ОБЩЕСТВО: ПОЛИТИКА, ЭКОНОМИКА, ПРАВО (2011, № 1)
Многие бизнес-отели заключают корпоративные соглашения с компаниями и фирма-ми на обслуживание их сотрудников. В последнем случае деловые отели предоставляют компаниям скидки. Зачастую это очень выгодно для предприятий, так как в сезон выставок часто возникает потребность в большем числе номеров, нежели было запланировано пер-воначально. Договор на обслуживание с отелем может позволить бронирование дополни-тельных номеров и тем самым избавить руководство компании от головной боли, связан-ной с размещением персонала.
Люди, которые много времени в течение дня проводят на конференциях и на дело-вых обедах и ужинах, требуют, чтобы в отелях соответствующим образом были оборудо-ваны оздоровительные центры и спортивные площадки для разгрузки. Отели в свою оче-редь предлагают услуги плавательного бассейна, сауны, массажных кабинетов, фитнес-центра. Деловые путешественники в основном предпочитают обедать отдельно. Лучшие отели предлагают уединенный ужин. Компании часто организуют деловые ланчи, кофе-брейк в перерывах конференций, фуршеты, банкеты и т. д. Следует помнить, что качест-венно приготовленные блюда и хорошо организованное обслуживание оставляют благо-приятное впечатление у гостя.
В то же время, несмотря на проникновение в индустрию гостеприимства новейших технологий, константами этого бизнеса были и всегда будут все те же комфорт, безопас-ность и разумные цены.
|
|
|
Вариант
Федорова С.Н.
Проблемы историко-культурного туризма на особо охраняемых
природных территориях (ООПТ) раскрыты в работах зарубежных (У. Штрасдас, Р. Юнгк, К. Циффер, Г. Цебаллос-Ласкурейн. К. Линдберг, Д. Хоукинг, П. Уайт, П. Джонссон, Д. Вестерн) и отечественных ученых (Г.М.Бирженюк, Н Н. Воскобойников, А.В. Дроздов, Е.Ю. Ледовских, И.С.Морозов, Н.В. Моралев, И.Н. Панов, Б В. Прянков, А.И. Стукалов, Б.В. Преображенский, А.А.Самойленко, Г.В. Яковенко и др.). На региональном уровне проблеме освоения туристского потенциала ООПТ уделяется недостаточное внимание, - полагают специалисты Северо-Восточного Федерального университета им.М.К.Аммосова Т.И.Корнилова, М.Ю.Присяжный.
Потенциал развития экологического туризма на российских ООПТ огромен, сегодня в России - 101 заповедник, 35 национальных парков, 69 заказников федерального значения, 50 региональных природных парков, 4276 региональных заказника; 9235 памятников природы. Однако, ситуация с развитием экологического торизма в заповедниках и
национальных парках России остается неоднозначной и весьма проблематичной.
|
|
|
До середины 90-х в России заповедники были практически полностью закрыты для посещения, и до сих пор вопрос о возможностях развития экологического туризма на заповедных территориях остается дискуссионным. Тем не менее, большинство заповедников объявили о своем интересе к развитию экологического туризма, на федеральном уровне был принят ряд программных и методических документов, направленных на развитие экотуризма. Но в реальной практике все оказалось сложнее. Участие того или иного заповедника в экотуристической сфере полностью (или почти полностью) зависит от позиции и желания его администрации. Познавательный туризм, связанный с посещением конкретных маршрутов на заповедной территории, развит крайне мало. Большую часть посетителей составляют посетители музеев природы, расположенных на центральных усадьбах нескольких заповедников. В целом на сегодняшний день лишь некоторые территории осуществляют реальные конструктивные шаги на пути развития экологического туризма. В их числе заповедники Лазовский и Дальневосточный морской в Приморском крае.
|
|
|
В отличие от заповедников, для национальных парков развитие туризма – одно из ключевых направлений деятельности. Однако, сколько-нибудь значительного внимания этому вопросу не уделялось. Более того, в федеральном законе, об экологическом туризме не говорится ни слова – речь идет о «туризме и отдыхе». Это приводит к тому, что вопреки международной практике, развитие горнолыжных курортов, баз отдыха, рыбалки и охоты оказываются в национальных парках допустимыми видами туризма.
