Как реагировать на жалобы ябеды? Чего ему не хватает и как ему помочь?
В основе всех жалоб лежит доверие к взрослому, надежда на помощь с его стороны. Тревожный ребенок, не чувствующий себя защищенным, будет жаловаться на все и всем. Поэтому чаще всего дети жалуются, когда им необходима поддержка или защита взрослых. Если маленький человек не может себя защитить от посягательств товарищей, если его обзывают, унижают, травят – ему нужна помощь взрослого. Если ребенок подошел с жалобой, прежде всего его нужно внимательно выслушать. Чтобы жалобы друг на друга не превратились в склоку, старайтесь обсуждать и выслушивать претензии в присутствии «обвиняемой» стороны, давая высказаться каждому. Подскажите детям мирный вариант выхода из конфликтной ситуации, учите их договариваться, обсуждать проблему, самостоятельно находить конструктивные решения. Причиной частых жалоб некоторых детей может оказаться отсутствие достаточного внимания со стороны взрослых. Может так оказаться, что жалуясь ребенок просто ищет Вашего участия: ему грустно, одиноко, что-то беспокоит. Такому «ябеде» вполне достаточно, чтобы его просто выслушали, пожалели, уделили ему немного внимания.
Мотивы жалобы:
-месть или обида
-Часто ябедами становятся неудавшиеся лидеры
-Ревность
-Беспомощность
-Месть
-Самоутверждение
-Обида, зависть
Приведите правила разговора с родителями.
На первой фазе общения с родителем вы peaлизуете действие «сопротивления».
|
|
|
Для этого следует обрести нейтральное состояние «резервуара» — пустой формы, не наполняемой психологическим содержанием вашего собеседника. Не включайтесь эмоционально в ситуацию вашего разговора, будьте психологически отстраненными от, нее, поддерживайте в себе спокойный и охлажденный нейтралитет. Необходимо будет «продержаться» примерно 10—15 минут, в течение которых родитель в форме монолога будет либо высказывать свои претензии к лагерю и лично вам, либо жаловаться на свою беспомощность в воспитании. В первом случае постарайтесь молча выслушивать и оставаться спокойным, уверенным в себе, не теряя вежливой доброжелательности. Во втором случае спокойно кивайте вашему собеседнику головой, вставляйте некоторые нейтральные фразы, такие, например, как «Успокойтесь», «Я вас слушаю», «Я вас понимаю».
На второй фазе вашей задачей является организовать равноправное взаимодействие с родителем. Это означает, что вы должны убедить его в незамедлительном включении в активную деятельность по воспитанию своего ребенка. Чтобы избежать противостояния с родителями, учителю необходимо понимать и принимать чувства отца и матери своего ребенка, более того, стараться найти в них опору при выстраивании совместных воспитательных действий. Не отталкивайте от себя приехавших в лагерь родителей, проявите сдержанную доброжелательность, открытость. Ваше личное положительное отношение к своему собеседнику будет выражением доброй воли и первым шагом к сотрудничеству.
|
|
|
· Не стремитесь во чтобы то ни стало отстоять собственную позицию.
· Обсуждайте проблему, а не личные качества ребенка.
· Учитывайте личные интересы родителей.
· Ищите варианты.
· «Не верьте генетике».
· Мы вместе против проблемы, а не противдруг друга.
Действия при пожаре. Эвакуация детей.
Порядок действий во время пожара.
В случае выявление пожара (место возгорания) каждый работник лагеря обязан:
·предотвратить панику, вывести отряд в безопасное место (спортивная площадку лагеря)
·немедленно оповестить по телефону пожарную охрану. При этом необходимо назвать адрес лагеря, количество этажей в зданиях, место возникновения пожара, наличие людей, а так же назвать своё имя, фамилию, должность;
·Обеспечить (по возможности) эвакуацию людей, тушение (локализацию) пожара и сбережение материальных ценностей;
·Оповестить администрацию о возникновении пожара;
|
|
|
·В случае необходимости вызывать другие аварийно-спасательные службы (медицинскую, газовую и т.д.);
Администрация лагеря, находящаяся на месте пожара, обязана:
·Проверить вызвана ли пожарная охрана (продублировать вызов), оповестить начальника лагеря о пожаре;
·В случае угрозы жизни детей организовать их спасение (эвакуацию), используя для этого имеющиеся силы и способы;
·Удалить за границы опасной зоны всех, незадействованных в ликвидации пожара;
·Прекратить все работы (если это допускается технологичными процессами) кроме работ, с ликвидацией пожара;
·Обеспечить в случае необходимости отключение электроэнергии (за исключением противопожарной безопасности), перекрыть газовые, паровые, водяные коммуникации, остановить системы вентиляции в аварийном и прилегающих к ним помещениях;
·Проверить включение оповещения людей о пожаре, противопожарный, противодымовой установок;
·Организовать встречу подразделения пожарной охраны, оказать помощь в выборе самого короткого пути для подъезда к центру пожара;
·Одновременно с тушением огня организовать эвакуацию и сохранение материальных ценностей;
·Обеспечить соблюдение техники безопасности рабочими, принимающими участие в тушении пожара.
|
|
|
По прибытию на место пожара пожарных подразделений, для них должен быть обеспечен беспрепятственный вход на территорию лагеря.
