Особенности развития предприятий в СКСиТ



- В составе туристских предприятий значительную долю составляет материально-техническая база, к которой относятся: гостиницы, отели, комплексы, санатории и т.д., т.е. требуются большие вложения в строительство, обустройство и функционирование, развитие инфраструктуры.

 - Значительное влияние оказывает фактор сезонности, обуславливает неравномерность спроса, загрузки и как следствие неравномерное поступление денежных средств от клиентов (выручки), повышаются риски для инвесторов;

 - Значительное влияние форс-мажорных обстоятельств (природные катаклизмы, землетрясения, цунами, наводнения) обуславливают проблемы в прогнозировании и формировании стратегии туристского бизнеса, - повышенные риски для долгосрочных инвестиций.

 - Объектом деятельности является человек, спрос которого зависит от уровня доходов, от профессии, образования, от ценностей, предпочтений, вкусов, интересов и т.д. В этом случае высокая роль персонала, от подготовленности которого многое зависит.

- процесс производственно-обслуживающий (одновременность производства и потребления)

 - значительное влияние доходов населения

 - результатом деятельности является турпродукт (неосязаемость, несохраняемость, варьирование качества обслуживания)

 - зависимость влияния форс-мажорных обстоятельств

 - значительное влияние фактора сезонности

 - территориальная разобщенность фирм-продавцов и фирм-производителей

Государственная поддержка и социальная защита

 

Риски в предпринимательской деятельности в современной России. Риск-менеджмент в туризме

Риск можно определить как неопределенность в отношении возможных потерь на пути к цели.

Специфика работы большинства туристических предприятий такова, что им приходится иметь дело по крайней мере с двумя уровнями неуправляемых факторов (неопределенности), вместо одного. К примеру:

· внутренними неуправляемыми аспектами – отечественными (в родной стране), которые могут влиять на успех деятельности туристического предприятия,

· внешними (иностранными) неуправляемыми аспектами – полный набор неуправляемых факторов внешней международной среды.

 

Вероятность наступления события может быть определена объективным или субъективным методом.

Объективная мера рисков опирается на исторические статистические данные о прошлых потерях, на гипотезы о тенденциях, состоянии и возможном развитии вероятности этого типа потерь сегодня и в будущем, на вычисление частоты, с которой происходит данное событие,

Субъективные оценки опираются на интуицию предпринимателя. Промежуточное положение занимает метод экспертных оценок. Все мы люди и организации, осознанно или неосознанно – постоянно оцениваем степень чистой рискованности наших начинаний.

В результате такой оценки определяются два основных параметра:

1 - вероятность потерь (чем она выше, тем больше риск);

2 - величина потерь (чем она больше, тем опаснее риск).

 

Слайд

Риск менеджмент – это деятельность, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность количественно и качественно оценить вероятность достижения предполагаемого результата, неудачи и отклонения от цели.

Слайд

Для того, чтобы анализировать оценивать и управлять рисками, необходимо выявить причины рисков. Обычно под причиной возникновения конкретной рисковой ситуации подразумевается какой-то источник (фактор), вызвавший неопределенность ситуации.

Для риска такими источниками являются:

· непосредственно хозяйственная деятельность,

· действия самого предпринимателя и

· особый вид знаний – информация.

Слайд

по природе возникновения различают:

· хозяйственный риск;

· риск, связанный с личностью предпринимателя;

· риск» обусловленный недостатком информации.

 

Слайд

По ожидаемым результатам выделяют

· спекулятивный и

· чистый риски.

Чистый риск – это возможность неожиданной или незапланированной потери без альтернативы возможного выигрыша (возможность получения убытка или нулевого результата).

Спекулятивный риск – это ситуация с возможностью не только претерпеть потери, но и приобрести некие выгоды из различных вариантов развития событий (в бизнесе этот класс рисков встречается часто в принятии такого рода рисков на себя, собственно, и состоит роль предпринимателя в экономике). Спекулятивные риски выражаются в возможности получения как положительного, так и отрицательного результата.

Разновидностью спекулятивного риска являются финансовые риски. К числу финансовых рисков относятся коммерческие риски (неоплата или задержка оплаты, штрафные санкции контрагента при непризнании им обстоятельств нарушения контракта форс-мажором); банкротство фирмы; изменения таможенного законодательства, валютного регулирования, паспортного контроля и других таможенных формальностей; возникновение обстоятельств форс-мажорного характера;

 - политические риски и др.