В последние годы особенно интенсивно развивается сеть природных парков, причем в некоторых из них, например парк «Ленские столбы» в
Якутии, создана хорошая инфраструктура и успешно развивают программы экологического туризма. Развитие природных парков – прерогатива субъектов Федерации и здесь все зависит от искренней заинтересованности администрации.
Среди ключевых проблем, тормозящих развитие экологического туризма на ООПТ, по нашему мнению, можно выделить следующие:
1) Слабое развитие или отсутствие инфраструктуры экологического туризма (мини гостиниц и кемпингов, оборудованных экологических троп, оборудованных мест для наблюдений за животными и т.д.). Эта проблема становится особенно актуальна в связи с прогнозируемым ростом потока российских туристов более требовательных к уровню сервиса, чем иностранцы.
|
|
|
2) Не соответствие цены качеству предоставляемых услуг, стремление ООПТ взвинчивать цену без предоставления адекватных услуг.
3) Дефицит профессиональных кадров, в том числе гидов проводников, интерпретаторов природы.
4) Отсутствие адекватной информации для туристов, недостаточность рекламных и образовательных материалов, в том числе на английском языке.
5) Отсутствие единой согласованно маркетинговой стратегии для ООПТ России и отдельных регионов.
6) Отсутствие на большинстве ООПТ возможности гарантированной демонстрации животных в природе
7) Отсутствие экономических стимулов у сотрудников ООПТ
8) Отсутствие необходимой координации деятельности региональных ООПТ, специализированных туристических компаний, общественных организаций и ассоциаций экотуризма.
Перспективы развития экологического туризма в России связаны с развитием экологического туризма на территории заповедников и
национальных парков, и определяются успехами в совершенствовании системы управления федеральными ООПТ. По мнению многих специалистов, наиболее конструктивным выходом из сложившейся ситуации является создание специализированного Федерального агентства по особо охраняемым природным территориям, уполномоченного осуществлять государственное управление в этой сфере и функционирующего под руководством Правительства России. Только с решением этого вопроса потенциал российских ООПТ в полной мере сможет быть задействован для развития экологического туризма [1].
Наиболее эффективно природные ресурсы в историко-культурном туризме осваиваются в национальных природных парках. Энциклопедический словарь-справочник характеризует национальный парк как «охраняемый государством участок территории с уникальными природными объектами (водопадами, каньонами, живописными ландшафтами) высокой культурной, научной и исторической значимости. Задачи национальных парков заключается в сохранении экосистем и отдельных объектов природы, удовлетворении рекреационных потребностей населения, проведении научных исследований, а также в воспитании у посетителей любви к природе и бережного отношения к ней»[2]. По действующим правилам зонирования ООПТ, для придания территории статуса «национальный парк» не менее 75% ее площади должно быть отнесено к зонам абсолютной охраны, регулируемой рекреации и частичной стационарной рекреации, где сохраняются природные комплексы (данный показатель по ООПТ РС (Я) составляет около 25%, то есть в три раза ниже).
На территории Якутии - 2 заповедника, 4 национальных природных парка и более 100 ресурсных резерватов. Общая площадь особо охраняемых природных территорий более 600 тыс. кв. км. Два объекта — дельта реки Лены и национальный природный парк «Ленские Столбы»
номинированы сегодня в Список Памятников Всемирного природного наследия ЮНЕСКО.
Диких зверей и птиц здесь можно наблюдать в естественной среде их обитания, многие из них - редкие или исчезающие. Из существующих в мире 15 видов журавлей, шесть видов обитают в Якутии. Сибирский белый журавль стерх - кыталык издревле почитаем у народа Саха как священная птица. Существует поверье, что счастлив тот, кто хоть раз видел белого журавля. А кто видел танец белых стерхов, счастлив трижды.
