Волонтёрство в туризме: понятие, сущность, функции и основные характеристики.
Для того чтобы сформулировать понятие «волонтёрский туризм», рассмотрим для начала понятие «волонтёрство». За основу возьмем следующую трактовку добровольческой деятельности – это тип социально одобряемой и социально признаваемой деятельности, как разновидность бескорыстного общественного поведения, которое характеризуется нравственным и созидающим уровнем социальной активности, выраженной в любых общественно полезных мероприятиях с целью изменения окружающего мира. Добровольческая деятельность является одним из условий интеллектуального, личностного и деятельного развития личности, определяя ее жизненную позицию как гуманистическую Деятельность волонтерских организаций регулируется Федеральными законами, среди которых есть закон “О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (7 июля 1995г.), дающий юридическое определение волонтера: “Волонтеры - граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации. Под волонтёрской деятельностью понимается форма социального служения, осуществляемая по свободному волеизъявлению граждан, направленная на бескорыстное оказание социально значимых услуг на местном, национальном или международном уровнях, способствующая личностному росту и развитию выполняющих эту деятельность волонтёров. Соответственно волонтёры – это люди, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя.
|
|
|
Определяющими сущность волонтёрства словами в вышеприведенном определении, на наш взгляд, являются «бескорыстное оказание социально значимых услуг» и «благотворительная деятельность в форме безвозмездного труда». Это ставит участников волонтерских объединений как бы вне социально-экономической структуры общественного устройства, в которой труд индивида в той или иной форме вознаграждается. Волонтёрская деятельность – это широкий круг деятельности. Волонтеры – это люди, которые добровольно готовы потратить свои силы и время на пользу обществу или конкретному человеку. Волонтёрство – это добровольческое движение, развитое во многих странах мира, направленное на улучшение жизни и является важной частью для построения гуманного гражданского общества. Теперь попытаемся конкретизировать понятие добровольческой деятельности в сфере туризма. Voluntourism (volunteer + tourism) – недавно появившийся в английском языке термин, которым называется волонтёрский туризм, ставший за последний год популярным трендом. Как следует из названия, волонтерский туризм – это такой туризм, при котором люди платят деньги, чтобы отправиться в развивающиеся страны и помогать строить там школы, учить детей-сирот английскому языку или делать еще что-нибудь полезное. В настоящий момент волонтерский туризм представляет собой быстро развивающуюся индустрию, в которой задействованы более 1,6 миллиона волонтеров и примерно $2 миллиарда в год. Добровольческая туристская деятельность – это участие лиц любого возраста в волонтёрских проектах туристической направленности в разных странах мира, которые подразумевают, например, помощь в организации массовых мероприятий, работу в заповедниках и национальных парках, в кафе, гостиницах, на турбазах.
|
|
|
Добровольчество стремится к достижению двух важных результатов:
· Оно помогает в создании стабильного и сплоченного общества.
· Оно дополняет услуги, предоставляемые правительством (и бизнесом – когда эти услуги нерентабельны, но необходимы обществу).
В соответствии с целями и задачами добровольчества, доброволец – это человек, который, работая безвозмездно, стремиться внести свой вклад в реализацию социально значимых проектов.
Добровольцы – люди, работающие в какой-либо области по своей воле, согласию, а не по принуждению, а добровольческие движения – это свободные союзы людей, объединённых каким-либо интересом. В России большинство добровольческих движений направлено в своей деятельности на профилактику и борьбу с наркоманией, алкогольной зависимостью, на пропаганду здорового образа жизни, оказание помощи детям-сиротам и престарелым гражданам, на сохранение чистоты окружающей среды и многое другое.
|
|
|
Во многих странах мира добровольческий труд сегодня – повседневная социальная практика: люди объединяются для того, чтобы сажать деревья, обучать здоровому образу жизни, проводить различные акции, организовывать конференции, форумы, строить, вести профилактику правонарушений, решать общие проблемы.
Основные характеристики, присущие волонтерской деятельности:
• Вознаграждение. Волонтер не занимается волонтерской деятельностью с конечной целью получения финансовой прибыли, и любое финансовое возмещение должно быть меньше стоимости выполненной работы.
• Добрая воля.
• Приносимая польза. Должен быть определенный выгодоприобретатель, или группа выгодоприобретателей помимо семьи или друзей волонтера.
|
|
|
• Организационная структура. Волонтерство может быть организованным или неорганизованным, осуществляться индивидуально или в группе, общественных или частных организациях.
Неорганизованное волонтерство - это спонтанная помощь друзьям или соседям (например, уход за ребенком, оказание помощи в ремонте или стройке, выполнение мелких поручений, аренда оборудования или отклик на стихийное или созданное людьми бедствие). Это преобладающая форма волонтерства во многих культурах.