Слайд

Предпринимательский риск – это риск» возникающий при любых видах деятельности, связанной с производством продукции, товаров и услуг, их реализацией и т. д.

Основными причинами предпринимательского риска в туризме являются следующие.

1. Невостребованность произведенных туристских услуг.

Причинами возникновения этого риска являются:

· квалификация обслуживающего персонала (работников), его уровня (деловых качеств и личной заинтересованности);

· организация технологического процесса производства услуг (использование новейших информационных технологий);

· организация продажи туруслуг;

· организация рекламы производимых услуг управление предприятием (недостаточна или избыточна по интенсивности, частоте доведения ее до потребителя; неверно сегментирована, т.е. неверно распределены различные но содержанию рекламные ролики между различными группами потенциальных покупателей);

· маркетинговые исследования рынка туристских услуг и др. (выбраны не самые эффективные для определенного сегмента рынка или для определенной группы потребителей).

3.Усиление конкуренции. Причин возникновения в процессе хозяйственной деятельности туристского предприятия риска усиления конкуренции множество. Приведены основные, на которые следует обращать внимание в первую очередь:

· утечка конфиденциальной информации либо по вине сотрудни­ков фирмы, либо в результате промышленного шпионажа, предпринятого конкурентами;

· несовершенство маркетинговой политики» то есть неправиль­ный выбор рынков сбыта и неполная или неверная информа­ция о конкурентах;

· замедленное введен не новаций по сравнению с конкурентами из-за отсутствия необходимых средств для проведения научно-исследовательских работ, внедрения новых технологий, освоения производства новых высококачественных и конкурентных услуг;

· недобросовестность конкурентов, использующих в конкурентной борьбе любые методы;

· появление на рынке производителей ту руслу г, аналогичных ус­лугам, способным удовлетворить спрос потребителей;

· появление новых предприятий-конкурентов и др..

4. Возникновение непредвиденных затрат и снижение доходов. Риск возникновения непредвиденных расходов в первую очередь возникает в случае увеличения рыночных цен на услуги поставщиков туруслуг выше запланированного уровня из-за:

· ошибок в анализе и прогнозировании конъюнктуры на рынках поставщиков;

· изменения политики ценообразования у поставщиков услуг, с ко­торыми у производителя туруслуг заключены долгосрочные договоры, предусматривающие возможность пересмотра цен;

· уменьшения количества поставщиков, из которого турфирма мо­жет выбирать наиболее экономичных.

Сюда же относится риск потери прибыли вследствие вынужденных перерывов в реализации услуг. Косвенным убытком от простоя считается упущенная прибыль, затраты, связанные с ликвидацией следствий события, вызвавшего перерыв в работе, а также текущие расходы, которые несет турфирма независимо от того, продолжается производственный процесс или он приостановлен.

5. Форс-мажорные риски. Данные риски связаны в основном с не­предвиденными обстоятельствами, возникающими как внутри предприятия, так и за его пределами.

В целом следует отметить, что предпринимательские риски могут возникнуть при осуществлении деятельности в результате влияния многочисленных факторов.

Слайд

Управление рисками, как и всякая управленческая деятельность, имеет свой логический аспект (принятие решений) и свою процедуру (последовательность действий). Соответственно, управление рисками можно определить как процесс выработки и осуществления решений, которые минимизируют широкий спектр влияния случайных или злонамеренных событий, в конечном счете наносящих существенный материальный ущерб фирме.

Риск-менеджмент как система управления состоит из двух подсистем: управляемой подсистемы (объекта управления) и управляющей подсистемы (субъекта управления).

Объектам управления в риск-менеджменте выступают рисковые вложения капитала и экономические отношения между хозяйствующими субъектами в процессе реализации риска. К экономическим отношениям относятся связи между страхователем и страховщиком, заемщиком и кредитором, между предпринимателями, конкурентами и т. д.

Субъект управления в риск-менеджментегруппа руководителей, которая посредством различных вариантов своего воздействия осуществляет целенаправленное функционирование объекта управления.

Среди основных принципов управления риском можно выделить главное:

· «нельзя рисковать больше, чем это может позволить собственный капитал»;

· «необходимо думать о последствиях риска»;

· «нельзя рисковать многим ради малого».

