероприятий по улучшению качества работы
КОГАУСО «Белохолуницкий комплексный центр социального обслуживания населения»
|
|
|
на 2018 год
| № п/п | Наименование мероприятия | Срок исполнения | Ответственный | ||
| 1. | Мероприятия по повышению открытости и доступности информации об учреждении | ||||
| 1.1 | Размещение в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях (wwwbus.gov.ru) информации, предусмотренной приказом Минфина России от 21.07.2011 №86н. Размещение в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте министерства социального развития Кировской области информации об учреждении, предусмотренной Федеральным законом от 28.12.2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации". | Постоянно в сроки установленные законодательством | Главный бухгалтер Зам. директора | ||
| 1.2 | Размещение информации о деятельности учреждения, на сайте организации в сети «Интернет». | Постоянно в сроки установленные законодательством | Зам. директора | ||
| 1.3 | Информирование граждан о работе учреждения и порядка предоставления услуг через информационные стенды и средства массовой информации. | 1 раз в квартал | Зам. директора | ||
| 1.4 | Выпуск буклетов, брошюр для получателей социальных услуг и населения. | 1 раз в квартал по 100 штук | Заведующие отделениями | ||
| 2. | Мероприятия, направленные на повышение комфортности условий предоставления социальных услуг и доступности их для маломобильных групп населения
| ||||
| 2.1 | Приобретение и установка противоскользящего контрастного покрытия у входа в административное здание. Установка визуальной разметки ступеней, пандуса, дверного полотна контрастной самоклеящейся полосой. Приобретение видео, – аудиоинформаторов для лиц с нарушением функций слуха и зрения. | 2 квартал 3 квартал При наличии финансирования в течение года | Директор КЦСОН | ||
| 3. | Мероприятия, направленные на укомплектование организации социального обслуживания специалистами | ||||
| 3.1 | Своевременная подача заявок о вакантных должностях в КОГКУ ЦЗН Белохолуницкого района. | По мере необходимости | Инспектор ОК | ||
| 3.2 | Формирование базы кадрового резерва в учреждении. | 1 квартал | Инспектор ОК | ||
| 3.3. | Своевременное информирование о наличии свободных вакансий на сайте организации в сети «Интернет». | По мере необходимости | Зам. директора | ||
| 4. | Мероприятия, направленные на сокращение времени ожидания предоставления социальных услуг
| ||||
| 4.1. | Организация дополнительного рабочего места с установкой модернизированной оргтехники. | 1 квартал | Директор | ||
| 4.2. | Создание дополнительной рабочей единицы специалиста по социальной работе. | 1 квартал | Директор | ||
| 5. | Мероприятия, направленные на повышение квалификации работников учреждения | ||||
| 5.1 | Организация обучения на курсах повышения квалификации, семинарах для сотрудников, оказывающих социальные услуги | В течение года 19 человек | Директор, зам. директора, зав. отделениями | ||
| 5.2. | Проведение аттестации сотрудников учреждения на профпригодность на базе организации. | 4 квартал | Директор, Зам. директора | ||
| 6. | Мероприятия, направленные на доброжелательность, вежливость и внимательность | ||||
| 6.1. | Проведение учебы с сотрудниками по соблюдению кодекса этики и служебного поведения сотрудников учреждения. | 1 квартал | Директор, Зам. директора | ||
| 7. | Мероприятия, направленные на повышение удовлетворенности клиентов качеством оказанных социальных услуг | ||||
| 7.1. | Проведение внутреннего мониторинга (опроса, анкетирования) получателей социальных услуг с целью оценки удовлетворенности качеством оказания социальных услуг. | Ежеквартально 450 человек | Зав. отделениями | ||
| 7.2. | Применение индивидуального подхода к принятию граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание. | Постоянно | Зав. отделениями | ||
| 7.3. | Увеличить количество мероприятий имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых). | 1 квартал | Зав. отделениями | ||
| 7.4. | Приобретение мебели (шкафы, стулья). | 1 квартал | Директор | ||
| 7.5. | Приобретение мягкого инвентаря (спецодежда). | 3 квартал | Директор | ||
| 8. | Проведение мероприятий по взаимодействию с общественными организациями
| ||||
| 8.1 | Посещение событий, круглых столов, мероприятий, встреч с представителями общественных организаций района. | По мере необходимости | Сотрудники КЦСОН | ||
| 8.2 | Информирование общественных организаций района о деятельности учреждения. | Постоянно | Специалисты КЦСОН | ||
| 9. | Проведение мероприятий по межведомственному взаимодействию с другими учреждениями | ||||
