Мини-лекция «Умеем ли мы слушать?»



Время работы – 20 минут.

Ведущий. Сейчас я расскажу вам о некоторых приемах общения, которые нужны не только хорошему психологу, но и каждому человеку, заинтересованному в конструктивном, то есть полезном и приятном общении.

 

Техника Суть техники Примеры использования
Открытые вопросы Вопросы, требующие развернутого ответа. Часто они начинаются со слов: почему, каким образом, зачем Как ты себя чувствуешь? Что показалось трудным в задании? Почему ты выбрал именно это?
Закрытые вопросы Вопросы, на которые можно дать однозначный ответ Хочешь быть ведущим в игре? Тебе понравилось упражнение?
Альтернативные вопросы Вопросы, предполагающие выбор варианта ответа, заложенного в самом вопросе Кем бы ты хотел быть в игре: ведущим или участником? Когда тебе удобнее прийти на занятие: в понедельник или среду?
Уточняющие вопросы Обращение к собеседнику с просьбой дополнить, пояснить свои слова Что ты имеешь в виду, когда говоришь «все нормально»? Ты сказал, что тебе упражнение показалось сложным. Что именно вызвало трудности?
Вербальное отзеркаливание Повторение, дословное воспроизведение, цитирование сказанного собеседником Итак, ты говоришь, что... (далее цитата). Насколько я понял... (далее цитата)
Парафраз Перефразирование, краткая передача сути высказывания партнера своими словами Правильно ли я тебя понял, что… Ты имеешь в виду... Иными словами, ты считаешь...
Резюмирование Тезисное подведение итогов диалога, этапа работы. Итак, давайте подытожим…
Положительное подкрепление Позитивная и искренняя оценка поведения участника Ты молодец! Проявил себя как активный и заинтересованный участник упражнения
  Авансирование Провозглашение достоинств человека, которые он еще не проявлял Вы, как группа, так легко справились с этим непростым заданием, что я уверен, следующее упражнение у вас трудностей не вызовет!
Пролонгация Построение перспектив и приглашение к дальнейшему взаимодействию Полученные сегодня знания и опыт пригодятся на следующей встрече, которая состоится во вторник
Безоценочное слушание Легкий наклон к собеседнику, внимание, выражение интереса с помощью позы, мимики и жестов Ага. Да-да. Продолжай

 

Основные тезисы записываются на доске, флип-чарте или выводятся на экран. В ходе рассказа ведущего об этих техниках участники могут привести примеры высказываний, вспомнить, как сам ведущий использует эти приемы.

Упражнение «А ктивное слушание»

Время работы – 20–25 минут.

Ведущий. Важнейший навык психолога – это активное слушание, которое предполагает включенность в диалог и точные реакции на слова собеседника. Сейчас каждый из вас на минуту окажется в роли психолога. Попробуйте применить некоторые приемы, о которых только что узнали.

Участники делятся на пары. Первые номера в паре заявля­ют о какой-либо своей проблеме. При необходимости веду­щий может предложить свои варианты ситуаций. Задача вторых номеров — разобраться в проблеме собеседника, используя приемы активного слушания. Общение продолжается минуту, затем участники меняются ролями. По окончании работы в парах участники возвращаются в круг и делятся впечатлением от общения.

Вопросы для обсуждения

– Что вам было интереснее: рассказывать о своей проблеме или слушать, как собеседник говорит о своей?

– Легко ли было слушать?

– Легко ли было говорить?

– Какие приемы удалось использовать в диалоге?

– Насколько комфортно было общение в парах?

– Был ли установлен контакт между собеседниками?

Подведение итогов занятия

Время работы – 10 минут.

Ведущий. Сегодня мы затронули очень важную тему – профессионально необходимые качества психолога. Что вы узнали нового о профессии и о себе?

Каждому участнику надо сказать, что было самым важным для него на этом занятии. Ведущий резюмирует высказывания участников, благодарит за работу и сообщает о времени следующего занятия.

ЗАНЯТИЕ 5. «Мотивы выбора профессии»

Цели: начальное понятие о мотивах, осознание значения мотивов при выборе профессии, уточнение своих профессиональных мотивов.

Игра-разминка«Бездомный заяц»

Время работы – 7–10 минут.

Материалы: старые газеты.

