Отделение срочного социального обслуживания
11.4.1. Отделение срочного социального обслуживания (далее – Отделение) предназначается для оказания гражданам вне зависимости от их возраста, остронуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности, организации отдыха, досуга и поддержания активного образа жизни.
11.4.2. Отделение создается в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов.
11.4.3. Деятельность Отделения строится на сотрудничестве с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями, фондами, а также отдельными гражданами.
11.4.4. Основные направления деятельности Отделения:
ü Осуществляет работу с населением по выявлению граждан, нуждающихся в социальной поддержке;
ü Ведет дифференцированный учет лиц, нуждающихся в социальной поддержке, видов и периодичности оказания помощи;
ü Осуществляет приём граждан по вопросам, относящимся к компетенции Отделения;
ü Осуществляет в установленном порядке сбор, обработку данных;
ü Осуществляет мероприятия по повышению качества обслуживания;
ü Соблюдение основных требований к качеству, порядку и условиям предоставления социальных услуг.
ü Сотрудничает с различными государственными и негосударственными организациями, учреждениями, общественными организациями и объединениями, а также отдельными гражданами для расширения возможностей оказания социальной помощи;
|
|
|
ü Рассматривают заявления и предложения граждан по вопросам социального обслуживания, и принимают меры по их реализации.
ü Оказывает консультации семьям, в т.ч. по вопросам предоставления им льгот и преимуществ.
ü Обеспечивает правильное и своевременное ведение документации в отделении.
ü Анализ и прогнозирование работы в отделении.
11.4.5. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление о предоставлении срочных социальных услуг получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
Срочные социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
11.4.6. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт предоставления срочных социальных услуг по форме, утвержденной органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания.
|
|
|
Акт предоставления срочных социальных услуг составляется в двух экземплярах, один из которого передается получателю срочных социальных услуг или его законному представителю, а второй остается у поставщика социальных услуг.
11.4.7. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг по телефону, в том числе анонимно, является запись в журнале учета обращений за предоставлением срочных социальных услуг по телефону. Форма журнала утверждается органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания.
При предоставлении срочных социальных услуг по телефону акт о предоставлении срочных социальных услуг не составляется.
11.4.8. Отделение срочного социального обслуживания предоставляет следующие виды срочных социальных услуг:
* Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов питания.
* Обеспечение одеждой, обувью и предметами первой необходимости, в том числе бывшими в употреблении.
* Оказание материальной помощи.
* Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания.
* Предоставление транспорта для перевозки граждан в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях.
|
|
|
* Содействие в оказании медицинской помощи.
* Оказание экстренной психологической помощи, в том числе по телефону.
* Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни.
* Социально-педагогическое консультирование, в том числе по телефону.
* Содействие в организации отдыха и оздоровления детей и подростков.
* Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания.
* Оказание помощи в оформлении документов получателя социальных услуг.
* Содействие в трудоустройстве.
* Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг.
11.4.9. Социальная услуга – оказание материальной помощи предоставляется получателям социальных услуг единовременно в течение календарного года. В исключительных случаях материальная помощь может быть предоставлена в течение календарного года повторно.
Материальная помощь предоставляется в виде денежных средств.
11.4.10. Материальная помощь предоставляется за счет средств областного бюджета, предусматриваемых при определении объема финансового обеспечения организаций социального обслуживания.
Размер материальной помощи устанавливается органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания.
Дата добавления: 2018-10-25; просмотров: 976; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!