Из всего многообразия видов туристско-рекреационной деятельности в ООПТ Якутии реализуются на региональном рынке туристских услуг в основном научный туризм и туризм выходного дня. Причем их осуществление слабо контролируется со стороны надзорных структур, что приводит к нарушению экосистем природных комплексов, их невосполнимой потере.
Решение данной проблемы специалисты региона – экологи, биологи и немногочисленные представители туристики - предлагают решить за счет развития тех форм туристско-рекреационной деятельности, которые характеризуются максимальным уровнем организованности и минимизацией воздействия на объекты посещения, т.е. экскурсионной деятельности, которая в настоящее время на территории национальных парков РС (Я) развита недостаточно.
Туристский потенциал в Республике Саха (Якутия) огромен. Очень развит экологический туризм. Это новое направление в работе особо охраняемых природных территорий в нашей республике и в России. Этот вид туризма относится к природно-ориентированному виду туризма, т.е. не наносящему ущерба природной среде обитания человека или допускающему минимальный ущерб, который не подрывает экологическую устойчивость среды. Является нацеленным на экологическое образование и просвещение, на формирование отношений равноправного партнерства с природой и основанным на использовании преимущественно природных ресурсов. Экологический туризм нацелен на формирование экологической культуры туристов
Часто экотуристов привлекают особые достопримечательности неживой природы, геоморфологические, гидрологические и другие объекты (горы и каньоны, пещеры, озёра и реки). Здесь помимо познавательного, реализуется рекреационный элемент экотуризма, который включает спортивный туризм, альпинизм, лыжные, конные, водные и пешие походы и другие виды активного и пассивного отдыха. Объектом экотуризма могут стать экзотические растительные сообщества, или биоценозы, например, тропические лиса, цветущие летняя тундра и весенняя пустыня. Но чаще туристов привлекают уникальные ландшафты в целом. Наконец, в большинстве случаев в число объектов познавательного экотуризма попадают культурные, исторические или этнографические особенности, неотделимые от природного окружения. Наиболее популярными видами деятельности экотуристов являются пешие походы, наблюдения за птицами, кино- и фотосъёмка, экосафари, проживание в палаточных городках, посещение гор и альпинизм, рыбалка водный туризм, ботанические экскурсии, археологический и палеонтологический туризм, спелеотуризм, наблюдение экзотических бабочек. При условии грамотного развития экологический туризм может сыграть свою роль в разрешении современного социально-экологического кризиса. Он содействует охране природы и традиционных культур. Возрастающий спрос в этом секторе туризма приводит к созданию новых особо охраняемых природных территорий, в первую очередь национальных и природных парков.
Экологический туризм приносит существенный доход в государственный бюджет. Особенно это касается развивающихся стран.
Для их слабой экономики несколько миллиардов долларов, которые приносит экологический туризм в казну всех развивающихся стран, -большие деньги.
На многих территориях экологический туризм может стать отраслью специализации, представляя конкурентоспособную альтернативу разрушающей природу хозяйственной деятельности. Наша страна обладает обширными территориями с нетронутой природой. К сожалению, до последнего времени развитие экотуризма в России шло преимущественно на самодеятельном уровне. Сейчас мы выходим на многие мировые рынки, в том числе и на рынок туризма. Развитие экологического туризма может сохранить природную красоту уникальных территорий.
Экологический туризм является одним из основных способов познания природного и историко-культурного наследия особо охраняемых природных территорий.
Базовые концепции экотуризма можно представить в виде принципов: минимизации негативного воздействия, повышения природоохранного, экологического и культурного сознания. Основные направления экологического туризма: классический природный экотуризм, рекреационный туризм, социально-культурный экотуризм. Эколого-культурный синтез, выход за пределы охраняемых территорий на пространство культурного ландшафта, экологизация местной экономики станут приоритетными элементами обновленной стратегии экотура, направленной на сохранение уникальной якутской культуры и развитие национальных парков как уникальной туристской территории. и подрастающего поколения.