Организованное волонтёрство осуществляется в некоммерческом, государственном и частном секторе, и, как правило, более систематично и регулярно.
• Степень участия. Степень вовлечения в волонтерство может осуществляться с различной степенью участия - от полного вовлечения до периодического участия в волонтёрской деятельности.
Виды волонтёрства:
• Взаимопомощь или самопомощь. Люди осуществляют волонтерскую деятельность с целью помощи другим членам своей социальной группы или сообщества.
• Благотворительность или служба на благо других. Первичным выгодоприобретателем является не участник группы (волонтер), а третья сторона.
• Участие и самоуправление. Роль отдельных лиц в процессе управления - от представительства в совещательных органах правительства до участия в местных проектах развития.
• Просвещение или пропаганда каких-либо вопросов, касающихся определенных групп общества.
Функции волонтёрской деятельности:
• Помощь в создании стабильного и сплоченного общества.
• Дополнение услуг, предоставляемых правительством.
В соответствии с целями и задачами волонтерства, волонтер - это человек, который, работая безвозмездно, стремиться внести свой вклад в реализацию социально значимых проектов.
В данном случае очень важна мотивация человека. Являясь волонтером, он должен понимать, что будет участвовать в волонтерском движении:
• без оплаты, но с предварительной подготовкой и обучением;
• по мере сил, но не ниже моих способностей;
• по собственной воле и в сотрудничестве с остальными волонтерами;
К самым распространенным формам работы относятся различные тренинги и акции, так как в процессе проведения охватывают наибольшую аудиторию.
Причины вступления в добровольцы:
· Самая главная причина – благородная идея, отражающая важность и принципы волонтёрской деятельности. Именно идея определяет, будет ли человек понимать, что он делает и зачем, появятся ли у него гордость, самоуважение и удовлетворение от работы и результатов своей волонтёрской деятельности.
· Внутренняя психологическая потребность быть нужным. Добровольческое движение позволяет реализовать эту потребность, ощутить свою полезность.
· Потребность в общении с новыми людьми. Если подбирается замечательная компания и в ней интересно и комфортно, то хочется быть рядом. Расширяется круг общения. Именно это зачастую становится основной причиной работы в качестве добровольца.
· Интерес. Работа добровольцем зачастую связана с нестандартными подходами и новыми возможностями.
· Финансовые соображения. Возможность что-то заработать тоже может быть стимулом. Известно, что доброволец в настоящем его понимании работает не ради денег. Однако он все равно что-то получает, будь то моральное удовлетворение или финансовые компенсации, если это этично и позволительно для проекта или организации.
· Карьера, авторитет и самореализация. Сюда относится возможность улучшить свое социальное положение в карьерной или межличностной сфере. Будучи добровольцем, можно установить новые связи, научиться новому и за счет этого приобрести уважение и вес в обществе. Зачастую именно в добровольческом движении проявляются некоторые способности, например, руководящие или организаторские.
· Творческие возможности. Можно проявить себя в различных видах деятельности вне зависимости от возраста или от уже имеющейся профессии – журналистика, преподавание, менеджмент, выступления, написание сценариев, дизайн.
· Развитие уверенности в себе и общительности. Если имеются проблемы с общением и личными внутренними комплексами, то в добровольческой среде можно легко найти новых друзей и единомышленников.
· Полезное времяпрепровождение. Время можно тратить двумя способами – с пользой и без. Первый вариант – это добровольческое движение.
· Способ поделиться своим опытом, знаниями и профессиональными навыками.
· Ресурсные возможности. Работая добровольцами, люди становятся обладателями сопутствующих благ – поездок, интересных книг и фильмов, новых связей, Интернет-ресурсов, компьютеров и.т. п. (34, с. 42).
Преимущества привлечения добровольцев:
· Идеологические
Если суть работы – распространение идей, то ничто не является более эффективным, чем привлечение тех, на кого эти идеи направлены. Такие стратегии, как молодежное участие, равное обучение, отлично себя зарекомендовали. Лучший способ воспитать человека – не воспитывать, а привлечь его к воспитанию других. Лучший способ информировать – привлечь к информированию других.
· Коммуникативные
Хорошего контакта с группой профессионалы не всегда могут достичь. Использование добровольцев как ретрансляторов информации и позитивного опыта дает явный качественный эффект. Такие подходы, как равное обучение, посредничество, лидерство дают возможность достичь более эффективной передачи информации на уровне, соответствующем аудитории.
· Оценочные
Мнения добровольцев – это «взгляд со стороны», который может быть полезен для оценки качества работы организации, ее коррекции и улучшения.
