Мини-лекция «Что такое конфликт?» (тезисы)



Электронный журнал

 

Психологическая коммуникация

Формирование конфликтологической компетентности педагогов

О.Г. Крылова
педагог-психолог МБДОУ № 330, г. Красноярск
Т.А. Боровник
педагог-психолог МБДОУ № 280, г. Красноярск

Конфликты — это необходимое явление социальной жизни. Они неизбежны, если люди имеют свою собственную позицию. Противоречия не возникают только тогда, когда все думают и чувствуют одинаково. Но в реальности такое почти не встречается. Практически по любому вопросу у разных людей взгляды отличаются. Каждый хоть раз был жертвой конфликта или является ею сейчас.

 


СЛОВАРЬ ПЕДАГОГА-ПСИХОЛОГА Конфликт (лат. conflictus) — столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями. Любые организационные изменения, противоречивые ситуации, деловые и личностные отношения между людьми нередко порождают конфликтные ситуации, которые субъективно сопровождаются серьезными психологическими переживаниями.

 

 

 

Каждый человек в своей жизни сталкивается с самыми разнообразными ситуациями. Проявляясь дома, на работе, они в целом образуют наше жизненное пространство. Особо среди этих ситуаций выделяются те, которые требуют поиска новых решений и энергетических затрат. Конфликт — типичная жизненная ситуация такого рода. Негативность его последствий не нужно доказывать — это очевидно: противоречия, раздвоенность, дезинтеграция, дисгармония с самим собой и другими людьми и т. п. Каждый хоть раз был жертвой конфликта, а может быть, является ею сейчас.

Отсутствие конфликтов — психологическое здоровье человека, к которому он стремится, поэтому многое зависит от умения разрешать подобные ситуации. А для этого необходимо обладать знанием теории и практическими навыками. Особенно специалистам, которым по роду деятельности приходится общаться с разными категориями людей, в частности педагогам ДОО. Им в особенности — поскольку они влияют на формирование и развитие личности ребенка, стиль его поведения.

Семинар «Конфликты. Пути их разрешения» (приложение) разработан с целью повышения уровня профессиональной компетентности педагогов в вопросах конструктивного решения конфликтных ситуаций.

Задачи семинара: дать теоретические знания; обучить способам конструктивного выхода из конфликтной ситуации.

Продолжительность: 45–50 мин. Количество человек в группе: 10–20.

Приложение

Конспект семинара «Конфликты. Пути их разрешения»

Необходимые материалы и оборудование: бейджи с именами участников, листы бумаги, ручки, оборудование для проведения мультимедийной презентации, проигрыватель.

Музыкальное сопровождение: музыка для восточного танца.

Ход семинара

Знакомство, приветствие

«…Человек вовсе не бесконфликтен. Напротив, характерной особенностью нашей жизни является ее конфликтный характер. Наша жизнь именно потому прекрасна, что мы способны бороться, т. е. разрешать конфликты, смело идти им навстречу, смело и терпеливо переживать страдания и недостатки, бороться за улучшение жизни, за совершенствование человека…» А. С. Макаренко

 

 

 

Инструкция. Участникам предлагается надеть бейджи со своими именами, по очереди представиться и назвать качество или черту характера, свойственную им и начинающуюся с начальной буквы имени. Далее ведущий предлагает поприветствовать друг друга: участники передвигаются по залу, по хлопку ведущего они здороваются рукопожатием, на два хлопка — плечами, на три — спинами и т. д.

Разминка «Встреча на мосту»

Инструкция. Двое участников становятся на проведенной на полу линии лицом друг к другу. Расстояние между ними около трех метров. Ведущий объясняет ситуацию: «Вы идете навстречу друг другу по очень узкому мостику, перекинутому над водой. В центре мостика вы встретились, и вам надо разойтись. Мостик — это линия. Тот, кто поставит ногу за ее пределами, упадет в воду. Постарайтесь разойтись по мостику так, чтобы не упасть».

Пары участников подбираются случайным образом.

Вопросы для обсуждения: какие чувства испытывали при выполнении упражнения? Что помогало, а что мешало при выполнении?

Примечание. В контексте данного семинара упражнение выступает моделью конфликтной ситуации, и к нему ведущий возвращает участников при обсуждении способов протекания конфликта.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ БЛОК

Мини-лекция «Что такое конфликт?» (тезисы)

Цель: сформировать понятие о конфликте, его происхождении, развитии и путях разрешения.

Примечание. Лекция может сопровождаться мультимедийной презентацией.

Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны.

Типы конфликтов: а) по числу участников (внутриличностные, межличностные, социальные); б) по причинам (экономические, политические, этнические, культурные и религиозные, профессиональные).

На данном этапе участникам можно задать следующие вопросы для размышления и обсуждения: а) можем ли мы обойтись без конфликтов? почему? б) конфликт — это хорошо или плохо?

Конфликты — это необходимое явление социальной жизни. Они неизбежны, если люди имеют свою собственную позицию. Противоречия не возникают только тогда, когда все думают и чувствуют одинаково. Но в реальности такое почти не встречается. Нужно помнить, что практически по любому вопросу у разных людей взгляды отличаются. Конфликт — это не всегда плохо. При эффективном управлении конфликтом его последствия могут играть и положительную роль.

Задание: участникам предлагается разделиться на две группы. Одна группа пишет положительные стороны конфликта, другая — отрицательные. На обсуждение дается 5–7 минут. По окончании представитель от каждой группы озвучивает результаты работы. Желательно начинать с негативных последствий, а заканчивать положительными сторонами конфликта.

Варианты ответов могут быть следующими (таблица).

Последствия конфликта негативные позитивные
Обостряются конкурентные отношения между людьми Проблема решена так, что это устраивает все стороны  
Отсутствует стремление к добрым отношениям Совместно принятое решение быстрее и лучше претворяется в жизнь  
Формируется представление о противоположной стороне как о враге Приобретается опыт сотрудничества, который может использоваться в будущем  
Формируется убеждение, что победа в конфликте важнее, чем решение проблемы Отношения между людьми улучшаются  
Формируется чувство обиды, плохое настроение Разногласия не рассматриваются как зло, приводящее только к плохим последствиям  

 


Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 1084; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!