Мини-лекция «Умеем ли мы слушать?»
Время работы – 20 минут.
Ведущий. Сейчас я расскажу вам о некоторых приемах общения, которые нужны не только хорошему психологу, но и каждому человеку, заинтересованному в конструктивном, то есть полезном и приятном общении.
Техника | Суть техники | Примеры использования |
Открытые вопросы | Вопросы, требующие развернутого ответа. Часто они начинаются со слов: почему, каким образом, зачем | Как ты себя чувствуешь? Что показалось трудным в задании? Почему ты выбрал именно это? |
Закрытые вопросы | Вопросы, на которые можно дать однозначный ответ | Хочешь быть ведущим в игре? Тебе понравилось упражнение? |
Альтернативные вопросы | Вопросы, предполагающие выбор варианта ответа, заложенного в самом вопросе | Кем бы ты хотел быть в игре: ведущим или участником? Когда тебе удобнее прийти на занятие: в понедельник или среду? |
Уточняющие вопросы | Обращение к собеседнику с просьбой дополнить, пояснить свои слова | Что ты имеешь в виду, когда говоришь «все нормально»? Ты сказал, что тебе упражнение показалось сложным. Что именно вызвало трудности? |
Вербальное отзеркаливание | Повторение, дословное воспроизведение, цитирование сказанного собеседником | Итак, ты говоришь, что... (далее цитата). Насколько я понял... (далее цитата) |
Парафраз | Перефразирование, краткая передача сути высказывания партнера своими словами | Правильно ли я тебя понял, что… Ты имеешь в виду... Иными словами, ты считаешь... |
Резюмирование | Тезисное подведение итогов диалога, этапа работы. | Итак, давайте подытожим… |
Положительное подкрепление | Позитивная и искренняя оценка поведения участника | Ты молодец! Проявил себя как активный и заинтересованный участник упражнения |
Авансирование | Провозглашение достоинств человека, которые он еще не проявлял | Вы, как группа, так легко справились с этим непростым заданием, что я уверен, следующее упражнение у вас трудностей не вызовет! |
Пролонгация | Построение перспектив и приглашение к дальнейшему взаимодействию | Полученные сегодня знания и опыт пригодятся на следующей встрече, которая состоится во вторник |
Безоценочное слушание | Легкий наклон к собеседнику, внимание, выражение интереса с помощью позы, мимики и жестов | Ага. Да-да. Продолжай |
|
|
Основные тезисы записываются на доске, флип-чарте или выводятся на экран. В ходе рассказа ведущего об этих техниках участники могут привести примеры высказываний, вспомнить, как сам ведущий использует эти приемы.
Упражнение «А ктивное слушание»
Время работы – 20–25 минут.
Ведущий. Важнейший навык психолога – это активное слушание, которое предполагает включенность в диалог и точные реакции на слова собеседника. Сейчас каждый из вас на минуту окажется в роли психолога. Попробуйте применить некоторые приемы, о которых только что узнали.
|
|
Участники делятся на пары. Первые номера в паре заявляют о какой-либо своей проблеме. При необходимости ведущий может предложить свои варианты ситуаций. Задача вторых номеров — разобраться в проблеме собеседника, используя приемы активного слушания. Общение продолжается минуту, затем участники меняются ролями. По окончании работы в парах участники возвращаются в круг и делятся впечатлением от общения.
Вопросы для обсуждения
– Что вам было интереснее: рассказывать о своей проблеме или слушать, как собеседник говорит о своей?
– Легко ли было слушать?
– Легко ли было говорить?
– Какие приемы удалось использовать в диалоге?
– Насколько комфортно было общение в парах?
– Был ли установлен контакт между собеседниками?
Подведение итогов занятия
Время работы – 10 минут.
Ведущий. Сегодня мы затронули очень важную тему – профессионально необходимые качества психолога. Что вы узнали нового о профессии и о себе?
|
|
Каждому участнику надо сказать, что было самым важным для него на этом занятии. Ведущий резюмирует высказывания участников, благодарит за работу и сообщает о времени следующего занятия.
ЗАНЯТИЕ 5. «Мотивы выбора профессии»
Цели: начальное понятие о мотивах, осознание значения мотивов при выборе профессии, уточнение своих профессиональных мотивов.
Игра-разминка«Бездомный заяц»
Время работы – 7–10 минут.
Материалы: старые газеты.