В Республике работают 25 туристских компаний и фирм, которые предлагают свои услуги туристам. Из них только 4 компании занимаются въездным и внутренним туризмом. Это Главное агентство воздушных сообщений, Туристические компании «Мир путешествий», «Планета Якутии» и туристическая фирма «Арктика». У всех почти одинаковая программа, ознакомить с культурным и природным наследием якутского
народа, которые определяют жизненную среду обитания и социокультурное развитие региона.
Изучение проблемы развития историко-культурного туризма на территории Национального природного парка «Усть-Вилюйский» дает возможность анализировать развитие туризма в целом в Республике Саха (Якутия). Национальный природный парк «Усть-Вилюйский» выделяется среди национальных парков Республики Саха (Якутия) по богатству природных ресурсов. Общая площадь парковых территорий - 1016 тысяч га, в том числе 71 972 га водных угодий (реки и озера). На территории парка расположено множество водоемов замкнутого типа и различных водотоков, главными из которых - река Лена и два ее крупных притока -Ляписке и Дянышка.
В водоемах рек и озер Национального природного парка обитает 46 видов рыб, многие из которых относятся к ценным промысловым: нельма, осетр, омуль, муксун, сиг, таймень и другие. Но главным достоянием Национального природного парка – известным на всю Якутию и даже за ее пределами, «брэндом» Кобяйского улуса - являются богатейшие озера, в которых осуществляется улов кобяйского карася: озеро Ниджили, имеющее статус национального достояния республики (ниджилинский карась славится непревзойденными вкусовыми качествами и высокой упитанностью), озеро Долган, озеро Себян-Кюелъ, созданное в целях сохранения запасов горных видов рыб.
«Влияние антропогенных факторов не успело нарушить естественный облик ландшафтов и основные компоненты биоценозов», поэтому здесь обитает 46 видов рыб, 2 вида земноводных, 1 вид рептилий, 163 вида птиц (125 видов гнездящихся), 37 видов млекопитающих – 36 аборигенных и 1 акклиматизированного (ондатра). Видовое разнообразие млекопитающих обусловлено мощным для этих северных мест растительным покровом, наличием низинных, равнинных и горных ландшафтов.
Национальный природный парк «Усть-Вилюйский» - наиболее известный объект научного туризма в Республике Саха (Якутия), часто принимающий иностранных ученых и любителей экзотических Vip-туров, политиков и знаковых личностей. Став частью программы развития регионального и улусного туризма, НПП «Усть-Вилюйский» имеет шансы – при соответствующих инвестициях, получении грантов и хорошей маркетинговой службе стать финансово успешным объектом туристско-экскурсионной деятельности, как НПП «Ленские Столбы»[3].
В РС (Я) под особой охраной государства находится территория пло-щадью 764747,3 кв. км или 24,6% от всей площади республики.
В арктических улусах РС (Я), площадь которых достигает 1468700 кв. км (52,7% площади республики), особо охраняемые территории занимают 12,3%.
Лесные ООПТ занимают 55% от общей площади ООПТ. По Соглашению между Министерством охраны природы РС (Я) и Управлением лесного хозяйства РС (Я) земли гослесфонда, в пределах которых находятся «лесные» ООПТ, переданы в безвозмездную аренду министерству для оперативного управления ими сроком на 49 лет.
Одной из главных задач, поставленных перед Правительством PC (Я) и республиканским министерством охраны природы на ближайшую перспективу, является обустройство и развитие ООПТ, подготовка профессиональных кадров для их охраны из числа коренного населения улусов. В связи с этим в Северо-Восточном Федеральном университете им.М.К.Аммосова впервые в республике в 2010-2011 учебном году был набор студентов в специальность «Социально-культурный сервис и туризм». В 2011-2012 учебном году открылись два направления по бакалавриату «Сервис» и «Туризм».
Для дополнительной поддержки ООПТ в республике был создан негосударственный трастовый Фонд «500+1», учредителями которого
являются 500 физических и юридических лиц, безвозмездно предоставивших свои средства для развития ООПТ [4].