Поэтому предприниматель, прежде чем принять решение в условиях риска, должен:

· определить максимально возможный объем убытка в случае наступления рискового события;

· сопоставить его с объемом вкладываемого капитала и всеми собственными финансовыми ресурсами и определить, не приведут ли эти убытки к банкротству предприятия;

· зная максимально возможную величину убытка, определить, к чему она может привести, какова вероятность риска;

· соизмерить ожидаемый результат (отдачу) с возможными потерями, которые понесет предприниматель в случае наступления рискового события.

Слайд

Существуют общие приемы управления риском(средства разрешения рисков), основными из которых являются:

· избежание риска (отказ от реализации мероприятия (проекта), связанного с риском. Вместе с тем избежание риска означает для предпринимателя и отказ от прибыли, и, соответственно, потери от неиспользованных возможностей).

· снижение степени риска (предполагает сокращение вероятности и объема потерь. Риск предпринимателя количественно характеризуется субъективной оценкой ожидаемой величины максимального и минимального дохода (убытка) от вложения капитала. Чем больше диапазон между максимальным и минимальным доходом (убытком) при равной вероятности их получения, тем выше степень риска. Одним из частных случаев снижения степени риска является передача риска, то есть передача ответственности за риск (полностью или частично) кому-то другому, например страховой компании,

·  принятие риска (оставление всего или части риска за пред­принимателем, то есть на его ответственности). В этом случае принимается решение о покрытии возможных потерь собственными средствами.

В теории и практике управления риском сложился ряд правил, на основании которых осуществляется выбор того или иного приема управления риском и варианта решений. Основные из этих правил в таблице

Таблица

Правила их характеристика, учитываемые в управлении рисками

Правило Содержание
«максимум выигрыша» из возможных вариантов, содержащих риск, выбирается тот, который дает наибольшую эффективность результата при минимальном или приемлемом для инвестора риске
«оптимальная вероятность результата» из возможных решений выбирается то, при котором вероятность результата является приемлемой для инвестора, при этом из всех вариантов выбирается тот, при котором выигрыш максимальный
«оптимальная колеблемость результата» из возможных решений выбирается то, при котором вероятности выигрыша и проигрыша для одного и того же рискового вложения капитала имеют наименьший разрыв
«оптимальное сочетание выигрыша и величины риска» из возможных решений выбирается то, которое позволяет получить ожидаемый выигрыш и одновременно избежать большого риска, то есть у которого соотношение дохода и потерь является наибольшим

 

Слайд

Процесс управления риском можно разделить на два этапа:

· первый этап - анализ риска включает сбор и обработку данных по аспектам риска, качественный и количественный анализ риска (оценка риска).

· второй – разработка мер по устранению и минимизации риска: выбор и обоснование предельно допустимых уровней риска, выбор методов снижения риска, формирование вариантов рискового вложения капитала, оценку их оптимальности на основе сопоставления ожидаемой отдачи (прибыли и т, п.) и величины риска.

 

Слайд

Меры по устранению и минимизации риска включают следующие этапы:

 - оценка приемлемости полученного уровня риска;

 - оценка возможности снижения риска или его увеличения (в случае, когда полученные значения риска значительно ниже допустимого, а увеличение степени риска обеспечит повышение ожи­даемой отдачи);

 - выбор методов снижения (увеличения) рисков;

 - формирование вариантов снижения (увеличения) рисков; Ф оценка целесообразности и выбор вариантов снижения (увеличения) рисков

Слайд

Наиболее общими, широко используемыми и эффективными методами предупреждения и снижения риска являются:

1) страхование;

2) резервирование средств;

3) диверсификация.

 

Страхование – один из наиболее распространенных способов снижения рисков. Страхование – это соглашение, по которому страховщик (страховая компания) за определенное обусловленное вознаграждение (страховую премию) принимает на себя обязательство возместить страхователю убытки или их часть (страховую сумму), произошедшие вследствие предусмотренных в страховом договоре опасностей и/или случайностей (страховой случай), которым подвергается страхователь или застрахованное им имущество.

 

Резервирование средств состоит в том, что предприниматель создает обособленные фонды возмещения убытков за счет части собственных оборотных средств. По своей сути резервирование средств представляет собой создание резервных (страховых) фондов непосредственно в хозяйствующем субъекте. Поэтому в литературе резервирование средств на покрытие убытков часто называют самостраховатем.

 

Наибольшее применение в деятельности предприятий туристской индустрии с целью снижения степени риска получила диверсификация. Она представляет собой процесс распределения инвестируемых средств между различными объектами вложения, которые непосредственно не связаны между собой. Диверсификация позволяет избежать части риска при распределении капитала между разнообразными видами деятельности.

 


Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 411; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!