| 9.1 | Обмен информацией с органами государственной власти Кировской области (образования, здравоохранения, социального обслуживания, занятости населения, культуры, физической культуры и спорта), осуществляющими межведомственное взаимодействие при предоставлении социальных услуг и социального сопровождения (запросы, подготовка ответов). | Постоянно | Зав. отделениями | ||
Приложение 4
Приложение № 1
к решению правления РСТ Кировской области
от 03.10.2017 №35/6-нпс-2017
Тарифы на социальные услуги на основании подушевых нормативов
финансирования социальных услуг, предоставляемые гражданам поставщиками социальных услуг Кировской области в форме социального обслуживания на дому (ГОРОДСКАЯ МЕСТНОСТЬ)
| № п/п | Наименование услуги | Тариф на социальные услуги на основании подушевого норматива финансирования социальных услуг (руб.), за одну оказанную услугу |
| 1. | Социальные услуги, предоставляемые в форме социального обслуживания на дому (ГОРОДСКАЯ МЕСТНОСТЬ) | |
| 1.1 | Социально-бытовые услуги: | |
| 1.1.1. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов. | 27,02 |
| 1.1.1.1 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | 27,02 |
| 1.1.1.2 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом средств санитарии и гигиены, средств ухода | 27,02 |
| 1.1.1.3 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов | 34,04 |
| 1.1.2. | Помощь в приготовлении пищи из продуктов питания получателя социальных услуг | 65,00 |
| 1.1.3. | Помощь в приеме пищи | 36,02 |
| 1.1.4. | Содействие в обеспечении за счет средств получателя социальных услуг твердым топливом | 56,70 |
| 1.1.4.1 | Топка печей при наличии печного отопления | 50,00 |
| 1.1.4.2 | Доставка топлива от места хранения к печи | 18,43 |
| 1.1.4.3 | Доставка воды при отсутствии центрального водоснабжения | 19,01 |
| 1.1.5. | Содействие в организации ремонта жилых помещений | 70,87 |
| 1.1.6. | Содействие в организации уборки жилых помещений за счет средств получателя социальных услуг, в том числе с привлечением иных лиц, служб | 70,87 |
| 1.1.6.1 | Уборка жилых помещений(подметание пола). | 30,00 |
| 1.1.7. | Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг | 59,57 |
| 1.1.8. | Содействие в оплате за счет средств получателя социальных услуг жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи | 35,01 |
| 1.1.9. | Оказание помощи в написании и прочтении писем и другой корреспонденции | 35,44 |
| 1.1.10. | Содействие в предоставлении услуг почтовой связи за счет средств получателя социальных услуг | 32,62 |
| 1.1.11. | Сопровождение получателя социальных услуг на прогулке | 65,03 |
| 1.1.12. | Содействие в организации ритуальных услуг | 401,40 |
| 1.1.13. | Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания | 95,03 |
| 1.1.14. | Содействие в посещении культурных мероприятий | 46,81 |
| 1.1.15. | Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход | 50,01 |
| 1.2. | Социально-медицинские услуги: | |
| 1.2.1. | Содействие в оказании медицинской помощи, в том числе стоматологической помощи | 106,38 |
| 1.2.2. | Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы | 130,60 |
| 1.2.3. | Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение | 82,27 |
| 1.2.4. | Профилактика пролежней | 28,35 |
| 1.2.5. | Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг | 17,01 |
| 1.2.6. | Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом | 25,51 |
| 1.2.7. | Оказание помощи в выполнении физических упражнений | 35,44 |
| 1.2.8. | Содействие в обеспечении по назначению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями, а также специальными продуктами лечебного питания за счет средств получателя социальных услуг | 59,97 |
| 1.2.9. | Проведение бесед по формированию здорового образа жизни | 31,18 |
| 1.2.10. | Консультирование по социально-медицинским вопросам | 24,10 |
| 1.3. | Социально-психологические услуги: | |
| 1.3.1. | Содействие в получении психологической помощи | 46,61 |
| 1.3.2. | Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни | 35,31 |
| 1.4. | Социально-правовые услуги: | |
| 1.4.1. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг | 94,32 |
| 1.4.2. | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | 82,56 |
| 1.5. | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов: | |
| 1.5.1. | Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | 70,64 |
| 1.5.2. | Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | 81,94 |
Приложение № 2
к решению правления РСТ Кировской области
от 03.10.2017 №35/6-нпс-2017