Анализ природно-ресурсного, историко-культурного потенциала Республики Саха (Якутия) как самостоятельного субъекта Российской Федерации позволяет утверждать, что он обладает благоприятными условиями для организации на своей территории въездного и внутреннего туризма.
Туризм должен быть признан в качестве силы, направленной на сохранение и повышение качества – при условии ответственного отношения – показа ресурсов наследия, включая материальные ценности, такие, как места, имеющие значения наследия, нематериальные ценности, такие, как голоса, ценности и народные традиции. Развитие туризма должно способствовать сохранению, показу и интерпретации ресурсов в достоверной манере, которая соответствовала бы местным характерным особенностям.
Вариант 5
КУТЕПОВА Г.Н.
Международный туризм играет все более заметную роль в мировой экономике. Начало нового тысячелетия было отмечено не только поступательным подъемом международного туристского движения, но и постоянными качественными изменениями в его развитии. Увеличение туристских потоков и возникающие в связи с этим изменения в социально-экономической, финансовой и других областях стали существенным фактором экономического роста и поступательного развития международных отношений.
Мировой финансовый кризис изрядно потрепал международную индустрию туризма, внес существенные изменения в структуру туристских фирм, транспортных потоков, изменил рынок туристских предложений и скорректировал спрос. Однако во всем мире сегодня наблюдаются не только восстановление туристских потоков, но и становление устойчивых темпов развития туризма.
Одной из главных особенностей развития туризма сегодня является неравномерное распределение туристских потоков в регионах и странах мира. Туристские потоки сконцентрированы в нескольких регионах земного шара, и их движение имеет в основном интеррегиональный характер.
В настоящее время наблюдаются следующие пропорции в туристских потоках:
групповые туристы составляют 25-35% от общего числа лиц, путешествующих за рубеж, индивидуальные туристы, которые выезжают
основном в близлежащие страны, – 65-75% . При этом, объемы путешествий с целью рекреации увеличиваются более динамично по сравнению, например, с количеством поездок с деловыми целями. Тем не менее, в последнее десятилетие значительное увеличение, например, инсентив-туров в сегменте делового туризма свидетельствует о качественных изменениях структуры потребительского спроса: ориентацию на развитие специальных видов туризма.
Инсентив-туризм – это поощрительные поездки, которые на собственные средства организует фирма для своих сотрудников или партнеров, часто – в качестве вознаграждения за достигнутые высокие показатели или особые успехи в сфере бизнеса. Это один из путей укрепления кадрового потенциала компании, культивирования корпоративного духа, и, нередко, повышения квалификации. Такие поездки отличаются особыми требованиями по основным параметрам тура.
Одновременно с ростом требований туристов к сервису, туристский продукт по всем направлениям своего развития становится более специально-направленным, возрастают его трудоемкость, капиталоемкость и др. В значительной мере это вызвано появлением новых специальных видов туризма и, в частности, формирования хобби-туризма.
Специальные виды туризма и хобби-туры всегда имели место на рынке в составе индивидуальных путешествий, разрабатываемых под конкретного клиента. Однако со временем некоторые увлечения приняли массовый характер. Так возникли горнолыжные туры, для любителей дайвинга, для футбольных болельщиков и др., которые сегодня носят массовый характер и нередко являются направлениями специализации туроператоров. К специальным видам туризма относятся путешествия, которые полностью или частично характеризуются следующими особенностями:
_резко выраженным индивидуальным характером путешествия, в процессе которого турист занимается особой, иногда редкой деятельностью, обусловленной вторичными потребностями человека;
_трудоемкостью создания конечного туристского продукта; _капиталоемкостью и повышенной степенью риска; _комбинированием особенностей различных массовых и
индивидуальных видов туризма;
_использованием нетрадиционных источников финансирования.