После прибытия пожарных подразделений администрация, технический персонал должны проконсультироваться с пожарными о техническом состоянии объекта, в котором возник пожар, прилегающих зданий и пристроек
Порядок эвакуации при пожаре
3.4.4. При возникновении пожара немедленно сообщить о пожаре в ближайшую пожарную часть по телефону 01.
3.4.5. Выключить приточно-вытяжную вентиляцию всех помещений.
3.4.6. Немедленно оповестить людей о пожаре установленным сигналом (длинный звонок) и с помощью посыльных.
3.4.7. Открыть все эвакуационные выходы из зданий лагеря.
3.4.8. Быстро, но без паники и суеты эвакуировать людей из здания согласно схеме эвакуации, не допускать встречных и пересекающихся потоков людей.
3.4.9. Покидая помещение, отключить все электроприборы, свет, плотно закрыть за собой все двери, окна и форточки во избежание распространения огня и дыма в смежные помещения.
3.4.10. Проверить отсутствие людей во всех помещениях здания и их наличие по спискам в месте сбора.
Гроза. Действия вожатого.
При грозе опасно поражение человека молнией. Опасность молнии заключается не в том, что электрический заряд поражает не только то, во что попадает, и всех, кто находится рядом.
1. Во время грозы нужно немедленно прекращать движение и искать укрытие.
2. Безопасное укрытие в грозу – ложбина, канава, яма. Нужно лечь на землю и ждать, пока гроза не прекратится.
3. Во время грозы нельзя бегать. Без промедления все металлические предметы нужно удалить, антенны переносных приемников убрать, сотовыми телефонами не пользоваться.
4. Прятаться под кроной одинокого раскидистого дерева опасно. Надежное убежище –гуща леса.
5. Купаться в грозу опасно.
6. Избегайте сквозняков, т.к. появляется большая вероятность попадания шаровой молнии.
80. Признаки отравления детей. Первая доврачебная помощь.
Основными симптомами отравления обычно бывают тошнота, рвота, боль в области желудка и пищевода, иногда потеря сознания и судороги.
В качестве отравляющих веществ могут выступать:
· Несвежие или некачественные продукты;
· Лекарственные препараты;
· Газы;
· Кислоты и щелочи;
· Различная бытовая химия
Прежде всего, необходимо вызвать бригаду скорой помощи или организовать самостоятельную транспортировку пострадавшего в ближайший медицинский пункт. Пока квалифицированная помощь не будет оказана, нужно оказать первую доврачебную помощь при отравлении самостоятельно.
Для начала, необходимо максимально возможно предотвратить дальнейшее поступление яда в организм:
7. Если отравление произошло газом, больного следует вынести на чистый воздух, уложить горизонтально так, чтобы его ноги были чуть подняты. Исключением являются отравления угарным газом, в этом случае ноги поднимать не нужно.
8. В случае отравления продуктами или лекарствами следует сделать промывание желудка. Для этого больному дают выпить несколько стаканов простой или подсоленной воды (подойдет также очень слабый раствор перманганата калия) и вызывают рвоту. Процедуру можно повторить несколько раз. Если человек находится в бессознательном состоянии, рвоту вызывать не нужно. Если он лежит, то необходимо повернуть его голову на бок, для больной не захлебнулся рвотными массами.
9. Если человек отравился кислотой или щелочью, рвоту вызывать нельзя. Это может усугубить ожог пищевода. В этих случаях дают овсяный или льняной отвар, кисель, сырые яйца или крахмальный клейстер. В случае отравления крепкой щелочью, дают выпить слабый раствор лимонной или уксусной кислоты. Если человек отравился крепкой кислотой, ему дают по одной столовой ложке каждый час выпить слабый раствор соды. Его делают, растворив в стакане воды 2 ч.л. соды.
В качестве первой доврачебной помощи при отравлениях хорошо помогает активированный уголь. Для этого, несколько таблеток лучше измельчить и запить водой. Если пострадавший без сознания, у него не прощупывается пульс, то нужно начинать делать непрямой массаж сердца и искусственное дыхание, вплоть до приезда бригады скорой помощи.
При отравлении некоторыми лекарственными препаратами, например успокоительными или снотворными, у человека может появиться сонливость, будет клонить в сон. В таком случае нельзя давать ему спать, для этого можно напоить крепким чаем или умыть ледяной водой.
Если появляются судороги, следует укрыть человека одеялом, положить в постель грелку, согреть. При сильном возбуждении стараются ограничить подвижность больного.
Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 417; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!