Министерство образования и науки Российской Федерации



Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Алтайский государственный технический

университет им. И.И. Ползунова»

 

ФАКУЛЬТЕТ СОЦИАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ И ТУРИЗМА

Кафедра сервиса и туризма

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Опыт деятельности туристических фирм»

________________________________

(название темы)

 

 

 

                                                   

Выполнил

студент группы СКС-81              Иванов А.В.

 

Проверил:  к.э.н., доцент       Гооге О.А.

 

«_____»_________2013 г.

 

Оценка ______________

 

БАРНАУЛ – 2013

Приложение Б

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
Глава 1 Специфика деятельности международных и зарубежных ассоциаций туроператоров и турагентов                                                                                    5
1.1 Роль международных туристских ассоциаций в развитии международного туризма 5
1.2 Направления деятельности международных ассоциаций туристских организаций 8
1.3 Анализ направлений деятельности зарубежных ассоциаций туроператоров и турагентов 13
Глава 2 Особенности работы российских ассоциаций туристских организаций 18
2.1 Структура и направления работы «Ассоциации туроператоров России» 23
2.2 Анализ направлений деятельности региональных ассоциаций туристских организаций 28
Заключение 33
Список использованных источников и литературы 35
Приложение А Структура туристской ассоциации 37

 

Приложение В

Примеры библиографического описания

Описание нормативно-правовых актов органов законодательной и исполнительной власти

Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года (с изм. от 25 июля 2003 г.) //СЗ РФ. – 2003. - №30

Правила оказания услуг по реализации туристского продукта: Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 № 452 // СП РФ. – 2007. - №32. – Ст.3340

Образцы библиографического описания

Документов (ГОСТ 7.1-2003)

Автор

Сухов, Р.И. Организация работы туристского агентства : учеб. пособие / Р.И. Сухов . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2006. - 157 с.

Автора

Остапов, А. Д. Белокуриха и здоровье / А. Д. Остапов, А. А. Бенгардт, Н. Н. Калинин. – Барнаул: Алтапресс, 1990. – 32 с.

Автора

Портнягин, Ф. Г. Потребность в санаторно-курортном обслуживании населения Горно-алтайской автономной области / Ф. Г. Портнягин,              В. В. Моторин, В. К. Ушаков // Курортные ресурсы и их санаторно-курортное лечение в Сибири. – Томск, 1982. – С. 67–68.

Более 3 авторов

Туризм и гостиничное хозяйство : учеб. пособие : / Л.П. Шматько [и др.]. - Изд. 3-е, испр. и доп. - М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2007. - 346 с.

Описание сборников

Петракова, Т.Г. Развитие санаторно-курортного дела в Омской области в 1980-е – 2000-е годы // Туризм Омского региона. Проблемы развития и управления туризмом в Сибири: сб. науч. тр. / под ред. Н.А. Левочкиной. – Омск: Образование-информ, 2006. – Вып. № 2. – С.58-65.

Статья (произведение)  из многотомного издания

Смит, А. Исследование о природе и причинах богатства народов (отдельные главы) /А. Смит // Антология экономической классики: В 2т.-М.: МП «ЭКОНОВ», 1991. – Т.1. – С.79-396.

Статья из энциклопедии

Корецкий, В.И. Опричнина / В.И. Корецкий // БСЭ. – 3-е изд. – М., 1974. – Т.18. – С.439-440.

Статья из журнала

Рассохин, О.Н. Отраслевые союзы: «за» и «против» /О.Н. Рассохин // Туризм: Практика, проблемы, перспективы. – 2007. - №5. – С. 58-63.

Статья из газеты

Антоненко, Н.В. Пансионат «Сосновый бор» // Алтайская правда. – 1983. – № 23. – С. 2.

Петров, А. Российское образование / А.Петров //Российская газета. – 2001. -5 декабря.-С.5.

Описание стандарта

ГОСТ 7.0-84. Библиографическая деятельность. Основные термины и определения. –Взамен ГОСТ 7.0-77; Введ. 01.01.86.-М.: Изд-во стандартов, 1985.-24с.

Описание авторефератов диссертации

Петракова, Т.Г. Социальная политика государств и профсоюзов в области санаторно-курортного дела Западной Сибири в 1980-е - начало 2000-х гг: Автореф. дис. …канд.ист.наук: 23.12.2008 / Т.Г. Петракова; АлтГТУ им. И.И. Ползунова, Барнаул, 2008. – 24 с.

Описание электронных ресурсов

Электронные данные

Рахманьков В. История санатория [Электронный ресурс] // Курсив Иваново: интернет-газета. 2007. URL: http://www.cursiv.ru/articles/view/162.

                                                                                       

                                                                                                                       

Приложение Г

ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ

По дисциплине «Опыт деятельности туристских фирм»

1. Анализ рекламных средств туристских фирм г.Барнаула и их эффективность.

2. Особенности технологии продажи турпродукта: опыт российских и зарубежных туристских фирм.

3. Выставочная деятельность туристских фирм как средство продвижения турпродукта.

4. Использование систем поиска и бронирования туристской организацией.

5. Психология продаж туристского продукта.

6. Страховая деятельность туристских фирм.

7. Договорные отношения в туристской деятельности (агентский договор).

8. Договорные отношения в туристской деятельности (договор на оказание туристских услуг).

9. Бонусные программы туроператоров.

10. Специфика работы зарубежных и российских ассоциаций туроператоров и турагентств.

11. Государственное регулирование деятельности туристских фирм.

12. Организация рекламного тура в России и за рубежом как метод работы с туристскими агентствами.

13. Корпоративное обслуживание как услуга туристской фирмы.

14. Качество обслуживания туристских фирм.

15. Опыт деятельности турфирм г.Барнаула.

16. Развитие туристских фирм в России на современном этапе их деятельности.

17. Опыт деятельности туристских фирм г.Новосибирска.

18. Особенности организации туристской деятельности российских туроператоров по внутреннему туризму (на примере туроператоров «Роза ветров», «Русский экспресс», БП «Ориент», «Акрис», «Алеан», «Ланта-турВояж»)

19. Особенности организации туристской деятельности российских туроператоров по выездному туризму (на примере туроператоров «ВКО-тревел», «Инна-тур», «Натали-тур», «Тез-тур», «Корал-тревел», «Пегас-туристик»).

20. Деятельность зарубежных туристских концернов в России.

21. Опыт деятельности зарубежных туристских концернов.

22. История и особенности развития зарубежного туристского концерна «TUI» и «CLUB MED».

23. История и особенности развития зарубежного туристского «Thomas Cook» и «KUONI GROUP».

24. Защита прав потребителей по реализации туристского продукта.

25. Рекламно-информационная стратегия туристской организации.

26. Франчайзинг в туристской деятельности.

27. Предложение темы студентом по согласованию с преподавателем.

 


Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 241; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!