Сегодня наиболее распространенными видами специального туризма являются: лечебно-оздоровительный, деловой (конгрессно-выставочный и инсентив-туризм), научный, религиозный, событийный туризм, горнолыжный, экстремальный, круизный, экологический и хобби-туризм.
Как известно, с английского «hobby» переводится как вид человеческой деятельности, разновидность развлечения, некое занятие, увлечение, которым регулярно занимаются на досуге, для души. Отсюда, хобби-тур – туристская поездка с целью удовлетворения человеком определенного интереса, реализации любимых занятий во время отдыха. При этом, этот интерес не может быть удовлетворен, а следовательно цель не может быть достигнута, в рамках традиционного тура, например рекреационного или экскурсионного.
Таким образом, хобби-туры – это несомненно новые формы индивидуального туризма, за которым большое будущее.
Главной отличительной чертой хобби-туров является тематическая направленность программы обслуживания и ориентирование на группу с однородными интересами. Иначе говоря, это возможность заняться любимым делом в кругу таких же увлеченных людей во время совместного путешествия под руководством и с помощью настоящих профессионалов.
Существует множество потребностей человека, которые нельзя удовлетворить в рамках традиционного отдыха. Например, невозможно в обычной гостинице, даже пятизвездной, полноценно заниматься живописью и одновременно принимать спа-процедуры. Также как невозможно профессионально фотографировать во время экскурсии, потому что цель поездки – прежде всего и именно экскурсия, даже при индивидуальной ее организации.
Для потребителей хобби-туров разрабатываются специальные программы: для автолюбителей (выставки и соревнования), творческо-ремесленные туры (частные мастерские или художественные учебные заведения), для «фанатов» и спортивных болельщиков (спортивные соревнования, чемпионаты и олимпиады), для коллекционеров и любителей («Магия ириса» в США или «По следам Шерлока Холмса» в Великобритании), для гурманов («Сырный тур по Швейцарии» или «Пивной тур по Чехии») и др.
Рынок хобби-туризма неисчерпаем, поскольку человечество в своем развитии открывает все больше направлений активной деятельности, а современные технологии позволяют воплотить в жизнь практически любую мечту. Этот вид туризма включает в себя и деловые путешествия с целью общения с единомышленниками и коллегами, и различные ролевые игры, и спортивные путешествия, где можно не только болеть за любимую команду, но и участвовать в соревнованиях по самым разнообразным видам спорта, и обучающие туры с возможностью самостоятельно принять участие в изготовлении каких-либо изделий или предметов искусства, и путешествия для тех, кто увлекается археологией или этнографией и др.Рынок спроса хобби-туров не постоянен, так как с течением времени интересы людей меняются под влиянием технического прогресса, моды, активной позиции профессионалов в различных областях науки, искусства и др.
Другой особенностью рынка хобби-туризма является неравномерность рынка и значительные различия по регионам, т.е. в разных странах спрос на хобби-туры представлен по-разному. Поэтому хобби-туризм отличается и по качеству спроса в отдельных странах. Например, в Германии, большой популярностью пользуются специальные туры любителей вина («Винный семинар на Рейне»). Такие туры проводятся и в Португалии для европейских и американских туристов. Большой популярностью на итальянском рынке пользуются кулинарные туры. В других странах ярко выраженный спрос на такие виды путешествий отсутствует. Поэтому при разработке хобби-туров необходимо постоянно следить за конъюнктурой рынка и стремиться к взаимной заменяемости и взаимной дополняемости предложений. В то же время можно разделить все хобби-туры по целям поездки:
_познавательные и обучающие; _спортивные и экстремально-спортивные;
_развлекательные; _приключенческие; _с целью шопинга;
_специальные лечебно-оздоровительные.
