Распределение часов курса по разделам, темам и видам занятий (гр.801)
| № |
Наименование разделов, тем
| Заочная форма обучения | ||||||
| Аудиторные часы | Самостоятельная работа | Всего часов | Формы текущего контроля | |||||
| Лекции | Практические (семинарские) занятия | Лабораторные работы | Всего | |||||
| 1 | Введение в конфликтологию. История становления конфликтологии. Понятие конфликтологии | 1 | 1 | 12 | 13 | |||
| 2 | Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие конфликта. Классификация, функции, причины конфликта | 2 | 2 | 4 | 22 | 26 | ||
| 3 | Основы предупреждения конфликтов. Завершение | 2 | 2 | 26 | 28 | |||
| 4 | Внутриличностные конфликты | 2 | 2 | 20 | 22 | |||
| 5 | Стратегия разрешения конфликтов | 2 | 2 | 4 | 30 | 34 | ||
| 6 | Сотрудничество при преодолении конфликтов | 1 | 2 | 3 | 22 | 25 | ||
| 7 | Управление конфликтами и стрессами | 22 | 22 | |||||
| ИТОГО: | 8 | 8 | 16 | 154 | 170 | |||
СОДЕРЖАНИЕ учебной ДИСЦИПЛИНЫ
Теоретический раздел
Тема 1. Введение в конфликтологию. История становления конфликтологии. Понятие конфликтологии.
История становления конфликтологии.
Современные концепции конфликта. Значение, объект и предмет конфликтологии. Понятие конфликтологии как междисциплинарной науки.
Тема 2. Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие конфликта. Классификация, функции, причины конфликта.
|
|
|
Понятие конфликта, его сущностные признаки.
Отношение к конфликту, значение отношения к конфликту. Структурные элементы конфликта. Функции и динамика конфликтов. Классификация конфликтов. Причины конфликтов.
Взаимосвязь конфликтных ситуаций и стрессовых состояний. Особенности восприятия конфликтной ситуации. Основные формы завершения конфликтов: затухание, разрешение, урегулирование и устранение конфликтов: перерастание конфликта в другой конфликт.
Тема 3. Основы предупреждения конфликтов. Завершение.
Понятие «предупреждение конфликтов». Условия предупреждения конфликтов: объективные. Организационно-управленческие, социально-психологические. Психология предупреждения конфликтов.
Методы профилактики конфликтов в организации. Примирительные процедуры при трудовых спорах. Забастовка – крайняя форма социально-трудового конфликта.
Тема 4. Внутриличностные конфликты.
Понятие и виды внутриличностных конфликтов. Психологические условия предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов.
Тема 5. Стратегия разрешения конфликтов.
Стили (стратегии) конфликтного поведения. Типы конфликтных личностей.
|
|
|
Условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов. Способы разрешения конфликтов.
Урегулирование конфликта с участием третьей стороны.
Тема 6. Сотрудничество при преодолении конфликтов.
Роль коллектива в преодолении конфликтов. Правила ведения переговоров по спорным проблемам. Социальное партнерство.
Тема 7. Управление конфликтами и стрессами.
Организация управления конфликтами и стрессами. Метод управления конфликтами. Управление нейтрализацией стрессов. Разновидности норм и их роль в урегулировании конфликтов.
Практические и семинарские занятия
Семинарское занятие №1 – 2 часа.
Тема: Характеристика конфликта.
Вопросы для подготовки:
1. Выделите сущностные признаки любого конфликта.
2. Выпишите 4-5 определений конфликта. Сравните их.
3. Какое значение имеет отношение человека к конфликту? Дайте обоснование своего ответа.
4. Динамика конфликтов.
5. Раскройте основные причины конфликтов.
6. Особенности восприятия конфликтной ситуации.
7. Основные формы завершения конфликтов, их характеристика.
Основная литература:
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М., 2000.
2. Ворошейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология / И.Е. Ворошейкин, А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. – М., 2000.
|
|
|
Дополнительная литература:
1. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов / В.И. Андреев. – Казань, 1992.
2. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов. - СПб., 2000.
3. Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. – СПб., 1999.
4. Урбанович А.А. Психология управления. – Минск, 2003.
Семинарское занятие №2 – 2 часа.
Тема: Внутриличностные конфликты.
Вопросы для подготовки:
1. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта.
2. Основные виды внутриличностного конфликта.
3. Особенности переживания внутриличностного конфликта.
4. Последствия внутриличностного конфликта.
5. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов.
6. Факторы и механизмы разрешения.
Основная литература:
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М., 2000.
Дополнительная литература
Подбирается студентами самостоятельно
Семинарское занятие №3
Тема: Стратегия разрешения конфликтов.
Вопросы для подготовки:
1. Стили (стратегии) конфликтного поведения, их характеристика.
2. Условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов.
|
|
|
3. Логика, стратегии и способы разрешения конфликтов.
4. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.
4.1. Понятие медиации
4.2. Виды медиаторства
4.3. Роли третьей стороны в конфликте
4.4. Этапы процесса медиации
4.5. Факторы, влияющие на эффективность деятельности третьей стороны в конфликте
4.6. Тактики взаимодействия медиатора с оппонентами в ходе переговоров
Основная литература:
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М., 2000.
Дополнительная литература
Подбирается студентами самостоятельно
Семинарское занятие №4
Тема: Сотрудничество в преодолении конфликтов.
Вопросы для подготовки:
1. Роль коллектива в преодолении конфликтов.
2. Правила ведения переговоров по спорным проблемам.
2.1 Составные части процесса переговоров, их характеристика. Функции переговоров.
2.2 Методы ведения переговоров
2.3 Проблемное поле переговоров
2.4 Стили ведения переговоров
3. Социальное партнерство
Основная литература:
1. Ворошейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология / И.Е. Ворошейкин, А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. – М., 2000.
Дополнительная литература
Подбирается студентами самостоятельно
3.3 Программа САМОСТОЯТЕЛЬНОй познавательной деятельности СТУДЕНТов:
Самостоятельная работа в межсессионный периодпредполагает:
- изучение учебной литературы
- составление терминологического словаря по конфликтологии
- подготовку к семинарам и экзамену
1.Терминологический словарь.
Используя литературу по дисциплине «Конфликтология», словари и Интернет определить сущность следующих понятий.
Агрессия, альтернативы решений, антагонист, антипатия, арбитр, ассиметричное решение, блеф, виды (типы) конфликтов, внутриличностный конфликт, границы конфликта, динамика конфликта, диагностика конфликта, забастовка, завершение конфликта, защита психологическая, затухание конфликта, инцидент, источники конфликта, компромисс, конкуренция, конфликт, конфронтация, несовместимость, объект конфликта, посредник, переговоры, предмет конфликта, примирительные переговоры, приспособление, профилактика конфликтов, помощник, ранг оппонента, разрешение конфликта, соперничество, сотрудничество, социальное партнерство, способ разрешения конфликта, стиль конфликтного поведения, стресс, структура конфликта, субъект конфликта, третейский судья, типология конфликтов, уклонение. Управление конфликтами, урегулирование конфликтов.
Рекомендации по составлению терминологического словаря:
1. В работе термины пишутся строго алфавиту.
2. Все термины нумеруются.
3. Название каждого термина начинается с новой строки и выделяется другим цветом или подчеркивается.
4. При составлении словаря терминов можно использовать предложенную литературу, а так же любые источники по данной дисциплине.
5. В завершении работы указывается список используемой литературы.
6.Словарь оформляется в школьной тетради в рукописном варианте.
7. Указать все источники, которые использовались при выполнении задания.
8. Терминологический словарь должен иметь титульный лист
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 182; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!