· Количественные
За счет добровольцев происходит значительное увеличение количества представителей целевой аудитории, привлеченной к деятельности, число проводимых мероприятий и свежих идей (34, с. 53).
Анализ проблем добровольческого движения показывает, что существует неоднозначное отношение к деятельности добровольцев.
Преимущества и недостатки использования добровольного труда могут быть следующими:
Преимуществами (то, что получит организация, привлекая добровольцев), являются:
· дополнительное время
· новые идеи
· увеличение объема оказываемых услуг
· экономию средств
· распространение информации об организации среди населения
· создание резерва для найма штатных сотрудников
· улучшение имиджа
· дополнительные знания, опыт, связи
· стимулирование развития организации
Недостатки (проблемы, которые могут принести добровольцы в организацию):
· нет опыта работы
· требуют дополнительного обучения
· создают конкуренцию штатному персоналу
· недостаточно компетентны
· могут подорвать имидж организации
Основные принципы волонтёрской деятельности:
1. Добровольность — никто не может быть принуждён действовать в качестве добровольца, добровольцы действуют только по доброй воле.
2. Безвозмездность — труд добровольцев не оплачивается, добровольцы оказывают безвозмездную помощь и осуществляют безвозмездную работу.
3. Ответственность — добровольцы, взявшие на себя ту или иную работу, принимают на себя личную ответственность за её качественное выполнение и доведение до конца.
4. Законность — деятельность добровольцев не может противоречить законодательству Российской Федерации.
5. Уважение — добровольцы уважают достоинство, особенности и культуру всех людей.
6. Солидарность — добровольцы проявляют солидарность с целями и принципами организации, в которой состоят.
7. Равенство — добровольцы признают равные возможности участия каждого в коллективной деятельности.
8. Самосовершенствование — добровольцы признают, что добровольческая деятельность способствует их личному совершенствованию, приобретению новых знаний и навыков, проявлению способностей и возможностей, самореализации.
9. Нравственность — следуя в своей деятельности морально-этическим нормам, добровольцы личным примером содействуют формированию и распространению в обществе духовно-нравственных и гуманистических ценностей.
Часто возникает вопрос – кто может стать добровольцем? Добровольцем может быть ответственный человек, у которого есть возможность посвятить свое время и умение добровольному труду. Каждый может стать добровольцем, в любой сфере общественной жизни, где есть необходимость.
Проанализировав окружение, в общем объёме потенциальных добровольцев можно выделить две основные группы: профессиональные кадры (уже имеющие необходимые навыки) и добровольцы без специальной квалификации(требующие дополнительного обучения).
Виды набора добровольцев:
Непосредственный набор – подразумевает использование личных контактов и взаимоотношений набирающего и потенциального добровольца. Он может осуществляться в ситуации один на один, с другом, знакомым, что дает возможность совместно рассмотреть идеи и сомнения. Самый простой и наиболее традиционный набор добровольцев – среди членов семей сотрудников. Мужья, жены, дочери, сыновья, внуки становятся добровольцами на долгий срок. Часто они не гнушаются никакой работы, становятся мастерами на все руки. Работа таких добровольцев эффективна.
Целевой набор – предпочтителен, когда работа, которую предстоит сделать, требует конкретного опыта или подхода, которыми владеют не все люди. Здесь уместны требования к образованию (например, умение программировать), возможности работать в специфическое время (например, с 9.00 до 15.00, по выходным дням), особого подхода к людям (например, умение работать с эмоционально подавленными детьми).
Непрямой набор – используется в случае, когда есть потребность в добровольцах, не имеющих специального образования или специфического опыта, или требуется большое количество добровольцев для кратковременных, простых работ (21, с. 19).
Направления добровольческой деятельности:
· посадка цветов, кустов и деревьев;
· волонтёрские лагеря;
· помощь таким социальным категориям граждан как: престарелые, беспризорные дети, молодежь и студенты, бездомные, люди с ограниченными возможностями (инвалиды), мигранты, беженцы, бывшие заключенные и другие;
· благоустройство и обустройство дворов, участков, городских улиц;
· помощь животным, добровольная помощь зоопаркам и заповедникам;
· благотворительные концерты и театральные выступления;
· экологические марши, уборка мусора и загрязнений;
· пропаганда здорового образа жизни;
· интернет-добровольчество.
Таким образом, добровольцы – не только альтруисты, они работают ради приобретения опыта, специальных навыков и знаний, установления личных контактов. Часто добровольческая деятельность – это путь к оплачиваемой работе, здесь всегда есть возможность проявить и зарекомендовать себя с лучшей стороны, попробовать себя в разных сферах деятельности и определиться с выбором жизненного пути.
Дата добавления: 2018-10-26; просмотров: 3210; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!