Принципы эффективного слушания.



1. Находить интересы в предмете разговора

Плохой слушатель - выключается из беседы, если тема ему неинтересна

Хороший слушатель - иметь возможности обратить это себе на пользу

2. Оценивать содержание, а не манеру изложения

Плохой - выключается из беседы, если изложение слабое

Хороший - оценивает содержание

3. Сдерживать свой пыл

Плохой - вступает в спор

Хороший - не высказывать каких-л. суждений, пока не поймет сути дела.

4. Быть гибким

Плохой - ведет подробные записи, использует одну систему

Хороший - ведет менее подробные записи, использует несколько систем.

5. Стараться слушать

Плохой - вялый вид, притворное внимание

Хороший - очень старается, выказывает активность своей позой

6. Не поддаваться на отвлекающие моменты

Плохой - легко отвлекается

Хороший - избегает отвлекающих моментов

7. Тренировать свой ум

Плохой - противится восприятию трудного материала

Хороший - использует трудный материал для тренировки собственного интеллекта

8. Стараться относиться ко всему без предубеждения

Плохой - реагирует эмоционально на нагружённые слова

Хороший - может объяснить себе действие эмоционально нагружённых слов

9. Использовать себе во благо то, что мысль быстрее слова

Плохой - предается посторонним мыслям

Хороший - старается обдумать инфо и предугадать дальнейший ход мысли собеседника

 

 


Дата добавления: 2018-10-26; просмотров: 169; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!