Тарифы на социальные услуги на основании подушевых нормативов
финансирования социальных услуг, предоставляемые гражданам поставщиками социальных услуг Кировской области в форме социального обслуживания на дому (СЕЛЬСКАЯ МЕСТНОСТЬ)
| № п/п | Наименование услуги | Тариф на социальные услуги на основании подушевого норматива финансирования социальных услуг (руб.), за одну оказанную услугу |
| 1. | Социальные услуги, предоставляемые в форме социального обслуживания на дому (СЕЛЬСКАЯ МЕСТНОСТЬ) | |
| 1.1 | Социально-бытовые услуги: | |
| 1.1.1. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов. | 30,01 |
| 1.1.1.1 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | 30,01 |
| 1.1.1.2 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом средств санитарии и гигиены, средств ухода | 30,01 |
| 1.1.1.3 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов | 30,01 |
| 1.1.2. | Помощь в приготовлении пищи из продуктов питания получателя социальных услуг | 69,96 |
| 1.1.3. | Помощь в приеме пищи | 37,01 |
| 1.1.4. | Содействие в обеспечении за счет средств получателя социальных услуг твердым топливом | 73,57 |
| 1.1.4.1 | Топка печей при наличии печного отопления | 55,00 |
| 1.1.4.2 | Доставка топлива от места хранения к печи | 20,00 |
| 1.1.4.2 | Доставка воды при отсутствии центрального водоснабжения | 22,00 |
| 1.1.5. | Содействие в организации ремонта жилых помещений | 80,23 |
| 1.1.6. | Содействие в организации уборки жилых помещений за счет средств получателя социальных услуг, в том числе с привлечением иных лиц, служб | 80,23 |
| 1.1.6.1 | Уборка жилых помещений | 34,10 |
| 1.1.7. | Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг | 79,91 |
| 1.1.8. | Содействие в оплате за счет средств получателя социальных услуг жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи | 39,02 |
| 1.1.9. | Оказание помощи в написании и прочтении писем и другой корреспонденции | 40,11 |
| 1.1.10. | Содействие в предоставлении услуг почтовой связи за счет средств получателя социальных услуг | 36,91 |
| 1.1.11. | Сопровождение получателя социальных услуг на прогулке | 70,00 |
| 1.1.12. | Содействие в организации ритуальных услуг | 507,29 |
| 1.1.13. | Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания | 132,54 |
| 1.1.14. | Содействие в посещении культурных мероприятий | 52,95 |
| 1.1.15. | Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход | 55,00 |
| 1.2. | Социально-медицинские услуги: | |
| 1.2.1. | Содействие в оказании медицинской помощи, в том числе стоматологической помощи | 132,86 |
| 1.2.2. | Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы | 186,74 |
| 1.2.3. | Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение | 107,15 |
| 1.2.4. | Профилактика пролежней | 32,09 |
| 1.2.5. | Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг | 19,25 |
| 1.2.6. | Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом | 28,88 |
| 1.2.7. | Оказание помощи в выполнении физических упражнений | 40,11 |
| 1.2.8. | Содействие в обеспечении по назначению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями, а также специальными продуктами лечебного питания за счет средств получателя социальных услуг | 80,04 |
| 1.2.9. | Проведение бесед по формированию здорового образа жизни | 35,34 |
| 1.2.10. | Консультирование по социально-медицинским вопросам | 27,28 |
| 1.3. | Социально-психологические услуги: | |
| 1.3.1. | Содействие в получении психологической помощи | 52,83 |
| 1.3.2. | Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни | 40,10 |
| 1.4. | Социально-правовые услуги: | |
| 1.4.1. | Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания | 27,27 |
| 1.4.2. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг | 119,98 |
| 1.4.3. | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | 107,39 |
| 1.5. | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов: | |
| 1.5.1. | Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | 79,99 |
| 1.5.2. | Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | 119,22 |
Приложение № 3
к решению правления РСТ Кировской области
от 11.04.2017 №13/1-нпс-2017
Тарифы на социальные услуги на основании подушевых нормативов
финансирования социальных услуг, предоставляемые гражданам поставщиками социальных услуг Кировской области в форме полустационарного социального обслуживания
| № п/п | Наименование услуги | Тариф на социальные услуги на основании подушевого норматива финансирования социальных услуг (руб.), за одну оказанную услугу |
| 2. | Социальные услуги, предоставляемые в форме полустационарного социального обслуживания | |