Каждый участник берет газету, кладет ее на пол и встает на нее. Кто сделает это последним, становится водящим. «Зайцы» должны незаметно от него (взглядами и мимикой) договориться об обмене жилья. Задача водящего — во время этого обмена встать на освободившуюся газету, то есть занять оставшийся без хозяина «домик». Участник, потерявший свой «домик», водит.
Ведущий. Понравилось ли вам это упражнение? Как вы думаете, чем оно полезно? (Способствует развитию быстроты реакции, направлено на сплочение, отработку навыков невербального взаимодействия.) Игра проходила весело и азартно, потому что у всех была ясная цель – занять «домик». Цель – это то, что делает наше поведение осмысленным, целенаправленным.
Дискуссия «Выбор цели»
|
|
Время работы – 10–15 минут.
Целеустремленность
Повесив на дерево мишень, Мастер стрельбы из лука спросил своих учеников, что они видят. Один сказал: «Я вижу цветущий сад, среди которого стоит дерево с мишенью». Другой сказал: «Я вижу дерево, на котором висит мишень». Третий сказал: «Я ничего не вижу, кроме мишени».
Вопросы для обсуждения
– Как вы понимаете эту притчу?
– Кто, по вашему мнению, был лучшим учеником Мастера?
– Достаточно ли быть целеустремленным, чтобы стать лучшим в своей профессии?
Примечание. Важно, чтобы участники тренинга вышли на обсуждение темы профессионального выбора: для чего мы работаем, что для нас главное?
Игра «Супермен»
Время работы – 15–20 минут.
Каждому участнику дается набор из пяти карточек, на которых записаны следующие сверхъестественные способности:
● летать
● путешествовать во времени
● быть невидимым
● принимать обличье других людей, животных, вещей
● читать чужие мысли
Необходимо выбрать одну или две из пяти карточек.
Ведущий просит каждого прокомментировать свой выбор.
● Если вы выбрали способность летать, то, вероятно, вы нуждаетесь в свободе поступков. Вам свойственно самостоятельно принимать решения, в том числе рискованные. Возможно, вы станете хорошим летчиком, испытателем техники, политиком. Подумайте о работе над глобальными проектами, способными изменить мир.
● Если вы выбрали способность путешествовать во времени, то, возможно, вас интересуют причины происходящего, привлекает возможность извлечь пользу из прошлых ошибок. Вам должна понравиться работа, где вы сможете реконструировать прошлое и моделировать будущее. Обратите внимание на профессии аналитика, историка, археолога, писателя, ученого.
● Если вы выбрали способность быть невидимым, то, наверное, вы любите быть в курсе всего, что происходит вокруг, предпочитая оставаться в тени. Вы предпочитаете «смотреть в корень» проблемы и видеть суть дела. Может быть, вы способны видеть решение таких задач, о которых другие и не подозревают. Физика, политика, математика, медицина — вот сферы деятельности, на которые следует обратить внимание.
● Если вы выбрали способность принимать облик других людей, животных и вещей, то, возможно, вы легко вписываетесь в любую ситуация, в любую компанию. Вероятно, вам легко понять переживания других людей, поставить себя на их место. Способность к перевоплощению – качество, необходимое писателям, актерам.
● Если вы выбрали способность читать чужие мысли, то, наверное, вы угадываете, что думают другие. Может быть, вы способны увидеть, что стоит за словами. Обратите внимание на профессии юриста, психолога, разведчика, которым важно понимать, что думают и чувствуют другие.
На самом деле ничего сверхъестественного в этих способностях нет.
Вы можете стать невидимым для окружающих, если будете вести себя незаметно, внимательно присматриваясь ко всему, что происходит вокруг вас.
Вы сможете читать чужие мысли, если будете с интересом, вниманием и сочувствием выслушивать собеседника.
Ваше воображение поможет вам совершать путешествия во времени и пространстве.
Способность к перевоплощению поможет вам принимать облик других людей.
И чувство полета тоже можно испытать, если достичь вершин в деле, которым вы занимаетесь.
Примечание для ведущего. Игра дает возможность осознать мотивы, лежащие в основе наших выборов. Более интересное и сложное продолжение этой методики – разговор о мотивах выбора, который уместнее встроить в тренинг. Ответ самому себе на вопрос «Зачем мне это надо?» при тактичном ведении психолога может вывести на тему смыслов и ценностей в жизни. Возможно, кто-то из участников захочет проиллюстрировать необычные способности.
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 223; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!