При организации хобби-туров особое значение приобретает этап разработки программы тура и в дальнейшем – обеспечение ее выполнения. Если это посещение Олимпийских игр или спортивных чемпионатов, то составляется определенная программа посещения соревнований. Если тур организован для любителей фотографии, то организуются специальные мастер-классы, составляется программа и график проведения съемок в зависимости от времени года, погоды и др. Кроме того, возможна организация специальных занятий по освоению новой техники, в том числе и ее приобретение. Таким образом, в тур включается все, что входит в круг интересов хобби-туриста. Досуг в хобби-турах носит развлекательно-познавательный характер с уклоном в любительские интересы. Организаторы также устраивают встречи с местными любителями или клубами соответствующего направления. Классификация хобби-туров по целям путешествия представлена ниже.
Хобби-туризм
Познавательно-обучающие
Кино-, фото-туры
Кулинарные и дегустационные туры
Творческо-ремесленные туры
Экстремально-спортивные
Поездки с целью занятий спортом
Поездки в качестве болельщиков
Развлекательные
Туры для коллекционеров
Приключенческие
Шопинг
Специальные лечебно- SPA туры
Хобби-туры в рамках конкретного направления можно также классифицировать по типу его составляющих: вида деятельности, типу транспорт
и средств размещения.
Так например, фототуры могут быть организованы с применением традиционных средств транспорта и размещения, но при этом быть экзотическими и даже экстремальными по виду объектов съемки
или применяемым методам обучения. В то же время возможно предложение традиционной фотосъемки с использованием экзотических видов транспорта (воздушного шара, подводной лодки и др.).
Главное правило организации хобби-туров – группы туристов формируются по принципу однородности интересов.
Экскурсионная программа в хобби-турах, как правило, носит тематический познавательный характер, с посещением выставок и даже фабрик или заводов. Спортивные и курортные программы в таких турах сводятся к минимуму или не планируются вообще. Размещение обычно проводится в гостиницах туристского класса экскурсионного типа.
Хобби-туры, как правило, не имеют регулярного графика проведения, являются дополнительными, нередко первоначально организуются в межсезонье или по индивидуальным заявкам при возникновении того или иного интереса, спроса. Однако, в дальнейшем, учитывая особенности потребительской психологии, наиболее удачные направления хобби-туров предлагаются на рынке постоянно, постепенно выходят на внесезонный уровень и принимают сначала групповой, а затем и массовый характер.
Важным аспектом определения особенностей хобби-туризма является характеристика (портрет) потребителя (см. рис.2). В зависимости от целей путешествия встречаются различные типологии туристов.
Первый тип туристов можно охарактеризовать следующими словами: любитель лесных прогулок и походов – отпускник, предпочитающий активный отдых, пешие походы и др. Его кредо – физическая активность на свежем воздухе, независимо от погоды. На отдыхе он стремится к поддержанию хорошей физической формы, но профессионально спортом не занимается.
Второй тип туристов, готовых совершить тур с целью хобби – скорее спортсмен, чем любитель. Выдерживает длительные и большие, вплоть до экстремальных, нагрузки. При выборе тура доминирует критерий «наличие условий для занятий хобби». Такие критерии выбора, как «ландшафт, культура, история», вторичны (например, летчик-любитель, страстный альпинист, заядлый горнолыжник и др.).
Третий тип – любитель приключений. Риск, новые ощущения, испытание своих сил в неожиданных ситуациях, опасность и др. определяют выбор цели путешествия у данного типа туриста.
Для четвертого типа хобби-туристов главной целью путешествия является образование и осмотр достопримечательностей. Это любознательные туристы. Данный тип подразделяется на три подгруппы:
а) «эксперты», «коллекционирующие» посещаемые ими достопримечательности;
б) «эмоциональные любители культуры и природы;
в) «специалисты», которые углубляют свои знания в определенных областях культуры, истории, искусства и т.д.
Но существует одна общая характеристика, присущая всем туристам, путешествующим с целью хобби. Эти люди поедут в любое время по любому направлению, не считаясь с материальными затратами, для того, чтобы иметь возможность приобщиться к своему увлечению или пообщаться с коллегами по общему делу. Это один из наиболее возвратных сегментов потребительского рынка.
Потребитель хобби-туров
Любитель прогулок и походов
«Спортсмен»
Любитель приключений
Любознательный турист
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 330; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!