| 2.1. | Социально-бытовые услуги: | |
| 2.1.1. | Предоставление помещений для организации социально-реабилитационных и социокультурных мероприятий | 20,00 |
| 2.1.2. | Обеспечение питанием, согласно утвержденным нормативам | 113,23 |
| 2.1.3. | Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам | 24,54 |
| 2.1.4. | Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, иным инвентарем для организации досуга | 22,93 |
| 2.1.6. | Стирка постельного белья, чистка одежды | 68,34 |
| 2.1.8. | Предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях | 160,08 |
| 2.1.9. | Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания | 87,26 |
| 2.1.10. | Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход. | 53,00 |
| 2.2 | Социально-медицинские услуги: | |
| 2.2.1. | Проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки | 79,88 |
| 2.2.2. | Оказание при необходимости первичной медико-санитарной помощи | 40,24 |
| 2.2.3. | Содействие в оказании медицинской помощи | 25,03 |
| 2.2.4. | Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг | 25,93 |
| 2.2.5. | Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом | 18,15 |
| 2.2.6. | Проведение занятий с использованием методов адаптивной физической культуры | 70,27 |
| 2.2.7. | Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе по формированию здорового образа жизни | 132,66 |
| 2.2.8. | Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы | 182,61 |
| 2.2.9. | Консультирование по социально-медицинским вопросам | 37,86 |
| 2.3. | Социально-психологические услуги: | |
| 2.3.1. | Содействие в получении психологической помощи | 31,21 |
| 2.3.2. | Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни | 59,96 |
| 2.3.3. | Социально-психологическая коррекция, включая диагностику и консультирование | 83,27 |
| 2.4. | Социально-педагогические услуги: | |
| 2.4.1. | Организация досуга | 115,04 |
| 2.4.2. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | 95,04 |
| 2.4.4. | Содействие в получении образования | 71,07 |
| 2.5. | Социально-трудовые услуги: | |
| 2.5.1. | Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией | 65,82 |
| 2.5.2. | Содействие в трудоустройстве | 64,62 |
| 2.5.3. | Содействие в профессиональной ориентации | 63,40 |
| 2.6 | Социально-правовые услуги: | |
| 2.6.1. | Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания | 33,10 |
| 2.6.2. | Помощь в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг | 105,81 |
| 2.6.3. | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | 40,01 |
| 2.6.4. | Оказание помощи в регистрации по месту пребывания | 62,82 |
| 2.7 | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов: | |
| 2.7.1 | Обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, навыкам самообслуживания, общения и самоконтроля, навыкам поведения в быту и общественных местах | 67,09 |
| 2.7.2. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | 83,88 |
| 2.7.3. | Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | 41,38 |
| 2.7.4 | Оказание помощи инвалидам, в том числе детям-инвалидам, в пользовании техническими средствами реабилитации, специальными приспособлениями, приборами и оборудованием | 54,64 |
| 2.7.5. | Обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, пользованию техническими средствами реабилитации | 63,97 |
| 2.7.6. | Оказание помощи в обучении основам компьютерной грамотности | 65,03 |
Приложение 5
| (наименование поставщика социальных услуг, в который предоставляется заявление) | |
| от _____________________________________________, (фамилия,имя,отчество) __________________, _________________, (дата рождения гражданина) (СНИЛС гражданина) _____________________________________________, (реквизиты документа, удостоверяющего личность) ________________________________________________ ________________________________________________, (гражданство, сведения о месте жительства на территории РФ) ________________________________________________, (контактный телефон, e-mail (при наличии)) | |
| от ________________________________________________, (фамилия, имя, отчество представителя, наименование гос.органа, органа местного самоуправления, общественного объединения, представляющих интересы гражданина) _________________________________________________________, (реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя, личность представителя, адрес места жительства, адрес нахождения гос. органа, органа местного самоуправления, общественного объединения) |
ЗАЯВЛЕНИЕ
Дата добавления: 2018-10-25; просмотров: 176; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!