Каждый участник берет газету, кладет ее на пол и встает на нее. Кто сделает это последним, становится водящим. «Зай­цы» должны незаметно от него (взглядами и мимикой) догово­риться об обмене жилья. Задача водящего — во время этого об­мена встать на освободившуюся газету, то есть занять оставшийся без хозяина «домик». Учас­тник, потерявший свой «домик», водит.

Ведущий. Понравилось ли вам это упражнение? Как вы думаете, чем оно полезно? (Способствует развитию быстроты реакции, на­правлено на сплочение, отработку навыков невербального вза­имодействия.) Игра проходила весело и азартно, потому что у всех была ясная цель – занять «домик». Цель – это то, что делает наше поведение осмысленным, целенаправленным.

Дискуссия «Выбор цели»

Время работы – 10–15 минут.

Целеустремленность

Повесив на дерево мишень, Мастер стрельбы из лука спросил своих учеников, что они видят. Один сказал: «Я вижу цветущий сад, среди которого стоит дерево с мишенью». Другой сказал: «Я вижу дерево, на котором висит мишень». Третий сказал: «Я ничего не вижу, кроме мишени».

Вопросы для обсуждения

– Как вы понимаете эту притчу?

– Кто, по вашему мнению, был лучшим учеником Мастера?

– Достаточно ли быть целеустремленным, чтобы стать лучшим в своей профессии?

Примечание. Важно, чтобы участники тренинга вышли на обсуждение темы профессионального выбора: для чего мы работаем, что для нас главное?

Игра «Супермен»

Время работы – 15–20 минут.

Каждому участнику дается набор из пяти карточек, на которых  записаны следующие сверхъестественные способности:

● летать                                

● путешествовать во времени

● быть невидимым

● принимать обличье других людей, животных, вещей

● читать чужие мысли     

Необходимо выбрать одну или две из пяти карточек.

Ведущий просит каждого прокомментировать свой выбор.

● Если вы выбрали способность летать, то, вероятно, вы нуждаетесь в свободе поступков. Вам свойственно самостоятельно принимать решения, в том числе рискованные. Возможно, вы станете хорошим летчиком, испытателем техники, политиком. Подумайте о работе над глобальными проектами, способными изменить мир.

● Если вы выбрали способность путешествовать во време­ни, то, возможно, вас интересуют причины происходящего, привлекает возможность извлечь пользу из прошлых ошибок. Вам должна понравиться работа, где вы сможете реконструировать прошлое и моделировать будущее. Обратите внимание на профессии аналитика, историка, археолога, писателя, ученого.

● Если вы выбрали способность быть невидимым, то, наверное, вы любите быть в курсе всего, что про­исходит вокруг, предпочитая оставаться в тени. Вы предпочитаете «смотреть в корень» пробле­мы и видеть суть дела. Может быть, вы способны видеть решение таких задач, о которых другие и не подозревают. Физика, политика, математика, меди­цина — вот сферы деятельности, на которые следует обратить внимание.

● Если вы выбрали способность принимать облик других людей, животных и вещей, то, возможно, вы легко вписываетесь в любую ситуация, в любую компанию. Вероятно, вам легко понять переживания других людей, поставить себя на их место. Способность к перевоплощению – качество, необходимое писателям, актерам.

● Если вы выбрали способность читать чужие мысли, то, наверное, вы угадываете, что думают другие. Мо­жет быть, вы способны увидеть, что стоит за словами. Обратите внимание на профессии юриста, психолога, разведчика, которым важно понимать, что думают и чувствуют другие.

На самом деле ничего сверхъестественного в этих способностях нет.

Вы можете стать невидимым для окружающих, если будете вести себя незаметно, внимательно присматриваясь ко всему, что про­исходит вокруг вас.

Вы сможете читать чужие мысли, если будете с интересом, вниманием и сочувствием выслушивать собеседника.

Ваше воображение поможет вам совершать путешествия во времени и пространстве.

Способность к перевоплощению поможет вам принимать облик других людей.

И чув­ство полета тоже можно испытать, если достичь вер­шин в деле, которым вы занимаетесь.

Примечание для ведущего. Игра дает возможность осознать мотивы, лежащие в основе наших выборов. Более интересное и сложное продолжение этой методики – разговор о мотивах выбора, который уместнее встроить в тренинг. Ответ самому себе на вопрос «Зачем мне это надо?» при тактичном ведении психолога может вывести на тему смыслов и ценностей в жизни. Возможно, кто-то из участников захочет проиллюстрировать необычные способности.


Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 223; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!